การกำหนดราคาเชิงจิตวิทยา ( หรือการกำหนดราคาแบบดึงดูดใจ ) เป็นกลยุทธ์การกำหนดราคาและการตลาดที่อิงตามทฤษฎีที่ว่าราคาบางอย่างมีผลกระทบทางจิตวิทยา ในวิธีการกำหนดราคานี้ราคาขายปลีกมักจะแสดงเป็นตัวเลขที่ต่ำกว่าเล็กน้อย: ตัวเลขที่น้อยกว่าจำนวนเต็ม เล็กน้อย เช่น 19.99 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ 2.98 ปอนด์^{[ 1 ]}มีหลักฐานว่าผู้บริโภคมักจะรับรู้ราคาที่ต่ำกว่าเล็กน้อย (เรียกอีกอย่างว่า "ราคาคี่") ว่าต่ำกว่าความเป็นจริง โดยมักจะปัดเศษเป็นหน่วยเงินที่ต่ำที่สุดถัดไป^{[ 2 ] [ 3 ]}ดังนั้น ราคาเช่น 1.99 ดอลลาร์สหรัฐ อาจเชื่อมโยงกับการใช้จ่าย 1 ดอลลาร์สหรัฐ มากกว่า 2 ดอลลาร์สหรัฐ ทฤษฎีที่สนับสนุนเรื่องนี้คือ การกำหนดราคาแบบนี้ทำให้เกิดความต้องการมากกว่าหากผู้บริโภคมีเหตุผลอย่างสมบูรณ์ การกำหนดราคาเชิงจิตวิทยาเป็นสาเหตุหนึ่งของจุด ราคา

จากการศึกษาที่ตีพิมพ์ในMarketing Bulletin ในปี 1997 พบว่า ราคาสินค้าในสื่อโฆษณาประมาณ 60% ลงท้ายด้วยเลข 9, 30% ลงท้ายด้วยเลข 5, 7% ลงท้ายด้วยเลข 0 และอีกเจ็ดหลักที่เหลือรวมกันคิดเป็นเพียงกว่า 3% ของราคาสินค้าที่ประเมิน^{[ 4 ]} ในสหราชอาณาจักร ก่อนการยกเลิกเหรียญครึ่งเพนนีในปี 1969 ราคาสินค้ามักจะลงท้ายด้วยเลข 11+1 ⁄ 2 d (สิบเอ็ดเพนนีครึ่ง: น้อยกว่าหนึ่งชิลลิงเล็กน้อย ซึ่งเท่ากับ 12d); ตัวอย่างอื่น (ก่อนปี 1961) คือ £1/19/ 11+3 ⁄ 4 d. (หนึ่งปอนด์ สิบเก้าชิลลิง และสิบเอ็ดเพนนีสามฟาร์ธิง) ซึ่งน้อยกว่า 2 ปอนด์อยู่หนึ่งฟา ร์ธิ ง ปัจจุบันเรายังคงเห็นการกำหนดราคาแบบนี้ในราคาน้ำมันเบนซิน โดยมักลงท้ายด้วย 9 ⁄ 10ของหน่วยเงินที่เล็กที่สุดของสกุลเงินท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา ราคาน้ำมันเบนซินหนึ่งแกลลอนมักลงท้ายด้วย 0.009 ดอลลาร์สหรัฐ (เช่น 3.599 ดอลลาร์สหรัฐ)

ในการทำธุรกรรมด้วยเงินสดแบบดั้งเดิม การคิดราคาแบบเศษส่วนทำให้เกิดต้นทุนที่จับต้องได้สำหรับผู้ขาย (การพิมพ์ราคาแบบเศษส่วน) พนักงานเก็บเงิน (การทอนเงินที่ยุ่งยาก) และลูกค้า (การเก็บเงินทอน) ปัจจัยเหล่านี้มีความสำคัญน้อยลงเนื่องจากการใช้เช็ค บัตรเครดิตและบัตรเดบิต และรูปแบบการแลกเปลี่ยนที่ไม่ต้องใช้เงินสดเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ ในบางเขตอำนาจศาล การเพิ่มภาษีขายทำให้ราคาที่โฆษณาไว้ไม่เกี่ยวข้อง และตัวเลขหลักสุดท้ายของราคาธุรกรรมจริงจึงแทบจะเป็นแบบสุ่ม

