ปายาล อโรรา
ปายาล อโรรา ในปี 2024
เกิด	เบงกาลูรูประเทศอินเดีย
อัลมา มัธยฐาน	มหาวิทยาลัยโคลัมเบียมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด
อาชีพ	ศาสตราจารย์ด้านวัฒนธรรม AI ที่ครอบคลุม และผู้ร่วมก่อตั้ง Inclusive AI Lab
นายจ้าง	มหาวิทยาลัยอูเทรคต์
เป็นที่รู้จักในด้าน	ผู้ใช้งานพันล้านคนถัดไป: จากความสิ้นหวังสู่ความหวังห้องปฏิบัติการ AI ที่ครอบคลุมทุกด้าน ได้รับการจัดอันดับอยู่ในกลุ่มสตรีผู้ทรงอิทธิพล 100 คนในด้านจริยธรรม AI (ปี 2025)
รางวัล	รางวัลการศึกษาจากมหาวิทยาลัยอีราสมัส รอตเตอร์ดัม (2017) รางวัลทุนการศึกษา EUR (2012) รางวัล PROSEจากสมาคมผู้จัดพิมพ์แห่งอเมริกาสาขาหนังสือยอดเยี่ยมด้านธุรกิจ การจัดการ และการเงิน (2020) รางวัล Women in AI Benelux (2025) เหรียญเงินจากรางวัล Axiom Business Book Awards (2025)
เว็บไซต์	payalarora .com https://femlab.co/ https://www.uu.nl/staff/PArora https://clusionailab.org/

Payal Aroraเป็นนักมานุษยวิทยาดิจิทัล นักเขียน และศาสตราจารย์ และดำรงตำแหน่งประธานด้านวัฒนธรรม AI ที่ครอบคลุมที่มหาวิทยาลัย Utrecht ^{[ 1 ]}เธอเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Inclusive AI Lab ^{[ 2 ]}และ FemLab ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มด้านอนาคตของการทำงานแบบเฟมินิสต์[ ^{3 ] งาน}ของเธอมุ่งเน้นไปที่การใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศกำลังพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านวัฒนธรรมดิจิทัลระดับโลก ความไม่เท่าเทียมกัน และการกำกับดูแลข้อมูล เธอมีเชื้อสายอินเดีย อเมริกัน และไอริช และปัจจุบันอาศัยอยู่ในอัมสเตอร์ดัม

Payal Arora เกิดในอินเดีย เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทสาขานโยบายการพัฒนาระหว่างประเทศจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดและปริญญาเอกสาขาภาษา การอ่านออกเขียนได้ และเทคโนโลยีจากมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย^{[ 4 ​​]}

Arora อยู่ที่มหาวิทยาลัย Erasmus Rotterdamเป็นเวลา 15 ปี โดยดำรงตำแหน่งเป็นศาสตราจารย์ด้านเทคโนโลยี คุณค่า และวัฒนธรรมสื่อระดับโลก^{[ 5 ]}และเป็นผู้นำผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัย UX และการออกแบบเทคโนโลยีระดับโลกที่ศูนย์วิเคราะห์ข้อมูล Erasmus ^{[ 6 ]}

Arora ดำรงตำแหน่งศาสตราจารย์และประธานสาขาวัฒนธรรม AI ที่ครอบคลุมในภาควิชาสื่อและวัฒนธรรมศึกษาที่มหาวิทยาลัย Utrechtตั้งแต่เดือนมกราคม 2023 ^{[ 7 ]} ในปี 2020 เธอได้ร่วมก่อตั้ง FemLab ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มด้านอนาคตของการทำงานแบบเฟมินิสต์ที่แปลข้อมูลเชิงลึกทางชาติพันธุ์วิทยาเชิงดิจิทัลเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานของคนงานหญิงที่อยู่ชายขอบโดยใช้เครื่องมือดิจิทัลไปสู่การกำหนดนโยบายและการแทรกแซงแพลตฟอร์มที่นำไปปฏิบัติได้จริง^{[ 8 ]}

