กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 12 นาที

อคติเชิงลบ

อคติ เชิงลบ [ 1 ] หรือที่รู้จักกันในชื่อ ผลกระทบเชิงลบ เป็น อคติทางความคิด ที่การรับรู้ของมนุษย์ได้รับผลกระทบจากอารมณ์เชิงลบมากกว่าอารมณ์เชิงบวกที่มีศักยภาพเท่ากัน...

อคติเชิงลบ

อคติเชิงลบ [ 1 ]หรือที่รู้จักกันในชื่อผลกระทบเชิงลบเป็นอคติทางความคิดที่การรับรู้ของมนุษย์ได้รับผลกระทบจากอารมณ์เชิงลบมากกว่าอารมณ์เชิงบวกที่มีศักยภาพเท่ากัน อคติเชิงลบได้รับการศึกษาในโดเมนต่างๆ รวมถึงการสร้างความประทับใจและการประเมินทั่วไป ความสนใจ การเรียนรู้ และความจำ และการตัดสินใจและการพิจารณาความเสี่ยง

คำอธิบาย

Paul RozinและEdward Royzmanเสนอองค์ประกอบสี่ประการของอคติเชิงลบเพื่ออธิบายการแสดงออกของมัน ได้แก่ ศักยภาพเชิงลบ ความลาดชันเชิงลบที่สูงขึ้น การครอบงำเชิงลบ และการแยกแยะเชิงลบ[ 2 ]

ศักยภาพเชิงลบ

แนวคิดเรื่องพลังด้านลบ หมายถึง แม้ว่าสิ่งของ/เหตุการณ์/อื่นๆ ที่เป็นลบและบวกอาจมีขนาดหรืออารมณ์ความรู้สึกเท่ากัน แต่ก็ไม่ได้มีความโดดเด่นเท่าเทียมกัน โรซินและรอยซ์แมนตั้งข้อสังเกตว่า ลักษณะเฉพาะของอคติด้านลบนี้สามารถพิสูจน์ได้ด้วยหลักฐานเชิงประจักษ์เฉพาะในสถานการณ์ที่มีการวัดผลได้โดยธรรมชาติ เช่น การเปรียบเทียบว่าการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิถูกตีความไปในทางบวกหรือลบอย่างไร

ความชันเชิงลบที่สูงกว่า

ในส่วนของความชันด้านบวกและด้านลบ ดูเหมือนว่าเหตุการณ์เชิงลบจะถูกรับรู้ว่าเลวร้ายลงเรื่อยๆ ในขณะที่เหตุการณ์เชิงบวกจะถูกรับรู้ว่าดีขึ้นเรื่อยๆ ยิ่งเข้าใกล้ (ทั้งในเชิงพื้นที่หรือเวลา) กับเหตุการณ์นั้นๆ มากเท่าไหร่ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ความชันของด้านลบจะสูงกว่าความชันของด้านบวก ตัวอย่างเช่น ประสบการณ์เชิงลบเกี่ยวกับการผ่าตัดฟันที่กำลังจะเกิดขึ้น จะถูกรับรู้ว่าเลวร้ายลงเรื่อยๆ ยิ่งใกล้ถึงวันผ่าตัดมากเท่าไหร่ ในขณะที่ประสบการณ์เชิงบวกเกี่ยวกับงานเลี้ยงที่กำลังจะเกิดขึ้น จะถูกรับรู้ว่าดีขึ้นเรื่อยๆ ยิ่งใกล้ถึงวันจัดงานมากเท่าไหร่ (โดยสมมติเพื่อความเข้าใจง่ายว่าเหตุการณ์เหล่านี้มีทั้งด้านบวกและด้านลบเท่ากัน) โรซินและรอยซ์แมนโต้แย้งว่าลักษณะนี้แตกต่างจากศักยภาพด้านลบ เพราะดูเหมือนจะมีหลักฐานว่าความชันของด้านลบนั้นสูงกว่าความชันของด้านบวก แม้ว่าศักยภาพด้านลบเองจะต่ำก็ตาม อคติด้านลบเปรียบเสมือนตาชั่ง วางความคิดเห็นเชิงบวกสิบข้อไว้ด้านหนึ่ง และความคิดเห็นเชิงลบสิบข้อไว้ด้านตรงข้าม ด้านที่มีความคิดเห็นเชิงลบจะต่ำกว่า เพราะสมองของเรามีความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งกว่าต่อความคิดเห็นเชิงลบมากกว่าความคิดเห็นเชิงบวก

