ข้อมูลยาที่ขายตามเคาน์เตอร์

ข้อมูลแบบไม่ต้องชำระเงิน (OTCD) เป็นแนวทางการออกแบบที่ใช้ในระบบข้อมูล (โดยเฉพาะ ระบบข้อมูล เทคโนโลยีการศึกษา ) และการรายงานข้อมูล เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ใช้โดยการรายงานข้อมูลที่ดีขึ้น[ 1 ] แนวทางนี้เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามมาตรฐานที่จัดระเบียบตามองค์ประกอบห้าประการ ได้แก่ ป้ายกำกับ เอกสารประกอบ ระบบช่วยเหลือ บรรจุภัณฑ์/การแสดงผล และเนื้อหา[ 2 ]
OTCD ได้รับแรงบันดาลใจจากวิธีการต่างๆ ที่ยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ช่วยสนับสนุนผู้ที่ใช้ยา[ 3 ]เช่นเดียวกับการที่ยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ไม่มีฉลาก เอกสาร หรือการสนับสนุนอื่นๆ ที่ช่วยให้ผู้คนใช้ยาได้อย่างปลอดภัยถือเป็นการประมาทเลินเล่อ การที่ระบบข้อมูลแสดงข้อมูลให้กับนักการศึกษาโดยไม่ให้การสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้อย่างถูกต้องเมื่อนักการศึกษาใช้ข้อมูลเพื่อดูแลความต้องการของนักเรียนก็ถือเป็นการประมาทเลินเล่อเช่นกัน
พื้นหลัง
แรงบันดาลใจจากวิธีการที่หลากหลายที่ยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ช่วยสนับสนุนผู้ใช้ OTCD จึงถูกสร้างขึ้นในปี 2010 โดยนักวิจัยด้านการศึกษาชาวอเมริกันJenny Grant Rankinและนำไปใช้เพื่อปรับปรุงระบบข้อมูลทางการศึกษา[ 4 ]ลองพิจารณาวิธีที่สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (FDA) กำหนดให้ยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ต้องมีคำแนะนำที่เป็นข้อความประกอบ ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยปรับปรุงการใช้งาน โดยถือว่าการไม่ปฏิบัติตามเป็นการประมาท[ 5 ]ด้วยคำแนะนำดังกล่าว ผู้ป่วยอาจรับประทานยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดี ในขณะที่ไม่มีแพทย์อยู่เพื่ออธิบายวิธีการใช้ยา ฉลากยาที่ไม่มีหรือมีคุณภาพต่ำส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดและโศกนาฏกรรมมากมาย เนื่องจากผู้คนไม่มีวิธีที่จะทราบวิธีการใช้เนื้อหาอย่างชาญฉลาด[ 6 ]
หลักเกณฑ์การติดฉลากสามารถนำไปสู่ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ยาได้เช่นกัน[ 7 ] [ 8 ]ดังนั้น เช่นเดียวกับการสื่อสารการใช้ยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์อย่างถูกต้องด้วยฉลากที่ละเอียดและเอกสารประกอบเพิ่มเติม ระบบข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์ผลการเรียนของนักเรียนสามารถรวมองค์ประกอบต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลที่มีอยู่ได้ดียิ่งขึ้น[ 9 ]การใช้แนวทาง OTCD (เช่น การปฏิบัติตามมาตรฐาน OTCD) เมื่อสื่อสารข้อมูลเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามคำแนะนำตามงานวิจัย ซึ่งน่าจะช่วยปรับปรุงความเข้าใจ การวิเคราะห์ และการใช้ข้อมูลที่แสดงของนักการศึกษา[ 10 ]
| ส่วนประกอบ OTCD | ลักษณะการปรากฏในยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ | ลักษณะการปรากฏในระบบข้อมูลและรายงานของระบบเหล่านั้น |
|---|---|---|
