มติของ NHS
| ภาพรวมของหน่วยงาน | |
|---|---|
| ก่อตั้ง | ตุลาคม พ.ศ. 2538 |
| พิมพ์ | หน่วยงานด้านสุขภาพพิเศษ |
| เขตอำนาจศาล | อังกฤษ |
| สถานะ | คล่องแคล่ว |
| สำนักงานใหญ่ | ลอนดอน |
| พนักงาน | 578 (ในปี 2023 เทียบเท่าเต็มเวลา) [ 1 ] |
| งบประมาณประจำปี | 52 ล้านปอนด์ (ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน) (2022/23) [ 1 ] |
ผู้บริหารหน่วยงาน |
|
แผนกผู้ปกครอง | กระทรวงสาธารณสุขและสังคมสงเคราะห์ |
| เว็บไซต์ | resolution |
NHS Resolutionซึ่งเป็นชื่อที่ใช้ในการดำเนินงานของNHS Litigation Authorityเป็นหน่วยงานอิสระภายใต้กระทรวงสาธารณสุขและสังคมสงเคราะห์โดยได้เปลี่ยนชื่อในเดือนเมษายน 2560
วัตถุประสงค์ขององค์กรคือการให้ความเชี่ยวชาญแก่ NHS ในการแก้ไขข้อกังวลอย่างเป็นธรรม แบ่งปันบทเรียนเพื่อการปรับปรุง และรักษาทรัพยากรไว้สำหรับการดูแลผู้ป่วย
ประวัติศาสตร์
หน่วยงานด้านการดำเนินคดีของ NHS ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 ในฐานะ หน่วยงาน ด้านสุขภาพพิเศษ[ 2 ]หน้าที่ปัจจุบันของหน่วยงานนี้ได้รับการกำหนดขึ้นภายใต้พระราชบัญญัติบริการสุขภาพแห่งชาติปี 2006 [ 3 ] หน่วยงานนี้เริ่มใช้ชื่อ NHS Resolution ในเดือนเมษายน 2017 ซึ่งสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงบทบาทไปสู่ "การยุติคดีอย่างรวดเร็ว การเรียนรู้จากสิ่งที่ผิดพลาด และการป้องกันข้อผิดพลาด" ตามคำกล่าวของเจเรมี ฮันต์รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข[ 4 ]
บริการ
แผนยุทธศาสตร์ของ NHS Resolution ในการส่งมอบการแก้ไขปัญหาที่เป็นธรรมและการเรียนรู้จากความเสียหายซึ่งเผยแพร่ในปี 2017 และปรับปรุงในปี 2019 ได้ระบุถึงการเปลี่ยนแปลงจุดเน้นจากการจัดการการเรียกร้องเป็นหลักไปสู่การแทรกแซงเชิงรุกและรวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อสนับสนุนครอบครัวและเจ้าหน้าที่[ 5 ]
บริการที่จัดให้มีดังนี้:
- การจัดการสินไหมทดแทน ทั้งด้านการรักษาพยาบาลและด้านอื่นๆ ที่ไม่ใช่การรักษาพยาบาล
- บริการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้านสัญญาบริการดูแลสุขภาพปฐมภูมิ
- คำแนะนำและการสนับสนุนเกี่ยวกับข้อกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของแพทย์ ทันตแพทย์ และเภสัชกรแต่ละราย
- การสนับสนุน NHS เพื่อช่วยให้เข้าใจความเสี่ยงของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และเพื่อช่วยกิจกรรมด้านความปลอดภัยของผู้ป่วย[ 5 ]
การจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2566 รายงานประจำปี 2565/2566 ของ NHS Resolution ระบุว่า การจ่ายเงินชดเชยกรณีประมาททางการแพทย์ใน NHS มีมูลค่า 2.7 พันล้านปอนด์ โดย 64% ของมูลค่าทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าเสียหายด้านสูติกรรม[ 6 ]ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็น 2.8 พันล้านปอนด์ในปี พ.ศ. 2566/2567 [ 7 ]ในระหว่างปี พ.ศ. 2566/2567 NHS Resolution ได้รับการเรียกร้องค่าเสียหายจากการประมาททางการแพทย์ใหม่จำนวน 13,833 รายการ ซึ่งลดลง 4% จากปีที่แล้ว[ 8 ]
รายชื่อเก้าอี้
- โรนัลด์ แบรดชอว์ (1995–2007) [ 9 ]
- โจน ฮิกกินส์ (2007–2013) [ 10 ] [ 11 ]
- เอียน ดิลค์ส (2014–2020) [ 12 ]
- มาร์ติน โทมัส (2021–2022) [ 12 ] [ 13 ]
- ไมค์ พิงเคอร์ตัน (2022) รักษาการ[ 14 ]
- แซลลี่ เชสเชอร์ (2022–) [ 14 ]
เฮเลน เวอร์นอน ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารตั้งแต่ปี 2014 [ 15 ]