ความขัดแย้งทางบุคลิกภาพ
ความขัดแย้งทางบุคลิกภาพเกิดขึ้นเมื่อบุคคลสองคน (หรือมากกว่า) พบว่าตนเองขัดแย้งกัน ไม่ใช่เพราะประเด็นหรือเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งโดยเฉพาะ แต่เป็นเพราะความไม่เข้ากันโดยพื้นฐานในบุคลิกภาพ วิธีการจัดการกับสิ่งต่างๆ หรือรูปแบบการใช้ชีวิต ของพวก เขา[ 1 ]
ความขัดแย้งทางบุคลิกภาพอาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน การเรียน ครอบครัว หรือสังคม
ประเภท
คาร์ล จุงมองว่าความแตกต่างระหว่างการเปิดเผยและการเก็บตัวเป็นสาเหตุสำคัญที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งทางบุคลิกภาพในชีวิตประจำวัน[ 2 ]รวมถึงเป็นพื้นฐานของข้อพิพาททางปัญญาและปรัชญาในอดีตมากมาย[ 3 ]
นอกจากนี้ เขายังคัดค้านประเภทความคิดและความรู้สึก ประเภทสัญชาตญาณและประสาทสัมผัส เนื่องจากอาจเป็นแหล่งที่มาของความเข้าใจผิดระหว่างผู้คน[ 4 ]ในขณะที่ประเภทอื่นๆ สามารถและได้รับการพัฒนาขึ้นตั้งแต่นั้นมา[ 5 ]
ในสถานที่ทำงาน
ประเด็นเรื่องความขัดแย้งทางบุคลิกภาพในที่ทำงานเป็นเรื่องที่ถกเถียงกันอยู่ ตามที่รัฐบาลออสเตรเลียระบุไว้ ความขัดแย้งในที่ทำงานมีสองประเภท คือ เมื่อความคิด การตัดสินใจ หรือการกระทำของบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานขัดแย้งกัน หรือเมื่อคนสองคนเข้ากันไม่ได้[ 6 ]เทอร์เนอร์และวีดโต้แย้งว่าในสถานการณ์ความขัดแย้ง อย่าถามว่าใคร ให้ถามว่าอะไรและทำไม ผู้จัดการควรหลีกเลี่ยงการโทษความขัดแย้งระหว่างบุคคลว่าเป็นเพราะความขัดแย้งทางบุคลิกภาพ กลยุทธ์ดังกล่าวเป็นข้ออ้างเพื่อหลีกเลี่ยงการแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงของความขัดแย้ง และประสิทธิภาพของแผนกจะได้รับผลกระทบ ผู้จัดการต้องสามารถรับรู้สัญญาณของพฤติกรรมความขัดแย้งและจัดการกับความขัดแย้งอย่างตรงไปตรงมา การมองความขัดแย้งเป็นโอกาสในการปรับปรุงนโยบายและการดำเนินงานของแผนก แทนที่จะมองว่าเป็นปัญหาที่จะต้องกำจัดหรือเพิกเฉย จะส่งผลให้พนักงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นและแผนกมีประสิทธิภาพมากขึ้น[ 7 ]อย่างไรก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงการรับรู้สถานการณ์การกลั่นแกล้งทางธุรกิจที่รุนแรงกว่า นายจ้างมักจะอ้างถึงการกระทำเหล่านี้ว่าเป็นความขัดแย้งทางบุคลิกภาพ[ 8 ]
ในการบำบัด
