เรื่องเล่าส่วนตัว

เรื่องเล่าส่วนบุคคล ( PN ) คือเรื่องเล่าร้อยแก้ว ที่เล่าถึง ประสบการณ์ส่วนตัวโดยปกติจะเล่าในมุมมองบุคคลที่หนึ่งเนื้อหาของเรื่องเล่านี้ไม่เป็นไปตามแบบแผน^{[ 1 ]} "ส่วนบุคคล" หมายถึงเรื่องราวจากชีวิตหรือประสบการณ์ของบุคคลหนึ่ง "ไม่เป็นไปตามแบบแผน" หมายถึงวรรณกรรมที่ไม่ตรงตามเกณฑ์ทั่วไปของเรื่องเล่า

Charlotte Lindeเขียนเกี่ยวกับเรื่องราวชีวิต ซึ่งคล้ายกับเรื่องเล่าส่วนตัวว่า "เรื่องราวชีวิตประกอบด้วยเรื่องราวทั้งหมดและ หน่วย วาทกรรม ที่เกี่ยวข้อง เช่น คำอธิบายและบันทึกเหตุการณ์ และความเชื่อมโยงระหว่างเรื่องราวเหล่านั้น ซึ่งเล่าโดยบุคคลในช่วงชีวิตของเขา/เธอ ซึ่งตรงตามเกณฑ์ สองข้อต่อไปนี้ : เรื่องราวและหน่วยวาทกรรมที่เกี่ยวข้องที่อยู่ในเรื่องราวชีวิตมีจุดประเมินหลักเกี่ยวกับผู้พูด ไม่ใช่จุดทั่วไปเกี่ยวกับสภาพของโลก เรื่องราวและหน่วยวาทกรรมที่เกี่ยวข้องมีความสามารถในการรายงานที่ขยายออกไป" ^{[ 2 ]}

ลินเดยังกล่าวถึง ความคล้ายคลึงและความแตกต่างกันระหว่างเรื่องราวชีวิตและอัตชีวประวัติ ด้วย โดยระบุว่า “ความแตกต่างหลักระหว่างอัตชีวประวัติกับเรื่องราวชีวิตคือ อัตชีวประวัติเป็นรูปแบบลายลักษณ์อักษร ไม่ใช่ รูปแบบปากเปล่าโดยเฉพาะอย่างยิ่ง อัตชีวประวัติถือเป็นประเภทวรรณกรรมที่มีประวัติความเป็นมา ความต้องการ และตลาดของมัน” ^{[ 3 ]}เจฟฟ์ ท็อดด์ ไทตันยังกล่าวถึงเรื่องเล่าส่วนตัวว่ามีความคล้ายคลึงกับเรื่องราวชีวิตมาก “เรื่องราวชีวิตก็คือเรื่องราวของคนๆ หนึ่งเกี่ยวกับชีวิตของเขาหรือเธอ หรือสิ่งที่เขาหรือเธอคิดว่าเป็นส่วนสำคัญของชีวิตนั้น” ^{[ 4 ]}ไทตันกล่าวต่อไปว่าเรื่องเล่าส่วนตัวเกิดขึ้นจากการสนทนาตามที่ลินดา เดห์กล่าว ตัวอย่างของเรื่องเล่าส่วนตัวจะรวมถึง “ส่วนใดส่วนหนึ่งของประวัติชีวิตตั้งแต่เกิดจนตาย รวมถึงจุดเปลี่ยนสำคัญไปจนถึงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ในชีวิตครอบครัว อาชีพความบันเทิงการเฉลิมฉลองศาสนาวิกฤตการณ์ความเจ็บป่วย และการเดินทาง ซึ่งอาจเป็นเนื้อหาสำหรับการขยายความให้เป็นเรื่องเล่า” ^{[ 5 ]}

เรื่องเล่าส่วนตัวสามารถจัดระเบียบได้ด้วยหลักการความสอดคล้องสองประการของเรื่องราวชีวิต ได้แก่เหตุและ ผล และความต่อเนื่องเหตุและผลคือความสัมพันธ์ระหว่างสาเหตุและผล ซึ่งหมายความว่าการกระทำหนึ่งเป็นผลมาจากการกระทำอื่น ความต่อเนื่องคือการดำรงอยู่อย่างสม่ำเสมอของบางสิ่งบางอย่างในช่วงเวลาหนึ่ง^{[ 3 ]}

วิลเลียม ลาบอฟนิยามการเล่าเรื่องส่วนตัวว่า “เป็นเทคนิคทางวาจาอย่างหนึ่งสำหรับการสรุปประสบการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคนิคการสร้างหน่วยการเล่าเรื่องที่ตรงกับลำดับเวลาของเหตุการณ์นั้น” ^{[ 6 ]}ลาบอฟกล่าวว่าการเล่าเรื่องสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ย่อยได้ เช่น บทคัดย่อ บทนำ ความซับซ้อน การแก้ไข การประเมิน และบทสรุป บทคัดย่อคือบทสรุปของเรื่องราวซึ่งมักจะอยู่ตอนต้นเรื่อง^{[ 6 ]}ลาบอฟตั้งข้อสังเกตว่าบทนำทำหน้าที่ชี้นำผู้ฟังเกี่ยวกับบุคคล สถานที่ เวลา และสถานการณ์พฤติกรรม บทนำบอกเราว่าเรื่องราวเริ่มต้นอย่างไร ตัวอย่างเช่น “ฉันไปร้านค้าในซานฟรานซิสโก ” ^{[ 6 ]}ความซับซ้อนของการเล่าเรื่องคือความขัดแย้ง ความซับซ้อนเป็นกุญแจสำคัญในการเล่าเรื่องเพราะหากไม่มีความซับซ้อนก็ไม่มีการแก้ไข ลาบอฟเขียนว่าความซับซ้อนมักจะจบลงด้วยผลลัพธ์^{[ 6 ]} ผลลัพธ์นี้เรียกว่าการแก้ไข การประเมินเกิดขึ้นเมื่อผู้เขียนไตร่ตรองถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในเรื่อง^{[ 6 ]}ซึ่งเป็นเรื่องปกติในเรื่องเล่าส่วนตัว โคดาเป็นอีกคำหนึ่งที่ใช้เรียกบทสรุป โคดาจะสรุปการประเมินและให้การปิดท้ายที่มีประสิทธิภาพแก่เรื่องเล่า สุดท้าย ลาบอฟตั้งข้อสังเกตว่าเรื่องเล่ามักจะถูกเล่าเพื่อตอบสนองต่อสิ่งกระตุ้นบางอย่างจากภายนอก^{[ 6 ]}