การครอบงำของความคิดเชิงลบ

การครอบงำของความรู้สึกเชิงลบ อธิบายถึงแนวโน้มที่การรวมกันของสิ่ง/เหตุการณ์/อื่นๆ ที่เป็นบวกและลบ จะเอนเอียงไปในทิศทางการตีความโดยรวมที่เป็นลบมากกว่าที่ควรจะเป็นเมื่อพิจารณาจากผลรวมขององค์ประกอบบวกและลบแต่ละส่วน หากใช้คำพูดที่สอดคล้องกับ แนวคิด เกสตัลท์ มากขึ้น ก็คือ ภาพรวมนั้นมีความเป็นลบมากกว่าผลรวมของส่วนประกอบต่างๆ

การแยกความแตกต่างเชิงลบ

การแยกแยะเชิงลบสอดคล้องกับหลักฐานที่บ่งชี้ว่าแนวคิดเกี่ยวกับความรู้สึกเชิงลบนั้นมีความซับซ้อนและละเอียดกว่าแนวคิดเกี่ยวกับความรู้สึกเชิงบวก ตัวอย่างเช่น งานวิจัยระบุว่าคำศัพท์เชิงลบมีความละเอียดในการอธิบายประสบการณ์ทางอารมณ์มากกว่าคำศัพท์เชิงบวก[ 3 ] นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าจะมีคำศัพท์ที่ใช้เพื่อบ่งชี้อารมณ์เชิงลบมากกว่าอารมณ์เชิงบวก[ 4 ] [ 5 ]แนวคิดเรื่องการแยกแยะเชิงลบสอดคล้องกับสมมติฐานการระดมและการลดผลกระทบ[ 6 ]ซึ่งระบุว่าเหตุการณ์เชิงลบ อันเป็นผลมาจากความซับซ้อนนี้ จำเป็นต้องมีการระดมทรัพยากรทางปัญญามากขึ้นเพื่อจัดการกับประสบการณ์ทางอารมณ์ และต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการลดผลกระทบ

หลักฐาน

การตัดสินทางสังคมและการสร้างความประทับใจ

หลักฐานส่วนใหญ่ในช่วงแรกที่ชี้ให้เห็นถึงอคติเชิงลบนั้นมาจากการวิจัยเกี่ยวกับการตัดสินทางสังคมและการสร้างความประทับใจ ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าข้อมูลเชิงลบมักจะมีน้ำหนักมากกว่าเมื่อผู้เข้าร่วมได้รับมอบหมายให้ทำการประเมินและสร้างความประทับใจอย่างครอบคลุมต่อบุคคลเป้าหมายอื่น[ 7 ] [ 8 ] โดยทั่วไปแล้ว เมื่อผู้คนได้รับข้อมูลลักษณะต่างๆ เกี่ยวกับบุคคลเป้าหมาย ลักษณะเหล่านั้นจะไม่ถูก "เฉลี่ย" หรือ "บวก" เพื่อให้ได้ความประทับใจสุดท้าย[ 9 ]เมื่อลักษณะเหล่านี้แตกต่างกันในแง่ของความเป็นบวกและความเป็นลบ ลักษณะเชิงลบจะมีผลกระทบต่อความประทับใจสุดท้ายอย่างไม่สมส่วน[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดเรื่องการครอบงำของความเชิงลบโดยเฉพาะ[ 2 ] (ดู "คำอธิบาย" ด้านบน)