ทฤษฎีการกำหนดราคาเชิงจิตวิทยาตั้งอยู่บนสมมติฐานอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้:

• Thomas และ Morwitz (2005) เป็นผู้บัญญัติศัพท์ " ปรากฏการณ์ตัวเลขซ้าย"และเสนอว่าอคตินี้เกิดจากการใช้หลักการยึดโยง (anchoring heuristic) ในการเปรียบเทียบตัวเลขหลายหลัก
• อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับการตั้งราคาต่ำกว่าราคาเต็มเล็กน้อยคือทฤษฎีความคาดหวัง (Prospect Theory ) ทฤษฎีนี้กล่าวว่า ผู้บริโภคที่เผชิญกับความไม่แน่นอนในการตัดสินใจ จะประเมินมูลค่าของทางเลือกต่างๆ โดยพิจารณาจากกำไรหรือขาดทุนที่ทางเลือกนั้นเสนอเมื่อเทียบกับจุดอ้างอิงบางจุด มากกว่าที่จะพิจารณาจากสถานะความมั่งคั่งหรือสวัสดิภาพขั้นสุดท้ายอย่างแท้จริง ทฤษฎีนี้ยังรวมถึงหลักฐานที่ว่า การเบี่ยงเบนเล็กน้อยจากจุดอ้างอิงมักจะถูกประเมินค่าสูงเกินไป ดังนั้น ตามทฤษฎีความคาดหวัง การตั้งราคาสินค้าต่ำกว่าราคาเต็มเพียงไม่กี่เซนต์อาจเป็นประโยชน์ต่อผู้ขาย ทฤษฎีนี้ใช้ได้ผลดีเนื่องจากวิธีการที่ผู้บริโภคกำหนดจุดอ้างอิง จุดอ้างอิงสำหรับสินค้าที่มีราคา 19.98 ดอลลาร์ คือ 20 ดอลลาร์ ซึ่งทำให้ราคาที่ต่ำกว่าเล็กน้อยนั้นถูกมองว่าเกี่ยวข้องกับกำไร จึงทำให้รู้สึกว่าเป็นข้อเสนอที่ดีกว่า
• ผู้บริโภคมักเพิกเฉยต่อตัวเลขหลักสุดท้ายมากกว่าที่จะทำการปัดเศษอย่างถูกต้อง แม้ว่าจะเห็นเศษสตางค์และไม่ได้เพิกเฉยโดยสิ้นเชิง แต่ก็อาจถูกเพิกเฉยบางส่วนโดยไม่รู้ตัว Keith Coulter รองศาสตราจารย์ด้านการตลาดที่ Graduate School of Management มหาวิทยาลัย Clark แนะนำว่าผลกระทบนี้อาจเพิ่มมากขึ้นเมื่อพิมพ์เศษสตางค์ให้มีขนาดเล็กกว่า (ตัวอย่างเช่น $ ^19.99 ) ^{[ 5 ]}
• การกำหนดราคาแบบเศษส่วนเป็นการบอกเป็นนัยให้ผู้บริโภคทราบว่าสินค้านั้นถูกตั้งราคาไว้ในราคาที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
• เมื่อมีการแสดงรายการสินค้าโดยแบ่งเป็นช่วงราคา (เช่น การค้นหาอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์) การกำหนดราคาสุดท้ายจะช่วยรักษาสินค้าให้อยู่ในช่วงราคาที่ต่ำกว่า เพื่อให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจำนวนมากขึ้นมองเห็นได้

ทฤษฎีการกำหนดราคาเชิงจิตวิทยาเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ บางการศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อ แม้แต่เด็กเล็ก ก็มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับต้นทุนที่แท้จริงและมูลค่าสัมพัทธ์และในขอบเขตความแม่นยำของการทดสอบ พวกเขาก็แสดงพฤติกรรมอย่างมีเหตุผล ขณะที่นักวิจัยคนอื่นๆ อ้างว่าสิ่งนี้ละเลยธรรมชาติที่ไม่ใช่เหตุผลของปรากฏการณ์ และการยอมรับทฤษฎีนี้จำเป็นต้องเชื่อในกระบวนการคิดระดับจิตใต้สำนึก ซึ่งเป็นความเชื่อที่แบบจำลองทางเศรษฐศาสตร์มักปฏิเสธหรือมองข้าม ผลการวิจัยโดยใช้ข้อมูลจากเครื่องสแกนสมัยใหม่นั้นมีทั้งด้านบวกและด้านลบ

