ชั้นวางขยะ

พิมพ์	ส่วนตัว
อุตสาหกรรม	ซอฟต์แวร์ประชาสัมพันธ์
ประเภท	แหล่งรวบรวมข่าวสาร การติดตามตรวจสอบสื่อ
ก่อตั้ง	2009
ผู้ก่อตั้ง	เกร็ก กาแลนต์, ลี เซเมล
สำนักงานใหญ่	ไมอามี รัฐฟลอริดา , เรา
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก
บุคคลสำคัญ	เกร็ก กาแลนต์ (ซีอีโอ)
จำนวนพนักงาน	400 (2025)
เว็บไซต์	muckrack.com​

Muck Rackเป็นบริษัทซอฟต์แวร์สัญชาติอเมริกันที่ให้บริการ แพลตฟอร์มการจัดการ ประชาสัมพันธ์ (PRM) ^{[ 1 ] [ 2 ]}ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 โดย Greg Galant และ Lee Semel บริษัทเริ่มต้นจากการเป็นไดเร็กทอรีออนไลน์ฟรีสำหรับนักข่าวเพื่อสร้างพอร์ตโฟลิโอและติดตามการมีส่วนร่วมของงานของพวกเขา^{[ 3 ]}ชื่อบริษัทอ้างอิงถึงคำว่า " muckraker " ซึ่งใช้เรียกนักข่าวที่มีแนวคิดปฏิรูปในช่วงยุคก้าวหน้า

ต่อมา Muck Rack ได้พัฒนาเป็น แพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์as-a-service (SaaS) แบบบูรณาการที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับสื่อการติดตาม การวิเคราะห์ และการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์^{[ 3 ]}ต่อมาบริษัทได้ขยายโครงการริเริ่มด้าน AI ผ่านการว่าจ้างผู้นำและการเข้าซื้อกิจการ^{[ 4 ] [ 5 ]}

Muck Rack ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 โดย Greg Galant และ Lee Semel มีนักข่าวลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์มมากกว่า 10,000 คนในปีแรก ในปี 2011 หลังจากสังเกตเห็นว่าผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ใช้เว็บไซต์นี้เพื่อค้นหานักข่าว บริษัทจึงได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS แบบชำระเงินตัวแรก^{[ 3 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2565 Muck Rack ประกาศการลงทุน Series A มูลค่า 180 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นำโดยSusquehanna Growth Equityซึ่งเป็นหนึ่งในการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดในภาคเทคโนโลยี PR ^{[ 6 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 Muck Rack ได้เข้าซื้อกิจการ Keyhole ซึ่งเป็น แพลตฟอร์มการฟังและการวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์ใน เมืองโตรอนโตทำให้สามารถตรวจสอบแบบเรียลไทม์บนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์หลัก ๆ ได้^{[ 7 ]}ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2568 บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ Ruepoint ซึ่งเป็นบริษัทข่าวกรองสื่อในประเทศไอร์แลนด์^{[ 5 ]}

แพลตฟอร์มของ Muck Rack รองรับการตรวจสอบสื่อ การเผยแพร่ การทำงานอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ โดยใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องอย่างมาก^{[ 1 ] [ 2 ]}

แพลตฟอร์มนี้มีฐานข้อมูลสื่อของนักข่าว พอดแคสเตอร์ ฟรีแลนซ์ และสำนักข่าวต่างๆ พร้อมด้วยคำแนะนำนักข่าวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ^{[ 8 ]}

• PressPal.ai — สร้างร่างข่าวประชาสัมพันธ์และรายชื่อนักข่าวที่แนะนำ^{[ 9 ]}
• ผู้ช่วยจัดทำเอกสารสรุปข่าวสำหรับสื่อ — สร้างเอกสารสรุปข้อมูลเบื้องหลังสำหรับนักข่าวที่สร้างโดย AI ^{[ 8 ] [ 10 ]}

Muck Rack ติดตามข่าวสารออนไลน์ สื่อสิ่งพิมพ์ พอดแคสต์ สื่อกระจายเสียง และแพลตฟอร์มโซเชียล โดยติดตามแหล่งข่าวมากกว่า 600,000 แหล่ง^{[ 2 ]}ความสามารถในการรับฟังและวิเคราะห์ข้อมูลทางสังคมที่ขยายวงกว้างขึ้นเกิดขึ้นหลังจากการเข้าซื้อกิจการ Keyhole และ Ruepoint ^{[ 7 ] [ 11 ]}

คุณสมบัติประกอบด้วย: ^{[ 2 ]}

• คะแนนความสำเร็จด้านประชาสัมพันธ์^{[ 8 ]}
• การรายงานตามหัวข้อ^{[ 10 ]}
• กลุ่มคำที่สร้างโดย AI ^{[ 8 ]}

^{ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2568 Muck Rack ได้เปิดตัวบริการ เผยแพร่}ข่าวประชาสัมพันธ์ทั่วโลกโดยร่วมมือกับGlobeNewswire [ ^{12 ]}

Muck Rack จัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกการสร้าง (GEO) ซึ่งเป็นกลยุทธ์ในการกำหนดรูปแบบที่ระบบ AI สร้างตีความและนำเสนอข้อมูล^{[ 13 ] [ 14 ]}

Muck Rack เผยแพร่การศึกษาประจำปีเกี่ยวกับการนำ AI มาใช้ในงานประชาสัมพันธ์^{[ 15 ] [ 16 ]}

การศึกษาวิจัยของบริษัทในปี 2025 วิเคราะห์ URL หลายล้านรายการที่อ้างอิงโดยโมเดล AI ที่สร้างขึ้น^{[ 17 ] [ 18 ]}มากกว่า 95% ของแหล่งที่มาที่อ้างอิงมาจากสื่อที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย^{[ 19 ] [ 20 ]}

นับตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นมา Muck Rack ดำเนินงานในรูปแบบบริษัทที่ทำงานจากระยะไกลอย่างเต็มรูปแบบ

ลูกค้ารวมถึงGoogleและPfizerและอื่นๆ^{[ 4 ]}

• PRWeek: แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการสื่อสารที่ดีที่สุด (2024, 2025) ^{[ 6 ]}
• ผู้ได้รับรางวัล Inc. 5000 (ปี 2022–2024)
• นิตยสาร Inc. จัดอันดับสถานที่ทำงานที่ดีที่สุด (ปี 2023, 2024)
• Quartz Best Companies for Remote Workers (2022, 2023)