คณะกรรมการอำนวยความสะดวกผู้โดยสาร (PAC) เป็นองค์กรตามกฎหมายภายใต้กระทรวงการรถไฟ (อินเดีย)รัฐบาลอินเดีย^{[ 1} ] มีหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนของผู้โดยสารเพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางโดยรถไฟในอินเดีย PAC ถือเป็นหนึ่งในเครือข่ายองค์กรแบบคลาสสิกสำหรับ ^การดำเนินงานที่ราบรื่นของระบบรถไฟในอินเดีย

• การเปลี่ยนตู้โดยสารเก่าในรถไฟด่วนที่มุ่งหน้าไปยังเชนไนและโคอิมบาตอร์ด้วยตู้โดยสารใหม่^{[ 2 ]}
• ตู้โดยสารเพิ่มเติมในเชนไน – Sengottai Silambu Express ^{[ 2 ]}
• ส่งต่อข้อเสนอสำหรับการหยุดตามกำหนดที่Karaikudiสำหรับรถไฟ Rameswaram Ayodhya Express ^{[ 2 ]}
• ข้อเสนอสำหรับที่นั่งแยกสำหรับผู้โดยสารคาราอิกุดีบนรถไฟด่วนที่มุ่งหน้าไปยังเชนไน^{[ 2 ]}

Syed Ahmad Hashmiเคยดำรงตำแหน่งเป็นประธานของ PAC ^{[ 3 ]}