สามารถนำแนวทางที่แตกต่างกันมาใช้กับเรื่องเล่าส่วนบุคคลได้ เช่น การแสดงและสังคมภาษาศาสตร์การแสดงในเรื่องเล่าคือการดำเนินการ^{[ 7 ]}การแสดงในฐานะแนวทางใหม่และบูรณาการเอาชนะการแบ่งแยกข้อความและบริบทที่เกิดจากแนวทางแบบดั้งเดิมมากขึ้น^{[ 8 ]}เมื่อพูดถึงเรื่องเล่าส่วนบุคคลในฐานะปฏิสัมพันธ์ในการสนทนา Langellier คิดว่าเรื่องเล่าส่วนบุคคลในฐานะข้อความเรื่องราวและการเล่าเรื่องมีแนวคิดร่วมกันของเรื่องเล่าในฐานะหน่วยการสื่อสารที่แยกต่างหาก ปฏิสัมพันธ์ในการสนทนาหมายถึงการพูดคุยแบบเผชิญหน้า และข้อความเรื่องราวหมายถึงเรื่องเล่าที่เขียนขึ้นจริง แนวทางสังคมภาษาศาสตร์ประกอบด้วยเทคนิคต่างๆ เช่น คำเสริมความหมาย คำเปรียบเทียบ คำสัมพันธ์ และคำอธิบาย เพื่อประเมินเรื่องเล่าอย่างครบถ้วน คำเสริมความหมายใช้เพื่อพัฒนาเหตุการณ์เฉพาะหนึ่งเหตุการณ์ คำเปรียบเทียบจะเคลื่อนออกจากเหตุการณ์จริงและพิจารณาสิ่งที่อาจเกิดขึ้น คำสัมพันธ์เชื่อมโยงสองเหตุการณ์ด้วยประโยคอิสระเดียว คำอธิบายขัดจังหวะเรื่องเล่าเพื่อย้อนกลับหรือไปข้างหน้าในเวลา^{[ 9 ]}

การเล่าเรื่องเป็นความต้องการพื้นฐานของมนุษย์ ตามทฤษฎี " homo narrans " ^{[ 2 ]}และการเล่าเรื่องส่วนตัวเป็น " แบบแผนของการสื่อสารของมนุษย์" ^{[ 10 ]}ซึ่งเป็นหนึ่งในกิจกรรมหลักที่ดำเนินการในชีวิตประจำวัน^{[ 2 ]}การเล่าเรื่องมีพลังในการจัดระเบียบประสบการณ์ที่ไม่เป็นระเบียบ การเล่าเรื่องส่วนตัวสะท้อนถึงองค์กรทางสังคมและค่านิยมทางวัฒนธรรม และเกี่ยวพันกับการประเมินทางสังคมของผู้คนและการกระทำของพวกเขา

แก่นแท้ของการเล่าเรื่องส่วนตัวคือการประเมินคุณธรรมของตนเอง ข้อเสนอทางศีลธรรมที่มีอยู่ในเรื่องเล่าแบบบุคคลที่หนึ่งทั้งหมดคือ "ฉันเป็นคนดี" ^{[ 11 ]}หรือว่าผู้พูดทำผิดและได้เรียนรู้สิ่งที่ถูกต้อง^{[ 11 ]}แง่มุมสำคัญของการเล่าเรื่องส่วนตัวคือผู้เล่าเรื่องต้องเล่าเรื่องเพื่อโน้มน้าวผู้ฟังว่าพวกเขาจะทำเช่นเดียวกัน^{[ 11 ]}ผู้พูดขยายจุดยืนทางศีลธรรมของตนไปยังผู้ฟังด้วย^{[ 12 ]}

แนวคิดที่ว่า "สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉัน" เป็นข้ออ้างในการให้สิทธิ์ในการเล่าเรื่องสำหรับเรื่องเล่าส่วนตัวทั้งหมด^{[ 10 ]}การปกป้องการกระทำของตนเองเป็นส่วนสำคัญของการเจรจาทางศีลธรรมนี้ มากกว่าหัวข้อเรื่องเล่าส่วนตัวอื่นๆ คนเรามักพูดมากกว่าการให้หลักฐานเกี่ยวกับความยุติธรรมหรือไม่ยุติธรรม ดึงดูดความเห็นอกเห็นใจ การอนุมัติ การยกเว้นความผิด ความเข้าใจ หรือความสนุกสนานจากผู้ชม^{[ 13 ]}

แม้แต่การพูดจาดูถูกตัวเองในระดับผิวเผินก็สามารถทำหน้าที่เป็นการยืนยันคุณค่าหรือความสามารถของตนเองได้ ผู้ ที่ดูถูก ตัวเองจะใช้การพูดแทนเสียง (ใช้เสียงของตนเองเพื่อเลียนแบบเสียงของผู้อื่น) เพื่อแสดงหรือแยกตัวตนที่พูดออกจากตัวตนที่ถูกเลียนแบบ จึงทำให้เกิดความแตกต่างระหว่างผู้ที่ดูถูกตัวเองกับตัวตนที่ถูกดูถูก^{[ 13 ]}

เรื่องเล่าส่วนตัวไม่ได้คงที่ ผู้เล่าเปลี่ยนเรื่องราวของตนสำหรับผู้ฟังแต่ละคน และเมื่อความสัมพันธ์กับผู้ฟังเปลี่ยนไป ผู้เล่าก็จะเปลี่ยนเรื่องราวของตนตามค่านิยมที่เปลี่ยนไปและความเข้าใจเกี่ยวกับอดีตของตนที่เปลี่ยนไป^{[ 2 ]}

