บริษัท เพ็ตโค เฮลท์ แอนด์ เวลเนส จำกัด

ชื่อทางการค้า	เพ็ตโก้
เดิมที	บริษัท เพ็ตโค แอนิมอล ซัพพลายส์ อิงค์
พิมพ์	รัฐบาลเดิม เป็นเอกชน (จนถึงปี 1994, 2000–2002, 2006–2021)
ซื้อขายกันในฐานะ	Nasdaq :  WOOF (คลาส A) ส่วนประกอบรัสเซลล์ 2000 Nasdaq : PETC (1994–2000, 2002–2006)
อุตสาหกรรม	ขายปลีก
ประเภท	ร้านขายสัตว์เลี้ยง
ก่อตั้ง	ในฐานะบริษัทขายสินค้าทางไปรษณีย์ : ปี 1965 เขตซานดิเอโก รัฐแคลิฟอร์เนียสหรัฐอเมริกา ( 1965 ) ร้านค้าปลีกแห่งแรก : ปี 1976 เมืองลาเมซา รัฐแคลิฟอร์เนียสหรัฐอเมริกา ( 1976 )
ผู้ก่อตั้ง	วอลเตอร์ อีแวนส์
สำนักงานใหญ่	ซานดิเอโก รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
จำนวนสถานที่	1,500 [ 1 ]  (2021)
พื้นที่ให้บริการ	สหรัฐอเมริกา (รวมถึงเปอร์โตริโก) , ชิลี , เม็กซิโก
บุคคลสำคัญ	ไมค์ โมฮัน ( ซีอีโอชั่วคราว )
สินค้า	อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงมีชีวิต
แบรนด์	สนับสนุนโดย Petco, PetCoach และ PetInsuranceQuotes.com
รายได้	4.434  พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2020) [ 2 ] 4.920 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2021) [ 3 ]
รายได้จากการดำเนินงาน	194 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (2021) [ 3 ]
กำไรสุทธิ	26.483 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (2021) [ 3 ]
สินทรัพย์รวม	1.912 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2021) [ 3 ]
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	219,083 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (2021) [ 3 ]
จำนวนพนักงาน	27,000 (30 มกราคม 2564)
เว็บไซต์	petco.com​

บริษัท Petco Health and Wellness Company, Inc.เป็นผู้ค้าปลีกสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง สัญชาติอเมริกัน โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองซานดิเอโกและซานอันโตนิโอ Petco จำหน่ายอาหารสัตว์เลี้ยง ผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆ รวมถึงสัตว์เลี้ยงขนาดเล็กบางประเภทด้วย

ก่อตั้งขึ้นในปี 1965 ในฐานะบริษัทจำหน่ายอุปกรณ์สัตวแพทย์ทางไปรษณีย์ในแคลิฟอร์เนีย บริษัทเติบโตเป็นเครือข่ายอาหารและอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง ถูกซื้อกิจการโดย The Spectrum Group, Inc. และThomas H. Lee Companyในปี 1988 และเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ เป็นครั้งแรกในปี 1994 (สัญลักษณ์ "PETC") ^{[ 4 ]}ต่อมาถูกซื้อโดยLeonard Green & PartnersและTexas Pacific Groupในปี 2000 และกลายเป็นบริษัทเอกชน ในปี 2002 บริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์เป็นครั้งที่สองอีกครั้งใน NASDAQ ภายใต้สัญลักษณ์ "PETC" ^{[ 5 ]}ในปี 2016 Petco ถูกขายให้กับCVC Capital PartnersและCanada Pension Plan Investment Boardซึ่งยังคงควบคุมอยู่เมื่อ Petco จัดการ IPO ครั้งที่สามในเดือนมกราคม 2021

ณ ปี 2021 บริษัทมีร้าน Petco ประมาณ 1,500 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา (รวมถึงเปอร์โตริโก) ชิลี และเม็กซิโก ร้านค้าจำหน่ายอาหารสัตว์เลี้ยง อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง สัตว์เล็ก และปลา บางร้านมีบริการต่างๆ เช่น การฝึกเชื่อฟัง การดูแลสุนัข การฉีดวัคซีนสัตว์เลี้ยง และการดูแลสัตว์แพทย์ รวมถึงจัดกิจกรรมรับเลี้ยงสัตว์ด้วย ร้าน Unleashed by Petco เป็นร้านค้าขนาดเล็กที่ไม่จำหน่ายสัตว์มีชีวิต บริษัทเป็นเจ้าของแอป PetCoach, PetInsuranceQuotes.com และ Vital Care ซึ่งเป็นบริการสมัครสมาชิกสำหรับการดูแลสัตว์แพทย์^{[ 6 ] [ 7 ]}