| ฉลาก | ฉลากบนบรรจุภัณฑ์ระบุชื่อและข้อมูลสำหรับคำถามต่างๆ เช่น "ควรรับประทานกี่เม็ด?" และ "อาจมีผลข้างเคียงอะไรบ้าง?" เป็นต้น | รายงานฉบับนี้มีชื่อเรื่องที่ชัดเจนและกระชับ และในส่วนท้ายหรือด้านข้างของรายงานจะมีคำอธิบายเพิ่มเติมที่ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสำคัญที่สุดกับรายงาน |
| เอกสารประกอบเพิ่มเติม | ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้จำเป็นต้องรู้ไม่สามารถระบุลงบนฉลากได้ทั้งหมด ดังนั้นจึงมีการพับกระดาษชิ้นเล็กๆ แนบมาในบรรจุภัณฑ์เพื่ออธิบายเพิ่มเติม | ในทำนองเดียวกัน ข้อมูลอธิบายเพิ่มเติมสามารถแนบมาพร้อมกับรายงานแต่ละฉบับได้ โดยการเชื่อมโยงไปยังเอกสารอ้างอิงและคู่มืออ้างอิงเฉพาะสำหรับแต่ละรายงาน |
| ระบบช่วยเหลือ | ผู้ใช้ต้องการระบบช่วยเหลือออนไลน์เพื่อสำรวจและอภิปรายคำถามเฉพาะ (มีผู้ใช้ WebMD 50 ล้านคนทุกปี[ 11 ] ) | ระบบช่วยเหลือออนไลน์สามารถนำเสนอบทเรียนที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้งานระบบและการวิเคราะห์ข้อมูล (โดยเฉพาะข้อมูลนั้นๆ) |
| บรรจุภัณฑ์/จอแสดงผล | วิธีการจัดแสดงและบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ช่วยในการสื่อสารโดยการระบุข้อมูลที่สำคัญที่สุดอย่างชัดเจน เช่น วัตถุประสงค์และการใช้งาน | วิธีการจัดระเบียบและนำเสนอข้อมูล เช่น รูปแบบที่เอื้อต่อการวิเคราะห์ที่ถูกต้องสำหรับรายงานแต่ละฉบับ จะช่วยหลีกเลี่ยงความสับสนได้ |
| เนื้อหา | ส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างยิ่ง ต้องมีประสิทธิภาพ เหมาะสมกับผู้ใช้ และไม่หมดอายุ | เนื้อหาในแต่ละรายงานและชุดรายงานโดยรวมนั้นมีประสิทธิภาพ เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย และไม่ล้าสมัย |
ถึงกระนั้น การติดฉลากและเครื่องมือภายในระบบข้อมูลเพื่อช่วยในการวิเคราะห์ก็ยังไม่แพร่หลาย แม้ว่านักการศึกษาส่วนใหญ่จะวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตนเองก็ตาม[ 12 ]โดยพื้นฐานแล้ว ระบบข้อมูลและรายงานมักไม่นำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่ "หาซื้อได้ทั่วไป" สำหรับนักการศึกษา ซึ่งตัวเลือกหลักในการใช้ข้อมูลเพื่อรักษาผู้เรียนจึงเปรียบได้กับการรับประทานยาจากภาชนะที่ไม่มีฉลากหรือมีฉลากเพียงเล็กน้อย เช่นเดียวกับที่ยาที่หาซื้อได้ทั่วไปไม่มีฉลาก เอกสาร หรือสิ่งสนับสนุนอื่น ๆ ที่ช่วยให้ผู้คนใช้ยาได้อย่างปลอดภัยถือเป็นการประมาทเลินเล่อ การที่ระบบข้อมูลและรายงานแสดงข้อมูลแก่นักการศึกษาโดยไม่ให้การสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสมและส่ง ผล ดีต่อผู้เรียนก็ ถือเป็นการประมาทเลินเล่อเช่นกัน [ 13 ]
คำแนะนำที่สรุปโดยมาตรฐาน OTCD (ด้านล่าง) อ้างอิงจากการวิจัยด้านการศึกษาและเทคโนโลยีการศึกษา ตลอดจนการวิจัยในสาขาอื่นๆ ที่หลากหลาย (เช่น เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม การออกแบบ การวิเคราะห์ธุรกิจ เทคโนโลยีและอื่นๆ ) แนวทาง OTCD ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อทดแทนการพัฒนาวิชาชีพ ของนักการศึกษา หรือการแทรกแซงอื่นๆ ที่ช่วยปรับปรุงการใช้ข้อมูล แต่เป็นโซลูชันเพิ่มเติมที่ไม่ทำให้นักการศึกษาต้องเสียเวลา เงิน หรือความเครียดเพิ่มขึ้น[ 13 ]
