วารสารศาสตร์แบบโอเพนซอร์สซึ่งเป็นญาติสนิทของวารสารศาสตร์พลเมืองหรือวารสารศาสตร์แบบมีส่วนร่วมเป็นคำที่บัญญัติขึ้นในชื่อบทความปี 1999 โดยAndrew LeonardจากSalon.com ^{[ 1 ]}แม้ว่าคำนี้จะไม่ได้ถูกใช้ในเนื้อหาหลักของบทความของ Leonard แต่พาดหัวข่าวได้สรุปการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ใช้บล็อกเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตSlashdotและนักเขียนจากJane's Intelligence Reviewนักเขียน Johan J. Ingles-le Nobel ได้ขอความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องราวเกี่ยวกับการก่อการร้ายทางไซเบอร์จาก ผู้อ่าน Slashdotจากนั้นจึงเขียนเรื่องราวของเขาใหม่โดยอิงจากความคิดเห็นเหล่านั้น และจ่ายค่าตอบแทนให้กับ นักเขียน Slashdotที่เขาใช้ข้อมูลและคำพูดของพวกเขา^{[ 2 ] [ 3 ]}

การใช้คำดังกล่าวในยุคแรกๆ นั้น ชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนถึงการใช้โพสต์ที่มีลิขสิทธิ์คุ้มครองในฟอรัมออนไลน์สาธารณะโดยนักข่าวจากสื่อกระแสหลักโดยได้รับค่าตอบแทน ดังนั้นจึงหมายถึงเทคนิคมาตรฐานของนักข่าวในการรวบรวมข่าวและตรวจสอบข้อเท็จจริงและสะท้อนให้เห็นถึงคำที่คล้ายกันคือ " ข่าวกรองแบบเปิด" (open-source intelligence ) ซึ่งใช้กันมาตั้งแต่ปี 1992 ในแวดวง ข่าวกรองทางทหาร

ความหมายของคำนี้ได้เปลี่ยนแปลงและขยายวงกว้างขึ้น และปัจจุบันมักใช้เพื่ออธิบายรูปแบบการเผยแพร่ข่าวสารออนไลน์ ที่สร้างสรรค์ มากกว่าการค้นหาแหล่งข่าวโดยนักข่าวอาชีพ

คำว่าวารสารศาสตร์แบบโอเพนซอร์สมักใช้เพื่ออธิบายสเปกตรัมของสิ่งพิมพ์ออนไลน์: ตั้งแต่รูปแบบต่างๆ ของ วารสารศาสตร์ ชุมชนออนไลน์ แบบกึ่งมีส่วนร่วม (เช่น ตัวอย่างจากโครงการต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ลิขสิทธิ์ NorthWest Voice) ^{[ 4 ]}ไปจนถึง สิ่งพิมพ์ข่าว แบบโอเพนซอร์ส อย่างแท้จริง (เช่น20 minutos ของสเปน และWikinews )

การพัฒนาที่ค่อนข้างใหม่คือการใช้โพลแบบบรรจบกัน ซึ่งอนุญาตให้ส่งบทบรรณาธิการและความคิดเห็นและลงคะแนนได้ เมื่อเวลาผ่านไป โพลจะบรรจบกันที่บทบรรณาธิการและความคิดเห็นที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางที่สุด ตัวอย่างเช่น Opinionrepublic.com ^{[ 5 ]}และDiggนักวิชาการยังทดลองกับกระบวนการของวารสารศาสตร์เอง เช่น การเปิดเผยโครงร่างเรื่องราวที่นักข่าวสร้างขึ้น^{[ 6 ]}

เมื่อมองแวบแรก หลายคนอาจคิดว่าบล็อกเข้าข่ายความหมายปัจจุบันของวารสารศาสตร์แบบโอเพนซอร์ส อย่างไรก็ตาม การใช้คำว่าโอเพนซอร์สในปัจจุบันนั้นชัดเจนว่าหมายถึงความหมายที่ได้รับจากขบวนการซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส ซึ่งหมายถึง การเผยแพร่ ซอร์สโค้ดของโปรแกรมอย่างเปิดเผย เพื่อให้ทุกคนสามารถค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด หรือเพิ่มฟังก์ชันใหม่ได้ นอกจากนี้ ทุกคนยังสามารถนำซอร์สโค้ดนั้นไปใช้ซ้ำได้อย่างอิสระเพื่อสร้างผลงานใหม่ ภายใต้เงื่อนไขของใบอนุญาตที่กำหนดไว้