บริษัทนี้เป็นเจ้าของสิทธิ์ในการตั้งชื่อสนามเพ็ตโค พาร์คซึ่งเป็นสนามเหย้าของทีมซานดิเอโก แพดเรส ​​เพ็ตโคมีรายได้ต่อปี 4.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 และเป็นบริษัทเอกชนที่ใหญ่ที่สุดอันดับที่ 107 ในสหรัฐอเมริกา

Petco ถือกำเนิดขึ้นเมื่อ Walter Evans ซึ่งเป็นเจ้าของร่วมของบริษัทจัดจำหน่ายอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงในรัฐมิสซูรี^{[ 8 ]}ที่ชื่อ United Pharmacal Company (UPCO) ย้ายมาอยู่ที่เคาน์ตีซานดิเอโก รัฐแคลิฟอร์เนียในปี 1965 ที่เคาน์ตีซานดิเอโก Evans ได้เริ่มต้นธุรกิจจำหน่ายอุปกรณ์สัตวแพทย์ทางไปรษณีย์ร่วมกับเพื่อนร่วมงานอีก 5 คน เขากลายเป็นซีอีโอคนแรกของบริษัท^{[ 9 ]} Evans เปิดร้านค้าปลีกแห่งแรกในปี 1976 ที่เมืองลาเมซา รัฐแคลิฟอร์เนียโดยจำหน่ายอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยงและสัตวแพทย์^{[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]}ในปี 1979 บริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็น Petco ^{[ 13 ]}และร้าน Petco แห่งแรกเปิดขึ้นที่เมืองทิกการ์ด รัฐโอเรกอนในปีต่อมา^{[ 14 ]}

เพื่อแข่งขันกับซูเปอร์มาร์เก็ต Petco จึงมุ่งเน้นไปที่แบรนด์อาหารสัตว์เลี้ยงระดับพรีเมียม เช่นIAMS , Science DietและNutroซึ่งเปิดตัวในช่วงกลางทศวรรษ 1980 ^{[ 15 ]}ในปี 1988 Petco ได้เข้าซื้อกิจการเครือข่ายร้านค้าสัตว์เลี้ยงอีกสองแห่งในฝั่งตะวันตก ได้แก่ Wellpet, Inc. และ The Pet Department ^{[ 8 ]}ทำให้จำนวนร้านค้าเพิ่มขึ้นเป็น 130 แห่ง ในปี 1988 บริษัทมีร้าน Petco จำนวน 40 แห่ง ส่วนใหญ่อยู่ในแคลิฟอร์เนีย^{[ 16 ]}ในปีเดียวกันนั้น Petco ถูกซื้อกิจการโดย บริษัท ไพรเวทอิควิตี้ สองแห่ง ได้แก่ The Spectrum Group, Inc. และThomas H. Lee Companyและต่อมาได้เริ่มเข้าซื้อกิจการร้านค้าสัตว์เลี้ยงอื่นๆ^{[ 8 ]}

ในปี 1990 Petco มีหนี้สินจำนวนมาก และ Brian K. Devine จาก Toys "R" Usได้รับการว่าจ้างให้มาพลิกฟื้นบริษัทในตำแหน่งประธานและซีอีโอ Devine เปลี่ยนชื่อร้าน WellPet และ Pet Department ที่ซื้อมาเป็น Petco พร้อมทั้งว่าจ้างผู้นำใหม่และขยายเครดิตให้กับเครือข่าย Devine หลีกเลี่ยง โมเดล ร้านค้าลดราคาขนาดใหญ่แต่ให้ความสำคัญกับสินค้าพรีเมียม เช่น อาหารสัตว์เลี้ยงจากธรรมชาติหรือออร์แกนิก เขายังนำตู้ปลาและปลาเข้ามาเพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าที่เข้ามา ในร้าน ^{[ 17 ]}

ในปี 1991 Petco ได้นำสุนัขชื่อ Red Ruff และแมวชื่อ Blue Mews มาใช้เป็นตัวมาสคอตประจำโลโก้ และในปีต่อมาก็ได้นำสโลแกน "Where the pets go" มาใช้ ในปี 1992 บริษัทได้เปิดร้านค้าแห่งแรกบนชายฝั่งตะวันออก^{[ 14 ]}และยังเปิดศูนย์กระจายสินค้าบนชายฝั่งตะวันออกอีกด้วย^{[ 17 ]}