ในปี 2024 เธอได้ร่วมก่อตั้ง Inclusive AI Lab ^{[ 9 ]}โดยมุ่งเน้นการบ่มเพาะผู้นำและช่วยสร้างข้อมูล AI เครื่องมือ บริการ และแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมและยั่งยืน โดยเน้นเป็นพิเศษที่ประเทศในซีกโลกใต้^{[ 10 ]}

เธอเขียนเกี่ยวกับวัฒนธรรมดิจิทัลและความไม่เท่าเทียมกันในซีกโลกใต้ เธอเขียนและร่วมแก้ไขบทความและหนังสือจำนวนมาก และบรรยายหลายร้อยครั้งทั่วโลก รวมถึง การบรรยาย TEDx สองครั้ง เกี่ยวกับอนาคตของอินเทอร์เน็ต^{[ 11 ]}และเกี่ยวกับเหตุผลที่เราต้องการนวัตกรรมน้อยลง^{[ 12 ]} Forbesเรียกเธอว่า “แชมป์พันล้านคนต่อไป” ^{[ 13 ]}โดยอ้างอิงถึงหนังสือที่ได้รับรางวัลของเธอ^{[ 14 ]} “ผู้ใช้พันล้านคนต่อไป: ชีวิตดิจิทัลนอกเหนือจากตะวันตก” ^{[ 15 ]}ซึ่งตรวจสอบพฤติกรรมออนไลน์ของพลเมืองในอินเดีย จีน แอฟริกาใต้ บราซิล และตะวันออกกลาง หนังสือเล่มนี้ได้รับการนำเสนอโดยสิ่งพิมพ์ต่างๆ เช่นThe Economist [ ^{16 ]} TechCrunch ^{[ 17 ]}และFrankfurter Allgemeine Zeitung [ ^{18 ] Engadget}ระบุ ว่าหนังสือของเธอ ^ที่ ฮาร์วาร์ดเป็นหนึ่งใน “หนังสือที่น่าสนใจและกระตุ้นความคิดมากที่สุดเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่เราสามารถหาได้” ^{[ 19 ]}

ในปี 2021 หน่วยงานบริการนวัตกรรม ของ UNHCRได้มอบหมายให้ Arora ดำเนินการศึกษาภาคสนามและจัดทำรายงานเกี่ยวกับช่องว่างด้านสันทนาการดิจิทัลและการถูกแทนที่โดยบังคับในบราซิล^{[ 20 ]}ในปี 2016 เธอได้รับมอบหมายจากUNESCOให้เขียนรายงานเกี่ยวกับแรงจูงใจตามรางวัลสำหรับนวัตกรรมด้าน ICT ในการศึกษา ซึ่งนำเสนอในงาน Mobile Learning Week ที่ UNESCO ปารีส^{[ 21 ]}ในปี 2023 เธอได้รับเลือกให้เป็น Resident Fellow ที่ Bellagio Center ^{[ 22 ]}ซึ่งเป็นโครงการพำนักระหว่างประเทศของมูลนิธิ Rockefellerที่มอบให้แก่นักวิชาการ ศิลปิน และผู้ปฏิบัติงานชั้นนำ

ในปี 2024 เธอได้ตีพิมพ์หนังสือกับสำนักพิมพ์ MIT Press ชื่อ 'From Pessimism to Promise: Lessons from the Global South on Designing Inclusive Tech' ^{[ 23 ]}หนังสือเล่มนี้ตรวจสอบทัศนคติที่แตกต่างกันทั่วโลกต่อเทคโนโลยีที่กำลังเกิดขึ้น โดยโต้แย้งว่าวาทกรรมสาธารณะในประเทศตะวันตกมีความมองโลกในแง่ร้ายมากขึ้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ ในขณะที่ชุมชนในซีกโลกใต้มักแสดงความมองโลกในแง่ดีมากกว่า แม้จะยอมรับถึงความเสี่ยงและอันตรายแล้วก็ตาม อโรราได้ใช้การวิจัยเชิงชาติพันธุ์วิทยาและการทำงานร่วมกับองค์กรภาครัฐและเอกชนในซีกโลกใต้มาอธิบายว่า “อคติในแง่ร้าย” นี้อาจบดบังว่าเทคโนโลยีเหล่านี้สามารถตอบสนองความปรารถนาที่หลากหลายและความต้องการเร่งด่วนในบริบทเหล่านี้ได้อย่างไร

