Packet Switch Stream (PSS) เป็นเครือข่ายข้อมูลสาธารณะในสหราชอาณาจักร ซึ่งให้บริการโดยบริษัท British Telecommunications (BT) โดยเปิดให้บริการตั้งแต่ปลายทศวรรษ 1970 จนถึงกลางทศวรรษ 2000

โรเจอร์ สแคนเทิลเบอรีได้รับการโอนย้ายจากห้องปฏิบัติการฟิสิกส์แห่งชาติไปยัง แผนก โทรคมนาคมไปรษณีย์ อังกฤษ (BPO-T) ในปี 1969 เขาเคยทำงานร่วมกับโดนัลด์ เดวีส์ในช่วงปลายทศวรรษ 1960 ในการบุกเบิกการใช้งานการสลับแพ็กเก็ตและโปรโตคอลการสื่อสาร ที่เกี่ยวข้องบน เครือข่าย NPLในพื้นที่ท้องถิ่น^{[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]}ในปี 1973 วิศวกรของ BPO-T ได้พัฒนาโปรโตคอลการสื่อสารแบบสลับแพ็กเก็ตจากหลักการพื้นฐานสำหรับบริการสลับแพ็กเก็ตทดลอง (EPSS) โดยอิงจากความสามารถในการโทรเสมือนอย่างไรก็ตาม โปรโตคอลมีความซับซ้อนและมีข้อจำกัด โดนัลด์ เดวีส์ อธิบายว่าเป็น "เรื่องลึกลับ" ^{[ 5 ] [ 6 ]}

Ferrantiเป็นผู้จัดหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ การจัดการข้อความควบคุมลิงก์ (การรับทราบและการควบคุมการไหล) แตกต่างจากเครือข่ายอื่นๆ ส่วนใหญ่^{[ 5 ] [ 7 ] [ 8 ]} EPSS เริ่มดำเนินการในปี 1976 ซึ่ง เป็น เครือข่ายข้อมูลสาธารณะ แห่งแรก ในสหราชอาณาจักร^{[ 9 ]} EPSS เชื่อมต่อกับSATNETและเครือข่าย NPL ^{[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]}

ระบบInternational Packet Switch Stream (IPSS) เป็นบริการเครือข่ายระหว่างประเทศที่ใช้มาตรฐาน X.25 ซึ่งเปิดตัวโดยแผนกต่างประเทศของบริษัท BT โครงการนี้เกิดขึ้นจากความต้องการสูงในการเข้าถึงฐานข้อมูลและบริการเครือข่ายอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกาในราคาที่เหมาะสม IPSS ให้บริการแก่ตลาดนี้ โดยเริ่มดำเนินการในปี 1978 ต่อมา IPSS ได้เชื่อมต่อกับ PSS และเครือข่ายแบบแพ็กเก็ตสวิตช์อื่นๆ ทั่วโลกโดยใช้เกตเวย์ที่ใช้มาตรฐาน X.75

IPSS เชื่อมต่อกับ SATNET ^{[ 13 ]} การเชื่อมต่อ JANETสามารถใช้งานได้ผ่าน IPSS ^{[ 14 ]}

ช่วงทดสอบก่อนการใช้งานจริงกับลูกค้า ซึ่งส่วนใหญ่เป็นมหาวิทยาลัยและผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ในสหราชอาณาจักร เริ่มขึ้นในปี 1980 Packet Switch Stream เปิดตัวเป็นบริการเชิงพาณิชย์เมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 1981 โดยใช้มาตรฐาน X.25/X.75 เครือข่ายรุ่นทดลองก่อนหน้า (EPSS) ปิดตัวลงอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 1981 หลังจากที่การเชื่อมต่อที่มีอยู่ทั้งหมดได้ถูกย้ายไปยัง PSS แล้ว

เครือข่ายนี้เริ่มต้นจากการใช้สวิตช์แพ็กเก็ตแบบโมดูลาร์โดยเฉพาะ โดยใช้ฮาร์ดแวร์ประมวลผลการสื่อสาร TP 4000 ของ DCC ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์สวิตช์แพ็กเก็ตได้รับการพัฒนาโดยTelenet (ต่อมาคือGTE Telenet) BT ซื้อระบบของ Telenet ผ่านทางPlessey Controlsแห่ง Poole, Dorset ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายระบบ Telex และระบบไฟจราจรด้วย PSS เปิดตัวก่อนที่ Telenet จะอัปเกรดเครือข่ายของตนเอง และในขณะนั้น เครือข่ายอื่นๆ ส่วนใหญ่ยังคงใช้มินิคอมพิวเตอร์อเนกประสงค์เป็นสวิตช์แพ็กเก็ตอยู่