ในปี พ.ศ. 2537 Devine ได้ดำรงตำแหน่งประธานกรรมการ นอกเหนือจากตำแหน่งประธานและซีอีโอ^{[ 18 ]}ซึ่งเป็นตำแหน่งที่เขาดำรงอยู่จนถึงปี พ.ศ. 2558 ^{[ 19 ]} Petco เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ ภายใต้สัญลักษณ์หุ้น PETC ในปี พ.ศ. 2537 ^{[ 20 ]}การเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกได้จัดหาเงินทุนสำหรับการขยายธุรกิจต่อไป^{[ 15 ]}ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2533 ถึง พ.ศ. 2538 Petco เปิดร้านค้าใหม่ระหว่าง 20 ถึง 50 แห่งต่อปี^{[ 9 ]}

ภายในปี 1995 Petco และPetSmartได้ก่อตั้งตนเองเป็นห่วงโซ่อุปทานอาหารสัตว์เลี้ยงและอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยงที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา^{[ 21 ]}บริษัทเหล่านี้นำเสนอบริการต่างๆ เช่น การฝึกเชื่อฟัง การดูแลสุนัข และการฉีดวัคซีนสัตว์เลี้ยง และจัดกิจกรรมรับเลี้ยงสัตว์เลี้ยงในร้านค้าของตน^{[ 22 ]}อย่างไรก็ตาม Petco แตกต่างจาก PetSmart ตรงที่ตั้งร้านค้าของตนในพื้นที่ที่แตกต่างกัน^{[ 17 ]}และจำกัดขนาดร้านค้าเพื่อหลีกเลี่ยงรูปแบบคลังสินค้า^{[ 21 ]}รวมถึงปัจจัยอื่นๆ ที่แตกต่างกัน^{[ 23 ] [ 24 ]}

ในปี พ.ศ. 2540 Petco ได้เข้าซื้อกิจการร้านค้าใหม่ 104 แห่ง^{[ 25 ]}ซึ่งส่วนใหญ่มาจากการซื้อกิจการเครือข่ายคู่แข่ง PetCare ในภาคตะวันตกกลางและภาคใต้^{[ 26 ]}การเติบโตอย่างรวดเร็วในปี พ.ศ. 2540 พิสูจน์แล้วว่ามีค่าใช้จ่ายสูง^{[ 27 ]}และในปี พ.ศ. 2541 Petco ประสบกับผลขาดทุนสุทธิ 8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และมูลค่าหุ้นของบริษัทก็ลดลงอย่างมาก^{[ 15 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2542 Petco ลงทุน 66 ล้านดอลลาร์สหรัฐใน Petopia ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหม่^{[ 28 ]}เพื่อแลกกับหุ้น 20% ของบริษัท^{[ 29 ]} Petopia.com เปิดตัวในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2542 ^{[ 30 ]}หลังจากฟองสบู่ดอทคอมแตก^{[ 31 ]}ในปี พ.ศ. 2543 Petopia ได้ขายสินทรัพย์ส่วนใหญ่ให้กับ Petco ^{[ 32 ]}ภายในปี พ.ศ. 2544 Petopia.com ได้เปลี่ยนเส้นทางไปยัง Petco.com โดย Petco ใช้สินทรัพย์ของ Petopia.com เพื่อสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของตนเอง^{[ 30 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2543 Petco ตกลงที่จะขายกิจการโดยใช้เงินกู้ จำนวน 600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ให้กับLeonard Green & Partners (LGP) และTPG Capital (TPG) ^{[ 33 ]}โดย LGP และ TPG ร่วมลงทุนคนละ 92.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 34 ]}ข้อตกลงการซื้อกิจการเสร็จสิ้นในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2543 และ Petco ถูกถอนออกจาก NASDAQ LGP และ TPG นำ Petco กลับมาจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ อีกครั้งในปี พ.ศ. 2545 ^{[ 35 ]}และยังคงควบคุมหุ้นส่วนใหญ่จนถึงปี พ.ศ. 2547 ^{[ 36 ]}

