บริษัท นิวเอ็กก์ คอมเมิร์ซ จำกัด

พิมพ์	สาธารณะ
ซื้อขายกันในฐานะ	แนสแด็ก :  เน็กก์
อุตสาหกรรม	คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค สินค้าอุปโภคบริโภค (ขั้นสุดท้าย) โลจิสติกส์
ก่อตั้ง	2001 ( 2001 )
ผู้ก่อตั้ง	เฟร็ด ชาง
สำนักงานใหญ่	ไดมอนด์บาร์ รัฐแคลิฟอร์เนีย , เรา
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก
บุคคลสำคัญ	แอนโทนี่ โชว์ ( ซีอีโอ ) จื่อเทาเหอ ( ประธาน )
สินค้า	ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง เกม อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์เสริม ดีวีดี เครื่องใช้ในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องมือ เฟอร์นิเจอร์ ผลิตภัณฑ์สำนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
รายได้	2.38 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2021)
รายได้จากการดำเนินงาน	33.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2021)
กำไรสุทธิ	36.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2021)
สินทรัพย์รวม	627 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2021)
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	182 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2021)
จำนวนพนักงาน	2,205 (ธันวาคม 2021)
พ่อแม่	บริษัท หางโจว นิวเซ็นจูรี อินฟอร์เมชันแนล เทคโนโลยี จำกัด (ประเทศจีน) (ผู้ถือหุ้นรายใหญ่)
เว็บไซต์	www.newegg.com​​
เชิงอรรถ[ 1 ]

Newegg Commerce, Inc.เป็นบริษัทค้าปลีกออนไลน์สัญชาติอเมริกัน จำหน่ายสินค้าหลากหลายประเภท รวมถึงฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคบริษัทตั้งอยู่ที่เมืองไดมอนด์บาร์รัฐแคลิฟอร์เนียและมีบริษัท Hangzhou Liaison Interactive Information Technology Co. ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติสัญชาติจีน ถือหุ้นส่วนใหญ่

บริษัทนี้ก่อตั้งโดยFred Changผู้อพยพชาวอเมริกันจากไต้หวันในปี 2544 ^{[ 2 ]}ชื่อ "Newegg" ถูกเลือกเพื่อสื่อถึงความหวังใหม่สำหรับอีคอมเมิร์ซในช่วงเวลาที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังดิ้นรนเพื่อความอยู่รอด^{[ 3 ] [ 4 ]}

ระหว่างปี 2001 ถึง 2004 Newegg เติบโตอย่างรวดเร็วและมีกำไรแล้ว^{[ 5 ]}

ในปี พ.ศ. 2547 Newegg ได้ก่อตั้งRosewill ^{[ 6 ]} ขึ้น เพื่อเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าคอมพิวเตอร์และของใช้ในครัวเรือนภายใต้แบรนด์ของตนเองจากผู้ผลิตหลายราย

ในปี 2548 Newegg.com ได้รับการตั้งชื่อให้เป็นหนึ่งใน 10 ผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำโดยนิตยสาร Internet Retailerโดยมีรายได้จากการขายในปี 2547 เกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ Newegg.com เติบโตขึ้นอีก 30% ในปี 2548 ทำให้ยอดขายประจำปีอยู่ที่ประมาณ 1.3 พันล้านดอลลาร์ Newegg เปิดตัว NeweggMall.com ในเดือนกรกฎาคม 2551, Newegg.ca ในเดือนตุลาคม 2551 และ NeweggBusiness.com ในเดือนสิงหาคม 2552 ในปี 2552 บริษัทได้รับการจัดอันดับที่ 234 ในรายชื่อบริษัทเอกชนขนาดใหญ่ที่สุดของอเมริกาของ Forbes ^{[ 7 ]}

Chang ดำรงตำแหน่งประธานและซีอีโอของ Newegg จนถึงวันที่ 1 สิงหาคม 2551 เมื่อมีการประกาศว่าเขาจะลงจากตำแหน่งซีอีโอและประธาน แต่ยังคงดำรงตำแหน่งเป็นสมาชิกคณะกรรมการบริหารและคณะกรรมการผู้บริหารต่อไป^{[ 8 ] [ 9 ]} Tally Liu เข้ามาดำรงตำแหน่งแทน^{[ 10 ]} Chang ยังคงดำรงตำแหน่งประธานของ Newegg ในประเทศจีนต่อไป^{[ 8 ] [ 9 ] [ 11 ]}