ภายใต้ธรรมเนียมปฏิบัติทางกฎหมายเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ บล็อกอาจไม่ใช่โอเพนซอร์สในความหมายที่ว่าห้ามมิให้ผู้อื่นนำถ้อยคำของบล็อกเกอร์หรือความคิดเห็นของผู้เยี่ยมชมไปใช้ซ้ำในรูปแบบอื่นโดยไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้เขียนหรือจ่ายค่าตอบแทน อย่างไรก็ตาม บล็อกจำนวนมากนำเนื้อหาดังกล่าวมาใช้โดยการอ้างอิง (มักมีลิงก์ไปยังเนื้อหาต้นฉบับ) และปฏิบัติตามแนวทางที่เทียบได้กับการวิจัยมากกว่าการผลิตสื่อ

Creative Commonsคือข้อตกลงการอนุญาตใช้งานที่ใช้เป็นทางออกทางกฎหมายสำหรับปัญหาเชิงโครงสร้างที่เกิดขึ้นโดยธรรมชาติในการเขียนบล็อก และผลลัพธ์ของมันปรากฏให้เห็นได้ชัดเจนในแนวทางปฏิบัติทั่วไปของการอ้างอิงบทความ รูปภาพ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เผยแพร่แล้วผ่านทางไฮเปอร์ลิงก์ตราบใดที่งานเขียนในบล็อกสามารถแจ้งให้ผู้อ่านและผู้เข้าร่วมอื่น ๆ ทราบถึง "ความเปิดกว้าง" ของเนื้อหาผ่าน Creative Commons ได้อย่างชัดเจน งานเขียนเหล่านั้นก็ไม่เพียงแต่เผยแพร่อย่างเปิดเผยเท่านั้น แต่ยังอนุญาตให้ทุกคนสามารถค้นหา วิพากษ์วิจารณ์ สรุป ฯลฯ งานเขียนเหล่านั้นได้อีกด้วย

วิกิวารสารศาสตร์เป็นรูปแบบหนึ่งของวารสารศาสตร์แบบมีส่วนร่วมหรือการระดมความคิดจากกลุ่มคนซึ่งใช้เทคโนโลยีวิกิ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ใช้ นับเป็น วารสารศาสตร์แบบร่วมมือ ประเภทหนึ่ง ตัวอย่างที่ใหญ่ที่สุดของวิกิวารสารศาสตร์คือวิกินิวส์ ตามที่ พอล แบรดชอว์กล่าวไว้มีวิกิวารสารศาสตร์อยู่ 5 ประเภทหลัก ได้แก่: วิกิวารสารศาสตร์ฉบับร่างที่สอง ซึ่งเป็นงานวารสารศาสตร์ "ขั้นตอนที่สอง" ที่ผู้อ่านสามารถแก้ไขบทความที่ผลิตขึ้นภายในองค์กรได้; การระดมความคิดจากกลุ่มคนในวารสารศาสตร์ ซึ่งเป็นวิธีการนำเสนอเนื้อหาที่ไม่สามารถผลิตขึ้นเองได้ (อาจด้วยเหตุผลด้านโลจิสติกส์) แต่สามารถทำได้ผ่านเทคโนโลยีวิกิ; วิกิวารสารศาสตร์เสริม ซึ่งเป็นการสร้างส่วนเสริมให้กับงานวารสารศาสตร์ดั้งเดิม เช่น แท็บในเรื่องราวที่ระบุว่า "สร้างวิกิสำหรับเรื่องราวที่เกี่ยวข้อง"; และวิกิวารสารศาสตร์แบบเปิด ซึ่งสร้างวิกิเป็นพื้นที่เปิดที่ผู้ใช้เป็นผู้กำหนดหัวข้อ และสามารถสร้างเนื้อหาที่อาจไม่ได้รับการว่าจ้างหากไม่มีวิกิ และการทำข่าววิกิเชิงโลจิสติกส์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับวิกิที่จำกัดเฉพาะผู้ร่วมเขียนภายในองค์กร ซึ่งช่วยให้สามารถเขียนร่วมกันได้หลายคน และอาจอำนวยความสะดวกให้เกิดความโปร่งใส และ/หรือมีลักษณะต่อเนื่อง^{[ 7 ]}

