ปฏิบัติการรอยยิ้ม

การก่อตัว	พ.ศ. 2525 ( 1982 )
ผู้ก่อตั้ง	วิลเลียม พี. แม็กกี จูเนียร์ แคธลีน เอส. แม็กกี
พิมพ์	องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
สำนักงานใหญ่	เวอร์จิเนียบีช รัฐเวอร์จิเนียสหรัฐอเมริกา
ซีอีโอ	วิลเลียม พี. แม็กกี จูเนียร์
ประธาน	แคธลีน เอส. แม็กกี
เว็บไซต์	www.operationsmile.org

Operation Smileเป็น องค์กรบริการทางการแพทย์ ที่ไม่แสวงหาผลกำไรก่อตั้งขึ้นในปี 1982 โดยสามีภรรยา วิลเลียม พี. แม็กกี จูเนียร์ และแคธลีน (แคธี่) เอส. แม็กกี โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เวอร์จิเนีย บีช รัฐเวอร์จิเนีย

นอกจากจะให้ บริการผ่าตัดแก้ไข ปากแหว่งเพดานแหว่งแก่เด็กทั่วโลกแล้ว องค์กร Operation Smile ยังทำงานในฐานะองค์กรไม่แสวงผลกำไรเพื่อลดการเกิดปากแหว่งเพดานแหว่งทั่วโลกอีกด้วย

ตั้งแต่ปี 1982 องค์กร Operation Smile ได้ให้บริการผ่าตัดมากกว่า 350,000 ครั้งแก่เด็กและเยาวชนที่เกิดมาพร้อมกับปากแหว่ง เพดานแหว่ง และความผิดปกติทางใบหน้าอื่นๆ ในกว่า 60 ประเทศ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ แก่ผู้รับบริการ^{[ 1 ]}ณ ปี 2022 องค์กร Operation Smile ได้ให้บริการดูแลอย่างต่อเนื่องทั่วโลก ณ ศูนย์รอยยิ้ม 38 แห่ง^{[ 2 ]}

องค์กร Operation Smile ก่อตั้งโดย William (Bill) และ Kathleen (Kathy) Magee ในปี 1982 Bill Magee ศัลยแพทย์ตกแต่ง และ Kathy Magee ซึ่งในขณะนั้นเป็นนักสังคมสงเคราะห์และพยาบาล ได้รับเชิญให้เข้าร่วมภารกิจซ่อมแซมรอยแยกในฟิลิปปินส์กับกลุ่มอาสาสมัครทางการแพทย์^{[ 3 ] [ 4 ]}เมื่อพวกเขาตระหนักว่ากลุ่มจะไม่กลับไปฟิลิปปินส์อีก แม้ว่าจะมีผู้คนจำนวนมากที่ยังคงต้องการการผ่าตัด พวกเขาจึงก่อตั้ง Operation Smile ขึ้น Bill Magee กล่าว^{[ 3 ]}

มันคือความรู้สึกผิด... เราเห็นเด็กหลายร้อยคน และเห็นอีกหลายคนถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าพบ เราจึงรู้ว่ากลุ่มนี้ไม่ได้วางแผนที่จะกลับมาอีก เราจึงวางแผนการเดินทางอีกครั้ง แต่เมื่อเราเห็นว่ามีผู้คนมากมายที่ต้องทนทุกข์ทรมานเพราะความผิดปกติทางใบหน้า เราก็ต้องกลับไปอีกเรื่อยๆ คุณอดไม่ได้ที่จะรู้สึกสะเทือนใจกับสิ่งที่เรามองว่าเป็นเรื่องปกติธรรมดา แต่จู่ๆ ก็กลายเป็นเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของเด็กคนหนึ่ง

ครอบครัว Magee เดินทางไปกลับเมืองนากาสองครั้งเพื่อรักษาเด็ก 400 คน^{[ 5 ]}ในปี 1995 Operation Smile เปิดศูนย์ดูแลแห่งแรกใน Duitama ประเทศโคลอมเบีย หลังจากตั้งสำนักงานใหญ่ใน Norfolk รัฐเวอร์จิเนีย Operation Smile ก็เริ่มก่อตั้งมูลนิธิในออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร อิตาลี เวียดนาม และไอร์แลนด์^{[ 5 ]}