หนังสือเล่มนี้ได้รับการรับรอง^{[ 24 ]}จาก Don Norman ผู้เขียนหนังสือ Design of Everyday things, Leyla Acaroglu ผู้ก่อตั้ง Disrupt Design, Gina Neff จาก Minderoo Centre for Technology and Democracy ที่มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์, Arundhati Bhattacharya ประธานและซีอีโอของ Salesforce India และ Charles Hayes อดีตกรรมการผู้จัดการและหุ้นส่วนของ IDEO หนังสือเล่มนี้ได้รับการกล่าวถึงในสื่อต่างประเทศหลายแห่ง รวมถึง The Financial Times ^{[ 25 ]} de Volkskrant ^{[ 26 ]}  และนิตยสาร UX ^{[ 27 ]}

อโรราเป็นสมาชิกของคณะกรรมการและคณะที่ปรึกษาหลายแห่ง รวมถึงSocial Science OneของFacebook , FutureWorks Asia, ^{[ 28 ]} Bridging Divides, ^{[ 29 ]} UNU EGov ^{[ 30 ]}และ ICRIER Prosus Centre for Internet and Digital Economy ^{[ 31 ]}เธอยังเป็น Rockefeller Bellagio Resident Fellow อีกด้วย^{[ 32 ]}

ในปี 2017 การสอนของเธอได้รับ รางวัลการศึกษาจากมหาวิทยาลัย Erasmus Rotterdam ^{[ 33 ]}

หนังสือ The Next Billion Users ของสำนักพิมพ์ Harvard Press ได้รับรางวัล PROSE Award ประจำปี 2020 ^{[ 34 ]}จากสมาคมผู้จัดพิมพ์แห่งอเมริกา (AAP) ในหมวดธุรกิจ การจัดการ และการเงิน หนังสือของเธอเรื่อง 'From Pessimism to Promise' ของสำนักพิมพ์ MIT Press ได้รับรางวัลเหรียญเงินจาก Axiom Business Book Awards ประจำปี 2025 ในหมวดแนวโน้มที่กำลังเกิดขึ้น/AI ^{[ 35 ]}และได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล Porchlight Business Book Awards ประจำปี 2024 ในหมวดนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์^{[ 36 ]}

อโรราได้เขียนเกี่ยวกับผลกระทบของเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ ๆ ในซีกโลกใต้ โดยเน้นเป็นพิเศษที่อินเดีย บราซิล นามิเบีย และบังกลาเทศ ซึ่งเธอได้ทำการวิจัยภาคสนาม เธอได้รับเชิญจากองค์กรภาครัฐและเอกชนให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการสร้างเทคโนโลยีที่ครอบคลุมทั่วโลก ผลงานของเธอได้รับการเผยแพร่ในสื่อต่างประเทศ รวมถึงHet Financieele Dagblad (เนเธอร์แลนด์) ^{[ 37 ]} The Economist (สหราชอาณาจักร) ^{[ 38 ]} Quartz (สหรัฐอเมริกา) ^{[ 39 ]} Frankfurter Allgemeine Zeitung (เยอรมนี) ^{[ 40 ]} Canadian Broadcasting Corporation [ ^{41 ] De} Standaard (เบลเยียม) ^{[ 42 ]} Le Monde (ฝรั่งเศส) ^{[ 43 ]}และTimes of India (อินเดีย ) ^{[ 44 ]}