Wikinewsเปิดตัวในปี 2547 โดยเป็นความพยายามที่จะสร้างระบบข่าวสารทั้งหมดบนเทคโนโลยีวิกิอย่างไรก็ตาม ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Wikinews – และ Wikipedia – อยู่ที่การรายงานข่าวเหตุการณ์ใหญ่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้คนจำนวนมาก เช่น พายุเฮอริเคนแคทรีนาและเหตุการณ์กราดยิงที่เวอร์จิเนียเทคซึ่งประสบการณ์ตรงหรือข้อมูลจากผู้เห็นเหตุการณ์โดยตรงเป็นส่วนสำคัญของเนื้อหา และการรายงานข่าวจำนวนมากทำให้ "ศูนย์กลางการรวบรวม" มีคุณค่า Thelwall & Stuart ^{[ 8 ]}ระบุว่า Wikinews และ Wikipedia มีความสำคัญเป็นพิเศษในช่วงวิกฤตการณ์ต่างๆ เช่น พายุเฮอริเคนแคทรีนา ซึ่ง "กระตุ้นให้เกิดการอภิปรายหรือการกล่าวถึงเทคโนโลยีใหม่ในพื้นที่บล็อก"

ไมค์ ยามาโมโตะตั้งข้อสังเกตว่า "ในยามฉุกเฉิน วิกิได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็วว่าเป็นแหล่งรวมตัวที่สำคัญ ไม่เพียงแต่สำหรับรายงานข่าวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแลกเปลี่ยนทรัพยากร ประกาศด้านความปลอดภัย รายงานคนหาย และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ตลอดจนเป็นสถานที่พบปะสำหรับกลุ่มสนับสนุนเสมือนจริง" เขาเห็นว่าความต้องการชุมชนเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังเรื่องนี้^{[ 9 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2548 หนังสือพิมพ์Los Angeles Timesตัดสินใจทดลองใช้ " วิกิทอเรียล " เกี่ยวกับสงครามอิรักโดยเผยแพร่บทบรรณาธิการของตนเองทางออนไลน์ แต่เชิญชวนให้ผู้อ่าน "เขียนใหม่" โดยใช้เทคโนโลยีวิกิ การทดลองนี้ได้รับการรายงานข่าวอย่างกว้างขวางทั้งก่อนและหลังการเปิดตัวในสื่อกระแสหลักและบล็อกต่างๆ ในแง่ของบทบรรณาธิการ การทดลองนี้โดยทั่วไปถือว่าล้มเหลว^{[ 10 ]}

ในเดือนกันยายน ปี 2005 นิตยสาร Esquireได้ใช้ Wikipedia เองในการ "วิกิ" บทความเกี่ยวกับ Wikipedia ที่เขียนโดย AJ Jacobs บทความฉบับร่างนี้ขอให้ผู้ใช้ช่วย Jacobs ปรับปรุงบทความ โดยมีเจตนาที่จะพิมพ์บทความเวอร์ชัน "ก่อน" และ "หลัง" ในนิตยสารฉบับพิมพ์ เขาจงใจใส่ข้อผิดพลาดบางอย่างเพื่อให้การทดลอง "น่าสนใจยิ่งขึ้น" บทความได้รับการแก้ไข 224 ครั้งใน 24 ชั่วโมงแรก เพิ่มขึ้นเป็น 373 ครั้งใน 48 ชั่วโมง และมากกว่า 500 ครั้งก่อนที่จะระงับการแก้ไขเพิ่มเติมเพื่อให้สามารถพิมพ์บทความได้

ในปี 2549 Wiredยังได้ทดลองกับบทความเกี่ยวกับวิกิอีกด้วย เมื่อนักเขียน Ryan Singel ส่งร่างบทความความยาว 1,000 คำให้กับบรรณาธิการของเขา “แทนที่จะตัดทอนเรื่องราวให้เหลือเพียง 800 คำที่อ่านง่าย เรากลับโพสต์บทความฉบับเต็มลงในวิกิที่โฮสต์โดย SocialText ในวันที่ 29 สิงหาคม และประกาศว่าเปิดให้ทุกคนที่ยินดีลงทะเบียนสามารถแก้ไขได้” ^{[ 11 ]}เมื่อการทดลองสิ้นสุดลง Singel ตั้งข้อสังเกตว่า “มีการแก้ไขเรื่องราวหลัก 348 ครั้ง มีการแนะนำหัวข้อข่าว 21 ครั้ง และมีการแก้ไขหน้าสนทนา 39 ครั้ง มีการเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์ 30 รายการจาก 20 รายการในเรื่องราวต้นฉบับ” เขากล่าวต่อว่า “ผู้ใช้รายหนึ่งไม่ชอบคำพูดที่ผมใช้จากWard Cunninghamบิดาแห่งซอฟต์แวร์วิกิ ดังนั้นผมจึงโพสต์บันทึกส่วนใหญ่จากการสัมภาษณ์ของผมลงในเว็บไซต์แทน เพื่อให้ชุมชนสามารถเลือกคำพูดที่ดีกว่าได้” ^{[ 11 ]}ซิงเกลรู้สึกว่าเรื่องราวสุดท้ายนั้น "มีความแม่นยำและเป็นตัวแทนของการใช้งานวิกิได้ดีกว่า" แต่ไม่ใช่เรื่องราวที่ดีกว่าที่ควรจะเป็น