ในช่วงเวลาสั้นๆ ประชาคมเศรษฐกิจยุโรป (EEC) เคยดำเนินการเครือข่ายแบบสวิตช์แพ็กเก็ตที่เรียกว่า Euronetและโครงการที่เกี่ยวข้องอย่างDianeเพื่อส่งเสริมการพัฒนาบริการฐานข้อมูลและเครือข่ายในยุโรปให้มากขึ้น การเชื่อมต่อเหล่านี้ได้เปลี่ยนไปใช้ PSS และเครือข่ายอื่นๆ ในยุโรปเมื่อบริการ X.25 เชิงพาณิชย์เริ่มให้บริการ

ต่อมาได้มีการนำเกตเวย์ InterStream ซึ่งเชื่อมต่อระหว่าง เครือข่าย Telexและ PSS มาใช้ โดยอาศัยอินเทอร์เฟซ PAD ความเร็วต่ำ

นอกจากนี้ BT ยังใช้สวิตช์แพ็กเก็ต Telematics สำหรับเครือข่าย Vascom เพื่อรองรับบริการ Prestel อีกด้วย

ระบบบริหารจัดการเครือข่ายตั้งอยู่ที่ลอนดอนและแมนเชสเตอร์มีการติดตั้งสวิตช์แพ็กเก็ตที่ชุมสายหลักในเมืองใหญ่ส่วนใหญ่ในสหราชอาณาจักร การบริหารจัดการเครือข่ายดำเนินการบนระบบ คอมพิวเตอร์ Prime 63xx และ 48xx จำนวน 24 เครื่อง ซึ่งใช้ ระบบปฏิบัติการ Primosเวอร์ชันดัดแปลง รุ่น 20 และ 22

รหัส DNICที่IPSS และ PSS ใช้คือ 2341 และ 2342 ตามลำดับ

โหนด PSS สุดท้ายในสหราชอาณาจักรถูกปิดใช้งานในวันพุธที่ 28 มิถุนายน 2549

บริษัทและผู้ใช้รายบุคคลสามารถเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่าย PSS ได้โดยใช้ส่วนต่อประสาน X.25 แบบเต็มรูปแบบ ผ่านวงจรโทรศัพท์สี่สายเฉพาะโดยใช้โมเด็ม อนาล็อก PSS และต่อมา เมื่อปัญหาการส่งสัญญาณล้มเหลว 10-100 มิลลิวินาทีของอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียง PCM ที่ใช้ใน บริการ Kilostream ยุคแรก ได้รับการแก้ไขแล้ว ก็สามารถเชื่อมต่อผ่านวงจรการเข้าถึงดิจิทัลของ Kilostream (ซึ่งจริงๆ แล้วคือโมเด็มเบสแบนด์) ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 ระยะเวลาในการติดตั้งสายอนาล็อก 4 สายที่เหมาะสมอาจนานกว่า 6 เดือนในสหราชอาณาจักร

บริษัทและผู้ใช้รายบุคคลสามารถเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่าย PSS ได้โดยใช้ส่วนต่อประสานแบบอะซิงโครนัส RS232/V.24 พื้นฐานที่ไม่แก้ไขข้อผิดพลาด ผ่านบริการ PAD ( Packet Assembler/Disassembler ) X.3/X.28/X.29 ที่มุ่งเน้น ตลาด เทอร์มินัลแบบธรรมดาที่ แพร่หลายในขณะนั้น บริการ PAD สามารถเชื่อมต่อได้ผ่านวงจรโทรศัพท์สี่สาย เฉพาะโดยใช้ โมเด็มอนาล็อก PSS และต่อมาผ่าน วงจรการเข้าถึงดิจิทัล Kilostreamอย่างไรก็ตาม ลูกค้าส่วนใหญ่เลือกที่จะโทรผ่านโมเด็มอนาล็อกบนเครือข่ายโทรศัพท์อนาล็อกของสหราชอาณาจักรในขณะนั้นไปยัง PAD สาธารณะที่ใกล้ที่สุด โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เผยแพร่ และใช้ ID/รหัสผ่านที่ให้ไว้เป็นบริการสมัครสมาชิก ด้วยเหตุผลด้านต้นทุน