ร้านอาหารและร้านค้าปลีกระดับไฮเอนด์มักตั้งราคาเป็นเลขคู่เพื่อเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์^{[ 6 ]}

ในปี 1997 Kaushik Basuใช้ทฤษฎีเกมเพื่อโต้แย้งว่าผู้บริโภคที่มีเหตุผลให้คุณค่ากับเวลาและความพยายามของตนเองในการคำนวณ ผู้บริโภคดังกล่าวประมวลผลราคาจากซ้ายไปขวาและมีแนวโน้มที่จะแทนที่ตัวเลขสองหลักสุดท้ายของราคาด้วยการประมาณค่าเฉลี่ยของ "ส่วนประกอบเซนต์" ของสินค้าทั้งหมดในตลาด ในตลาดที่มีขนาดใหญ่พอสมควร สิ่งนี้หมายความว่าผู้ขายแต่ละรายสามารถเรียกเก็บ "ส่วนประกอบเซนต์" ที่สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (99 เซนต์) โดยไม่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อค่าเฉลี่ยของส่วนประกอบเซนต์และไม่เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้า^{[ 7 ]}การทดสอบในห้องปฏิบัติการของ Ruffle และ Shtudiner (2006) แสดงให้เห็นถึงการสนับสนุนอย่างมากสำหรับสมดุลราคา 99 เซนต์ของ Basu โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสามารถสังเกตราคาของผู้ขายรายอื่นได้^{[ 8 ]}

การนำเงินยูโรมาใช้ในปี 2545 พร้อมด้วยอัตราแลกเปลี่ยนต่างๆ ทำให้รูปแบบราคาที่เป็นตัวเลขที่มีอยู่เดิมบิดเบือนไป ในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาราคาที่แท้จริงไว้ การศึกษาทั่วทั้งยุโรป (el Sehity, Hoelzl และ Kirchler, 2548) ได้ตรวจสอบตัวเลขราคาของผู้บริโภคก่อนและหลังการนำเงินยูโรมาใช้เพื่อการปรับราคา การวิจัยแสดงให้เห็นแนวโน้มที่ชัดเจนไปสู่การกำหนดราคาเชิงจิตวิทยาหลังจากการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้กฎของเบนฟอร์ดซึ่งเป็นเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการตรวจสอบตัวเลขราคาได้รับการนำมาใช้ในบริบทของการกำหนดราคาอย่างประสบความสำเร็จ ความสำคัญของเกณฑ์มาตรฐานนี้ในการตรวจจับความผิดปกติในราคาได้รับการพิสูจน์แล้ว และด้วยเหตุนี้จึงแสดงให้เห็นแนวโน้มที่ชัดเจนไปสู่การกำหนดราคาเชิงจิตวิทยาหลังจากการเปลี่ยนแปลงราคาที่เป็นตัวเลขจากการนำเงินยูโรมาใช้^{[ 9 ]}

ปรากฏการณ์อีกอย่างหนึ่งที่นักเศรษฐศาสตร์สังเกตเห็นคือราคาสินค้า (เช่น 4.99 ดอลลาร์) จะคงที่อยู่เป็นเวลานาน โดยบริษัทจะค่อยๆ ลดปริมาณสินค้าในบรรจุภัณฑ์ลงจนกระทั่งผู้บริโภคเริ่มสังเกตเห็น ในเวลานั้น ราคาจะเพิ่มขึ้นเล็กน้อย (เป็น 5.05 ดอลลาร์) แล้วในเวลาไม่นานนักก็จะเพิ่มขึ้นเป็นราคาถัดไป (เช่น 5.99 ดอลลาร์) ^{[ 10 ]}

การศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าเมื่อนำเสนอราคาให้กับลูกค้าเป้าหมายในลำดับจากสูงไปต่ำ (เทียบกับลำดับจากต่ำไปสูง) จะส่งผลดีต่อผู้ขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเต็มใจที่จะจ่ายราคาสูงขึ้น การรับรู้ถึงคุณค่าที่สูงขึ้น และความน่าจะเป็นในการซื้อที่สูงขึ้น เหตุผลก็คือ เมื่อนำเสนอในรูปแบบแรก ราคาที่สูงกว่าจะทำหน้าที่เป็นจุดอ้างอิง และราคาที่ต่ำกว่าจะถูกมองในแง่ดีเป็นผลตามมา^{[ 11 ]}

Thomas และ Morwitz (2005) เสนอว่าอคตินี้เป็นการแสดงออกของฮิวริสติกการยึดโยงที่แพร่หลายในการเปรียบเทียบตัวเลขหลายหลัก (ฮิวริสติกการยึดโยงเป็นหนึ่งในฮิวริสติกที่ระบุโดย Kahneman ผู้ได้รับรางวัลโนเบลและ Tversky ผู้ร่วมเขียนของเขา) การตัดสินความแตกต่างของตัวเลขจะยึดโยงกับตัวเลขซ้ายสุด ทำให้เกิดอคติในการตัดสินขนาดสัมพัทธ์^{[ 12 ]}สมมติฐานนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้คนรับรู้ว่าความแตกต่างระหว่าง 1.99 และ 3.00 ใกล้เคียงกับ 2 มากกว่า 1 เพราะการตัดสินของพวกเขายึดโยงกับตัวเลขซ้ายสุด

Stiving และ Winer (1997) ได้ตรวจสอบผลกระทบของตัวเลขหลักซ้ายโดยใช้แบบจำลองแผงสแกนเนอร์ พวกเขาเสนอว่าราคาที่ลงท้ายด้วยเลข 9 สามารถส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคผ่านกระบวนการที่แตกต่างกันสองอย่าง ได้แก่ ผลกระทบของภาพและผลกระทบของระดับ ผลกระทบของภาพชี้ให้เห็นว่าราคาที่ลงท้ายด้วยเลข 99 เกี่ยวข้องกับภาพของโปรโมชั่นการขาย ผลกระทบของระดับจับภาพการประเมินค่าต่ำเกินไปที่เกิดจากการยึดติดกับตัวเลขหลักซ้ายสุดของราคา ผลลัพธ์ของพวกเขาชี้ให้เห็นว่าผลกระทบทั้งสองนี้อธิบายถึงอิทธิพลของราคาที่ลงท้ายด้วยเลข 9 ในร้านขายของชำ^{[ 13 ]} Manning และ Sprott (2009) แสดงให้เห็นว่าการยึดติดกับตัวเลขหลักซ้ายสามารถส่งผลต่อการเลือกของผู้บริโภคโดยใช้การศึกษาเชิงทดลอง^{[ 1 ]}

Choi, Lee และ Ji (2012) ได้ศึกษาผลกระทบเชิงปฏิสัมพันธ์ของราคาที่ลงท้ายด้วยเลข 9 และการกำหนดกรอบข้อความในโฆษณา นักวิจัยพบว่าเมื่อจับคู่ราคาที่ลงท้ายด้วยเลข 9 กับข้อความเชิงบวก โฆษณาจะได้รับการตอบรับในเชิงบวกจากผู้บริโภคมากขึ้น ซึ่งส่งผลให้มีโอกาสมากขึ้นที่ผู้บริโภคจะตัดสินใจซื้อ^{[ 14 ]}

การกำหนดราคาเชิงจิตวิทยายังพบได้ในด้านการเงินผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการนำเสนออัตราดอกเบี้ยแพทริค เอ็ม. เบรนเนอร์จากสถาบันนโยบายสาธารณะตะวันตกเฉียงใต้ได้โต้แย้งว่าอัตราดอกเบี้ยต่อปี (APR) ซึ่งนำมาใช้ภายใต้พระราชบัญญัติความจริงในการให้สินเชื่อสามารถทำหน้าที่คล้ายกับการกำหนดราคาแบบดึงดูดใจโดยการกำหนดการรับรู้ต้นทุนของผู้กู้^{[ 15 ]}แม้ว่า APR จะได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างมาตรฐานและทำให้การเปรียบเทียบสินเชื่อง่ายขึ้น แต่เบรนเนอร์โต้แย้งว่ามันอาจบีบอัดต้นทุนการกู้ยืมระยะยาวที่ซับซ้อนให้เหลือเพียงตัวเลขเดียวที่บดบังการชำระคืนทั้งหมด