"การแก้ไขบทความตลอดสัปดาห์นี้ขาดความต่อเนื่องในการเล่าเรื่องซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของ Wired News การเปลี่ยนฉากดูไม่ราบรื่น มีการกล่าวถึงบริษัทต่างๆ มากเกินไป และมีการอธิบายวิธีการทำงานของวิกิอย่างละเอียดเกินไป"

"สำหรับฉัน มันเหมือนเป็นคู่มือมากกว่าเรื่องเล่า"

อย่างไรก็ตาม ซิงเกลกล่าวต่อว่า นั่นไม่ได้ทำให้การทดลองล้มเหลว และเขารู้สึกว่าเรื่องราวนี้ "ดึงดูดความสนใจของชุมชนที่ต้องการทำให้ข่าวสารดีขึ้นอย่างชัดเจน ... หวังว่าเราจะยังคงทดลองต่อไปเพื่อหาวิธีที่จะดึงชุมชนนั้นเข้ามามีส่วนร่วมมากขึ้น"

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2553 หนังสือพิมพ์ Wahoo ได้ร่วมมือกับWikiCity Guidesเพื่อขยายกลุ่มผู้อ่านและการเข้าถึงในระดับท้องถิ่น “ด้วยความร่วมมือนี้ หนังสือพิมพ์ Wahoo จึงมอบเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการเชื่อมต่อกับผู้อ่านของเรา และให้ผู้อ่านของเราได้เชื่อมต่อกันเพื่อส่งเสริมและเน้นย้ำทุกสิ่งที่ Wahoo มีให้” Shon Barenklau ผู้จัดพิมพ์หนังสือพิมพ์ Wahoo กล่าว^{[ 12 ]}แม้ว่าจะมีปริมาณการเข้าชมค่อนข้างน้อยเมื่อเทียบกับขนาดที่ใหญ่โต แต่ WikiCity Guides ก็ได้รับการยอมรับว่าเป็นวิกิที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยมีหน้าเว็บที่ใช้งานอยู่มากกว่า 13 ล้านหน้า

แอนดรูว์ ลิห์ จัดวิกิไว้ในหมวดหมู่ที่ใหญ่กว่าของวารสารศาสตร์แบบมีส่วนร่วมซึ่งรวมถึงบล็อกรูป แบบ วารสารศาสตร์พลเมืองเช่นOhMyNewsและ รูปแบบ การเผยแพร่แบบ peer-to-peerเช่นSlashdotและซึ่งเขาโต้แย้งว่า "สามารถแก้ไข 'ช่องว่างความรู้' ทางประวัติศาสตร์ได้อย่างเป็นเอกลักษณ์ นั่นคือการขาดแคลนแหล่งข้อมูลเนื้อหาโดยทั่วไปในช่วงเวลาระหว่างที่ข่าวได้รับการเผยแพร่และหนังสือประวัติศาสตร์ถูกเขียนขึ้น" ^{[ 13 ]}

เขาโต้แย้งว่า "วารสารศาสตร์แบบมีส่วนร่วมได้เปลี่ยนโฉมวารสารศาสตร์ออนไลน์ ไม่ใช่เพียงแค่การรายงานหรือการเผยแพร่ แต่เป็นวัฏจักรชีวิต ที่ซึ่งซอฟต์แวร์ถูกสร้างขึ้น ผู้ใช้ได้รับอำนาจ เนื้อหาวารสารศาสตร์ถูกสร้างขึ้น และกระบวนการนี้จะวนซ้ำและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น" ^{[ 14 ]}