ในปี พ.ศ. 2546 Petco ได้ซื้อสิทธิ์ในการตั้งชื่อสนามเบสบอลใจกลางเมืองซานดิเอโก ทำให้สนามแห่งนี้กลายเป็นPetco Park ^{[ 37 ]}เมื่อเปิดให้บริการในปี พ.ศ. 2547 Petco ได้จ่ายเงิน 60 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับSan Diego Padresเพื่อแลกกับสิทธิ์ในการตั้งชื่อเป็นเวลา 22 ปี ในขณะนั้น นับเป็นหนึ่งในราคาที่สูงที่สุดที่เคยจ่ายสำหรับสิทธิ์ในการตั้งชื่อสนามเบสบอล^{[ 38 ]}

เจมส์ ไมเยอร์ส ซึ่งก่อนหน้านี้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Petco ได้ขึ้นเป็น CEO ของ Petco ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2547 เขาอยู่กับ Petco มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2533 แบรด เวสตัน^{[ 39 ]}ซึ่งก่อนหน้านี้ดำรงตำแหน่งประธานบริษัทและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการค้า ได้ ขึ้นดำรงตำแหน่ง CEO ต่อจากเขาในปี พ.ศ. 2560 ^{[ 40 ]}

"คิดถึงการรับเลี้ยงสัตว์ก่อน" เป็นปรัชญาและโครงการของบริษัทที่ส่งเสริมการรับเลี้ยงสัตว์เลี้ยงแทนการซื้อสัตว์เลี้ยงเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ Petco ถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการขายนกแปลกขนาดใหญ่ในร้านค้าของตน และในปี 2548 หลังจากแรงกดดันจากPETA Petco ก็ตกลงที่จะหยุดขายนกแก้วและนกขนาดใหญ่อื่นๆ^{[ 41 ]} Petco ไม่เคยขายสุนัขหรือแมว^{[ 42 ]}

จากการรายงานข้อผิดพลาดทางการบัญชีการจัดจำหน่าย^{[ 43 ]}ราคาหุ้นของ Petco ในช่วงกลางเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2549 ลดลง 50% จากจุดสูงสุดในเดือนมกราคม พ.ศ. 2548 ^{[ 44 ]}เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม พ.ศ. 2549 Petco ประกาศว่าจะถูกซื้อกิจการโดยเอกชนอีกครั้งในรูปแบบการซื้อกิจการโดยใช้เงินกู้โดย LGP และ TPG โดยข้อตกลงดังกล่าวรวมถึงการรับภาระหนี้ของ Petco จำนวน 120 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้มูลค่าธุรกรรมรวมอยู่ที่ 1.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 45 ]}การเข้าซื้อกิจการโดย LGP และ TPG เสร็จสิ้นในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2549 ^{[ 46 ]}

บริษัทหยุดขายกระต่ายในปี 2551 เพื่อลดจำนวนกระต่ายที่ถูกส่งมอบให้กับศูนย์พักพิง^{[ 47 ]}หลังจากที่บริษัทหยุดขายอาหารสุนัขและแมวที่ผลิตในประเทศจีนเมื่อหลายปีก่อน ในเดือนมกราคม 2558 Petco เป็นผู้ค้าปลีกสัตว์เลี้ยงรายแรกในประเทศที่หยุดขายขนมสุนัขและแมวที่ผลิตในประเทศจีน^{[ 48 ]}ซึ่งเป็นการปฏิบัติตามคำสัญญาที่ให้ไว้ในเดือนพฤษภาคม 2557 ^{[ 49 ]}

ในปี 2011 Petco ยังได้เปิดสำนักงานใหญ่สาขาในซานอันโตนิโอ รัฐเท็กซัส เพื่อเสริมสำนักงานใหญ่ในซานดิเอโก^{[ 50 ]} นอกจากนี้ยังได้ เปลี่ยนโลโก้และสโลแกน^{[ 51 ]}บริษัทได้ขยายธุรกิจไปยังเปอร์โตริโก โดยเปิดร้านในซานฮวนในปี 2012 และอีกร้านในปอนเซในปี 2013 ^{[ 52 ]} Petco ยังได้ร่วมทุนกับGrupo Giganteเปิดร้านแรกในเม็กซิโกในปี 2013 อีกด้วย^{[ 53 ]}