เมื่อวันที่ 28 กันยายน พ.ศ. 2552 Newegg Inc ได้ยื่นคำขอ IPO ( การเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก ) ต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา เอกสารการยื่นคำขอระบุว่า Newegg มีกำไรทุกปีนับตั้งแต่ปี พ.ศ. 2544 และมียอดขาย 2.1 พันล้านดอลลาร์ในปี พ.ศ. 2551 ผู้ถือหุ้นภายนอกรายใหญ่ที่สุดของบริษัทคือInsight Venture Partners ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนในนิวยอร์ก การเสนอขายหุ้น IPO ครั้งนี้ได้รับการจัดการโดยJP Morgan , Bank of America , Merrill LynchและCiti [ ^{12 ] ใน}ปี พ.ศ. 2554 บริษัทได้ถอนการลงทะเบียนเพื่อยื่นคำขอ IPO โดยกล่าวว่าจะยังคงสำรวจทางเลือกอื่นในการระดมทุนต่อไป^{[ 13 ]}

บริษัทได้เปิดตัว Newegg Marketplace ^{[ 14 ]}ในปี 2553 และมีรายได้เกิน 2.5 พันล้านดอลลาร์ในปีนั้น บริษัทมีพนักงานมากกว่า 1,500 คน

ในปี 2010 หลิวลาออก และฉางก็กลับมาเป็นซีอีโออีกครั้ง^{[ 10 ]}ในปี 2020 แอนโทนี โชว์ เข้ามารับตำแหน่งซีอีโอของนิวเอ็กก์^{[ 15 ]}

เมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 2017 ระหว่างงาน London Tech Week นิวเอ็กก์ได้ประกาศแผนการขยายธุรกิจไปทั่วโลก^{[ 16 ]}เพื่อให้บริการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยุโรป ละตินอเมริกา และตะวันออกกลาง เมื่อดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ คาดว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์จะสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทั้งหมด 50 ประเทศ^{[ 17 ]}เมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน 2017 บริษัทได้ประกาศความสำเร็จครั้งสำคัญระดับโลก ซึ่งรวมถึงตัวเลือกการชำระเงินในท้องถิ่น บริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น และสินค้าที่หลากหลายมากขึ้นสำหรับลูกค้าต่างประเทศ^{[ 18 ]}

ในปี 2016 บริษัท Hangzhou Liaison Interactive Information Technology Co. ( SZSE : 002280 ) ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีของจีน ได้เข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ใน Newegg ในข้อตกลงการลงทุน^{[ 19 ]}ในปี 2020 Newegg ได้ทำข้อตกลงควบรวมกิจการกับ Lianlou Smart Limited ( NASDAQ : LLIT) ซึ่งเป็นบริษัทจัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์พิเศษ ของจีนในกรุงปักกิ่ง ประเทศจีน โดยผู้ถือหุ้นของ Newegg กลายเป็นเจ้าของส่วนใหญ่ของ LLIT หลังจากการควบรวมกิจการเสร็จสิ้น Newegg ได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ Nasdaq (NASDAQ: NEGG) ในเดือนพฤษภาคม 2021 ในชื่อ Newegg Commerce, Inc. ^{[ 20 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2559 Newegg ได้ประกาศฟีเจอร์การชำระเงินแบบใหม่ที่ช่วยให้ลูกค้าของ Newegg.com สามารถเลือกให้พัสดุของตนถูกเก็บไว้เพื่อรับที่หนึ่งในกว่า 2,500 สาขาของ FedEx Corp. ซึ่งรวมถึงร้านค้าปลีกของ FedEx 1,800 แห่ง^{[ 21 ]}

ในเดือนมกราคม 2017 Indiegogoและ Newegg ประกาศความร่วมมือ^{[ 22 ]}โดย Newegg ให้การสนับสนุนแคมเปญระดมทุนบางส่วนด้วยการเผยแพร่ทางโซเชียล คำแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดและการขาย และความช่วยเหลือในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อการจัดส่ง และตัวเลือกด้านโลจิสติกส์ เพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไปถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2560 Newegg ได้เปิดตัว Newegg Logistics อย่างเป็นทางการ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ขายอีคอมเมิร์ซ B2C และ B2B และองค์กรอื่นๆ ในการปรับปรุงกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการคืนสินค้าให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น^{[ 23 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2560 Newegg เปิดตัวNewegg Now [ ^{24 ] ซึ่งเป็นรายการถ่ายทอดสดรายสัปดาห์ที่มีบทวิจารณ์และ รีวิว}เทคโนโลยี รวมถึงข้อเสนอพิเศษในช่วงเวลาจำกัดที่มีเฉพาะในช่วงการออกอากาศ Newegg Now ^{[ 25 ] แต่ละครั้งเท่านั้น}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2562 Newegg ได้ประกาศโปรแกรมที่เรียกว่า Newegg online work ^{[ 26 ]}พนักงานที่สนใจทำงานพาร์ทไทม์จะถูกสุ่มเลือกให้ทำการซื้อสินค้า