ฟรานซิสโก^{[ 15 ]}ระบุว่าวิกิเป็น 'ขั้นตอนต่อไป' ในวารสารศาสตร์แบบมีส่วนร่วม: "บล็อกช่วยให้บุคคลเผยแพร่และแสดงออกถึงตนเอง เครือข่ายสังคมช่วยให้บล็อกเกอร์ที่แตกต่างกันเหล่านั้นสามารถค้นพบและเชื่อมต่อกันได้ วิกิเป็นแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้ผู้ที่ค้นพบกันและกันสามารถทำงานร่วมกันและสร้างสิ่งต่างๆ ร่วมกันได้"

วิกิพีเดียสามารถทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลความจริงโดยรวมของเหตุการณ์ โดยนำเสนอมุมมองนับร้อยโดยไม่ต้องสร้างภาระให้ผู้สื่อข่าวคนใดคนหนึ่งต้องค้นหาความจริงที่เป็นกลางในสถานการณ์นั้นๆ

วิกิช่วยให้การดำเนินงานข่าวสามารถครอบคลุมประเด็นต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งมีความคิดเห็นที่หลากหลายมากจนยากที่จะสรุปได้อย่างมีประสิทธิภาพในบทความเดียว ตัวอย่างเช่น ปัญหาการขนส่งในท้องถิ่น ประสบการณ์จากเหตุการณ์ใหญ่ๆ เช่น เทศดนตรีหรือการเดินขบวนประท้วง คู่มือร้านอาหารหรือร้านค้าในท้องถิ่น หรือคำแนะนำ เว็บไซต์ Wikivoyageเป็นตัวอย่างหนึ่ง "คู่มือการเดินทางทั่วโลกที่เขียนขึ้นโดยผู้ร่วมเขียนทั้งหมดที่อาศัยอยู่ในสถานที่ที่พวกเขากำลังนำเสนอหรือใช้เวลาอยู่ที่นั่นนานพอที่จะโพสต์ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง" ^{[ 16 ]}

องค์กรที่ยินดีเปิดวิกิให้กับผู้ชมอย่างสมบูรณ์อาจพบวิธีระบุข้อกังวลของชุมชนได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น วิกิพีเดียระบุว่า Eva Dominguez ^{[ 17 ]} "สะท้อนให้เห็นว่าความรู้ใดได้รับการแบ่งปันมากที่สุด เนื่องจากทั้งเนื้อหาและข้อเสนอสำหรับรายการต่างๆ ถูกสร้างขึ้นโดยผู้ใช้เอง"

ในแง่ของการทำงานภายใน วิกิยังช่วยให้สำนักข่าวสามารถประสานงานและจัดการเรื่องราวที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับนักข่าวหลายคนได้ โดยนักข่าวสามารถทำงานร่วมกันได้โดยการแก้ไขหน้าเว็บเพจเดียวที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ องค์กรข่าวที่สนใจในความโปร่งใสอาจเผยแพร่วิกิแบบเรียลไทม์ขณะที่กำลังพัฒนาอยู่ และพื้นที่สนทนาที่มาพร้อมกับแต่ละรายการก็มีศักยภาพที่จะสร้างบทสนทนาที่มีประโยชน์กับผู้ใช้ได้เช่นกัน

นอกจากนี้ ยังมีข้อได้เปรียบทางเศรษฐกิจและการแข่งขันที่ชัดเจนในการอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างบทความ ด้วยการเติบโตของการเผยแพร่ขนาดเล็กต้นทุนต่ำที่อำนวยความสะดวกโดยอินเทอร์เน็ตและซอฟต์แวร์บล็อกโดยเฉพาะ และ การเข้าสู่ตลาดข่าวออนไลน์ที่ ขับเคลื่อนโดยการบรรจบกันของทั้งผู้แพร่ภาพกระจายเสียงและผู้เผยแพร่ องค์กรข่าวจึงเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากทุกด้าน ในขณะเดียวกัน รายได้จากการโฆษณาในสิ่งพิมพ์และการแพร่ภาพกระจายเสียงกำลังลดลง ในขณะที่การแข่งขันเพื่อรายได้จากการโฆษณาออนไลน์นั้นรุนแรงและกระจุกตัวอยู่กับผู้เล่นรายใหญ่เพียงไม่กี่ราย ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา ตามที่Jeffrey Rayport ^{[ 18 ]} กล่าวไว้ 99 เปอร์เซ็นต์ของเงินโฆษณาทั้งหมดในปี 2006 ตกเป็นของเว็บไซต์ 10 อันดับแรก