ตัวอย่างเช่น การศึกษาที่มีชื่อเสียงโดยLeon Festingerและเพื่อนร่วมงานได้ตรวจสอบปัจจัยสำคัญในการทำนายการก่อตัวของมิตรภาพ นักวิจัยสรุปว่าการที่ผู้คนจะกลายเป็นเพื่อนกันหรือไม่นั้น สามารถทำนายได้ดีที่สุดจากความใกล้ชิดระหว่างกัน[ 15 ] อย่างไรก็ตาม Ebbesen, Kjos และ Konecni ได้แสดงให้เห็นว่าความใกล้ชิดนั้นไม่ได้ทำนายการก่อตัวของมิตรภาพโดยตรง แต่ความใกล้ชิดทำหน้าที่ขยายข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจว่าจะสร้างมิตรภาพหรือไม่[ 16 ] ข้อมูลเชิงลบก็ถูกขยายให้ใหญ่ขึ้นเช่นเดียวกับข้อมูลเชิงบวกด้วยความใกล้ชิด เนื่องจากข้อมูลเชิงลบมักจะมีน้ำหนักมากกว่าข้อมูลเชิงบวก ความใกล้ชิดจึงอาจทำนายความล้มเหลวในการสร้างมิตรภาพได้มากกว่าความสำเร็จในการสร้างมิตรภาพเสียอีก[ 17 ]

คำอธิบายหนึ่งที่ถูกนำเสนอเกี่ยวกับสาเหตุที่อคติเชิงลบดังกล่าวปรากฏให้เห็นในการตัดสินทางสังคมก็คือ โดยทั่วไปแล้วผู้คนอาจพิจารณาว่าข้อมูลเชิงลบสามารถบ่งชี้ลักษณะนิสัยของบุคคลได้ดีกว่าข้อมูลเชิงบวก และมีประโยชน์มากกว่าข้อมูลเชิงบวกในการสร้างความประทับใจโดยรวม[ 18 ] สิ่งนี้ได้รับการสนับสนุนจากข้อบ่งชี้ว่ามีความมั่นใจในความถูกต้องของความประทับใจที่เกิดขึ้นมากขึ้นเมื่อความประทับใจนั้นเกิดขึ้นบนพื้นฐานของลักษณะเชิงลบมากกว่าลักษณะเชิงบวก[ 17 ] [ 12 ] ผู้คนพิจารณาว่าข้อมูลเชิงลบมีความสำคัญต่อการสร้างความประทับใจมากกว่า และเมื่อมีข้อมูลดังกล่าว พวกเขาก็จะมีความมั่นใจมากขึ้น

ความขัดแย้งที่มักถูกอ้างถึง[ 19 ] [ 20 ]บุคคลที่ไม่ซื่อสัตย์บางครั้งอาจกระทำการอย่างซื่อสัตย์ในขณะที่ยังคงถูกมองว่าไม่ซื่อสัตย์เป็นส่วนใหญ่ ในทางกลับกัน บุคคลที่ซื่อสัตย์ที่บางครั้งกระทำการที่ไม่ซื่อสัตย์ก็มีแนวโน้มที่จะถูกจัดประเภทใหม่ว่าเป็นคนไม่ซื่อสัตย์ คาดว่าคนที่ไม่ซื่อสัตย์จะซื่อสัตย์เป็นครั้งคราว แต่ความซื่อสัตย์นี้จะไม่สามารถลบล้างการแสดงออกถึงความไม่ซื่อสัตย์ก่อนหน้านี้ได้ ความซื่อสัตย์นั้นถือว่าเสื่อมเสียได้ง่ายกว่าจากการกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์ ดังนั้นความซื่อสัตย์เองจึงไม่ใช่ตัวบ่งชี้ของความซื่อสัตย์ แต่เป็นเพียงการปราศจากความไม่ซื่อสัตย์เท่านั้น

ข้อสันนิษฐานที่ว่าข้อมูลเชิงลบมีความแม่นยำในการวินิจฉัยมากกว่านั้นยังปรากฏให้เห็นในรูปแบบการลงคะแนนเสียง พฤติกรรมการลงคะแนนเสียงแสดงให้เห็นว่าได้รับผลกระทบหรือได้รับแรงจูงใจจากข้อมูลเชิงลบมากกว่าข้อมูลเชิงบวก กล่าวคือ ผู้คนมักมีแรงจูงใจที่จะลงคะแนนเสียงคัดค้านผู้สมัครเนื่องจากข้อมูลเชิงลบมากกว่าที่จะลงคะแนนเสียงให้ผู้สมัครเนื่องจากข้อมูลเชิงบวก[ 21 ] [ 22 ] ดังที่นักวิจัย Jill Klein ได้กล่าวไว้ว่า "จุดอ่อนของตัวละครมีความสำคัญมากกว่าจุดแข็งในการกำหนด...การลงคะแนนเสียงขั้นสุดท้าย" [ 22 ]

