คอมพิวเตอร์Macintosh Performaเป็นตระกูลคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ออกแบบ ผลิต และจำหน่ายโดยApple Computer, Inc.ตั้งแต่ปี 1992 ถึง 1997 แบรนด์ Performa นำรุ่นต่างๆ จาก ตระกูล Quadra , Centris , LC , ClassicและPower Macintosh ของ Apple มาใช้ซ้ำ โดยหมายเลขรุ่นจะบ่งบอกถึงแพ็คเกจซอฟต์แวร์หรือขนาดฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งมาด้วย ในขณะที่คอมพิวเตอร์ Macintosh รุ่นอื่นๆ ที่ไม่ใช่ Performa จำหน่ายโดยตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก Apple แต่ Performa จำหน่ายผ่านร้าน ค้าปลีกขนาดใหญ่และผู้ค้าปลีกรายใหญ่ เช่นGood Guys , Circuit CityและSears

รุ่นเริ่มต้นประกอบด้วยPerforma 200 ที่ใช้Macintosh Classic II , Performa 400 ที่ใช้ LC IIและ Performa 600 ที่ใช้ IIviหลังจากวางจำหน่ายรุ่นต่างๆ รวมทั้งหมด 64 รุ่น Apple ก็ยุติแบรนด์ Performa ในช่วงต้นปี 1997 ไม่นานหลังจากวางจำหน่ายPower Macintosh 5500 , 6500 , 8600และ9600รวมถึงการกลับมาของSteve Jobsสู่บริษัท อายุการใช้งานของแบรนด์ Performa ตรงกับช่วงเวลาที่ Apple ประสบปัญหาทางการเงินอย่างมาก ส่วนหนึ่งเนื่องมาจากยอดขายเครื่อง Performa ที่ต่ำ^{[ 1 ]}

ด้วยส่วนแบ่งการตลาดด้านการศึกษาที่แข็งแกร่งตลอดช่วงทศวรรษ 1980 แอปเปิลต้องการผลักดันคอมพิวเตอร์ของตนเข้าสู่บ้าน โดยมีแนวคิดว่าเด็กๆ จะได้สัมผัสกับคอมพิวเตอร์ Macintosh เครื่องเดียวกันทั้งที่บ้านและที่โรงเรียน และต่อมาก็จะได้ใช้คอมพิวเตอร์ Macintosh ในที่ทำงาน ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 แอปเปิลจำหน่ายคอมพิวเตอร์ผ่านเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย ที่ได้รับอนุญาต และผ่าน แคตตาล็อก สั่งซื้อทางไปรษณีย์เช่นเดียวกับที่พบในส่วนหลังของนิตยสาร MacWorldตัวแทนจำหน่ายทั่วไปจะขายคอมพิวเตอร์ Macintosh ให้กับมืออาชีพที่ซื้อแอปพลิเคชันระดับสูงและต้องการประสิทธิภาพและความสามารถในการขยาย ในขณะที่ผู้บริโภคซื้อคอมพิวเตอร์โดยพิจารณาจากความคุ้มค่าเป็นหลัก และไม่ได้กังวลเกี่ยวกับความสามารถในการขยายหรือประสิทธิภาพมากนัก เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้ แอปเปิลต้องการจำหน่ายคอมพิวเตอร์ผ่านห้างสรรพสินค้า (เช่นSears ) แต่สิ่งนี้จะขัดแย้งกับข้อตกลงตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตที่มีอยู่ ซึ่งกำหนดให้พื้นที่ทางภูมิศาสตร์หนึ่งๆ มีตัวแทนจำหน่ายเพียงรายเดียว

เพื่อป้องกันความขัดแย้งเหล่านี้ Apple จึงแยกสายผลิตภัณฑ์ Macintosh ออกเป็นรุ่นสำหรับมืออาชีพและรุ่นสำหรับผู้บริโภค สายผลิตภัณฑ์สำหรับมืออาชีพประกอบด้วยสายผลิตภัณฑ์ Classic, LC, Centris, Quadra และ Power Macintosh และยังคงจำหน่ายตามสภาพเดิม (กล่าวคือ ไม่มีชุดซอฟต์แวร์สำหรับผู้บริโภคหรือคุณสมบัติที่จำกัด) สายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคได้รับชื่อว่า "Performa" และประกอบด้วยคอมพิวเตอร์ที่คล้ายกับสายผลิตภัณฑ์สำหรับมืออาชีพ รุ่น Performa ในช่วงแรกไม่ได้จำหน่ายภายใต้แบรนด์ "Macintosh" เพื่อหลีกเลี่ยงข้อตกลงตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต^{[ 2 ]}