ในเดือนพฤษภาคม 2020 Newegg ได้เปิดตัวโครงการขายตรงถึงผู้บริโภค (D2C) อย่างเป็นทางการ^{[ 27 ]}เพื่อช่วยให้พันธมิตรผู้ขายสามารถเพิ่มการเข้าถึงภายในแพลตฟอร์ม Newegg ให้สูงสุด

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2563 Newegg ได้เปิดตัว Newegg PC Builder ^{[ 28 ]}ซึ่งเป็นเครื่องมือกำหนดค่าออนไลน์ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดค่าและจัดหาส่วนประกอบทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างพีซีแบบกำหนดเองได้ แม้ว่าการเปิดตัวในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2563 จะจำกัดเฉพาะลูกค้าในอเมริกาเหนือ แต่ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2563 บริษัทได้ขยาย^{[ 29 ]}เครื่องมือกำหนดค่านี้ไปยังประเทศต่างๆ ที่ให้บริการในยุโรป เอเชียแปซิฟิก ละตินอเมริกา และตะวันออกกลาง

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 Newegg ได้ประกาศโปรแกรมชื่อ Newegg Shuffle ^{[ 30 ]}ซึ่งผู้บริโภคที่สนใจอุปกรณ์เทคโนโลยียอดนิยมจะถูกเลือกแบบสุ่มเพื่อทำการซื้อ

ในเดือนพฤษภาคม 2021 Newegg ได้เปิดตัวหมวดหมู่ยานยนต์^{[ 31 ]}พร้อมอินเทอร์เฟซการนำทางเฉพาะปี/ยี่ห้อ/รุ่น/ตัวเลือกของยานยนต์

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2565 Newegg เปิดตัว Gaming PC Finder ^{[ 32 ]}ซึ่งเป็นเครื่องมือปรับแต่งเพื่อประเมินสเปคพีซีสำหรับเล่นเกม ส่วนประกอบ และตัวเลือกประสิทธิภาพ

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565 Newegg ได้เปิดตัว JustGPU.com ^{[ 33 ]}ซึ่งเป็นเว็บไซต์วิจัยและอีคอมเมิร์ซที่มุ่งเน้นการ์ดกราฟิก เว็บไซต์นี้อนุญาตให้ลูกค้าประเมิน ตรวจสอบ และเปรียบเทียบรายละเอียด GPU เพื่อพิจารณาการซื้อ

Newegg ให้บริการแก่ ลูกค้า โลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) และบริษัทอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ในเดือนเมษายน 2020 Newegg ประกาศเปิดตัว Newegg Staffing ^{[ 34 ]}ซึ่งเป็นหน่วยงานจัดหางานที่ให้บริการแก่อุตสาหกรรมโลจิสติกส์ การผลิต งานธุรการ และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน^{[ 35 ]}ในเดือนสิงหาคม 2020 บริษัทได้ขยาย^{[ 36 ]}หน่วยงานจัดหางานภายในองค์กรไปยังมิดเวสต์และชายฝั่งตะวันออก โดยมีสถานที่ตั้งใหม่ในอินเดียนาโพลิส รัฐอินเดียนา และเอดิสัน รัฐนิวเจอร์ซีย์ และในเดือนมิถุนายน 2020 Newegg ได้ก่อตั้ง Newegg Bridge ^{[ 37 ]}ซึ่งให้บริการจัดการบริการลูกค้าและการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์แก่ลูกค้า 3PL ของตน

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2567 Newegg ได้สร้าง Newegg+ ^{[ 38 ]}ซึ่งเป็นโปรแกรมสมาชิกสำหรับลูกค้าฟรี สมาชิกจะได้รับสิทธิพิเศษต่างๆ เช่น การจัดส่งฟรีและข้อเสนอพิเศษ

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2567 Newegg ได้ประกาศ SellingPilot ^{[ 39 ]}ซึ่งเป็นโซลูชันการจัดการตลาดแบบหลายช่องทาง SaaS ใหม่สำหรับผู้ขาย