ความชอบในการวินิจฉัยลักษณะเชิงลบมากกว่าลักษณะเชิงบวกนี้ เชื่อกันว่าเป็นผลมาจากความคาดหวังทางพฤติกรรม กล่าวคือ มีความคาดหวังโดยทั่วไปว่า เนื่องจากข้อกำหนดและกฎระเบียบทางสังคม ผู้คนโดยทั่วไปจะประพฤติตนในเชิงบวกและแสดงลักษณะเชิงบวก ในทางตรงกันข้าม พฤติกรรม/ลักษณะเชิงลบนั้นไม่คาดคิดและโดดเด่นกว่าเมื่อแสดงออกมา[ 1 ] [ 17 ] [ 8 ] [ 18 ] [ 23 ]ความโดดเด่นที่มากกว่าของเหตุการณ์หรือข้อมูลเชิงลบหมายความว่าในที่สุดแล้วสิ่งเหล่านี้จะมีบทบาทมากขึ้นในกระบวนการตัดสิน

การระบุเจตนา

การศึกษาที่รายงานในบทความในวารสารJournal of Experimental Psychology: Generalโดย Carey Morewedge (2009) พบว่าผู้คนแสดงอคติเชิงลบในการระบุสาเหตุจากปัจจัยภายนอกกล่าวคือ พวกเขามีแนวโน้มที่จะระบุผลลัพธ์เชิงลบว่าเป็นผลมาจากเจตนาของบุคคลอื่นมากกว่าผลลัพธ์ที่เป็นกลางและเชิงบวกที่คล้ายคลึงกัน[ 24 ]ในการทดลองในห้องปฏิบัติการ Morewedge พบว่าผู้เข้าร่วมมีแนวโน้มที่จะเชื่อว่าคู่หูมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของการพนันเมื่อผู้เข้าร่วมเสียเงินมากกว่าได้เงิน แม้ว่าความน่าจะเป็นของการได้และเสียเงินจะเท่ากันก็ตาม อคตินี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น เด็ก ๆ ก็ดูเหมือนจะมีแนวโน้มที่จะระบุเหตุการณ์เชิงลบว่าเป็นผลมาจากเจตนามากกว่าเหตุการณ์เชิงบวกที่คล้ายคลึงกัน[ 25 ]

การรับรู้

ตามที่กล่าวถึงโดยความแตกต่างเชิงลบ[ 2 ]ข้อมูลเชิงลบดูเหมือนจะต้องการทรัพยากรและกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลมากกว่าข้อมูลเชิงบวก ผู้คนมักจะคิดและให้เหตุผลเกี่ยวกับเหตุการณ์เชิงลบมากกว่าเหตุการณ์เชิงบวก[ 6 ] [ 26 ]ความแตกต่างทางระบบประสาทยังชี้ให้เห็นถึงการประมวลผลข้อมูลเชิงลบที่มากขึ้น ผู้เข้าร่วมแสดงศักยภาพที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์มากขึ้นเมื่ออ่านเกี่ยวกับหรือดูรูปถ่ายของคนที่กระทำการเชิงลบที่ไม่สอดคล้องกับลักษณะนิสัยของพวกเขามากกว่าเมื่ออ่านเกี่ยวกับการกระทำเชิงบวกที่ไม่สอดคล้อง[ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]การประมวลผลเพิ่มเติมนี้ทำให้เกิดความแตกต่างระหว่างข้อมูลเชิงบวกและเชิงลบในด้านความสนใจ การเรียนรู้ และความจำ