การเปรียบเทียบในปัจจุบันระหว่างผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ที่ให้บริการบรอดแบนด์แบบเปิดใช้งานตลอดเวลาและบริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม ก็ใช้ได้กับกรณีนี้เช่นกัน ลูกค้าบางรายเชื่อมต่อกับเครือข่าย PSS ผ่านบริการ X.25 และซื้ออุปกรณ์ PAD ของตนเอง PSS เป็นหนึ่งในเครือข่ายโทรคมนาคมแห่งแรกในสหราชอาณาจักรที่เปิดเสรีอย่างเต็มที่ โดยลูกค้าสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของตนเองเข้ากับเครือข่ายได้ นี่เป็นช่วงก่อนการแปรรูปเป็นเอกชนและการก่อตั้งบริษัท British Telecommunications plc (BT) ในปี 1984

PSS สามารถใช้เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลออนไลน์และระบบเมนเฟรมได้หลากหลาย ที่สำคัญคือการใช้ PSS ในระบบการชำระเงินอัตโนมัติของศูนย์กลางการหักบัญชี (CHAPS) ที่เชื่อมต่อเครือข่ายเป็นครั้งแรก นี่คือระบบเครือข่ายที่ใช้ในการโอนเงินทั้งหมดที่มีมูลค่ามากกว่า 10,000 ปอนด์สเตอร์ลิง (ในมูลค่าเงินช่วงต้นทศวรรษ 1980) ระหว่างธนาคารหลักๆ ในสหราชอาณาจักรและสถาบันการเงินหลักอื่นๆ ที่ตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร ระบบนี้เข้ามาแทนที่ระบบกระดาษที่ดำเนินการในกรุงลอนดอนโดยใช้ยานพาหนะไฟฟ้าคล้ายกับรถส่งนมLogica (ปัจจุบันคือ LogicaCMG) ออกแบบระบบ CHAPS และรวมระบบการเข้ารหัสที่สามารถรับมือกับการโจมตีแบบ HDLC bit stuffing บนลิงก์ X.25 ได้

มีสาย PSS ให้เลือกหลายความเร็ว ยิ่งสายเร็ว ค่าเช่าก็ยิ่งแพง สายความเร็วสูงสุดและต่ำสุดให้บริการโดย บริการ MegastreamและKilostreamซึ่งมีความเร็ว 2 ล้านบิตต่อวินาที และ 256 กิโลบิตต่อวินาที ตามลำดับ สำหรับลิงก์อนาล็อก มีความเร็วให้เลือก 2400 บิตต่อวินาที, 4800 บิตต่อวินาที, 9600 บิตต่อวินาที และ 48 กิโลบิตต่อวินาที ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเชื่อมต่อเข้ากับ PSS ได้แบบจ่ายตามการใช้งาน โดยใช้โมเด็มPSTN ความเร็ว 110, 300, 1200/75, 1,200 หรือ 2,400 บิตต่อวินาที เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ปลายทางข้อมูล (Data Terminal Equipment หรือ DTE) เข้ากับชุมสาย PSS ในพื้นที่ หมายเหตุ: ในสมัยนั้น โมเด็มความเร็ว 2,400 บิตต่อวินาที ค่อนข้างหายาก ความเร็ว 1,200 บิต/วินาที ถือเป็นความเร็วปกติในทศวรรษ 1980 แม้ว่าโมเด็มความเร็ว 110 และ 300 บิต/วินาที ก็ไม่ใช่เรื่องแปลก

PSS ประสบปัญหาจากการลงทุนที่ไม่สม่ำเสมอในช่วงปีแรกๆ บางครั้งไม่เพียงพอ บางครั้งมากเกินไป แต่ส่วนใหญ่เป็นเพราะเหตุผลที่ไม่ถูกต้อง ทัศนคติของ BT ต่อการสลับแพ็กเก็ตนั้นค่อนข้างคลุมเครือTranspac ของฝรั่งเศส มีบริษัทการค้าแยกต่างหากที่มีการจัดการเฉพาะ และมองว่าการสลับแพ็กเก็ต X.25 เป็นข้อเสนอหลัก ผู้บริหารระดับสูงของ BT ในขณะนั้นมองว่าการสลับแพ็กเก็ตเป็นเพียงช่วงเวลาชั่วคราว จนกว่าจะถึงยุคแห่งการสื่อสารโทรคมนาคมที่สมบูรณ์แบบของ ISDN ที่ความเร็ว 64 กิโลบิต/วินาทีสำหรับทุกคน^{[ 15 ]}

