ผู้ดูแลระบบเครือข่าย
ผู้ดูแลระบบเครือข่ายคือบุคคลที่ได้รับมอบหมายในองค์กร ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานคอมพิวเตอร์ โดยเน้นที่เครือข่ายบริเวณเฉพาะที่ (LAN) ไปจนถึงเครือข่ายบริเวณกว้าง (WAN) ความรับผิดชอบอาจแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร แต่การติดตั้งฮาร์ดแวร์ ใหม่ เซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร การบังคับใช้ข้อตกลงด้านลิขสิทธิ์ การทำงานร่วมกันระหว่างซอฟต์แวร์และเครือข่าย รวมถึงความสมบูรณ์และความยืดหยุ่นของเครือข่าย เป็นบางส่วนของขอบเขตงานหลักที่สำคัญ
หน้าที่
บทบาทของผู้ดูแลระบบเครือข่ายอาจแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับขนาด สถานที่ตั้ง และปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคมขององค์กร บางองค์กรทำงานโดยใช้สัดส่วนผู้ใช้ต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]
ผู้ดูแลระบบเครือข่ายมักมีส่วนร่วมในงานเชิงรุก งานประเภทนี้มักรวมถึง:
- การออกแบบโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย
- การติดตั้งและกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เครือข่าย
- การตรวจสอบและบำรุงรักษาเครือข่าย
- ตรวจสอบช่องโหว่และจุดอ่อนของ เครือข่าย
- ให้การสนับสนุนทางเทคนิค
- การจัดการทรัพยากรเครือข่าย
- การจัดการเอกสารเครือข่าย
- การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับผู้ขาย
- การติดตามข่าวสารและเทคโนโลยีใหม่ๆ รวมถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดอยู่เสมอ
- ให้การฝึกอบรมและคำแนะนำแก่สมาชิกทีมคนอื่นๆ
ผู้ดูแลระบบเครือข่ายมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และ โครงสร้างพื้นฐาน เครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายข้อมูล ขององค์กร ได้รับการบำรุงรักษาอย่างมีประสิทธิภาพ ในองค์กรขนาดเล็ก พวกเขามักจะมีส่วนร่วมในการจัดซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ การเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ การบำรุงรักษาอิมเมจดิสก์สำหรับการติดตั้งคอมพิวเตอร์ใหม่ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชำระค่าลิขสิทธิ์และอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จำเป็น การรักษามาตรฐานสำหรับการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์และแอปพลิเคชัน การตรวจสอบประสิทธิภาพของเครือข่าย และการตรวจสอบการละเมิดความปลอดภัย คำถามทั่วไปสำหรับผู้ดูแลระบบเครือข่ายของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) คือ ฉันต้องการแบนด์วิดท์เท่าใดในการดำเนินธุรกิจของฉัน? [ 4 ]โดยทั่วไป ภายในองค์กรขนาดใหญ่ บทบาทเหล่านี้จะถูกแบ่งออกเป็นหลายบทบาทหรือหน้าที่ในแผนกต่างๆ และไม่ได้ดำเนินการโดยบุคคลเพียงคนเดียว ในองค์กรอื่นๆ บางบทบาทที่กล่าวถึงเหล่านี้จะดำเนินการโดย ผู้ ดูแลระบบ
เช่นเดียวกับบทบาททางเทคนิคหลายๆ บทบาท ตำแหน่งผู้ดูแลระบบเครือข่ายต้องการความรู้ทางเทคนิคที่หลากหลายและความสามารถในการเรียนรู้รายละเอียดที่ซับซ้อนของแพ็คเกจซอฟต์แวร์เครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ในองค์กรขนาดเล็ก บางครั้งบทบาทอาวุโสของวิศวกรเครือข่ายจะถูกผนวกเข้ากับความรับผิดชอบของผู้ดูแลระบบเครือข่าย เป็นเรื่องปกติที่องค์กรขนาดเล็กจะจ้างบุคคลภายนอกมาทำหน้าที่นี้[ 5 ]
แนวโน้มอาชีพ
สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา (BLS) คาดการณ์แนวโน้มอาชีพของผู้ดูแลระบบเครือข่ายว่าจะลดลง -4 เปอร์เซ็นต์ตั้งแต่ปี 2024 ถึง 2034 [ 6 ]