ความสนใจ

การศึกษาหลายชิ้นชี้ให้เห็นว่าความรู้สึกเชิงลบนั้นเป็นเหมือนแม่เหล็กดึงดูดความสนใจ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้เข้าร่วมทำการทดสอบให้สร้างความประทับใจต่อบุคคลเป้าหมายที่นำเสนอ พวกเขาใช้เวลาดูรูปถ่ายเชิงลบมากกว่ารูปถ่ายเชิงบวก[ 8 ]ในทำนองเดียวกัน ผู้เข้าร่วมกระพริบตามากขึ้นเมื่อศึกษาคำศัพท์เชิงลบมากกว่าคำศัพท์เชิงบวก[ 30 ] (อัตราการกระพริบตามีความสัมพันธ์เชิงบวกกับกิจกรรมทางปัญญา[ 31 ] [ 32 ] ) นอกจากนี้ ยังพบว่าผู้คนแสดงการตอบสนองเชิงทิศทางที่มากขึ้นหลังจากผลลัพธ์เชิงลบมากกว่าผลลัพธ์เชิงบวก รวมถึงการเพิ่มขึ้นของเส้นผ่านศูนย์กลางรูม่านตา อัตราการเต้นของหัวใจ และโทนของหลอดเลือดแดงส่วนปลาย[ 33 ] [ 34 ]

ที่สำคัญ การให้ความสนใจเป็นพิเศษกับข้อมูลเชิงลบนี้ปรากฏให้เห็นได้ชัดเจนแม้ว่าลักษณะทางอารมณ์ของสิ่งเร้าจะไม่เกี่ยวข้องกับงานนั้นก็ตาม สมมติฐานการเฝ้าระวังอัตโนมัติได้รับการตรวจสอบโดยใช้ภารกิจ Stroop ที่ดัดแปลง[ 35 ]ผู้เข้า ร่วมได้รับการนำเสนอคุณลักษณะบุคลิกภาพเชิงบวกและเชิงลบในสีต่างๆ กัน เมื่อคุณลักษณะแต่ละอย่างปรากฏบนหน้าจอ ผู้เข้าร่วมจะต้องระบุชื่อสีให้เร็วที่สุด แม้ว่าองค์ประกอบเชิงบวกและเชิงลบของคำจะไม่เกี่ยวข้องกับภารกิจการระบุชื่อสี แต่ผู้เข้าร่วมก็ระบุสีของคุณลักษณะเชิงลบได้ช้ากว่าคุณลักษณะเชิงบวก ความแตกต่างในเวลาตอบสนองนี้บ่งชี้ว่ามีการให้ความสนใจมากขึ้นในการประมวลผลคุณลักษณะนั้นเองเมื่อเป็นเชิงลบ

นอกเหนือจากการศึกษาเกี่ยวกับการกระพริบตาและการตั้งชื่อสีแล้ว Baumeister และเพื่อนร่วมงานยังตั้งข้อสังเกตในการทบทวนเหตุการณ์ที่ไม่ดีเทียบกับเหตุการณ์ที่ดีว่ายังมีหลักฐานในโลกแห่งความเป็นจริงที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับอคติด้านความสนใจนี้อีกด้วย นั่นคือ ข่าวร้ายขายหนังสือพิมพ์ได้มากกว่า และนวนิยายที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่เต็มไปด้วยเหตุการณ์เชิงลบและความวุ่นวาย เมื่อนำมาประกอบกับการทดลองในห้องปฏิบัติการแล้ว ก็มีหลักฐานสนับสนุนอย่างมากว่าข้อมูลเชิงลบโดยทั่วไปดึงดูดความสนใจได้มากกว่าข้อมูลเชิงบวก[ 17 ]

การเรียนรู้และความจำ

การเรียนรู้และความจำเป็นผลโดยตรงจากการประมวลผลความสนใจ: ยิ่งมีการให้ความสนใจหรือทุ่มเทความสนใจไปที่สิ่งใดมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสที่จะเรียนรู้และจดจำสิ่งนั้นได้มากขึ้นเท่านั้น การวิจัยเกี่ยวกับผลกระทบของการลงโทษและรางวัลต่อการเรียนรู้ชี้ให้เห็นว่า การลงโทษสำหรับการตอบสนองที่ไม่ถูกต้องมีประสิทธิภาพในการส่งเสริมการเรียนรู้มากกว่าการให้รางวัลสำหรับการตอบสนองที่ถูกต้อง การเรียนรู้เกิดขึ้นได้เร็วกว่าหลังจากเหตุการณ์ที่ไม่ดีมากกว่าเหตุการณ์ที่ดี[ 36 ] [ 37 ]