วิกิเสนอวิธีการหนึ่งสำหรับเว็บไซต์ข่าวในการเพิ่มการเข้าถึง ในขณะเดียวกันก็เพิ่มเวลาที่ผู้ใช้ใช้บนเว็บไซต์ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดผู้โฆษณา และตามที่Dan Gillmor กล่าวไว้ว่า "เมื่อ [วิกิ] ทำงานได้อย่างถูกต้อง มันจะก่อให้เกิดชุมชน และชุมชนที่มีเครื่องมือที่เหมาะสมก็สามารถดูแลตัวเองได้" ^{[ 19 ]}ผลพลอยได้ที่เป็นประโยชน์ของชุมชนสำหรับองค์กรข่าวคือความภักดีของผู้อ่าน

Andrew Lih ตั้งข้อสังเกตถึงความสำคัญของ "จิตวิญญาณของขบวนการโอเพนซอร์ส" (2004b หน้า 6) ในการพัฒนา และวิธีที่วิกิทำหน้าที่หลักเป็น "ซอฟต์แวร์ทางสังคม - ทำหน้าที่ส่งเสริมการสื่อสารและการทำงานร่วมกันกับผู้ใช้รายอื่น" ^{[ 20 ]}โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Lih ระบุว่าความสำเร็จของแบบจำลองวิกิเกิดจากคุณลักษณะพื้นฐานสี่ประการ ได้แก่ การจัดรูปแบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ โครงสร้างตามแบบแผน ไม่ได้บังคับใช้ด้วยซอฟต์แวร์ ความปลอดภัยแบบ "อ่อน" และการเข้าถึงที่แพร่หลาย และความโปร่งใสของวิกิและคุณลักษณะประวัติการแก้ไข

วิกิที่ดำเนินการโดยนักเรียนเปิดโอกาสให้บูรณาการการเรียนรู้โดยการลงมือทำเข้ากับโปรแกรมการศึกษาด้านวารสารศาสตร์^{[ 21 ]}

Shane Richmond ^{[ 22 ]}ระบุอุปสรรคสองประการที่อาจทำให้การนำวิกิข่าวมาใช้ช้าลง ได้แก่ ความไม่ถูกต้องและการก่อกวน:

• "การทำลายทรัพย์สินยังคงเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดที่ผมมองเห็นต่อการนำวิกิมาใช้ในสื่อกระแสหลัก โดยเฉพาะในสหราชอาณาจักร ที่การกล่าวหาหมิ่นประมาทเพียงครั้งเดียวอาจทำให้ผู้จัดทำวิกิถูกฟ้องร้อง แทนที่จะเป็นผู้เขียนคำกล่าวหาหมิ่นประมาทนั้น"
• "ขณะเดียวกัน ประเด็นเรื่องอำนาจถือเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดต่อการยอมรับจากกลุ่มผู้ชมส่วนใหญ่"

^{Lih [ 23 ]}เขียนไว้ในปี 2547 ว่าอำนาจเป็นปัญหาสำหรับวิกิพีเดียเช่นกัน: "แม้ว่าวิกิพีเดียจะประสบความสำเร็จอย่างน่าประทับใจในช่วงสามปีที่ผ่านมา แต่บทความของวิกิพีเดียก็มีคุณภาพที่หลากหลาย เนื่องจากบทความเหล่านั้นถูกออกแบบมาให้เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา และสามารถแก้ไขได้ตลอดเวลา เหตุผลนี้เพียงอย่างเดียวก็ทำให้ผู้คนระมัดระวังเนื้อหาของวิกิพีเดียแล้ว"

แดน กิลมอร์ กล่าวไว้อีกนัยหนึ่งว่า "เมื่อพวกก่อกวนรู้ว่าจะมีคนมาซ่อมแซมความเสียหายของพวกเขาภายในไม่กี่นาที และด้วยเหตุนี้จึงป้องกันไม่ให้ความเสียหายนั้นปรากฏให้โลกเห็น พวกคนชั่วเหล่านั้นก็มักจะยอมแพ้และย้ายไปหาที่ที่อ่อนแอต่อการทำลายมากกว่า" (2004, หน้า 149)

ความพยายามในการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยนั้นแตกต่างกันไป บทความในวิกิพีเดียเกี่ยวกับวิกิได้อธิบายไว้อีกครั้งว่า:

“ตัวอย่างเช่น วิกิบางแห่งอนุญาตให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียน ซึ่งรู้จักกันในชื่อ “ที่อยู่ IP” แก้ไขเนื้อหาได้ ในขณะที่บางแห่งจำกัดฟังก์ชันนี้ไว้เฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วเท่านั้น วิกิส่วนใหญ่จะอนุญาตให้ที่อยู่ IP แก้ไขได้ แต่ให้สิทธิพิเศษแก่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วด้วยฟังก์ชันเพิ่มเติมบางอย่างเพื่อช่วยในการแก้ไข ในวิกิส่วนใหญ่ การลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ทำได้ง่ายมากและใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที แต่ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการแก้ไขใหม่ได้จนกว่าจะผ่านไประยะเวลาหนึ่ง เช่น ในวิกิพีเดียภาษาอังกฤษ ที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วต้องรอสามวันหลังจากสร้างบัญชีจึงจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือใหม่ได้ หรือจนกว่าจะมีการแก้ไขที่เป็นประโยชน์หลายครั้งเพื่อพิสูจน์ความน่าเชื่อถือและความมีประโยชน์ของผู้ใช้ในระบบ เช่น ในวิกิพีเดียภาษาโปรตุเกส ที่ผู้ใช้ต้องมีการแก้ไขที่เป็นประโยชน์อย่างน้อย 15 ครั้งก่อนจึงจะได้รับอนุญาตให้ใช้เครื่องมือเพิ่มเติม โดยพื้นฐานแล้ว วิกิแบบ “ปิด” จะมีความปลอดภัยและน่าเชื่อถือมากกว่า แต่เติบโตช้า ในขณะที่วิกิแบบเปิดจะเติบโตในอัตราคงที่ แต่กลายเป็นเป้าหมายที่ง่ายต่อการก่อกวน”

วอลช์ (2007) อ้างคำพูดของนิโค แมคโดนัลด์ ที่ปรึกษาด้านสื่อออนไลน์ เกี่ยวกับความสำคัญของการขอให้ผู้คนระบุตัวตนของตนเอง:

"หัวใจสำคัญคือการแสดงตัวตนของผู้ใช้ภายในพื้นที่นั้นๆ เช่น รูปภาพของบุคคลข้างๆ โพสต์ ชื่อเต็ม ประวัติย่อ และลิงก์ไปยังพื้นที่ออนไลน์ของพวกเขา"

"ชุมชนที่แท้จริงนั้น อย่างที่พรรคแรงงานใหม่เคยกล่าวไว้ คือมีทั้งสิทธิและความรับผิดชอบ คุณต้องรับผิดชอบต่อตัวเอง แต่ในโลกออนไลน์ คุณมีเพียง 'สิทธิ' ในการแสดงออกเท่านั้น ชุมชนออนไลน์ไม่ใช่ชุมชนในความหมายที่แท้จริง พวกมันค่อนข้างผิดปกติ พวกมันอนุญาตหรือส่งเสริมให้เกิดความผิดปกติ"

วอลช์ (2007) กล่าวว่า "ถึงแม้คุณจะไม่ได้วางแผนที่จะควบคุมดูแลชุมชน แต่ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะมีบทบาทในการแก้ไข คอยเข้าไปตอบคำถามและข้อร้องเรียนของผู้ใช้ นอกจากจะทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าพวกเขามีความสำคัญ – และพวกเขาก็ควรได้รับความสำคัญนั้น – มันยังหมายความว่าหากคุณต้องใช้มาตรการที่รุนแรงและจำกัด (หรือแม้แต่ลบ) การสนทนาหรือกระทู้ มันจะไม่ดูเหมือนเป็นการกระทำที่โหดร้ายเกินไปเหมือนเทพเจ้ามารร้าย"

Ryan Singel จากWiredก็รู้สึกว่าจำเป็นต้องมีบรรณาธิการอยู่ด้วย แต่เป็นเพราะเหตุผลด้านการเล่าเรื่อง: "ในการเล่าเรื่อง ยังคงมีที่ว่างสำหรับผู้ไกล่เกลี่ยที่รู้ว่าเมื่อใดควรละทิ้งรายละเอียดบางอย่างเพื่อประโยชน์ของเรื่องราว และคุ้นเคยกับการสร้างสมดุลระหว่างข้อเรียกร้องและผลประโยชน์ที่ขัดแย้งกันของบริษัทและบุคคลที่ปรากฏในเรื่องราว" ^{[ 24 ]}