บีทีซื้อ เครือข่าย ไทมเน็ตจากแมคดอนเนลล์ ดักลาสต่อมาบีทีได้แลกเปลี่ยนส่วนสำคัญของธุรกิจไทมเน็ตในสหรัฐฯ กับเอ็มซีไอเพื่อแลกกับสินทรัพย์อื่น ๆ เมื่อการควบรวมกิจการของทั้งสองบริษัทถูกขัดขวางโดยการที่เอ็มซีไอถูกเวิลด์คอมเข้าซื้อกิจการ

ตามคำกล่าวในประวัติศาสตร์ของ BT เอง:

บริษัทบริติช เทเลคอม เข้าซื้อกิจการระบบเครือข่าย Tymnet และกิจกรรมด้านแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องจากบริษัท McDonnell Douglas Corporation เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน (1989) ในราคา 355 ล้านดอลลาร์สหรัฐ กิจกรรมดังกล่าวรวมถึง TYMNET ซึ่งเป็นธุรกิจเครือข่ายสาธารณะ ตลอดจนกิจกรรมเครือข่ายส่วนตัวและแบบผสม (สาธารณะและส่วนตัวผสมกัน) บริการอีเมล OnTyme ธุรกิจประมวลผลบัตร และ EDI*Net ผู้นำตลาดด้านการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใน สหรัฐอเมริกา

BT Tymnet คาดการณ์ว่าจะพัฒนาบริการเครือข่ายแบบครบวงจรสำหรับลูกค้าข้ามชาติ และพัฒนาเครือข่ายเฉพาะหรือเครือข่ายแบบผสมผสานที่ครอบคลุมพื้นที่การค้าหลักๆ ลูกค้าจะสามารถใช้บริการเครือข่ายข้อมูลระดับโลกแบบครบวงจร และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ออกแบบมาสำหรับตลาดโลกได้

ต่อมาบริการเหล่านี้ได้ถูกนำเสนอโดย BT Global Network Services และต่อมาโดย Concert ในฐานะส่วนหนึ่งของ Concert Global Network Services หลังจากที่บริษัทร่วมทุน Concert ได้เปิดตัวเมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 1994

แม้ในภายหลัง ผู้บริหารระดับสูงของ BT ก็ยังกล่าวว่า อินเทอร์เน็ต "ไม่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์"

การลงทุนในบริการเครือข่ายเพิ่มมูลค่า (VANS) และฮาร์ดแวร์สวิตช์แพ็กเก็ตระดับการเข้าถึงของ BT เอง ทำให้กำไรจากการดำเนินงานล่าช้า ซึ่งส่งผลให้ความน่าเชื่อถือที่ต่ำอยู่แล้วของ PSS ในสายตาผู้บริหารของ BT ลดลงไปอีก แม้ว่าจะมีอุปสงค์ที่แข็งแกร่งสำหรับบริการ X.25 ขั้นพื้นฐานและแนวโน้มที่ชัดเจนสำหรับแอปพลิเคชันที่ต้องการแบนด์วิดท์สูงขึ้นซึ่งจำเป็นต้องลงทุนในสวิตช์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่กลับมีการตัดสินใจที่จะพัฒนาฮาร์ดแวร์และแอปพลิเคชันเครือข่ายของตนเองแทน