เรื่องเล่าส่วนตัวยังทำหน้าที่เป็นวิธีการสำรวจตนเอง เรื่องราวของเราบอกเราว่าเราเป็นใคร เราสามารถเป็นใครได้ และเราไม่สามารถเป็นใครได้^{[ 10 ]}นอกจากนี้ เรื่องเล่าเหล่านี้ยังเปลี่ยนแปลงตัวตนของเรา ผู้เล่าเรื่องกระทำการเมื่อพวกเขาเล่าเรื่อง สร้างตัวตนใหม่และเปลี่ยนแปลงตัวตนที่มีอยู่^{[ 14 ]}ไม่เพียงแต่ความทรงจำเกี่ยวกับตัวตนของเราจะหล่อหลอมและถูกหล่อหลอมโดยเรื่องเล่าส่วนตัวเท่านั้น^{[ 12 ]}แต่ผู้เล่าเรื่องยังหล่อหลอมเรื่องเล่าของตนเองเพื่อเอาชนะความไม่สอดคล้องกันระหว่างความเป็นจริงและความทรงจำ ผู้เล่าเรื่องยืนยันความทรงจำของตนเอง แม้ว่าความทรงจำจะมีลักษณะที่ไม่สมบูรณ์และเปลี่ยนแปลงได้ โดยการสร้างเรื่องราวที่ฟังดูน่าเชื่อถือ^{[ 12 ]}

หน้าที่สำคัญประการหนึ่งของเรื่องเล่าส่วนบุคคลคือการแยกแยะตนเองออกจากผู้อื่น^{[ 2 ]}เรื่องเล่าเป็นทรัพยากรที่สำคัญยิ่งสำหรับการสร้างอัตลักษณ์ส่วนบุคคลด้วยตนเอง รวมถึงการแสดงออกและการเจรจาต่อรองตนเองกับผู้อื่น^{[ 11 ]}

ในทางกลับกัน เราเล่าเรื่องราวส่วนตัวเพื่อแบ่งปันชีวิต สื่อสารความไว้วางใจ และสร้างความสนิทสนมเรื่องราวส่วนตัวเป็นการบอกว่า "สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับฉัน" และเรื่องราวเหล่านี้จะถูกแลกเปลี่ยนบ่อยขึ้นเมื่อผู้แลกเปลี่ยนสนิทสนมกันมากขึ้น และบรรลุเป้าหมายสำคัญในความสัมพันธ์^{[ 2 ]}มีภาระผูกพันในการแลกเปลี่ยนเรื่องราวส่วนตัว ความคาดหวังที่จะได้รับข้อมูลข่าวสารอยู่เสมอ ซึ่งHarvey Sachsเรียกว่าเป็นอาการของ "ความใกล้ชิด" ^{[ 2 ]}

กลุ่มต่างๆ สามารถใช้เรื่องเล่าส่วนตัวเพื่อปกปิดตัวตนผ่านภาพตัดปะได้เช่นกัน เรื่องราวของครอบครัวได้รับการยอมรับและยึดถือไว้โดยพิจารณาจากวิธีที่เรื่องราวเหล่านั้น "หล่อหลอม" กลุ่ม ไม่ใช่พิจารณาจากคุณค่าของแต่ละเรื่องหรือทักษะการเล่าเรื่อง^{[ 10 ]}

เรื่องเล่าส่วนตัวยังมีผลต่อโลกแห่งความเป็นจริงด้วย เพราะ "บุคคลจะกระทำตามสิ่งที่ได้ยิน" ^{[ 10 ]}กิลเลียน เบนเน็ต เขียนเกี่ยวกับ 'เรื่องราวความโศกเศร้า' และวิธีที่เรื่องเล่าส่วนตัวนำประสบการณ์ส่วนตัวมาหล่อหลอมให้กลายเป็นเรื่องสาธารณะตามทัศนคติและความคาดหวังแบบดั้งเดิม^{[ 2 ]}

บางคนโต้แย้งว่าการสร้างและการเจรจาเกี่ยวกับตัวตนไม่สามารถนำไปใช้กับทุกคนได้อย่างเท่าเทียมกัน ว่าเป็นปรากฏการณ์เฉพาะของตะวันตก เรื่องเล่าส่วนตัว ตามที่บางคนกล่าวไว้ ถือเป็นของ “ภายในบริบทสถานการณ์ที่กำหนดโดยสังคม” ^{[ 7 ]}จอร์จ กัสดอร์ฟ โต้แย้งว่าในวัฒนธรรมส่วนใหญ่ หน่วยพื้นฐานคือชุมชน (ไม่ใช่ตัวตน) และไม่สามารถกล่าวได้ว่าใครมีตัวตน^{[ 11 ]}ชาร์ลอตต์ ลินเด อธิบายว่าเธอตรวจสอบตัวตน “ในวัฒนธรรมเฉพาะ” เพราะวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมองเห็นรูปแบบของตัวตนที่แตกต่างกัน เนื่องจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมีตัวอย่างที่แยกจากกันซึ่งก่อให้เกิดตัวตนที่ปลอดภัยทางวัฒนธรรม^{[ 11 ]}

เรื่องเล่าส่วนบุคคลเกิดขึ้นจากโครงสร้างอำนาจและด้วยเหตุนี้จึงเป็นเชิงอุดมการณ์โดยในขณะเดียวกันก็สร้าง รักษา และผลิตซ้ำโครงสร้างอำนาจนั้น เรื่องเล่าเหล่านี้อาจสนับสนุนหรือต่อต้านความหมายที่ครอบงำ^{[ 10 ]}โครงสร้างอำนาจได้รับการกล่าวถึงว่าเป็นอิทธิพลโดยธรรมชาติที่มีต่อเรื่องเล่าส่วนบุคคลที่รวบรวมและรายงานโดยนักชาติพันธุ์วิทยา มีการโต้แย้งว่าประวัติชีวิตที่ชี้นำด้วยคำถามไม่ใช่เรื่องเล่าส่วนบุคคล แต่อยู่ระหว่างชีวประวัติและอัตชีวประวัติ เพราะนักชาติพันธุ์วิทยาช่วยผู้เล่าในการกำหนดเรื่องราวของพวกเขา^{[ 7 ]}และด้วยเหตุนี้จึงหยุดทำหน้าที่เพื่อผู้พูดเพียงอย่างเดียว