ดร. Pratto และดร. John ได้กล่าวถึงผลกระทบของ ข้อมูล ทางอารมณ์ต่อความจำโดยบังเอิญและความสนใจโดยใช้แบบจำลอง Stroop ที่ได้รับการดัดแปลง (ดูส่วนที่เกี่ยวข้องกับ "ความสนใจ") ไม่เพียงแต่ผู้เข้าร่วมจะระบุสีของลักษณะเชิงลบได้ช้าลงเท่านั้น แต่พวกเขายังแสดงความจำโดยบังเอิญที่ดีกว่าสำหรับลักษณะเชิงลบที่นำเสนอเมื่อเทียบกับลักษณะเชิงบวก โดยไม่คำนึงถึงสัดส่วนของลักษณะเชิงลบต่อลักษณะเชิงบวกในชุดสิ่งเร้า[ 35 ]

ความทรงจำที่ตั้งใจไว้ยังได้รับผลกระทบจากคุณภาพเชิงลบหรือเชิงบวกของสิ่งเร้าด้วย เมื่อศึกษาทั้งพฤติกรรมเชิงบวกและเชิงลบ ผู้เข้าร่วมมักจะจดจำพฤติกรรมเชิงลบได้มากกว่าพฤติกรรมเชิงบวกในระหว่างการทดสอบความจำในภายหลัง แม้ว่าจะควบคุมผลกระทบของตำแหน่งลำดับแล้วก็ตาม[ 38 ] [ 39 ]นอกจากนี้ยังมีหลักฐานว่าผู้คนแสดงความจำในการจดจำและความจำแหล่งที่มาที่ดีกว่าสำหรับข้อมูลเชิงลบ[ 30 ] [ 40 ]

เมื่อถูกขอให้ระลึกถึงเหตุการณ์ทางอารมณ์ล่าสุด ผู้คนมักจะรายงานเหตุการณ์เชิงลบมากกว่าเหตุการณ์เชิงบวก[ 41 ]และเชื่อกันว่าเป็นเพราะความทรงจำเชิงลบเหล่านี้เด่นชัดกว่าความทรงจำเชิงบวก นอกจากนี้ ผู้คนยังมีแนวโน้มที่จะประเมินความถี่ในการประสบกับอารมณ์เชิงบวกต่ำกว่าความเป็นจริง กล่าวคือ พวกเขามักจะลืมประสบการณ์ทางอารมณ์เชิงบวกมากกว่าที่จะลืมประสบการณ์ทางอารมณ์เชิงลบ[ 42 ]

การตัดสินใจ

การศึกษาเกี่ยวกับอคติเชิงลบยังเกี่ยวข้องกับการวิจัยในขอบเขตของการตัดสินใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงหรือการหลีกเลี่ยงการสูญเสียเมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่บุคคลอาจได้รับหรือสูญเสียบางสิ่งบางอย่างขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ มีการโต้แย้งว่าต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นจะถูกพิจารณามากกว่าผลกำไรที่อาจเกิดขึ้น[ 43 ] [ 1 ] [ 36 ] [ 44 ]การพิจารณาการสูญเสีย (เช่น ผลลัพธ์เชิงลบ) ที่มากขึ้นนั้นสอดคล้องกับหลักการของศักยภาพเชิงลบตามที่เสนอโดย Rozin และ Royzman [ 2 ]ประเด็นเรื่องเชิงลบและการหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจนี้ได้รับการกล่าวถึงอย่างเด่นชัดที่สุดโดยทฤษฎีความคาดหวัง ของ ดร. Daniel Kahnemanและ ดร . Amos Tversky