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 Newegg เปิดตัว Gamer Community ^{[ 40 ]}ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มชุมชนสำหรับเกมเมอร์โดยเฉพาะ และจะนำเสนอข่าวสารและหัวข้อสนทนา พร้อมทั้งโพล คำแนะนำ และสถานที่ให้ผู้เข้าร่วมได้โชว์การตั้งค่าแบบกำหนดเองของตนเอง

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 Newegg ได้เปิดตัว Newegg Gamer Zone ^{[ 41 ]}ซึ่งเป็นสนามเล่นเกมที่ทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่ง ณ สำนักงานใหญ่ของบริษัท โดยมีทั้งโซนเล่นเกมพีซี โซนเล่นเกมเสมือนจริง โซน VR โซนเล่นเกมคอนโซล โซนควบคุมการออกอากาศ โซนผู้บรรยายเกม โซนพบปะสังสรรค์ และโซนนำเสนอ^{[ 42 ]}เมื่อวันที่ 10 มีนาคม Newegg ได้เปิด Gamer Zone ให้ประชาชนทั่วไปเข้าชม โดย Gamer Zone เปิดให้บริการวันจันทร์ถึงวันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 10.00 น. - 19.00 น. ตามเวลาแปซิฟิก^{[ 43 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2553 Newegg จำหน่ายซีพียูIntel Core i7-920 ปลอมจำนวน 300 เครื่อง ^{[ 44 ]}ปัญหาดังกล่าวถูกเปิดเผยครั้งแรกโดยสมาชิกของเว็บไซต์HardOCPซึ่งโพสต์ในฟอรัมของเว็บไซต์เกี่ยวกับการได้รับซีพียูปลอม^{[ 45 ]}ในตอนแรก Newegg ออกแถลงการณ์ว่าโปรเซสเซอร์เหล่านั้นเป็น "หน่วยสาธิต" แต่ต่อมากล่าวว่าพวกเขาค้นพบว่าโปรเซสเซอร์เหล่านั้นเป็นของปลอม และบริษัทกำลังยุติความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์รายหนึ่งเพื่อตอบสนองต่อเรื่องนี้^{[ 46 ]}บริษัทเสนอหน่วยทดแทนให้กับลูกค้าที่ได้รับโปรเซสเซอร์ปลอม ในขณะที่ Intel ระบุว่าพวกเขาได้รับทราบปัญหาและกำลังตรวจสอบเช่นกัน^{[ 47 ]}

ในช่วงต้นปี 2018 ลูกค้าในรัฐคอนเนตทิคัตได้รับแจ้งว่า Newegg ไม่ได้เรียกเก็บภาษีขายของรัฐที่ค้างชำระจากการซื้อสินค้านอกรัฐในช่วงสามปีที่ผ่านมา Newegg ได้รับทางเลือกให้เรียกเก็บภาษีดังกล่าวในอนาคตหรือส่งข้อมูลลูกค้าให้กับกรมสรรพากรของรัฐ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าต้องยื่นแบบฟอร์มภาษีขายสำหรับการซื้อสินค้าในช่วงสามปีที่ผ่านมา Newegg เลือกที่จะให้ข้อมูลลูกค้า^{[ 48 ]}เนื่องจาก Newegg ไม่มีสำนักงานในคอนเนตทิคัต Newegg จึงเชื่อว่าไม่จำเป็นต้องเรียกเก็บภาษีขายของรัฐตามคำตัดสินในคดีQuill Corp. v. North Dakotaต่อมากรมสรรพากรของคอนเนตทิคัตได้ออกใบเรียกเก็บภาษีให้กับลูกค้าเหล่านี้^{[ 49 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2561 Newegg ประกาศว่า มีการวาง โค้ดที่เป็นอันตรายไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขามานานกว่าหนึ่งเดือน ทำให้แฮกเกอร์สามารถเข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าได้เมื่อทำการชำระเงิน^{[ 50 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 ช่อง YouTube Gamers Nexusได้เผยแพร่วิดีโอชื่อ "Newegg หลอกลวงเรา" ซึ่งให้รายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการขายแบบเปิดกล่องของ Newegg บรรณาธิการบริหารของช่อง Steve Burke ได้ซื้อเมนบอร์ดจาก Newegg และต่อมาได้ส่งคืนโดยไม่ได้แกะกล่อง เนื่องจากเขาไม่ต้องการใช้แล้ว Newegg ปฏิเสธการคืนเงิน โดยอ้างว่าเมนบอร์ดได้รับความเสียหายจากลูกค้า หลังจากกรณีนี้เป็นที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เมนบอร์ดก็ถูกส่งคืนให้กับ Burke และมีการคืนเงินให้ เมื่อตรวจสอบแล้ว เมนบอร์ดมีสติกเกอร์ RMA จากผู้ผลิต Gigabyte และตามที่ตัวแทนของ Gigabyte กล่าว บริษัทได้เสนอราคาค่าซ่อมให้กับ Newegg เป็นจำนวน 100 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่ง Newegg ปฏิเสธที่จะจ่ายก่อนที่จะขายเมนบอร์ดที่ชำรุดนั้นอีกครั้งในฐานะสินค้าเปิดกล่องที่ใช้งานได้^{[ 51 ] [ 52 ]}