ความสำคัญ
นักการศึกษาส่วนใหญ่ยอมรับถึงความสำคัญของการใช้ข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจในการดูแลความต้องการของนักเรียน[ 14 ] [ 15 ]ซึ่งนับว่าเป็นสิ่งที่ดี เพราะงานวิจัยต่าง ๆ ชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ของการใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]แต่น่าเสียดายที่การใช้ข้อมูลอย่างแพร่หลายของนักการศึกษาไม่ได้เป็นสิ่งที่ดีเสมอไป นักการศึกษาจำนวนมาก – และงานวิจัยบางชิ้นอ้างว่าส่วนใหญ่ – ที่วิเคราะห์และใช้ข้อมูลนั้นทำอย่างไม่ถูกต้อง[ 18 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของกระทรวงศึกษาธิการสหรัฐฯ สองครั้งที่ดำเนินการในเขตการศึกษาที่ขึ้นชื่อเรื่องการใช้ข้อมูลอย่างเข้มแข็ง ครูบรรลุความแม่นยำเพียง 48% เมื่อทำการอนุมานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแนวคิดทางสถิติพื้นฐาน[ 12 ] [ 25 ] ดังนั้น นักการศึกษาจึงใช้ข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจ แต่พวกเขาไม่ได้เข้าใจข้อมูลที่พวกเขากำลังใช้เสมอไป เนื่องจากการตัดสินใจที่อิงข้อมูลผิดพลาดส่งผลกระทบต่อผู้เรียน ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ควรได้รับผลกระทบ นี่จึงเป็นปัญหาสำคัญ ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีการศึกษาที่นำเสนอข้อมูลแก่ครูในรูปแบบที่เข้าถึงได้ง่าย – ตรงข้ามกับการ “แสดงข้อมูล” เพียงอย่างเดียวและกำหนดให้ครูต้องค้นหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยในการวิเคราะห์ – มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาการใช้ข้อมูลของครูให้ดียิ่งขึ้น
การศึกษาข้อมูลยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์

แม้ว่าการศึกษาจำนวนมากตลอดหลายปีที่ผ่านมาได้สร้างหลักฐานที่ใช้เป็นพื้นฐานของมาตรฐาน OTCD แต่การศึกษาเชิงปริมาณหนึ่งฉบับในปี 2013 มุ่งเน้นไปที่ผลกระทบโดยตรงของ OTCD ต่อ ความแม่นยำใน การวิเคราะห์ข้อมูล โดยเฉพาะ (ตรงข้ามกับการพิจารณาว่านักการศึกษาชอบแง่มุมใดของเทคโนโลยีการศึกษา) นักการศึกษา 211 คนจากภูมิหลังที่หลากหลายในโรงเรียน 9 แห่งในเขตการศึกษา 6 แห่งที่แตกต่างกันในแคลิฟอร์เนียเข้าร่วมในการศึกษาเรื่องผลกระทบของข้อมูลแบบไม่ต้องสั่งจ่ายต่อความแม่นยำในการวิเคราะห์ข้อมูลของนักการศึกษา[ 13 ]สมมติฐานของการศึกษาคือการกำหนดผลกระทบที่แม่นยำต่อความแม่นยำในการวิเคราะห์เมื่อสภาพแวดล้อมการรายงานของระบบข้อมูลทำให้ข้อมูลเป็นแบบ “ไม่ต้องสั่งจ่าย” ซึ่งให้การสนับสนุนแบบฝังตัวแก่นักการศึกษาเช่นเดียวกับยาที่ไม่ต้องสั่งจ่ายที่มอบให้กับผู้ใช้ในรูปแบบของฉลากและเอกสารประกอบเพิ่มเติม ผลการค้นพบที่สำคัญมีความสำคัญและมีนัยสำคัญสำหรับนักการศึกษา ผู้ จำหน่าย เทคโนโลยีการศึกษาและ/หรือระบบข้อมูลและทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารข้อมูลไปยังนักการศึกษา: [ 26 ]
เกี่ยวข้องกับคำถามวิจัยหลัก