ในการตีความนี้ การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในตัวเลขหลักซ้ายสุด เช่น อัตราดอกเบี้ยจำนองลดลงจาก 6.00 เปอร์เซ็นต์เหลือ 5.98 เปอร์เซ็นต์ สามารถส่งผลต่อความรู้สึกของผู้บริโภคได้ แม้จะมีความแตกต่างพื้นฐานเพียงเล็กน้อย ซึ่งสะท้อนถึงอคติของตัวเลขหลักซ้ายสุดแบบเดียวกันที่พบในการกำหนดราคาสินค้าปลีก กรอบความคิดนี้กระตุ้นให้ผู้กู้มุ่งเน้นไปที่อัตราดอกเบี้ยที่ระบุหรือการชำระเงินรายเดือนมากกว่าต้นทุนตลอดชีพ^{[ 16 ]}

ผลกระทบของตัวเลขหลักซ้ายยังแสดงให้เห็นว่ามีอิทธิพลต่อการทำธุรกรรมในตลาดหุ้น Bhattacharya, Holden และ Jacobsen (2011) ได้ตรวจสอบผลกระทบของตัวเลขหลักซ้ายในการทำธุรกรรมในตลาดหุ้น พวกเขาพบว่ามีการซื้อมากเกินไปที่ราคาต่ำกว่าเล็กน้อย ($1.99) เมื่อเทียบกับตัวเลขกลมๆ ($2.00) ที่อยู่เหนือกว่าเล็กน้อย ความไม่สอดคล้องกันในการซื้อขายนี้อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในผลตอบแทน 24 ชั่วโมง ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อตลาดอย่างมีนัยสำคัญ^{[ 17 ]}

งานวิจัยยังพบว่าการกำหนดราคาทางจิตวิทยามีความเกี่ยวข้องกับการศึกษาการเมืองและนโยบายสาธารณะ^{[ 18 ]}ตัวอย่างเช่น การศึกษาภาษีเงินได้ของเทศบาลเดนมาร์กพบหลักฐานของ "การเก็บภาษีที่แปลกประหลาด" เนื่องจากอัตราภาษีที่ลงท้ายด้วยเลขเก้ามีสัดส่วนมากเกินไปเมื่อเทียบกับตัวเลขที่ลงท้ายด้วยเลขอื่น^{[ 19 ]}นอกจากนี้ ยังพบว่าการประเมินของประชาชนต่อเขตโรงเรียนของรัฐในประชากรชาวเดนมาร์กเปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัดตามตัวเลขหลักซ้ายสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นักวิจัยได้พิจารณาการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในเกรดเฉลี่ยที่ทำให้ตัวเลขหลักซ้ายสุดเปลี่ยนไป เมื่อค่านี้เปลี่ยนไป ประชาชนก็ตอบสนองอย่างรุนแรงมากขึ้น และด้วยเหตุนี้ ท่าทีของพวกเขาในแง่ของนโยบายสาธารณะในประเด็นดังกล่าวจึงเปลี่ยนไป^{[ 20 ]}

MacKillop et al. (2014) ศึกษาว่าผลกระทบของตัวเลขหลักซ้ายสุดมีผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างการขึ้นราคาและการเลิกสูบบุหรี่ อย่างไร พบว่ามีความสัมพันธ์ผกผันที่ชัดเจนระหว่างราคาบุหรี่และแรงจูงใจในการสูบบุหรี่ของแต่ละบุคคล นักวิจัยพบว่าการขึ้นราคาที่ส่งผลกระทบต่อตัวเลขหลักซ้ายสุดของราคา (เช่น 4.99 ดอลลาร์ เทียบกับ 5.00 ดอลลาร์) มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษในการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มผู้สูบบุหรี่ที่เป็นผู้ใหญ่ ผลการค้นพบเหล่านี้สามารถนำไปใช้โดยนักวิจัยนโยบายสาธารณะและผู้ร่างกฎหมายเพื่อดำเนินนโยบายภาษีบุหรี่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น^{[ 21 ]}