สำหรับแต่ละภารกิจ Operation Smile จะตรวจสอบคุณสมบัติและจัดการการเข้าร่วมและการเดินทางสำหรับทีมอาสาสมัคร^{[ 6 ]}โดยทั่วไปทีมจะประกอบด้วยผู้ประสานงานประจำสถานที่ปฏิบัติภารกิจศัลยแพทย์ ตกแต่ง วิสัญญีแพทย์กุมารแพทย์ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ด้าน การดูแลผู้ป่วยหนักหัวหน้าพยาบาลหรือพยาบาลผู้ประสานงานพยาบาลก่อนและหลังผ่าตัด ผู้เชี่ยวชาญด้านพัฒนาการเด็ก นัก พยาธิวิทยาด้านการพูด [ ^{7 ] ทันตแพทย์} และ/หรือทันตแพทย์จัดฟัน

Operation Smile ได้เป็นเจ้าภาพจัดการประชุมสุดยอดระดับโลกสองครั้งเกี่ยวกับมาตรฐานทางการแพทย์ในเมืองนอร์ฟอล์ก รัฐเวอร์จิเนีย^{[ 8 ] [ 9 ]}

ในปี 2544 สารคดีเกี่ยวกับงานของ Operation Smile ได้รับรางวัลสารคดีทางการแพทย์ยอดเยี่ยมจากงานUS Circle of Excellence Media Awardsและเป็นผู้เข้ารอบสุดท้ายใน รางวัล New York Film Festival Awards สาขาสารคดีด้านมนุษยธรรมยอดเยี่ยมThe Facemakers: Operation Smileเป็นผลงานร่วมผลิตระหว่างBBC OneและDiscovery Channelร่วมกับCentury Films ^{[ 10 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2542 การเสียชีวิตของผู้ป่วยบางราย^{[ 11 ]}ทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับขั้นตอนทางการแพทย์ของ Operation Smile ^{[ 12 ] [ 13 ]}เพื่อเป็นการตอบสนอง Operation Smile จึงได้ทำการตรวจสอบภายใน ซึ่งต่อมาองค์กรได้ยอมรับข้อบกพร่องขององค์กรต่อสาธารณะ องค์กรการกุศลได้แจ้งให้สาขาต่างๆ ทราบว่ากำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามคำแนะนำของทนายความภายนอกที่องค์กรว่าจ้างให้ตรวจสอบการดำเนินงาน องค์กรการกุศลกล่าวว่าจะเพิ่มความพยายามในการว่าจ้างประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนใหม่ และจะเพิ่มตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการแพทย์ องค์กรการกุศลยังระบุถึงความตั้งใจที่จะเสริมสร้างการกำกับดูแลของคณะกรรมการต่อเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์อาสาสมัคร^{[ 14 ]}

ในช่วงต้นปี 2011 Smile Trainและ Operation Smile ประกาศว่าองค์กรการกุศลทั้งสองจะควบรวมกิจการกัน^{[ 15 ] [ 16 ]}ตามมาด้วยการประกาศว่าการควบรวมกิจการถูกยกเลิกในอีกสามสัปดาห์ต่อมา^{[ 17 ]}

ในปี 2009 หนังสือพิมพ์Virginian Pilotได้สรุปประวัติและความแตกต่างระหว่างองค์กรทั้งสองไว้ในสิ่งพิมพ์^{[ 18 ] [ 19 ]}

หลังจากการควบรวมกิจการล้มเหลว Operation Smile ได้ "แยกตัว" มูลนิธิ Operation Smile ออกมา มูลนิธิดังกล่าวได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็น Stop Cleft International ซึ่งเป็นองค์กร 501(c)3 Stop Cleft International กลายเป็นบริษัทในเครือของ Smile Train ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2556 Operation Smile ได้ชำระภาระผูกพันตามข้อตกลงจำนวน 4,000,000 ดอลลาร์ให้กับ Stop Cleft International/Smile Train ในปีภาษี พ.ศ. 2556 ^{[ 20 ]}