นักวิจารณ์เฟมินิสต์โต้แย้งว่าทฤษฎีเรื่องตัวตนนั้นใช้ไม่ได้กับผู้หญิง และทำให้ผู้หญิง คนผิวสี และกลุ่มที่ถูกกีดกันทั้งหมดไม่มีตัวตน หรือมีตัวตนที่ไม่สมบูรณ์^{[ 11 ]}บางคนสังเกตเห็นแนวโน้มใน สังคมชาย เป็นใหญ่ที่เรื่องราวของผู้ชายมักจะอยู่ไกลออกไป เช่น การรับราชการทหาร ในขณะที่เรื่องราวของผู้หญิงมักจะเกี่ยวข้องกับบ้าน ความรัก การแต่งงาน และชีวิตครอบครัว^{[ 2 ]}

นักวิชาการที่ศึกษาการแสดงเรื่องเล่าส่วนบุคคล (PN) สนใจในการนำเสนอเหตุการณ์การเล่าเรื่อง นี่คือวิธีที่การศึกษา PN พบว่าเป็นทั้งสหวิทยาการและหลายสาขาวิชาที่ต้องเคารพวิธีการที่หลากหลายในการตีความ PN ^{[ 15 ]}เรื่องเล่าส่วนบุคคล ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเล่าเรื่อง “เป็นวิธีการพูดของผู้เล่าเรื่องต่อผู้ชมในสถานการณ์ทางสังคม กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ การแสดง” ^{[ 15 ]}ในส่วนที่เกี่ยวกับการแสดง PN ริชาร์ด เบาแมนกล่าวว่า “การกระทำของการสื่อสารถูกนำมาแสดง ถูกทำให้เป็นวัตถุ ถูกยกออกมาจากบริบทโดยรอบในระดับหนึ่ง และเปิดให้ผู้ชมตรวจสอบ” การแสดง PN เกิดขึ้นใน “การพูดตามธรรมชาติ” นั่นคือ วิธีที่ผู้พูดใช้ภาษาเพื่อถ่ายทอดข้อความ^{[ 16 ]}เนื่องจากภาษานี้ไม่คงที่ แต่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอตามบริบทของ PN “การแสดงสองครั้งจึงไม่เหมือนกันอย่างแน่นอน” ^{[ 16 ]}เป็นไปไม่ได้ที่คนคนหนึ่งจะเล่าประสบการณ์ส่วนตัวในลักษณะเดียวกันทุกครั้งที่เขาทำการแสดง PN ดังที่เห็นได้ชัดในการสื่อสารทุกรูปแบบ การแสดงทั้งหมดตั้งอยู่ ดำเนินการ และกำหนดให้มีความหมายเฉพาะภายใน “บริบทสถานการณ์ที่กำหนดโดยสังคม” ดังนั้นภาษาจึงต้องเปลี่ยนแปลงไปตามสภาพแวดล้อมเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง^{[ 16 ]}

ตามที่ Bauman กล่าวไว้ ข้อความที่ตั้งใจจะสื่อในการแสดง PN นั้น “ทำให้ผู้แสดงต้องรับผิดชอบในการสื่อสาร และมอบความรับผิดชอบในการประเมินทักษะและประสิทธิภาพในการแสดงของผู้แสดงให้กับผู้ชม” Kristin Langellier เสริมว่า การแสดงนั้น “เป็นกรอบที่สื่อสารเมตาคอมมิวนิเคชั่นไปยังผู้ฟังว่า ‘ตีความสิ่งที่ฉันพูดในความหมายพิเศษบางอย่าง อย่าตีความตามตัวอักษรของคำพูดเพียงอย่างเดียว’” ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เล่าและผู้ชมจะเป็นตัวกำหนดว่าเรื่องราวจะถูกเล่าอย่างไรและจะบอกอะไร การแสดงยัง “กำหนดคีย์” โดยการรวม “ข้อความกรอบที่ชัดเจนหรือโดยนัยหลากหลายรูปแบบที่สื่อถึงคำแนะนำในการตีความข้อความอื่นๆ ที่กำลังสื่อสาร” ^{[ 16 ]} “ความรู้และความสามารถในการสื่อสารในรูปแบบที่เหมาะสมทางสังคมและสามารถตีความได้” ผ่านการใช้กรอบและคีย์ในการแสดงนั้นบ่งบอกถึงความสามารถในการสื่อสารของผู้เล่า^{[ 17 ]}การปรับเปลี่ยนการแสดงเหล่านี้โดยอาศัยการรับรู้ของผู้เล่าเรื่องเกี่ยวกับความสามารถในการตีความที่จำกัดของผู้ฟัง แสดงให้เห็นถึงความพยายามที่จะทำให้เรื่องเล่าประสบความสำเร็จ^{[ 16 ]}

เมื่อข้อความของเรื่องเล่าส่วนบุคคลได้รับการถ่ายทอดอย่างมีประสิทธิภาพแล้ว เรื่องเล่าก็จะเสร็จสมบูรณ์ และผู้เล่าหรือผู้แสดงจะส่งสัญญาณ “สิ้นสุดลำดับเหตุการณ์ ซึ่งบ่งชี้ว่าเขาหรือเธอได้สละบทบาทของผู้มีส่วนร่วมหลักในการปฏิสัมพันธ์ และกลับไปสู่โหมดการสนทนา” ^{[ 16 ]}ดังนั้น การแสดงจึง “มีขอบเขตเวลา โดยมีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่กำหนดไว้” ^{[ 16 ]}ขอบเขตเวลาเหล่านี้ยังต้องการให้เรื่องเล่าถูกเล่าในลำดับที่เฉพาะเจาะจงตามที่เกิดขึ้น แกรี่ บัตเลอร์ได้ยกตัวอย่างว่าผู้เล่าอาจนำเสนอการแสดง PN อย่างไร:

คุณคงเคยได้ยินมาบ้างแล้ว... ปู่ของเขา... พี่ชายของเขา... จมน้ำตาย... เขาอยู่ในอ่าว (เช่น แม่น้ำเซนต์ลอว์เรนซ์) ที่ไหนสักแห่ง ภรรยาของเขา ซึ่งก็คือย่าของอาเมเด กำลังหาฝูงวัวอยู่ในป่าในเย็นวันหนึ่ง อาเมเดเล่าเรื่องนี้ให้ฉันฟังบ่อยๆ อืม... มันเกิดขึ้นก่อนยุคของฉัน (หัวเราะ)... บางคืน เราเคยเล่าเรื่องเก่าๆ กัน คุณรู้ไหม?... เธอได้ยิน/เห็นต้นไม้และใบไม้ขยับ/ มันส่งเสียงดัง คุณรู้ไหม? แล้วเธอก็พูดว่า “พระเจ้า! ใครอยู่ตรงนั้น?” “ฉันเอง ฌอง บุยซง” เขาตอบ... มันเป็นแบบนั้นแหละ/นั่นคือสิ่งที่อาเมเดเล่าให้ฉันฟัง คุณรู้ไหม?... เขาพูดว่า “ฉันเอง ฌอง บุยซง” แล้วเขาก็พูดว่า “ฉันต้องการพิธีมิสซา ฉันต้องการให้มีการประกอบพิธีมิสซาเพื่อฉัน” และบาทหลวงก็อยู่ที่โบสถ์เซนต์จอร์จในสมัยนั้น เธอ/เธอกลับบ้าน เธอบอกสามีของเธอ และเช้าวันรุ่งขึ้นเขาแต่งตัวและเดินไปที่โบสถ์เซนต์จอร์จเพื่อประกอบพิธีมิสซาให้กับพี่ชายของเขา^{[ 18 ]}

การเล่าเรื่อง PN นี้เป็นไปตามแบบแผนของการใช้ “ภาษาพูดตามธรรมชาติ” ผู้เล่าเรื่องจะพูดซ้ำคำ หยุดชั่วคราว และหัวเราะตลอดการเล่าเรื่อง PN ผู้เล่าเรื่องเริ่มต้น PN อย่างชัดเจนด้วยประโยค “คุณคงเคยได้ยินมาแล้ว…” และทำให้ผู้ชมคุ้นเคยกับความรู้ที่พวกเขามีร่วมกันเกี่ยวกับเรื่องที่พี่ชายของปู่จมน้ำเสียชีวิต ผู้เล่าเรื่องสร้างปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับผู้ชมด้วยคำถาม “คุณรู้ไหม?” ซึ่งทำให้ผู้ชมต้องรับผิดชอบในการตอบสนองอย่างเหมาะสมและตั้งใจฟัง PN ผู้เล่าเรื่องดำเนินไปตามลำดับเวลาภายในขอบเขตของ PN และให้บทสรุปที่ชัดเจนด้วยประโยค “และเช้าวันรุ่งขึ้นเขาก็แต่งตัว…” ซึ่งเป็นการสิ้นสุดช่วงการเล่าเรื่องของผู้เล่าเรื่องและเปิดโอกาสให้ผู้เล่าเรื่องและผู้ชมผลัดกันเล่าเรื่องอีกครั้ง

การแสดงคือการเล่าเรื่องราวประสบการณ์และเหตุการณ์ในชีวิต นักคติชนวิทยาในปัจจุบันศึกษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนขณะที่พวกเขาสื่อสารกัน ในการศึกษาว่าผู้คนเล่าเรื่องอย่างไร นักคติชนวิทยาให้ความสนใจกับเนื้อหาของเรื่อง ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วคือรูปแบบของเรื่อง วิธีการเล่าเรื่อง ไม่จำเป็นต้องเป็นโครงเรื่อง แต่เป็นรูปแบบที่ผู้เล่าเรื่องเล่าเรื่อง สำหรับนักคติชนวิทยา การแสดงคือการกระทำของการสื่อสาร คือการเล่าเรื่อง ตามที่เบน แกตลิงกล่าว นักวิชาการด้านการแสดงในคติชนวิทยายังศึกษาถึงสิ่งที่เกิดขึ้นรอบๆ เรื่อง เช่น ภาษากายที่แสดงออกขณะที่ผู้เล่าเรื่องกำลังเล่าเรื่อง วิธีที่ผู้คนยืนและวิธีที่ผู้คนเคลื่อนไหวในระหว่างการเล่าเรื่อง พวกเขายังศึกษาว่าผู้คนพูดอย่างไร คำที่พวกเขาใช้ตลอดทั้งเรื่อง ซึ่งแกตลิงกล่าวว่าเรียกว่า ' พาราเท็กซ์ ' ซึ่งรวมถึงคำพูดต่างๆ เช่น 'อืม' 'เอ่อ' และ 'แบบว่า' ภายในเรื่องที่ดูเหมือนจะเชื่อมโยงคำอื่นๆ ในเรื่องเข้าด้วยกัน สร้างเป็นประโยค “การแสดงนั้นตรงกันข้ามกับการพูดแบบธรรมชาติ” (เบาแมน)

แกทลิงกล่าวอีกครั้งว่า นักคติชนวิทยาเรียกป้ายกำกับประเภทต่างๆ ว่าเป็นหมวดหมู่เชิงวิเคราะห์ ประเภทเหล่านั้นสามารถศึกษา แยกแยะ และวิเคราะห์ได้ เป็นเวลานานแล้วที่คติชนวิทยาเป็นการศึกษาประเภทของเรื่องราว นักคติชนวิทยาศึกษาเรื่องตลก นิทานพื้นบ้าน และตำนานปากเปล่า แต่ตั้งแต่ทศวรรษ 1960 และ 1970 พวกเขาเริ่มเปลี่ยนจากการศึกษาประเภทของเรื่องราวไปเป็นการศึกษาผู้คนที่เล่าเรื่อง พวกเขาศึกษาการกระทำของการสื่อสารซึ่งประเภทของเรื่องราวทั้งที่เป็นลายลักษณ์อักษรและปากเปล่าเหล่านี้ฝังตัวอยู่ วิธีการศึกษาแบบการแสดงจะศึกษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้แสดงและผู้ชม ตามที่บัตเลอร์กล่าว นักคติชนวิทยาได้ตระหนักถึงความสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างผู้เล่าเรื่องและตัวเอก บัตเลอร์พูดถึงวิธีการที่การแสดงเกิดขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่างผู้เล่าและผู้ฟัง นักคติชนวิทยาศึกษาว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างผู้ฟังและผู้เล่าเมื่อมีการเล่าเรื่อง ผู้ฟังตอบสนองต่อผู้เล่าอย่างไร และผู้เล่าแสดงออกอย่างไรเมื่อเขาหรือเธอเล่าเรื่องของตน

ตามที่ลินเดอได้กล่าวไว้ว่า “การเล่าเรื่องเป็นหนึ่งในทรัพยากรทางสังคมที่สำคัญที่สุดสำหรับการสร้างและรักษาอัตลักษณ์ส่วนบุคคล การเล่าเรื่องเป็นทรัพยากรสำคัญในการสร้างความรู้สึกภายในส่วนตัวของเราเกี่ยวกับตัวตน และเป็นทรัพยากรหลักในการถ่ายทอดตัวตนนั้นไปยังผู้อื่นและเจรจาต่อรองตัวตนนั้นกับผู้อื่น” เรื่องราวเกี่ยวกับ “ตัวตน” หรือผู้เล่าเรื่องเป็นการเล่าเรื่องจากประสบการณ์ส่วนตัว เนื่องจากเรื่องราวนั้นเกี่ยวกับตัวตน ดังนั้นพวกเขาจึงมีอำนาจหรือสิทธิ์ที่จะเล่าเรื่องของตน ในแนวทางการแสดง นักคติชนวิทยาศึกษาอัตลักษณ์ของผู้เล่าเรื่อง ตามที่เบาแมนกล่าว มีความสัมพันธ์ระหว่างสิ่งที่พูดในการเล่าเรื่องกับการแสดงการเล่าเรื่อง กล่าวอีกนัยหนึ่ง สิ่งที่ผู้เล่าเรื่องพูดนั้นสื่อไปถึงผู้ชมได้ตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ ผู้ชมรับรู้เรื่องราวตามที่เล่าหรือไม่ เบาแมนกล่าวว่าการกระทำของการสื่อสารกลายเป็นการแสดง และดังนั้นผู้ชมจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการประเมินการแสดงนั้น ตามที่แกทลิงกล่าวไว้ การแสดงเชิงบรรยายกลายเป็นการแสดงที่สะท้อนถึงอัตลักษณ์ของผู้บรรยาย และเวิร์ธัมได้เสนอแนวคิดเรื่องอัตลักษณ์เชิงบรรยาย โดยเวิร์ธัมกล่าวว่า “ผู้บรรยายไม่ได้เพียงแค่เป็นตัวแทนของตนเองเท่านั้น แต่พวกเขายังแสดงบทบาทเฉพาะของตนเองในการเล่าเรื่อง และในการทำเช่นนั้น พวกเขาก็เปลี่ยนแปลงตนเอง” ขึ้นอยู่กับผู้ชม ว่าผู้ชมเป็นใคร และกำลังพูดถึงอะไร ผู้บรรยายจะปรับเปลี่ยนตนเอง หรือเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์ของตนเองเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชม

มีข้อแตกต่างระหว่างคุณภาพของการแสดง ในด้านหนึ่ง ผู้แสดงจะยอมรับความรับผิดชอบในการเล่าเรื่อง และในอีกด้านหนึ่ง บางครั้งก็อาจละเว้นความรับผิดชอบนั้น เป็นความรับผิดชอบของผู้แสดงที่จะต้องแจ้งให้ผู้ชมทราบก่อนที่จะเล่าเรื่องว่าเรื่องนั้นเป็นเรื่องที่ตนควรเล่าหรือไม่ หรือว่าตนจะสามารถเล่าเรื่องได้ดีพอหรือไม่ นี่เรียกว่าการแสดงแบบปกปิดความรับผิดชอบ หรือการปฏิเสธความรับผิดชอบ ซึ่งเป็นเทคนิคที่ใช้กันอยู่ตลอดเวลา มันช่วยให้ผู้ชมรู้ว่าผู้เล่าเรื่องรู้รายละเอียดมากพอที่จะเล่าเรื่องได้หรือไม่

สัญลักษณ์สำคัญถูกใช้ในเรื่องเล่าของการแสดงเพื่อบอกผู้ชมว่านี่เป็นเรื่องจริงหรือเรื่องตลก หรือเพื่อเป็นข้อมูลเพิ่มเติม สัญลักษณ์เหล่านี้เป็นกรอบอ้างอิงหรือ "การสื่อสารเกี่ยวกับการสื่อสาร" ซึ่งเกรกอรี่ เบตสันเรียกว่า เมตาคอมมิวนิ เคชั่น (metacommunication ) เป็นการบอกใบ้ให้ผู้ชมทราบล่วงหน้า แกทลิงอธิบายว่า เมื่อออร์สัน เวลส์เริ่มเล่าเรื่องของเขาทางวิทยุ ผู้คนไม่รู้ว่าสงครามโลกเป็นเพียงเรื่องเล่า หากมีกรอบอ้างอิงที่แจ้งให้ผู้ฟังทราบว่านี่เป็นเพียงเรื่องเล่าและไม่ใช่เหตุการณ์จริงตั้งแต่ต้นการออกอากาศทางวิทยุ ความตื่นตระหนกอาจถูกป้องกันได้ ตามที่บัตเลอร์กล่าว วิธีการวางกรอบเรื่องเล่าและวิธีที่ผู้ชมตอบสนองต่อกรอบนั้นเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของการแสดง

แนวทางสังคมภาษาศาสตร์ในการเล่าเรื่องประสบการณ์ส่วนตัว หรือที่เรียกว่า “การวิเคราะห์เรื่องราว” หรือ “การวิเคราะห์แบบลาบอฟ” วิเคราะห์และเชื่อมโยง “คุณสมบัติเชิงรูปแบบของการเล่าเรื่องกับหน้าที่ของมัน” ^{[ 8 ]}รูปแบบการวิเคราะห์นี้มุ่งเน้นไปที่ลำดับเวลาของเหตุการณ์ตามที่ผู้เล่าเรื่องเล่า รูปแบบที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในเรื่องราว และการแยกหน่วยโครงสร้างที่ระดับประโยค^{[ 8 ]}นักสังคมภาษาศาสตร์บางคนปฏิบัติตามรูปแบบที่เข้มงวดของหน่วยโครงสร้างสำหรับการเล่าเรื่องแบบดั้งเดิม เช่นวิลเลียม ลาบอฟในขณะที่คนอื่นๆ วิพากษ์วิจารณ์การเน้นโครงสร้างเหนือสิ่งอื่นใด เช่น แอนนา เดอ ฟินา