- เมื่อรายงานข้อมูลทางการศึกษาที่ผู้เข้าร่วมการวิจัยดูมีส่วนท้ายรายงาน การวิเคราะห์ข้อมูลที่แสดงโดยนักการศึกษาจะมีความแม่นยำมากขึ้นถึง 307% และเมื่อผู้เข้าร่วมระบุ อย่างชัดเจน ว่าได้ใช้ส่วนท้ายรายงาน (73% ของเวลา) การวิเคราะห์ข้อมูลของพวกเขาจะมีความแม่นยำมากขึ้นถึง 336%
- เมื่อผู้เข้าร่วมการศึกษาได้ดูเอกสารอ้างอิง (ตามแบบฟอร์ม ที่กำหนด ) ประกอบกับรายงานข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลที่แสดงโดยผู้สอนมีความแม่นยำมากขึ้นถึง 205% และเมื่อผู้เข้าร่วมระบุว่าได้ใช้เอกสารอ้างอิงดังกล่าว (50% ของเวลา) การวิเคราะห์ข้อมูลของพวกเขามีความแม่นยำมากขึ้นถึง 300%
- เมื่อผู้เข้าร่วมการศึกษาดูรายงานข้อมูลที่จัดทำเป็นคู่มืออ้างอิง ( โดยใช้ แม่แบบ ที่กำหนดไว้ ) การวิเคราะห์ข้อมูลที่แสดงโดยผู้สอนมีความแม่นยำมากขึ้นถึง 273% และเมื่อผู้เข้าร่วมระบุว่าได้ใช้คู่มือดังกล่าว (52% ของเวลา) การวิเคราะห์ข้อมูลของพวกเขามีความแม่นยำมากขึ้นถึง 436%
- โดยรวมแล้ว เมื่อมีการใช้เครื่องมือสนับสนุน OTCD ควบคู่ไปกับรายงานข้อมูลที่ผู้เข้าร่วมการศึกษาได้ดู การวิเคราะห์ข้อมูลที่แสดงโดยผู้สอนมีความแม่นยำมากขึ้นถึง 264% และเมื่อผู้เข้าร่วมระบุ อย่างชัดเจนว่า ได้ใช้เครื่องมือสนับสนุนดังกล่าว (58% ของเวลา) การวิเคราะห์ข้อมูลของพวกเขามีความแม่นยำมากขึ้นถึง 355%
- ผู้เข้าร่วมการศึกษาร้อยละ 87 ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนใดๆ ระบุว่าพวกเขาจะใช้การสนับสนุนเหล่านั้น เช่น ข้อมูลท้ายเอกสาร แผ่นอ้างอิง หรือคู่มืออ้างอิง หากมีการสนับสนุนเหล่านั้นให้ใช้
- ผู้เข้าร่วมที่ไม่ได้1รับการสนับสนุนใดๆ มีความแม่นยำในการวิเคราะห์ข้อมูลโดยเฉลี่ย 11% (กล่าวคือ ได้คะแนนถูกต้อง 11% เมื่อตอบคำถามวิเคราะห์ข้อมูลที่หลากหลาย เช่น จากข้อมูลที่ดูแล้ว พื้นที่ใดน่าจะเป็นจุดแข็งของเว็บไซต์ พื้นที่ใดน่าจะเป็นจุดอ่อนของเว็บไซต์ นักเรียนคนใดไม่ได้คะแนนระดับ " เชี่ยวชาญในการทดสอบ" และพื้นที่ใดที่ทำให้นักเรียนไม่ได้คะแนนระดับ"เชี่ยวชาญในการทดสอบ")
เกี่ยวข้องกับคำถามวิจัยรอง
- ข้อมูลประชากรของสถานศึกษาของครู (ตัวแปรอิสระรอง: ประเภทระดับโรงเรียน ระดับโรงเรียน ผลการเรียน ประชากรผู้เรียนภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สอง ประชากรผู้ด้อยโอกาสทางเศรษฐกิจและสังคม และประชากรนักเรียนพิการ) ไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความถูกต้องของการวิเคราะห์ข้อมูลหรือการใช้การสนับสนุน
- ข้อมูลประชากรของผู้สอน (ตัวแปรอิสระรอง: สถานะทหารผ่านศึก บทบาททางวิชาชีพในปัจจุบัน การรับรู้ถึงความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ข้อมูลของตนเอง เวลา ในการพัฒนาวิชาชีพด้าน การวิเคราะห์ข้อมูล และจำนวนหลักสูตรการวัดผลทางการศึกษาในระดับบัณฑิตศึกษา) ไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความถูกต้องของการวิเคราะห์ข้อมูลหรือการใช้การสนับสนุน
- ความแตกต่างเล็กน้อยในการจัดวาง/รูปแบบของเอกสารสนับสนุนแต่ละฉบับ (ส่วนใหญ่เป็นเรื่องความยาวและการใช้สี) ไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความถูกต้องของการวิเคราะห์ข้อมูลหรือการใช้งานเอกสารสนับสนุน