ตามที่ Davidovich-Weisberg (2013) กล่าวไว้ ในอิสราเอล คณะกรรมการกำกับดูแลที่มีชื่อเสียงหลายแห่งได้ร่วมกันห้ามไม่ให้ผู้ค้าปลีกตั้งราคาสินค้าที่ลงท้ายด้วย 99 หน่วยงานกำกับดูแลเหล่านี้อ้างว่านี่เป็นความพยายามที่จะทำให้ราคาสินค้าดูไม่แพงเกินไปสำหรับลูกค้า นอกจากนี้ เนื่องจากการยกเลิกเหรียญบางสกุลในอิสราเอล ราคาสินค้าที่แปลกประหลาดเหล่านี้จึงไม่สมเหตุสมผลในทางปฏิบัติสำหรับการซื้อของในชีวิตประจำวัน^{[ 22 ]}

ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าการกำหนดราคาทางจิตวิทยาเริ่มใช้กันอย่างแพร่หลายได้อย่างไร แม้ว่าจะทราบกันว่าการปฏิบัตินี้เกิดขึ้นในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 หนังสือเรื่อง "ข้อเท็จจริงแปลก ๆ และข้อมูลไร้ประโยชน์" ของ Scot Morris ในปี 1979 คาดการณ์ว่ามันมีต้นกำเนิดมาจากเมื่อMelville E. Stoneก่อตั้งหนังสือพิมพ์Chicago Daily Newsในปี 1875 และตั้งราคาไว้ที่หนึ่งเซนต์เพื่อแข่งขันกับ หนังสือพิมพ์ ราคาห้าเซนต์ในสมัยนั้น อย่างไรก็ตามCecil Adamsได้กล่าวถึงข้ออ้างของ Morris โดยตรง โดยระบุว่า Stone ขายหนังสือพิมพ์ Newsในปี 1876 และเอกสารสำคัญของNews ยัง ระบุว่า "ราคาที่ลงท้ายด้วย 9 (39 เซนต์, 69 เซนต์ ฯลฯ) นั้นหายากจนกระทั่งถึงช่วงปี 1880 และก็ไม่ได้แพร่หลายมากนักในเวลานั้น การปฏิบัตินี้ไม่ได้แพร่หลายอย่างแท้จริงจนกระทั่งถึงช่วงปี 1920 และแม้แต่ในเวลานั้น ราคามักจะลงท้ายด้วย .95 ไม่ใช่ .99" ^{[ 23 ]}

บางคนเสนอว่าการกำหนดราคาแบบเศษส่วนถูกนำมาใช้ครั้งแรกเพื่อควบคุมการขโมยของพนักงาน สำหรับธุรกรรมเงินสดที่มีราคากลม มีโอกาสที่พนักงานเก็บเงินที่ไม่ซื่อสัตย์จะยักยอกเงินแทนที่จะบันทึกการขาย สำหรับธุรกรรมเงินสดที่มีราคาต่ำกว่าเล็กน้อย พนักงานเก็บเงินเกือบทุกครั้งจะต้องทอนเงินให้ลูกค้า ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงการเปิดเครื่องคิดเงินซึ่งจะสร้างบันทึกการขายในเครื่องคิดเงินและลดความเสี่ยงที่พนักงานเก็บเงินจะขโมยของจากเจ้าของร้าน^{[ 24 ]}

เนื่องจากการลงทะเบียนทำพร้อมกับกระบวนการคืนเงินทอน ตามที่Bill Bryson กล่าวไว้ การกำหนดราคาที่แปลกประหลาดเกิดขึ้นเพราะการคิดราคาเป็นจำนวนที่แปลกประหลาด เช่น 49 และ 99 เซนต์ (หรือ 45 และ 95 เซนต์ เมื่อ ใช้ เหรียญนิกเกิลมากกว่าเหรียญเพนนี ) ทำให้พนักงานเก็บเงินต้องเปิดลิ้นชักเพื่อรับเงินทอนเหรียญเพนนีและประกาศการขาย^{[ 25 ]}