• ในปี 2011 Forbesจัดอันดับ Operation Smile ให้เป็นองค์กรการกุศลขนาดใหญ่ของสหรัฐฯ ที่มีประสิทธิภาพน้อยที่สุดเป็นอันดับที่ 10 รองจากสมาคมโรคอัลไซเมอร์และมีประสิทธิภาพมากกว่าสมาคมโรคมะเร็งแห่งอเมริกา เพียงเล็กน้อย ^{[ 21 ]} Forbes ตั้งข้อสังเกตว่า " ประสิทธิภาพทางการเงินไม่ใช่ทั้งหมดของเรื่องราวเมื่อพูดถึงการประเมินความมีชีวิตชีวาหรือประสิทธิผลขององค์กรการกุศล" ^{[ 21 ]}
• Operation Smile ใช้เงินบริจาคให้กับองค์กรการกุศลถึง 42% ในการระดมทุนและการบริหาร รวมถึงเงินเดือน 350,000 ดอลลาร์ (และค่าตอบแทนอื่นๆ อีก 27,915 ดอลลาร์) สำหรับประธานเจ้าหน้าที่บริหาร^{[ 22 ] [ 20 ]}
• องค์กรดังกล่าวได้รับการจัดอันดับอยู่ในรายชื่อ200 องค์กรการกุศลที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาประจำปี 2005 ของ Forbes ^{[ 23 ]}
• Operation Smile เป็นสมาชิกขององค์กรการกุศลอิสระแห่งอเมริกา^{[ 24 ]}
• Operation Smile ตรงตามมาตรฐาน 19 จาก 20 ข้อสำหรับองค์กรการกุศลที่กำหนดโดย Better Business Bureau Wise Giving Alliance ^{[ 25 ]}แต่ไม่ตรงตามมาตรฐาน "สมาชิกคณะกรรมการที่ได้รับค่าตอบแทน" เนื่องจากสมาชิกคณะกรรมการ 2 ใน 11 คน (สามีภรรยาผู้ร่วมก่อตั้ง) ได้รับค่าตอบแทนโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งเกินขีดจำกัด 10% ของมาตรฐาน

• โครงการมัลติมีเดียในปี 2007 นำเสนอทรงกลมเจ็ดชั้นที่South Street Seaportในนิวยอร์ก รัฐนิวยอร์ก^{[ 26 ]}
• นักแสดงหญิงRoma Downeyเป็นทูตขององค์กรไม่แสวงผลกำไร Operation Smile ในรัฐเวอร์จิเนียมาเป็นเวลา 20 ปีแล้ว^{[ 27 ]}
• นักร้องMariah Careyอาสาสมัครเข้าร่วมงานระดมทุน The Smile Collection ในนิวยอร์กในปี 2006 ^{[ 28 ]}
• Operation Smile ถูกอ้างอิงซ้ำๆ ในรายการเรียลลิตี้สำหรับวัยรุ่นNYC Prep ของ Bravo ^{[ 29 ]}
• ในปี 2016 เคท ฮัดสันได้รับรางวัล Universal Smile Award สำหรับการสนับสนุน Operation Smile มาอย่างยาวนาน^{[ 30 ]}

• ในปี พ.ศ. 2545 Operation Smile ได้รับการนำเสนอใน การประกวด Mr. Potato Headโดยรายได้จะนำไปช่วยเหลือองค์กรพัฒนาเอกชน^{[ 31 ]} Hasbroบริจาค ของเล่น Mr. Potato Headสำหรับภารกิจของ Operation Smile ^{[ 32 ]}
• Operation Smile ได้จัดแคมเปญร่วมกับSephora ^{[ 33 ]}และAriZona Iced Tea ^{[ 34 ]}
• ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2561 Operation Smile ได้ร่วมมือกับมันฝรั่งทอดกรอบLay’s ^{[ 35 ]}
• ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 Operation Smile ได้ร่วมมือกับMr. Beastเพื่อสร้างวิดีโอในช่อง YouTube ของเขา Beast Philanthropy เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับปากแหว่งเพดานโหว่และเกี่ยวกับงานของ Operation Smile เอง^{[ 36 ]}

ในปี พ.ศ. 2550 Operation Smile ประกาศย้ายสำนักงานใหญ่จากเมืองนอร์ฟอล์ก รัฐเวอร์จิเนีย ไปยังอาคารใหม่ในเมืองเวอร์จิเนียบีช^{[ 37 ]}

• Make A Child Smile  – เว็บไซต์องค์กรการกุศลเพื่อเด็กของอเมริกา
• องค์กรเกี่ยวกับปากแหว่งเพดานโหว่
• ศัลยกรรมช่องปากและขากรรไกร

Wikimedia Commons มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับSpecial:Search/Operation Smile

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• โครงการ Operation Smile ที่ Hoovers.com