ตัวอย่างหนึ่งคือเรื่องเล่าปากเปล่าเกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัว ของลาบอฟ ซึ่งเขาได้สัมภาษณ์ผู้คนประมาณหกร้อยคนทั่วสหรัฐอเมริกาจากภูมิหลังที่แตกต่างกันมากมาย แต่ทุกคนมีการศึกษาจำกัดไม่เกินระดับมัธยมปลาย จุดมุ่งหมายโดยรวมของงานนี้คือการเชื่อมโยงลักษณะทางสังคมของผู้เล่าเรื่องกับโครงสร้างของเรื่องเล่าของพวกเขา^{[ 19 ]}

จากการศึกษานี้ Labov ได้สร้างโครงสร้างการเล่าเรื่องของเขา ซึ่งสามารถนำไปใช้กับเรื่องราวส่วนใหญ่ได้ ได้แก่ บทคัดย่อ การวางแนว ความซับซ้อน การประเมิน การแก้ปัญหา และบทสรุป บทคัดย่อของการเล่าเรื่องคือบทสรุปสั้น ๆ เกี่ยวกับเรื่องราวตั้งแต่ต้น การวางแนวคือจุดเริ่มต้นของเรื่องราวที่ผู้เล่าเรื่องวางแนวหรือให้บริบทแก่ผู้ฟังโดยการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล สถานที่ เวลา และภูมิหลังของสถานการณ์ ความซับซ้อนกินพื้นที่ส่วนใหญ่ของประโยคการเล่าเรื่องและแสดงให้เห็นถึงองค์ประกอบหรือการกระทำที่ทำให้เรื่องราวซับซ้อนขึ้น อาจมีการกระทำที่ทำให้ซับซ้อนหลายอย่างในเรื่องเดียว การประเมินการเล่าเรื่องสามารถกำหนดได้ว่าเป็น “จุดเปลี่ยนระหว่างความซับซ้อนและผลลัพธ์สุดท้าย” ^{[ 19 ]}หรือจุดที่ความซับซ้อนถึงจุดสูงสุด ในการเล่าเรื่องหลายเรื่อง การประเมินจะเชื่อมโยงกับผลลัพธ์และแสดงทัศนคติของผู้เล่าเรื่องต่อการเล่าเรื่อง การคลี่คลายเรื่องราวเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างที่ตามมาหลังจากการประเมิน และหากการประเมินเป็นส่วนสุดท้ายของเรื่องราว การคลี่คลายและการประเมินก็จะเป็นส่วนเดียวกัน เรื่องราวบางเรื่องมีองค์ประกอบเพิ่มเติมที่เรียกว่า โคดา ซึ่งเป็นกลไกที่ใช้เพื่อนำลำดับการสนทนาหรือการแสดงกลับมาสู่ปัจจุบันหรือสถานการณ์ที่เหตุการณ์การเล่าเรื่องเกิดขึ้น จุดประสงค์ของแบบจำลองของลาบอฟคือการสร้างมุมมองเชิงเวลาของความต่อเนื่องในเหตุการณ์การเล่าเรื่องด้วยวาจา

การเล่าเรื่องในฐานะข้อความและโครงสร้างของ De Fina และ Georgakopoulou ได้สรุปคำวิจารณ์ของ "แบบจำลอง Labovian" ไว้อย่างชัดเจน พื้นฐานหลักของคำวิจารณ์ของ De Fina คือการประยุกต์ใช้แบบจำลองที่พยายามผสมผสาน "ลักษณะทางไวยากรณ์อย่างเป็นทางการของหน่วยการเล่าเรื่องเข้ากับคำจำกัดความเชิงหน้าที่ขององค์ประกอบเรื่องราว" ^{[ 9 ]}ปัญหาของการเข้ารหัสข้อความเรื่องราวโดยใช้แบบจำลอง Labovian คือการมุ่งเน้นอย่างเข้มงวดไปที่การก่อตัวและโครงสร้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของการประเมินเรื่องราว ประโยคบางประโยคในเรื่องราวที่รายงานคำพูดบางครั้งอาจถูกจัดประเภทเป็นการกระทำที่ซับซ้อนและบางครั้งอาจถูกจัดประเภทเป็นการประเมิน ทำให้เกิดความคลุมเครือ De Fina กล่าวว่าความสับสนในการจัดประเภทบางแง่มุมของเรื่องราวนี้ทำให้ความหมายเชิงโครงสร้างที่เข้มงวดของข้อความบางข้อความรวมถึงการไหลของเรื่องราวที่ชัดเจนนั้นเสื่อมเสียไป^{[ 9 ]}นอกจากนี้ ความกำกวมของประโยคที่เข้าข่ายการจำแนกประเภทบางอย่าง โดยอิงจากข้อความบางอย่างที่มีลักษณะการประเมิน (ซึ่งให้ความกระจ่างหรือสะท้อนถึงตัวเอก) ก่อให้เกิดปัญหาใหญ่ขึ้นเมื่อถอดรหัสเรื่องราวที่ไม่ได้รับการบอกเล่าหรือจัดโครงสร้างอย่างดี และดูเหมือนจะสับสนวุ่นวายและไม่ต่อเนื่อง^{[ 9 ]}

ต่อมา Labov ได้แก้ไขคำจำกัดความเชิงโครงสร้างของเรื่องเล่าส่วนบุคคลหลังจากตระหนักว่าการเน้นเรื่องกาลเวลาของเขาไม่ได้แยกเรื่องเล่าประสบการณ์ส่วนบุคคลออกจากบันทึกเหตุการณ์ในอดีตหรือเรื่องราวชีวิตที่ไม่เกี่ยวข้องกับบุคคลอย่างชัดเจน^{[ 9 ]}ในคำจำกัดความที่แก้ไขแล้ว เขาได้รวมแง่มุมของความสามารถในการรายงานและความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการรายงานของเรื่องราวขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทางสังคมหรือวัฒนธรรม แต่จำเป็นต้องมีอยู่เพื่อให้สามารถเล่าเรื่องราวได้^{[ 9 ]}โดยพื้นฐานแล้ว จำเป็นต้องมีบริบทที่อยู่รอบการเล่าเรื่องที่สนับสนุนเรื่องราวนั้นเอง ความน่าเชื่อถือเป็นอีกขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้เรื่องราวจะไม่ถูกท้าทายหรือถูกกล่าวหาว่าเป็นเท็จ^{[ 9 ]}

ข้อวิจารณ์สำคัญสุดท้ายของแบบจำลอง Labovian คือการนำไปใช้กับการเล่าเรื่องแบบตรรกะเดียวหรือการเล่าเรื่องแบบสัมภาษณ์ เรื่องราวไม่ได้นำเสนอกรณีการมีส่วนร่วมของผู้ชมหรือการสร้างเรื่องราวร่วมกันโดยผู้เล่าและผู้ฟัง แบบจำลองของ Labov เนื่องจากการนำไปใช้กับการเล่าเรื่องแบบตรรกะเดียวเป็นหลัก จึงขาดหมวดหมู่การเข้ารหัสที่สามารถรวมกระบวนการโต้ตอบเข้ากับวาทกรรมของการเล่าเรื่องได้^{[ 9 ]}

การเล่าเรื่องส่วนตัวในฐานะปฏิสัมพันธ์ในการสนทนาจะวิเคราะห์กระบวนการเล่าเรื่องที่ฝังอยู่ในบทสนทนาและ "กระแสการพูดคุยที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ" ^{[ 8 ]}แนวทางนี้เน้นหนักไปที่วิธีการที่เหตุการณ์การเล่าเรื่องได้รับการกำหนดบริบทและเกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน

การเล่าเรื่องตลกเป็นตัวอย่างของเรื่องราวที่สร้างขึ้นในบทสนทนาที่อาศัยปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เล่าและผู้ฟังการวิเคราะห์การเล่าเรื่องตลกในบทสนทนาของHarvey Sacksให้หน่วยโครงสร้างที่สามารถเข้ารหัสเรื่องเล่าในบทสนทนาได้ ได้แก่ ลำดับคำนำ ลำดับการเล่า และลำดับการตอบสนอง^{[ 20 ]} Sacks นิยามลำดับคำนำว่าเป็นเหตุการณ์ที่ใช้เวลาอย่างน้อยสองรอบ ได้แก่ การเสนอหรือขอให้เล่าเรื่องตลกหรือเรื่องราวโดยผู้เล่า และการตอบสนองจากผู้ฟังหรือผู้ชม^{[ 20 ]}ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของเรื่องราวหรือเรื่องตลกที่กำลังเล่า ไม่ว่าจะเป็นเรื่องตลกที่ "หยาบคาย" หรือไม่เหมาะสม หรืออิงจากเหตุการณ์ส่วนตัว ส่วนของการขอในคำนำมักจะมีคำเตือนหรือเบาะแสสำหรับการตอบสนองบางอย่าง (เช่น การยอมรับ) จากผู้รับเรื่องตลก เมื่อผู้รับให้การยอมรับแล้ว ลำดับการเล่าก็จะเริ่มต้นขึ้น ซึ่งผู้เล่าควรเล่าเรื่องราวหรือเรื่องตลกให้ผู้รับฟังทั้งหมด การตอบสนองจากผู้รับไม่จำเป็นและโดยปกติผู้เล่าจะไม่กระตุ้นเหมือนในลำดับคำนำ^{[ 20 ]}หน่วยสุดท้าย ลำดับการตอบสนอง คือตาของผู้รับในการแสดงปฏิกิริยาต่อการจบเรื่องตลกหรือเรื่องราว ซึ่งโดยทั่วไปจะเน้นที่มุกตลก ลำดับการตอบสนองขึ้นอยู่กับปฏิกิริยาของผู้รับต่อเรื่องตลก ไม่ว่าจะเป็นจริงหรือไม่จริง ช่องว่างหรือความเงียบหลังจากมุกตลก ซึ่งไม่มีเสียงหัวเราะในตอนแรกนั้นขึ้นอยู่กับบริบทและบ่งบอกถึงความสามารถของผู้เล่าในการเล่าเรื่องตลกที่ดีและความสามารถของผู้ฟังในการเข้าใจเรื่องตลกหรือปฏิเสธเรื่องตลก^{[ 20 ]}ด้วยวิธีนี้ เรื่องตลกจึงสะท้อนทั้งตัวผู้เล่าและประเมินบริบทที่เล่าเรื่องตลกนั้น

• เบาแมน, ริชาร์ด. "การแสดง" นิทานพื้นบ้าน การแสดงทางวัฒนธรรม และความบันเทิงยอดนิยม: คู่มือที่เน้นการสื่อสาร . นิวยอร์ก: สำนักพิมพ์ออกซ์ฟอร์ด, 1992. หน้า 41-49. พิมพ์.
• บัตเลอร์, แกรี่ อาร์. "ดัชนี, อำนาจ และการสื่อสารในวาทกรรมเรื่องเล่าแบบดั้งเดิม" วารสารคติชนวิทยาอเมริกัน 105.415 (1992): 34. เว็บ.
• แกทลิง, เบน. "เรื่องเล่าจากประสบการณ์ส่วนตัว." ชั้นเรียนเรื่องเล่าจากประสบการณ์ส่วนตัว มหาวิทยาลัยจอร์จ เมสัน แฟร์แฟ็กซ์ 31 ส.ค. 2558. การบรรยาย.
• ลินเด, ซี. "การเล่าเรื่องและสัญลักษณ์แห่งตน" เรื่องราวชีวิต: การสร้างความสอดคล้องนิวยอร์ก: สำนักพิมพ์ออกซ์ฟอร์ด, 1993. ไม่ระบุหน้า พิมพ์.
• เวิร์ธัม, สแตนตัน เอเมอร์สัน ฟิชเชอร์. เรื่องเล่าในการปฏิบัติ: กลยุทธ์สำหรับการวิจัยและการวิเคราะห์ . นิวยอร์ก: วิทยาลัยครู, 2001. พิมพ์.