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่า Rozin และ Royzman ไม่เคยสามารถค้นพบความเกลียดชังต่อการสูญเสียในการตัดสินใจได้เลย[ 2 ]พวกเขาเขียนว่า "โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การได้และเสียเงินอย่างเคร่งครัดไม่ได้แสดงให้เห็นถึงความเกลียดชังต่อการสูญเสียอย่างน่าเชื่อถือ" ซึ่งสอดคล้องกับผลการค้นพบจากการทบทวนงานวิจัยมากกว่า 40 ชิ้นเกี่ยวกับความเกลียดชังต่อการสูญเสียที่มุ่งเน้นไปที่ปัญหาการตัดสินใจที่มีกำไรและขาดทุนขนาดเท่ากัน[ 45 ]ในการทบทวนของพวกเขา Yechiam และ Hochman (2013) พบว่าการสูญเสียมีผลในเชิงบวกต่อประสิทธิภาพ การกระตุ้นระบบประสาทอัตโนมัติ และเวลาตอบสนองในงานการตัดสินใจ ซึ่งพวกเขาแนะนำว่าเป็นผลมาจากผลของการสูญเสียที่มีต่อความสนใจ พวกเขาเรียกสิ่งนี้ว่า ความสนใจต่อการสูญเสีย[ 45 ]

การเมือง

งานวิจัยชี้ให้เห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่างการสังกัดทางการเมืองและอคติเชิงลบ[ 46 ] [ 47 ]โดยที่ฝ่ายอนุรักษ์นิยมมีความอ่อนไหวต่อสิ่งเร้าเชิงลบมากกว่า และจึงมีแนวโน้มที่จะเอนเอียงไปทางอุดมการณ์ฝ่ายขวา ซึ่งถือว่าการลดภัยคุกคามและระเบียบทางสังคมเป็นจุดสนใจหลัก[ 48 ] บุคคลที่มีอคติเชิงลบน้อยกว่ามักจะเอนเอียงไปทางนโยบายทางการเมืองแบบเสรีนิยม เช่น พหุนิยม และยอมรับกลุ่มทางสังคมที่หลากหลาย ซึ่งโดยปริยายอาจคุกคามโครงสร้างทางสังคมและก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความไม่สงบมากขึ้น[ 49 ]

การพัฒนาตลอดช่วงชีวิต

วัยทารก

แม้ว่าการศึกษาค้นคว้าส่วนใหญ่เกี่ยวกับอคติเชิงลบจะมุ่งเน้นไปที่ผู้ใหญ่ โดยเฉพาะนักศึกษาระดับปริญญาตรี แต่ก็มีงานวิจัยจำนวนจำกัดที่เกี่ยวข้องกับทารกซึ่งบ่งชี้ว่ามีอคติเชิงลบเช่นกัน

เชื่อกันว่าทารกตีความสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจนโดยพิจารณาจากปฏิกิริยาของผู้อื่นรอบข้าง เมื่อผู้ใหญ่ (เช่น ผู้ทำการทดลอง แม่) แสดงปฏิกิริยาของความสุข ความกลัว หรือความเป็นกลางต่อของเล่นเป้าหมาย ทารกมักจะเข้าหาของเล่นที่เกี่ยวข้องกับปฏิกิริยาเชิงลบน้อยกว่าของเล่นที่เป็นกลางและเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญ[ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ]นอกจากนี้ ยังมีหลักฐานของการทำงานของระบบประสาทที่มากขึ้นเมื่อทารกเห็นภาพของเล่น "เชิงลบ" มากกว่าเมื่อเห็นภาพของเล่น "เชิงบวก" และ "เป็นกลาง" [ 54 ] แม้ว่างานวิจัยล่าสุดกับทารกอายุ 3 เดือนจะชี้ให้เห็นถึงอคติเชิงลบในการประเมินทางสังคมเช่นกัน[ 55 ] แต่ ก็มีงานวิจัยที่ชี้ให้เห็นถึงอคติเชิงบวกที่อาจเกิดขึ้นในการให้ความสนใจกับการแสดงออกทางอารมณ์ในทารกที่อายุน้อยกว่า 7 เดือน[ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] การทบทวนวรรณกรรมที่ดำเนินการโดย ดร. Amrisha Vaish, Tobias Grossman และ Amanda Woodward แนะนำว่าอคติเชิงลบอาจเกิดขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปีแรกของทารก แม้ว่าผู้เขียนจะตั้งข้อสังเกตว่าการวิจัยเกี่ยวกับอคติเชิงลบและข้อมูลทางอารมณ์นั้นถูกละเลยอย่างน่าเสียดายในวรรณกรรมด้านพัฒนาการ[ 53 ]