มาตรฐานข้อมูลยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ (OTCD)
มาตรฐาน OTCD เกี่ยวข้องกับการฝังการสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลโดยตรงภายในสภาพแวดล้อมการรายงานและการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการออกแบบ[ 27 ]มาตรฐาน OTCD ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทุกคนที่สื่อสารข้อมูลกับนักการศึกษาใช้ และสะท้อนให้เห็นในเครื่องมือที่ใช้ในการสื่อสารข้อมูล (เช่น รายงานข้อมูล ระบบข้อมูล หรือ ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยีการศึกษา อื่นๆ ที่มีส่วนประกอบของข้อมูล) จุดประสงค์ของมาตรฐานเหล่านี้คือเพื่อส่งเสริมความเข้าใจ การวิเคราะห์ และการใช้ข้อมูลที่ให้ไว้อย่างเหมาะสมที่สุดสำหรับนักการศึกษา (“ผู้ใช้”)
การกล่าวถึง OTCD
องค์กรและสิ่งพิมพ์ต่างๆ ได้กล่าวถึง OTCD ดังนี้:
- สภาการศึกษาครูแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCTE) (การนำเสนอโปสเตอร์การประชุมหมายเลข 18 ในโปรแกรมการประชุมปี 2013) และบทความ “การแก้ไขข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ข้อมูลของนักการศึกษาด้วยข้อมูลนอกตลาด” หน้า 14–21 ในCCNews: จดหมายข่าวของสภาการศึกษาครูแห่งแคลิฟอร์เนีย 24 (4)
- สมาคมวิจัยการศึกษาแห่งแคลิฟอร์เนีย (CERA) (การนำเสนออธิบายส่วนประกอบของ OTCD; รายละเอียด การนำเสนออยู่ในหน้า 27 ของโปรแกรมการประชุม)
- ห้องเรียน 2.0 การเรียนรู้ 2.0 (คลิกลิงก์เพื่อดูเอกสารนำเสนอในการประชุม OTCD)
- Connect 2013: การประชุมด้านการเรียนรู้และเทคโนโลยีของแคนาดา (คลิกแท็บ/ลิงก์วันอังคาร เพื่อดูรายละเอียดการนำเสนอของ OTCD)
- เครือข่ายนักการศึกษา (สารบบชุมชนนักการศึกษาที่เชื่อมโยงกัน)
- กลุ่มครูผู้สอนที่เชื่อมโยงกัน ( รายชื่อ ทวิตเตอร์ รวม )
- EdSurge (บทความ); รวมถึงBio ; จดหมายข่าวฉบับที่ 114 (17 เมษายน 2556), จดหมายข่าวฉบับที่ 115 (24 เมษายน 2556) และจดหมายข่าวฉบับที่ 116 (1 พฤษภาคม 2556) ที่อ้างอิงและเชื่อมโยงกับการศึกษาของ OTCD; และจดหมายข่าวฉบับที่ 121 (5 มิถุนายน 2556) ที่อ้างอิงบทความของ OTCD
- บทความเกี่ยว กับผู้หญิงในวงการเทคโนโลยีการศึกษา (EdTech Women)
- Edukwest (บทความ)
- การศึกษาออนไลน์ระดับ K-12 (การนำเสนอในการประชุม)
- Learning Forward (เดิมชื่อ National Staff Development Council) (เลื่อนไปที่งานนำเสนอ G09 และดูสไลด์ที่ 30 และ 35)
- การประชุมฤดูร้อนของศูนย์สถิติการศึกษาแห่งชาติ (NCES) ที่ STATS-DC (กล่าวถึงเมื่อมีการนำเสนอตามที่อธิบายไว้ในหน้า 49)
- เครือข่ายเพื่อการศึกษาของประชาชน (คลิกที่ หน้า Friends & Alliesใน Southern CA จนกว่าจะสามารถคลิกที่หมุดบน Laguna Beach, CA ได้)
- โครงการ Startup America Partnership (แนะนำ)
- Teacher Tech (บทความ)
- ศูนย์ข้อมูลเทคโนโลยีเพื่อความเป็นผู้นำด้านการบริหาร (TICAL) (คลิกลิงก์เว็บไซต์/URL ที่เกี่ยวข้องกับคำอธิบายการประชุมสุดยอดผู้นำโรงเรียนเพื่อดูการนำเสนอที่กล่าวถึง OTCD)