ผลิตภัณฑ์ตระกูล Performa มีการทำการตลาดแตกต่างจากผลิตภัณฑ์สำหรับมืออาชีพ เพื่อให้เหมาะสมกับงบประมาณของผู้บริโภคทั่วไป คอมพิวเตอร์เหล่านี้จึงจำหน่ายเป็นชุดพร้อมกับแอปพลิเคชันสำหรับใช้ในบ้านและธุรกิจขนาดเล็ก รุ่นส่วนใหญ่ยังมาพร้อมกับคีย์บอร์ด เมาส์ โมเด็มภายนอก และจอ CRT แบบ dot-29 หรือ dot-39 pitch shadow maskในทางตรงกันข้าม รุ่นสำหรับมืออาชีพจะจำหน่ายแบบแยกชิ้นโดยคีย์บอร์ดและเมาส์สามารถเลือกชุดได้ตามต้องการจากตัวแทนจำหน่าย หรือจำหน่ายแยกต่างหาก จอภาพที่จำหน่ายพร้อมกับรุ่น Macintosh ระดับไฮเอนด์มักใช้ หลอด Trinitronที่ใช้เทคโนโลยี aperture grille

แม้ว่ารุ่น Performa จะมีลักษณะคล้ายคลึงกับรุ่นสำหรับมืออาชีพทั้งในด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ แต่ก็มีการปรับแต่งหรือตัดคุณสมบัติบางอย่างออกไป ตัวอย่างเช่น Performa 600 ขาดแคชระดับ 2เหมือนกับ Macintosh IIvx ซึ่งเป็นพื้นฐานของมัน

ไม่เหมือนกับ Macintosh รุ่นสำหรับมืออาชีพ Performa แต่ละชุดจะได้รับหมายเลขรุ่นที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งในบางกรณีอาจแตกต่างกันเฉพาะชุดซอฟต์แวร์หรือผู้ค้าปลีกที่จำหน่ายรุ่นนั้นๆ เท่านั้น จุดประสงค์ก็เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ค้าปลีกสามารถโฆษณาว่าพวกเขาสามารถเอาชนะราคาของคู่แข่งในรุ่นที่เทียบเท่ากันได้ ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าพวกเขาไม่ได้จำหน่ายรุ่นเดียวกันกับคู่แข่ง เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคเลือกจากตัวเลือกที่มีอยู่ Apple ได้สร้างโฆษณาแบบเสียเงินหลายรายการ รวมถึง "The Martinettis Bring Home a Computer" ซึ่งเป็น " โฆษณาแบบเรื่องราว " ความยาวสามสิบนาทีเกี่ยวกับครอบครัวสมมติที่ซื้อคอมพิวเตอร์ Performa ซึ่งออกอากาศในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2537 ^{[ 3 ]}

กลยุทธ์ของ Apple ในการขายเครื่อง Performa ในห้างสรรพสินค้าและร้านค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้รวมถึงการฝึกอบรมเฉพาะทางแบบที่ Apple เสนอให้กับตัวแทนจำหน่าย ส่งผลให้เครื่อง Performa รุ่นจัดแสดงมักได้รับการดูแลไม่ดี คอมพิวเตอร์สาธิตขัดข้องซอฟต์แวร์สาธิตอัตโนมัติไม่ทำงาน หรือเครื่องจัดแสดงเปิดไม่ติดเลย^{[ 4 ​​] [ 5 ]} Apple พยายามแก้ไขปัญหาการฝึกอบรมโดยการจ้างพนักงานขายของตนเองมาช่วยพนักงานขายในร้าน ซึ่งส่วนใหญ่คัดเลือกมาจากกลุ่มผู้ใช้ Macintosh อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการดำเนินการดังกล่าว คอมพิวเตอร์ Performa ที่ส่งคืนจำนวนมากก็ไม่สามารถซ่อมแซมได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากร้านค้าเหล่านั้นไม่ใช่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple

ปัญหาดังกล่าวทวีความรุนแรงขึ้นเนื่องจากผู้ค้าปลีกนิยมใช้Microsoft WindowsโดยเฉพาะหลังจากการเปิดตัวWindows 95คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows โดยทั่วไปมีราคาถูกกว่า และได้รับการสนับสนุนจากส่วนลด ของผู้ผลิต ความร่วมมือด้านการโฆษณา และโปรแกรมส่งเสริมการขายอื่นๆ^{[ 6 ] [ 7 ]}นอกจากนี้ ร้านค้าหลายแห่งยังนิยมขาย พีซี แบบกล่องขาว ที่มีตราสินค้าของตนเอง ซึ่งเป็นสิ่งที่ Apple ไม่อนุญาต

ผลที่ตามมาคือ ปัญหาเหล่านี้ทำให้ Apple ประเมินความต้องการเครื่อง Performa สูงเกินไปในปี 1995 ในขณะเดียวกันก็ประเมินความต้องการเครื่อง Power Macintosh ระดับไฮเอนด์ต่ำเกินไป ส่งผลให้เกิดปัญหาสินค้าล้นตลาดอย่างมาก^{[ 8 ]} การเปิดตัวเครื่อง Performa รุ่นใหม่จึงชะลอตัวลง โดยในขณะที่ Apple เปิดตัวเครื่อง Performa ที่แตกต่างกัน 20 รุ่นทั่วโลกตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงธันวาคม 1995 จำนวนก็ลดลงเหลือเพียง 4 รุ่นในช่วง 7 เดือนแรกของปี 1996