การสูงวัยและผู้สูงอายุ

งานวิจัยบางชิ้นระบุว่าผู้สูงอายุอาจแสดงอคติเชิงบวกหรือผลกระทบเชิงบวก อย่างน้อยในบางสถานการณ์ [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ]ทฤษฎีการเลือกทางสังคม และอารมณ์ ที่เสนอโดย ดร. ลอร่า คาร์สเตนเซนและเพื่อนร่วมงานอธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงเป้าหมายและแนวโน้มการควบคุมอารมณ์เมื่ออายุมากขึ้น ส่งผลให้มีความชอบข้อมูลเชิงบวกมากกว่าข้อมูลเชิงลบ อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากหลักฐานที่สนับสนุนอคติเชิงบวกแล้ว ยังมีกรณีที่ได้รับการบันทึกไว้มากมายที่แสดงให้เห็นว่าผู้สูงอายุแสดงอคติเชิงลบ[ 62 ] [ 63 ]

ดูเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม

  • Dong, Guangheng; Zhou, Hui; Zhao, Xuan; Lu, Qilin (2011). "อคติเชิงลบในช่วงต้นที่เกิดขึ้นก่อนการรับรู้ถึงอารมณ์". วารสารจิตสรีรวิทยา . 25 : 9– 17. doi : 10.1027/0269-8803/a000027 .
  • Sonsino, Doron (2011). "หมายเหตุเกี่ยวกับอคติเชิงลบและความไม่สมมาตรของการตอบสนองแบบกรอบ" Theory and Decision . 71 (2): 235– 250. CiteSeerX  10.1.1.523.5455 . doi : 10.1007/s11238-009-9168-9 . S2CID  42689544 .
  • ทฤษฎีและข้อมูลการวิจัยเกี่ยวกับแง่มุมทางทฤษฎีของอคติเชิงลบ
  • อคติเชิงลบ – คำอธิบายวิดีโอ
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Negativity_bias&oldid=1352532871 "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ อคติเชิงลบ

อคติ เชิงลบ [ 1 ] หรือที่รู้จักกันในชื่อ ผลกระทบเชิงลบ เป็น อคติทางความคิด ที่การรับรู้ของมนุษย์ได้รับผลกระทบจากอารมณ์เชิงลบมากกว่าอารมณ์เชิงบวกที่มีศักยภาพเท่ากัน...

คำอธิบาย

Paul Rozin และ Edward Royzman เสนอองค์ประกอบสี่ประการของอคติเชิงลบเพื่ออธิบายการแสดงออกของมัน ได้แก่ ศักยภาพเชิงลบ ความลาดชันเชิงลบที่สูงขึ้น การครอบงำเชิงลบ และการแยกแยะเชิงลบ [ 2 ]

ศักยภาพเชิงลบ

แนวคิดเรื่องพลังด้านลบ หมายถึง แม้ว่าสิ่งของ/เหตุการณ์/อื่นๆ ที่เป็นลบและบวกอาจมีขนาดหรืออารมณ์ความรู้สึกเท่ากัน แต่ก็ไม่ได้มีความโดดเด่นเท่าเทียมกัน โรซินและรอยซ์แมนตั้งข้อสังเกตว่า...

ความชันเชิงลบที่สูงกว่า

ในส่วนของความชันด้านบวกและด้านลบ ดูเหมือนว่าเหตุการณ์เชิงลบจะถูกรับรู้ว่าเลวร้ายลงเรื่อยๆ ในขณะที่เหตุการณ์เชิงบวกจะถูกรับรู้ว่าดีขึ้นเรื่อยๆ ยิ่งเข้าใกล้ (ทั้งในเชิงพื้นที่หรือเวลา) กับ เหตุการณ์ นั้นๆ มากเท่าไหร่ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ...