Net café refugees (ネットカフェ難民, netto kafe nanmin), also known as cyber-homeless (サイバーホームレス, saibā hōmuresu), are a class of homeless people in Japan who do not own or rent a residence (thus having no permanent address) and sleep in 24-hour Internet cafés or manga cafés.^[1] Although such cafés originally provided only Internet services, some have expanded their services to include food, drink, and showers. The term was coined in 2007 by a Nippon News Network documentary show NNN Document.^[2] The net café refugee trend has seen large numbers of people using them as their homes.^[3] The shifting definition of the industry partly reflects the dark side of the Japanese economy, whose precarity^[4] has been noted since the downfall of the national economy that has lasted for decades.

A Japanese government study estimated that in 2007, over 5,400 people were spending at least half of their week staying in net cafés.^[5] It has been alleged that this phenomenon is part of an increasing wealth gap in Japan, which has historically boasted of having an economically equal society.^[6]

A cultural anthropological perspective suggests that net cafe refugee is one of the phenomena that arose amid Japan's "Lost Decades" associated with the 1989 Bubble Burst and the 2011 Triple Disaster that left a long-lasting sense of "precarity."^[7] Alongside other youth crises like freeter and irregular employment, net cafe refugee can be seen as exemplifying the collective insecurity and hopelessness shared among the contemporary Japanese society.

As of 2020, it was estimated 15,000 people stay overnight in internet cafés in Tokyo.^[8] The vast majority of net café refugees are young men.^[9] Most net café refugees are urban working class, driven to an unstable form of residence by the high cost of living amid the long-term economic difficulties in Japan.

การปิดร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ในช่วงการระบาดของโควิด-19 ในญี่ปุ่นทำให้ปัญหาคนไร้บ้านชัดเจนยิ่งขึ้น^{[ 8 ]}การรายงานข่าวเกี่ยวกับผู้ลี้ภัยจากเน็ตคาเฟ่ที่เกี่ยวข้องกับไวรัสโคโรนาระบุว่า เดิมทีเน็ตคาเฟ่และมังงะคาเฟ่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อนักธุรกิจ แต่สถานที่เหล่านี้ได้กลายเป็นที่พักพิงสำหรับคนยากจนในเมือง และการปิดตัวลงเนื่องจากการระบาดใหญ่ทำให้พวกเขากลายเป็นคนไร้บ้านอย่างแท้จริง^{[ 10 ]}

จากผลสำรวจของรัฐบาลญี่ปุ่น พบว่าคนไร้บ้านที่พักอาศัยอยู่ที่นี่ไม่ค่อยสนใจมังงะหรืออินเทอร์เน็ต แต่เลือกใช้สถานที่นี้เพราะราคาถูกกว่าที่พักชั่วคราวอื่นๆ เช่นโรงแรมธุรกิจโรงแรมแคปซูล โฮสเทลหรือตัวเลือกอื่นๆ นอกจากการนอนบนถนน นอกจากนี้ยังประมาณการว่าประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ที่พักอาศัยไม่มีงานทำ ส่วนอีกครึ่งหนึ่งทำงานในตำแหน่งงานชั่วคราวที่มีค่าจ้างต่ำ ประมาณ 100,000 เยนต่อเดือน ซึ่งต่ำกว่าค่าเช่าอพาร์ตเมนต์และค่าเดินทางในเมืองอย่างโตเกียวเสียอีก

ในขณะที่เน็ตคาเฟ่โดยทั่วไปคิดค่าบริการเป็นรายชั่วโมง แต่สถานที่ส่วนใหญ่มักเสนอแพ็กเกจค้างคืนพร้อมส่วนลด ราคาจะแตกต่างกันไปตามเมือง แต่โดยทั่วไปแพ็กเกจ 6 หรือ 9 ชั่วโมงจะมีราคาประมาณ 2,000 เยน (ประมาณ 14 ดอลลาร์สหรัฐในปี 2024) เมื่อเทียบกับโรงแรมแคปซูลและหอพัก (ประมาณ 3,500 เยน) และโรงแรมธุรกิจ ราคาที่ค่อนข้างถูกทำให้เน็ตคาเฟ่เป็น "ตัวเลือกที่พัก" ที่น่าสนใจ แม้ว่าจะไม่ได้ถูกจัดว่าเป็นสถานที่พักอย่างเป็นทางการ แต่หน้าที่คล้ายโฮสเทลของพวกเขาก็ได้เข้ามาแทนที่วัตถุประสงค์หลัก นั่นคือการให้บริการอินเทอร์เน็ตและมังงะ^{[ 11 ]}ชื่อของแฟรนไชส์เน็ตคาเฟ่แห่งหนึ่ง "Net Maru" เป็นตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ของอุตสาหกรรมทั้งหมดนี้ ซึ่งเป็นคำประสมของ net (ネット, netto ) และ stay (泊まる, tomaru )