ซิกมุนด์ ฟรอยด์คิดว่าการจับคู่ที่ลงตัวระหว่างนักบำบัดและผู้ป่วยเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับจิตบำบัด แต่ประสบการณ์ในภายหลังแสดงให้เห็นว่าความสำเร็จสามารถเกิดขึ้นได้แม้จะมีความขัดแย้งทางบุคลิกภาพอยู่เบื้องหลังก็ตาม[ 9 ]
เนวิลล์ ซิมิงตันมองว่าความเต็มใจของผู้ป่วยที่จะเข้ารับการบำบัดต่อไปแม้ว่าเธอจะไม่ชอบเขา ถือเป็นสัญญาณที่ดีของสุขภาพ และเป็นการปฏิเสธความหลงตัวเองของ เธอในเบื้องต้น [ 10 ]
การเยียวยา
บางคนแนะนำว่าวิธีเดียวที่จะแก้ปัญหาความขัดแย้งทางบุคลิกภาพได้คือวิธีรักษาแบบพื้นบ้านอย่างการเว้นระยะห่าง ซึ่งก็คือการลดการติดต่อกับบุคคลที่มีบุคลิกภาพขัดแย้งกัน[ 11 ]คำแนะนำอื่นๆ คือการมุ่งเน้นไปที่ด้านดีของอีกฝ่าย และตรวจสอบพลวัตทางจิตของตนเองเพื่อหาเบาะแสว่าทำไมจึงรู้สึกว่าอีกฝ่ายเป็นคนยากลำบาก[ 12 ]ซึ่งอาจเป็นเพราะการฉายภาพบางส่วนของบุคลิกภาพของตนเองที่ไม่ได้ยอมรับ[ 13 ]
โฮเวิร์ด การ์ดเนอร์มองว่าส่วนสำคัญของสิ่งที่เขาเรียกว่าสติปัญญาระหว่างบุคคลคือความสามารถในการไกล่เกลี่ยและแก้ไขความขัดแย้งทางบุคลิกภาพดังกล่าวจากภายนอก[ 14 ]
ตัวอย่าง
แท้จริง
- สถานการณ์ต่างๆ ก่อให้เกิดความขัดแย้งทางบุคลิกภาพที่เจ็บปวดระหว่าง AJP Taylorผู้มีระเบียบวินัย รอบคอบ และควบคุมอารมณ์ได้ ดี กับ Dylan Thomasผู้ฟุ่มเฟือย เสรีนิยม และเปิดเผย[ 15 ]
- การปะทะกันระหว่าง ฮาร์ลีย์ผู้ระมัดระวังและเป็นกลาง กับ โบลิงบรูกผู้มีอารมณ์แปรปรวนและสุดโต่งในช่วงปลายรัชสมัยของพระราชินีแอนน์ มีส่วนสำคัญในการนำไปสู่อำนาจของพรรควิก ที่ยาวนาน ในเวลาต่อมา[ 16 ]
- ความขัดแย้งทางบุคลิกภาพระหว่างเฮนรี ทิซาร์ดและเฟรเดอริก ลินเดมันน์ส่งผลเสียต่อการดำเนินงานของฝ่ายสัมพันธมิตรในสงครามโลกครั้งที่สอง[ 17 ]
วรรณกรรม
- ซีพี สโนว์ในนวนิยายกึ่งอัตชีวประวัติของเขาเกี่ยวกับทางเดินแห่งอำนาจได้บรรยายถึงการสมคบคิดกับบุคคลที่มีอารมณ์ "ขัดแย้งกับผมอย่างถึงรากถึงโคน: แม้ว่าเขาจะไม่พูดจาหยาบคาย แต่เขาก็อาจจะทำให้ผมพูดจาแรงๆ ออกมาได้ แต่ผมกำลังทำงานอยู่ และผมไม่มีเงินซื้อความหรูหราได้ แน่นอนว่าไม่ใช่ความหรูหราที่จะเป็นตัวของตัวเอง" [ 18 ]
ดูเพิ่มเติม
อ่านเพิ่มเติม
- ซี.จี. จุง, ประเภททางจิตวิทยา (ลอนดอน 1971)
- โรนัลด์ ดับเบิลยู. คลาร์ก, ทิซาร์ด (ลอนดอน 1965)
ลิงก์ภายนอก
- ฟิลิป แลนเดา, 'เมื่อบุคลิกภาพขัดแย้งกัน'
- 'ความขัดแย้งในที่ทำงาน'