ในอดีตเชโกสโลวาเกียผู้คนเรียกการกำหนดราคานี้ว่า "baťovská cena" ("ราคาของ Baťa") ซึ่งหมายถึงTomáš Baťaผู้ผลิตรองเท้าชาวเช็ก เขาเริ่มใช้แนวปฏิบัตินี้อย่างแพร่หลายในปี พ.ศ. 2463 ^{[ 26 ]}

นอกจากนี้ ผู้ค้าปลีกยังใช้การกำหนดราคาลงท้ายเพื่อเน้นรายการสินค้าลดราคาหรือสินค้าล้างสต็อกเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการ ผู้ค้าปลีกอาจกำหนดราคาสินค้าปกติทั้งหมดลงท้ายด้วย 95 และราคาสินค้าลดราคาทั้งหมดลงท้ายด้วย 50 ซึ่งจะทำให้ผู้ซื้อสามารถระบุรายการสินค้าที่ลดราคาได้ง่ายขึ้นเมื่อดูรายงาน^{[ 27 ]}

ในแถลงการณ์หาเสียงเลือกตั้งทั่วไปของสหราชอาณาจักรปี 2548 พรรค Official Monster Raving Loony Partyได้เสนอให้ใช้เหรียญ 99 เพนนีเพื่อ "ประหยัดเงินทอน" ^{[ 28 ] [ 29 ]}

แนวโน้มล่าสุดในระบบการเงินบางระบบ เนื่องจากภาวะเงินเฟ้อค่อยๆ ลดมูลค่าของเงินลง คือการยกเลิกเหรียญที่มีมูลค่าน้อยที่สุด (โดยทั่วไปคือ 0.01 ของสกุลเงินท้องถิ่น) จากนั้นราคาสินค้าทั้งหมดจะถูกปัดขึ้นหรือลงเป็นจำนวนเต็มที่ใกล้เคียงที่สุด เช่น 0.05สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อการกำหนดราคาสินค้าที่ต่ำกว่าราคาจริงในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในร้านค้าปลีกขนาดเล็กที่การซื้อสินค้าชิ้นเดียวเป็นเรื่องปกติ ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ขายกำหนดราคาสินค้าโดยลงท้ายด้วย .98 และ .99 ซึ่งจะปัดขึ้นเมื่อ .05 เป็นมูลค่าน้อยที่สุด ในขณะที่ .96 และ .97 จะปัดลง ตัวอย่างของแนวปฏิบัตินี้คือในออสเตรเลีย ซึ่ง เหรียญ 5 เซนต์เป็นมูลค่าน้อยที่สุดมาตั้งแต่ปี 1992 แต่การกำหนดราคาสินค้าที่ .98 หรือ .99 สำหรับสินค้าที่มีราคาต่ำกว่าหลายร้อยดอลลาร์ยังคงใช้กันอย่างแพร่หลาย (เช่น 1.99–299.99 ดอลลาร์) ในขณะที่สินค้าลดราคามักกำหนดราคาที่ .94 และรูปแบบต่างๆ ของมัน ฟินแลนด์และเนเธอร์แลนด์เป็นสองประเทศแรกที่ใช้สกุลเงินยูโรเพื่อยกเลิกเหรียญ 1 เซนต์และ 2 เซนต์

• ราคา
• ระดับราคา
• ส่วนผสมทางการตลาด
• การบัญชีทางจิต
• เศรษฐศาสตร์จุลภาค
• การรับรู้เชิงตัวเลข

วิกิมีเดียคอมมอนส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดราคาเชิงจิตวิทยา

• ผลกระทบของตัวเลขหลักซ้ายในการรับรู้ราคา
• ฮิวริสติกส์ในการรับรู้เชิงตัวเลข
• ราคาที่ลงท้ายด้วยเลขเก้าและพฤติกรรมผู้บริโภค: การประเมินในบริบทใหม่ (PDF)
• "เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ในราคาเพียง 9.99 ดอลลาร์"
• "การกำหนดราคาที่สมบูรณ์แบบ: จิตวิทยาของการกำหนดราคาสินค้าออนไลน์"