อินเทอร์เน็ตคาเฟ่บางแห่งมีห้องอาบน้ำฟรีและจำหน่ายชุดชั้นในและของใช้ส่วนตัวอื่นๆ ทำให้ผู้ที่ลี้ภัยจากอินเทอร์เน็ตคาเฟ่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตคาเฟ่ได้เหมือนโรงแรมหรือโฮสเทล^{[ 6 ] [ 8 ]}สถานที่ส่วนใหญ่มีเครื่องดื่มและซุปหลากหลายชนิดให้บริการฟรีที่เลานจ์ และบางแห่งจำหน่ายอาหารคุณภาพระดับร้านอาหารหลากหลายชนิด ซึ่งน่าจะจำหน่ายโดยร้านอาหารสำหรับครอบครัวในญี่ปุ่น

ร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่มีที่นั่งหลากหลายประเภทและราคาแตกต่างกัน ที่นั่งมีตั้งแต่เก้าอี้ธรรมดา เก้าอี้เอนหลังในบูธ และเก้าอี้ราบในบูธ (フラット, furatto ) นอกจากนี้ยังมีแพ็กเกจค้างคืนและที่พัก ซึ่งแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมนี้กำลังขยายตัวตามความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของลูกค้าที่ใช้บริการอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ โดยสรุปแล้ว อุตสาหกรรมนี้กำลังเปลี่ยนแปลงจากจุดประสงค์ดั้งเดิมและพยายามดึงดูดลูกค้าที่มีงบประมาณจำกัด เช่นเดียวกับโรงแรมและโฮสเทล

อีกคำหนึ่งสำหรับผู้ลี้ภัยจากเน็ตคาเฟ่คือไซเบอร์-โฮมเลสซึ่ง เป็น คำภาษาญี่ปุ่นที่มาจากภาษาอังกฤษ [ ^{12 ] โดย}ทั่วไปแล้ว ไซเบอร์-โฮมเลสจะว่างงานหรือมีงานทำไม่เต็มเวลาและไม่สามารถจ่ายค่าเช่าอพาร์ตเมนต์ที่ถูกที่สุดได้ ซึ่งมีราคาสูงกว่าค่าเช่าบูธอินเทอร์เน็ตต่อเดือนเสียอีก ไซเบอร์-โฮมเลสอาจใช้ที่อยู่ของอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ในเรซูเม่เมื่อสมัครงานเพื่อปกปิดที่พักอาศัยในปัจจุบันของตน

ค่าธรรมเนียมประมาณ 1,400 ถึง 2,400 เยนต่อคืน ซึ่งอาจรวมถึงเครื่องดื่มอัดลมฟรี โทรทัศน์การ์ตูนและอินเทอร์เน็ต ถือว่าน้อยกว่าโรงแรมแคปซูลคนไร้บ้านในโลกไซเบอร์บางคนอาจเป็นฟรีเทอร์ด้วย^{[ 13 ]}กล่าวโดยละเอียด รายได้ต่ำที่ได้จากการทำงานฟรีเทอร์ที่ไม่มั่นคงทำให้พวกเขาไม่สามารถตั้งรกรากในที่อยู่อาศัยแบบดั้งเดิมได้ และผลักดันให้พวกเขาไปที่เน็ตคาเฟ่ ซึ่งขัดกับวัตถุประสงค์เริ่มต้นของพวกเขาในฐานะสถานีชั่วคราว

• คนรุ่นบูมเมอแรง
• ทศวรรษที่สูญหาย
• แม็ครีฟีจี
• NEET
• ทวิกซ์เตอร์

• วิดีโอท่องเที่ยว – คนไร้บ้านในโลกไซเบอร์ของญี่ปุ่นเก็บถาวรเมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน 2012 ที่Wayback Machine