ท่ามกลางสถานการณ์ดังกล่าว IBM (ผู้นำตลาดด้านคอมพิวเตอร์ในขณะนั้น) และ BT พยายามร่วมทุนกันจัดตั้งบริษัทชื่อ Jove เพื่อให้บริการจัดการเครือข่าย SNA ในสหราชอาณาจักร และในช่วงหนึ่งมีการอนุญาตให้ใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับบริการข้อมูลของ BT โดย PSS เป็นส่วนสำคัญ เนื่องจากความกังวลของหน่วยงานกำกับดูแลคือ บริษัทร่วมทุนนี้อาจส่งผลเสียต่องานด้านการเชื่อมต่อระบบเปิด (Open Systems Interconnection) แต่สิ่งนี้กลับทำให้การควบคุมต้นทุนแย่ลงและทำให้การบรรลุผลกำไรจากการดำเนินงานล่าช้าออกไป ในที่สุดรัฐบาลสหราชอาณาจักรก็ตัดสินใจว่าบริษัทร่วมทุน SNA นั้นเป็นการต่อต้านการแข่งขันและใช้สิทธิ์วีโต้ แต่ก่อนหน้านั้น ฝ่ายบริหารของ PSS ได้รับอนุญาตให้ลงทุนจำนวนมากซึ่งก่อให้เกิดปัญหาอย่างร้ายแรงในภายหลัง

หนึ่งในแอปพลิเคชันที่สร้างมูลค่าเพิ่มได้สำเร็จไม่กี่อย่างคือ โทรศัพท์สำหรับทำธุรกรรมที่ใช้ตรวจสอบบัตรเครดิตโดยผู้ค้าปลีกเพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง เชื่อกันว่าการติดตั้งแพ็กเก็ตสวิตช์ในทุกชุมสายโทรศัพท์ท้องถิ่นจะช่วยให้แอปพลิเคชันที่ใช้แบนด์วิดท์ต่ำอื่นๆ สามารถสร้างรายได้เพิ่มขึ้น แต่บทเรียนจากโทรศัพท์สำหรับทำธุรกรรมที่คล้ายกันของ Tymnet ซึ่งใช้เพียงการเชื่อมต่อแบบ dial-up กับบริการ PAD มาตรฐานนั้นไม่ได้ถูกนำมาใช้ แพ็กเก็ตสวิตช์ระดับล่างแต่ละตัวที่ติดตั้งเพิ่มต้นทุนในด้านพื้นที่ พลังงาน ฯลฯ โดยไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ด้านรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ อีกทั้งยังไม่เพียงพอสำหรับปริมาณการรับส่งข้อมูล X.25 ด้วย

แนวคิดต่างๆ เช่น การจัดเตรียมอินเทอร์เฟซแบบเมนูที่เรียกว่า Epad ซึ่งใช้งานง่ายกว่า X.28 นั้น ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าล้าสมัยไปแล้ว เนื่องจากการมาถึงของไคลเอ็นต์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows บนพีซี

เนื่องจากบริการเสริมที่เรียกรวมกันว่า PSS Plus ทำให้ต้นทุนและจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในขณะที่แทบไม่สร้างรายได้เลย ส่งผลให้มีการเปลี่ยนแปลงในฝ่ายบริหารของ PSS ในที่สุด แม้ว่าในที่สุดจะมีการตัดสินใจที่จะนำบุคลากรด้านบริการเครือข่ายพื้นฐานบางส่วนไปดำรงตำแหน่งอาวุโสและพยายามเปิดตัวสิ่งที่ได้พัฒนาไว้แล้ว แต่สิ่งนี้พิสูจน์แล้วว่าเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ การที่บุคลากรที่พัฒนาบริการเครือข่ายเสริมลาออกไปช่วยลดต้นทุนได้บ้าง อย่างไรก็ตาม ได้มีการลงทุนจำนวนมากไปแล้วในการผลิตฮาร์ดแวร์สวิตช์แพ็กเก็ตและใช้คอมพิวเตอร์ Tandem ที่มีราคาแพงมากใน VANS ที่มีอยู่เดิม กำไรจากการดำเนินงานยังคงไม่บรรลุผล และจึงมีการเปลี่ยนแปลงฝ่ายบริหารอีกครั้งโดยว่าจ้างบริษัทที่ปรึกษา McKinsey เข้ามาช่วย

คำแนะนำของ McKinsey ที่ว่าการเพิ่มรายได้พร้อมกับการลดต้นทุนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพลิกฟื้นธุรกิจนั้นได้รับการปฏิบัติตามโดยฝ่ายบริหารชุดใหม่ และสามารถสร้างกำไรจากการดำเนินงานได้ประมาณปี 1988 ซึ่งขึ้นอยู่กับการบริหารจัดการ PSS อย่างมีประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายของ VANS ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จากนั้น PSS ก็ถูกควบรวมกับธุรกิจที่ล้มเหลวอื่นๆ เช่นPrestelโดยกลายเป็นส่วนหนึ่งของแผนกบริการเครือข่ายแบบจัดการ (Managed Network Services) ที่ใหญ่กว่า ซึ่งใช้ในการแก้ไขหรือปิดธุรกิจที่มีปัญหาของ BT