สำหรับช่วงวันหยุดปลายปี 1996 ยอดขายเครื่องจักรยี่ห้อ Performa ลดลง 15 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงรายได้ในไตรมาสที่สี่ของบริษัทที่ลดลงหนึ่งในสามเมื่อเทียบกับปี 1995 ^{[ 9 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2540 เพียงไม่กี่วันหลังจากที่สตีฟ จ็อบส์กลับมาทำงานที่บริษัท แอปเปิลได้ปรับปรุงกลุ่มผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปทั้งหมด โดยยกเลิกรุ่น Performa จำนวน 12 รุ่นที่ใช้Power Macintosh 6200และ6400โดยไม่มีรุ่นทดแทน และลดกลุ่มผลิตภัณฑ์Power Macintosh เหลือเพียง 6 รุ่น (รวมถึง Apple Workgroup Serverบางรุ่น) การยุติแบรนด์ Performa อย่างเป็นทางการได้รับการประกาศเมื่อวันที่ 15 มีนาคม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของบริษัท ซึ่งรวมถึงการเลิกจ้างพนักงานหนึ่งในสามของบริษัทและการยกเลิกผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หลายรายการ^{[ 10 ]} ในช่วงต้นปี พ.ศ. 2541 กลุ่มผลิตภัณฑ์ของแอปเปิลลดลงเหลือ 4 รุ่น ได้แก่ เดสก์ท็อป 1 รุ่น ออลอินวัน 1 รุ่น และมินิทาวเวอร์ 2 รุ่น (หนึ่งในนั้นจำหน่ายเป็นผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์) ในฐานะส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างวิธีการขายคอมพิวเตอร์ของแอปเปิลในช่องทางการค้าปลีก บริษัทได้ร่วมมือกับCompUSA เพื่อนำแนวคิด "ร้านค้าภายในร้านค้า" มาใช้ แอปเปิลและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องจะถูกจัดแสดงและจำหน่ายในสถานที่ที่แยกต่างหากโดยพนักงานเฉพาะทาง (ปัจจุบันดำเนินการในร้าน Best Buyบางแห่ง) ^{[ 11 ]}

ซอฟต์แวร์ระบบ Macintosh เวอร์ชัน Performa ได้นำเสนอคุณสมบัติบางอย่างที่ไม่มีใน Macintosh ที่ไม่ใช่ Performa คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุด ได้แก่At Ease (การควบคุมโดยผู้ปกครอง), Launcher (ตัวเรียกใช้งานแอปพลิเคชันที่คล้ายกับDock ของ macOS ) และแผงควบคุม Performa ซึ่งมีตัวเลือกการกำหนดค่าเฉพาะหลายอย่าง^{[ 12 ]} ในที่สุดฟังก์ชันการทำงานของส่วนประกอบทั้งสามก็ถูกรวมเข้ากับระบบปฏิบัติการเอง เวอร์ชันของSystem 7ที่มีซอฟต์แวร์เพิ่มเติมจะมี 'P' ต่อท้าย เช่น 7.1.2P ซึ่งรวมอยู่ในPerforma 630ในช่วงกลางปี ​​1994

โดยปกติแล้วซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับ เครื่องจะประกอบด้วย ClarisWorks , Quicken , โปรแกรมจัดการปฏิทิน/รายชื่อติดต่อ เช่น Touchbase และ Datebook Pro, America Online , eWorld , ซอฟต์แวร์เพื่อการศึกษา เช่นThe American Heritage Dictionary , The New Grolier Multimedia Encyclopedia , The TIME Almanac (ในรุ่นที่มีไดรฟ์ CD-ROM ), Mavis Beacon Teaches TypingหรือMario Teaches Typingและเกมต่างๆ เช่นSpectre Challenger , Diamonds , LemmingsและMonopolyนอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์อีกชุดหนึ่งที่มีเฉพาะในรุ่น Performa เท่านั้น คือ MegaPhone ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันโทรศัพท์บนหน้าจอ (SBT) ที่พัฒนาโดย Cypress Research

ลำดับเวลาของคอมพิวเตอร์ Macintosh รุ่น Centris , LC , PerformaและQuadraโดยแบ่งสีตามประเภทของ CPU วี ที อี

ช่องว่างแสดงถึงข้อมูลที่หายไป sm ตามที่ Apple ระบุ โมเดลเหล่านี้ทั้งหมดล้าสมัยแล้ว^{[ a ] ​​[ 13 ]}

ที่มา: "ข้อมูลจำเพาะของ Apple Macintosh Performa (Mac Performa Specs): EveryMac.com "

• รายชื่อรุ่น Mac แบ่งตามประเภท CPU
• ลำดับเหตุการณ์ของรุ่นต่างๆ ของ Macintosh

Wikimedia Commons มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับMacintosh Performa

• รายชื่อ Performa และรุ่นเทียบเท่า