'สงครามแก้ไข' เป็นอีกปัญหาหนึ่งในวิกิ ซึ่งผู้ร่วมเขียนจะเขียนทับเนื้อหาของกันและกันอย่างต่อเนื่องเนื่องจากความเห็นที่แตกต่างกัน ลิห์ตั้งข้อสังเกตว่า กรณีที่เลวร้ายที่สุด "อาจต้องมีการแทรกแซงจากสมาชิกคนอื่นๆ ในชุมชนเพื่อช่วยไกล่เกลี่ยและตัดสิน"

Eva Dominguez ^{[ 17 ]}ตระหนักถึงศักยภาพของวิกิ แต่ยังตระหนักถึงความรับผิดชอบทางกฎหมายที่ผู้เผยแพร่ต้องรับผิดชอบด้วย: "ศักยภาพที่มากขึ้นของอินเทอร์เน็ตในการทำข่าวที่ดีขึ้นนั้นมาจากการทำงานร่วมกันนี้ ซึ่งผู้ใช้แบ่งปันและแก้ไขข้อมูล แหล่งที่มา และข้อเท็จจริงที่นักข่าวอาจเข้าถึงได้ยากหรือไม่มีความรู้ แต่สื่อซึ่งมีความรับผิดชอบสูงสุดต่อสิ่งที่เผยแพร่ จะต้องสามารถตรวจสอบทุกอย่างได้เสมอ ตัวอย่างเช่น ในกรณีของคำพูดของบุคคลที่สามที่ผู้ใช้ที่ร่วมมือกันนำมาอ้างอิง นักข่าวจะต้องตรวจสอบด้วยว่าคำพูดเหล่านั้นเป็นความจริง"

ข้อเสียเปรียบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งอาจอยู่ที่ผู้อ่านไม่ทราบว่าวิกิคืออะไร: มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพียง 2% เท่านั้นที่รู้ว่าวิกิคืออะไร ตามผลสำรวจของ Harris Interactive (ฟรานซิสโก, 2006)

Bambi Franciscoคอลัมนิสต์ชาวอเมริกัน^{[ 15 ]}โต้แย้งว่าเป็นเพียงเรื่องของเวลาเท่านั้นก่อนที่สำนักพิมพ์และผู้ผลิตมืออาชีพจำนวนมากขึ้นจะเริ่มทดลองใช้ "วิธีการสร้างเนื้อหาแบบวิกิ" ในลักษณะเดียวกับที่พวกเขาได้นำมาใช้กับบล็อก

Shane Richmond บรรณาธิการข่าวเว็บของ The Telegraph เขียนว่า: "ผิดปกติที่อาจเป็นนักธุรกิจที่นำวิกิเข้าสู่กระแสหลัก นั่นจะเป็นการเตรียมพื้นฐานสำหรับการทดลองใช้วิกิในสื่อ [และ] ผมคิดว่าเป็นเรื่องที่แน่นอนแล้วว่าบริษัทสื่อของอังกฤษจะลองใช้วิกิก่อนสิ้นปีนี้" ^{[ 25 ]}

ริชมอนด์เสริมว่าThe Telegraphกำลังวางแผนวิกิภายในเพื่อเป็นแนวทางสำหรับการทดลองใช้เทคโนโลยีกับสาธารณะ “เมื่อเราเข้าใจเทคโนโลยีแล้ว เราจะพิจารณาวิกิสาธารณะ อาจจะในช่วงปลายปี [2007]” ^{[ 26 ]}

• Gillmor, Dan (2004) "เราเป็นสื่อ", O'Reilly Media
• ลิห์, แอนดรูว์. "รากฐานของวารสารศาสตร์แบบมีส่วนร่วมและโครงการวิกิพีเดีย"เอกสารการประชุมสำหรับสมาคมเพื่อการศึกษาด้านวารสารศาสตร์และการสื่อสารมวลชน แผนกเทคโนโลยีการสื่อสารและนโยบาย โทรอนโต แคนาดา 7 สิงหาคม 2547
• เธลวอลล์, ไมค์ และ สจ๊วต, เดวิด. "RUOK? เทคโนโลยีการสื่อสารผ่านบล็อกในช่วงวิกฤต" วารสารการสื่อสารผ่านคอมพิวเตอร์, 2007, หน้า 523–548
• วอลช์, เจสัน. "สร้างชุมชนออนไลน์ที่สมบูรณ์แบบ". .net Magazine, หน้า 39–43, ฉบับที่ 165, สิงหาคม 2550

• วารสารศาสตร์แบบโอเพนซอร์ส: วารสารศาสตร์ในฐานะเครือข่าย