ในปี 2019 เธอได้รับเชิญไปออก รายการทอล์คโชว์ทางโทรทัศน์อินเดีย NDTVในหัวข้อ "We the People" เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับ "สื่อสังคมออนไลน์กำลังตัดสินคุณค่าในตนเองหรือไม่" ^{[ 45 ]}ในปี 2020 เธอได้รับเชิญไปออกพอดแคสต์ที่ได้รับรางวัล99% Invisible ในหัวข้อ 'ผู้ใช้พันล้านคนถัดไป' ^{[ 46 ]}ในพอดแคสต์นี้ เธอได้พูดคุยกับพิธีกรRoman Marsเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ออนไลน์กลุ่มใหม่เหล่านี้กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการคิดและการใช้เทคโนโลยีของเรา ในปี 2020 เธอเขียนบทความแสดงความคิดเห็นให้กับNRC Handelsbladวิพากษ์วิจารณ์บทความไวรัลของRutger Bregmanเรื่อง "The real lord of the flies" ^{[ 47 ]}โดยโต้แย้งว่ามันเป็นเรื่องราวที่เน้นผู้ช่วยชีวิตผิวขาวทั่วไป และไม่ได้เป็นตัวแทนของบริบทอาณานิคมทางประวัติศาสตร์^{[ 48 ]}เธอเป็นผู้มีส่วนร่วมในช่วงแรกๆ ในส่วน Ideas ของสื่อระดับโลกที่ได้รับรางวัล^{[ 49 ]} Rest of World ด้วยบทความแสดงความคิดเห็นเรื่อง "AI จะไม่ช่วยเรา" ^{[ 50 ]}

ในปี 2025 เธอได้รับการสัมภาษณ์ในฐานะผู้มีส่วนร่วมในสารคดีของ Al Jazeera เรื่อง 'How Technocracy Has Become Our Reality' ^{[ 51 ]}ซึ่งตรวจสอบการเกิดขึ้นทางประวัติศาสตร์ของอำนาจเทคโนแครตและผลกระทบต่อประชาธิปไตย และเข้าร่วมการอภิปรายในงาน Doha Debates ^{[ 52 ]}เกี่ยวกับเยาวชน เทคโนโลยี และเศรษฐกิจแห่งความสนใจ โดยตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มดิจิทัลช่วยเสริมศักยภาพเด็กหรือให้บริการผลประโยชน์ทางการค้าเป็นหลัก

• อโรรา, ปายาล (2010). คติพจน์ของดอทคอม: การประมวลผลทางสังคมในเทือกเขาหิมาลัยตอนกลาง . เบอร์ลิงตัน, เวอร์มอนต์: แอชเกต. ISBN 978-1409401070.
• Been, Wouter (2015). ทางแยกในสื่อใหม่ อัตลักษณ์ และกฎหมาย: รูปแบบของความหลากหลายในอนาคต . Houndmills, Basingstoke, Hampshire New York: Palgrave Macmillan. ISBN 978-1137491251.
• อโรรา, ปายาล (2016). พื้นที่ ส่วนรวมเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ . ไม่ระบุสถานที่พิมพ์: สำนักพิมพ์ Routledge. ISBN 978-1138688049.
• อโรรา, ปายาล (2019). ผู้ใช้พันล้านคนถัดไป: ชีวิตดิจิทัลนอกเหนือโลกตะวันตก . เคมบริดจ์, แมสซาชูเซตส์: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด. ISBN 978-0674983786.
• Arora, Payal; Raman, Usha; König, René (2023). อนาคตของการทำงานแบบเฟมินิสต์: การจินตนาการใหม่เกี่ยวกับแรงงานในเศรษฐกิจดิจิทัล . อัมสเตอร์ดัม: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยอัมสเตอร์ดัม. หน้า 348. ISBN 9789463728386.
• อโรรา, ปายาล (2024). จากความสิ้นหวังสู่ความหวัง: บทเรียนจากซีกโลกใต้เกี่ยวกับการออกแบบเทคโนโลยีที่ครอบคลุม . เคมบริดจ์, แมสซาชูเซตส์: สำนักพิมพ์ MIT. ISBN 9780262049306.

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