หลังจากเผยแพร่แล้ว ผู้รีวิวและลูกค้ารายอื่น ๆ รายงานประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน โดยอ้างว่า Newegg ปฏิเสธที่จะดำเนินการคืนสินค้าหรือคืนเงินในหลายกรณี โดยมักอ้างถึงความเสียหายของสินค้าที่ส่งคืนในสภาพที่ยังไม่ได้เปิดหรือไม่ได้ใช้งาน^{[ 52 ]}

เพื่อเป็นการตอบสนอง Newegg ได้ออกคำขอโทษต่อสาธารณะ โดยระบุว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจาก "ข้อผิดพลาดของกระบวนการโดยไม่ได้ตั้งใจและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นรายกรณี" บริษัทได้ประกาศนโยบายการคืนสินค้าแบบใหม่ "ไม่ต้องถามคำถาม" สำหรับ CPU และเมนบอร์ดแบบเปิดกล่อง ซึ่งต่อมาได้ขยายไปรวมถึงสินค้าประเภทเปิดกล่องอื่นๆ ด้วย^{[ 53 ]}

Newegg เคยให้การสนับสนุนการแข่งขันเกมสำหรับเกมต่างๆ เช่นCounter-Strike , Warcraft IIIและRome: Total Warนอกจากนี้ ในปี 2005 Newegg ยังจัดประกวดตกแต่งเคสคอมพิวเตอร์รายเดือน โดยผู้เข้าแข่งขันส่งรูปภาพ คำอธิบาย และวิธีการตกแต่งคอมพิวเตอร์ของตนเองด้วยรูปลักษณ์และฟังก์ชันที่แปลกใหม่

ในเดือนมีนาคม 2019 บริษัทบันเทิงอีสปอร์ต Allied Esports ได้แต่งตั้ง Newegg เป็นพันธมิตรผู้ก่อตั้งและพันธมิตรอีคอมเมิร์ซอย่างเป็นทางการของ HyperX Esports Arena ในลาสเวกัส รัฐเนวาดา^{[ 54 ]}ในเดือนมิถุนายน 2019 Newegg และ Allied Esports ได้ร่วมกันจัดงาน Triple Crown Royale ที่ HyperX Esports Arena ลาสเวกัส ผู้เข้าร่วมแข่งขันในสามเกมยอดนิยม ได้แก่ Apex Legends, Fortnite และ PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) การแข่งขันนี้เปิดโอกาสให้ประชาชนทั่วไปได้แข่งขันกับผู้เล่นมืออาชีพจาก Counter Logic Gaming (CLG) รวมถึง Marksman & Psalm จากทีม Fortnite ของ CLG และ Emy & GooseBreeder จากทีม CS: GO สีแดงของ CLG ^{[ 55 ]}ในเดือนมกราคม 2020 Counter Logic Gaming ได้ประกาศขยายความร่วมมือกับ Newegg ในฐานะพันธมิตรผู้นำเสนอและพันธมิตรค้าปลีกเทคโนโลยีออนไลน์สำหรับทีม League of Legends Championship Series (LCS) ในอเมริกาเหนือของ CLG ^{[ 56 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2563 Newegg ได้เปิดตัว ABS ซึ่งเป็นบริษัทลูกด้านฮาร์ดแวร์อีกครั้ง โดยมุ่งเน้นที่กลุ่มผู้เล่นเกม ABS (หรือที่รู้จักกันในชื่อ Advanced Battlestations) นำเสนอพีซีสำหรับเล่นเกมหลากหลายรุ่น^{[ 57 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2568 Newegg ได้จัดการแข่งขัน Valorant ร่วมกับ AMD และ Evil Geniuses แฟนๆ สามารถเล่นแบบ 1 ต่อ 1 กับมืออาชีพและสัมผัสทักษะของพวกเขาได้ด้วยตนเอง^{[ 58 ]}ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 Evil Geniuses ได้จัดการแข่งขันอีสปอร์ตระดับมหาวิทยาลัยร่วมกับ Loyola Marymount University (LMU), University of Southern California (USC), University of San Diego (UCSD) และ California State University, Long Beach (CSULB) ^{[ 59 ]}

เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2553 Newegg ถูกฟ้องร้องโดยอดีตพนักงาน 3 คน โดยกล่าวหาว่าบริษัทละเมิดกฎหมายแรงงานและธุรกิจหลายกรณี เช่น การละเมิดกฎหมายแรงงานหลายฉบับ การใช้งานแรงงานต่างชาติเกินเวลาและทารุณกรรม และสั่งให้พนักงานแฮ็กระบบคอมพิวเตอร์ของคู่แข่ง^{[ 60 ]}ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการที่ปฏิเสธข้อกล่าวหาในคดี บริษัทระบุว่า:

Newegg รับทราบข้อกล่าวหาที่อดีตพนักงานสองคนและอดีตที่ปรึกษาได้กล่าวหามา Newegg ภาคภูมิใจในความยุติธรรมของแรงงานและการจ้างงานของเราเสมอมา รวมถึงการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมต่อคู่แข่ง ผู้ขาย และที่สำคัญที่สุดคือลูกค้าผู้มีค่าของเรา เรามุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเสมอมา ดังนั้น เราจึงปฏิเสธข้อกล่าวหาที่บุคคลที่ยื่นฟ้องคดีนี้ได้กล่าวอ้างอย่างหนักแน่น และตั้งใจที่จะปกป้องตนเองอย่างเต็มที่และละเอียดถี่ถ้วนต่อข้อเรียกร้องที่ไม่มีมูลความจริงหรือไม่มีพื้นฐานความเป็นจริง^{[ 61 ]}

Newegg กลายเป็นที่รู้จักในฐานะบริษัทที่ต่อสู้กับ " ผู้แสวงหาผลประโยชน์จากสิทธิบัตร " ^{[ 62 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2556 Newegg ได้รับชัยชนะเหนือSoverain Softwareเมื่อศาลอุทธรณ์แห่งรัฐบาลกลางกลับคำตัดสินของศาลชั้นต้นที่เข้าข้าง Soverain และเพิกถอนสิทธิบัตรตะกร้าสินค้าโดยอ้างอิงถึงสิ่งประดิษฐ์ก่อนหน้าจากปี พ.ศ. 2527 คือElectronic Mall ของCompuServe ^{[ 63 ] [ 64 ]}ในวันที่ 13 มกราคม พ.ศ. 2557 ศาลฎีกาปฏิเสธคำร้องของ Soverain Software เพื่อขอให้พิจารณาคดีใหม่ตามคำตัดสินของศาลอุทธรณ์ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2556 ซึ่งเป็นการยุติคดีของ Soverain อย่างมีประสิทธิภาพ^{[ 65 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2556 Newegg แพ้คดีในเท็กซัสต่อ TQP Development เกี่ยวกับการที่ Newegg ใช้โปรโตคอล https:// ผสมผสานSSL และ RC4 Whitfield DiffieและRon Rivestผู้คิดค้นการเข้ารหัสแบบกุญแจสาธารณะและการเข้ารหัส RC4 ตามลำดับ ได้ให้การเป็นพยานให้กับ Newegg ^{[ 66 ]}

เมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม 2558 หลังจากรอมา 20 เดือน Newegg ได้ยื่นคำร้องพิเศษต่อผู้พิพากษาศาลแขวงสหรัฐฯRodney Gilstrapเพื่อขอให้ศาลออกคำพิพากษาเพื่อให้พวกเขาสามารถยื่นอุทธรณ์ได้^{[ 67 ]} เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม 2558 Gilstrap ได้ตัดสินว่า Newegg ไม่ได้ละเมิดสิทธิบัตรของ TQP Development ^{[ 68 ]}

Newegg ได้รับรางวัลต่างๆ มากมาย รวมถึง:

• รางวัล Computer Shopper Shoppers' Choice Awards: 2011, 2008, ^{[ 69 ]} 2007, ^{[ 70 ]} 2006, 2005, 2004, 2003
• Forbes.com เว็บไซต์ที่ดีที่สุด^{[ 71 ]}

Wikimedia Commons มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับNewegg

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