นักวิจัยเกี่ยวกับ EPSS ในสหราชอาณาจักรและที่อื่นๆ ระบุถึงความจำเป็นในการกำหนดโปรโตคอลระดับสูง^{[ 16 ]} เอกสารเผยแพร่ ของศูนย์คอมพิวเตอร์แห่งชาติสหราชอาณาจักรเรื่อง'Why Distributed Computing' ซึ่งอิงจากการวิจัยอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการกำหนดค่าที่เป็นไปได้ในอนาคตสำหรับระบบคอมพิวเตอร์^{[ 17 ]}ส่งผลให้สหราชอาณาจักรเสนอให้จัดตั้งคณะกรรมการมาตรฐานสากลเพื่อครอบคลุมพื้นที่นี้ในการประชุม ISO ที่ซิดนีย์ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2520 ^{[ 18 ] [ 19 ]}งานนี้ได้นำไปสู่แบบจำลองอ้างอิง OSIในปี พ.ศ. 2527 และสงครามมาตรฐานอินเทอร์เน็ต-OSI ที่ตามมา ^{[ 20 ] [ 19 ]}

แม้ว่าในที่สุด PSS ก็มีชะตากรรมเช่นเดียวกับเครือข่าย X.25 ทั้งหมด และถูกครอบงำโดยอินเทอร์เน็ต และที่สำคัญกว่านั้นคือชุดแอปพลิเคชันและโมเดลต้นทุนที่เหนือกว่าของอินเทอร์เน็ต^{[ 21 ]} BT ก็ไม่ได้ใช้ประโยชน์มากเท่ากับผู้ให้บริการสวิตช์แพ็กเก็ตรายอื่น ๆ จากความผิดพลาดในภายหลังเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต Tymnet การดำเนินงานในอเมริกาเหนือของ BT และ Concert Global Services กับ ATT ^{[ 22 ]}

ความล้มเหลวของ BT ในการก้าวขึ้นเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ในตลาดบ้านเกิดของตนเอง ซึ่งแตกต่างจากอดีตบริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่อื่นๆ และความสำเร็จของ Freeserve, Demon และ Energis ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเสมือนจริงในกลุ่มธุรกิจเดียวกันของ Dixon เพิ่งจะฟื้นตัวขึ้นมาได้เมื่อไม่นานมานี้ การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ BT เปลี่ยนผู้บริหารระดับสูง ซึ่งเคยยึดติดกับระบบการสลับวงจร/ISDN ที่ใช้ระบบชุมสายโทรศัพท์ System X/Y และหันมาให้ความสำคัญกับบรอดแบนด์/อินเทอร์เน็ตอย่างเต็มตัว นอกจากนี้ การออกหุ้นเพิ่มทุนฉุกเฉินยังช่วยแก้ไขปัญหาหนี้สินจากการเข้าซื้อกิจการบริษัทโทรคมนาคมเก่าๆ ที่มีอันดับสองหรือสามในหลายประเทศทั่วโลกด้วย

ขณะนี้ดูเหมือนว่า BT จะได้รับสืบทอดตำแหน่งผู้นำในตลาดบริการเครือข่ายระดับโลก โดยอาศัยเทคโนโลยีการสลับแพ็กเก็ต เนื่องจาก CSC และ Reuters ได้ขายเครือข่ายของตนให้กับ BT แล้ว และในที่สุดราคาสินค้าโภคภัณฑ์ของบริการ IP ที่ใช้เครือข่าย MPLS หลักในศตวรรษที่ 21 สำหรับการส่งสัญญาณเสียงและข้อมูล ก็ทำให้พวกเขาได้รับประสิทธิภาพด้านต้นทุนที่แท้จริง ซึ่งเป็นสิ่งที่การสลับแพ็กเก็ตเคยให้สัญญาไว้เสมอมา

• อินเทอร์เน็ตในสหราชอาณาจักร § ประวัติศาสตร์
• การสื่อสารโทรคมนาคมในสหราชอาณาจักร

• ภาพถ่ายอุปกรณ์ BT PSS