ในปี 2558 Petco ได้เข้าซื้อกิจการDrs. Foster and Smithซึ่งในขณะนั้นเป็นผู้ค้าปลีกอุปกรณ์สัตว์เลี้ยงออนไลน์รายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา^{[ 54 ]}การซื้อกิจการ Drs. Foster and Smith ทำให้ Petco เข้าสู่ตลาด "ยาตามใบสั่งแพทย์สำหรับสัตว์" ^{[ 55 ]}ในขณะเดียวกันก็ทำให้ Petco สามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์อาหารสัตว์เลี้ยงใหม่ของแบรนด์ได้^{[ 56 ]} Petco ปิดการดำเนินงานทั้งหมดของบริษัทลูก Drs. Foster and Smith ในช่วงต้นปี 2562 โดยเปลี่ยนเส้นทางเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซไปยัง Petco.com ^{[ 54 ]}และจัดส่งยาตามใบสั่งแพทย์ผ่านExpress Scripts [ ^{57 ] แบรนด์} Drs. Foster and Smith LiveAquaria.com ถูกขายให้กับ Tropical Fish International ในเดือนสิงหาคม 2563 ^{[ 58 ]}

ในปี 2015 Leonard Green & Partners และ Texas Pacific Group ได้ตรวจสอบการขาย Petco ^{[ 59 ]}และในเดือนสิงหาคมปีนั้น Petco ได้ยื่นขอเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะอีกครั้ง^{[ 60 ]} เมื่อการเจรจาควบรวมกิจการระหว่าง Petco และPetSmart ^{[ 59 ]}หยุดชะงักลงเนื่องจากความเสี่ยงด้านการต่อต้านการผูกขาด^{[ 61 ]} Petco จึงถูกซื้อกิจการโดยCVC Capital PartnersและCanada Pension Plan Investment Boardในข้อตกลงมูลค่า 4.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 62 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2016 โดย Petco ได้ถอนแผนการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะ^{[ 63 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2561 ได้มีการลงนามในข้อตกลงความร่วมมือกับCanadian Tireเพื่อเริ่มจำหน่ายอาหารสัตว์เลี้ยงและอุปกรณ์เสริมภายใต้แบรนด์ของ Petco ในร้านค้า 500 แห่งในแคนาดา ทำให้ Petco เข้าสู่ตลาดแคนาดาได้^{[ 64 ]}ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2561 Petco ประกาศว่าจะหยุดจำหน่ายอาหารและขนมสัตว์เลี้ยงที่มีสี กลิ่น และสารกันบูดสังเคราะห์ โดยห้ามใช้ส่วนผสมสังเคราะห์บางชนิด^{[ 65 ]}ในปี พ.ศ. 2563 Petco ได้ยุติการจำหน่ายปลอกคอไฟฟ้าในร้านค้าของตน^{[ 66 ]}

ในปี 2020 Petco มีรายได้ต่อปี 4.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และเป็นบริษัทเอกชนที่ใหญ่ที่สุดอันดับที่ 107 ในสหรัฐอเมริกา^{[ 67 ]}บริษัทได้เปลี่ยนโลโก้และสโลแกนอีกครั้งในเดือนตุลาคม 2020 ^{[ 68 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2564 Petco ได้ทำการเสนอขายหุ้น IPO ครั้งที่สาม โดยมีเจตนาที่จะใช้เงินทุนที่ได้มาเพื่อชำระหนี้ พร้อมกับการจดทะเบียน บริษัทได้เปลี่ยนชื่อบริษัทจาก Petco Animal Supplies, Inc. เป็น Petco Health and Wellness Company, Inc. ^{[ 69 ] [ 70 ]}ในเดือนเดียวกันนั้น บริษัทได้เริ่มซื้อขายอีกครั้งในตลาด NASDAQ ภายใต้สัญลักษณ์ใหม่คือ WOOF การเสนอขายหุ้น IPO ครั้งนี้ระดมทุนได้ 864 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และ CVC Capital Partners และ Canada Pension Plan Investment Board ยังคงควบคุมในฐานะผู้ถือหุ้นส่วนใหญ่^{[ 71 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2564 Petco ได้นำ ผลิตภัณฑ์ หนังดิบ แบบดั้งเดิม 32 รายการออก และแทนที่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ "ย่อยง่ายกว่า" สำหรับสุนัข^{[ 72 ]}ในเดือนเดียวกันนั้น Petco ยังประกาศว่าครึ่งหนึ่งของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะเป็น "ผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน" ภายในสิ้นปี พ.ศ. 2568 ^{[ 73 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2566 CreditRiskMonitor รายงานว่า Petco กำลังใกล้จะยื่นขอคุ้มครองการล้มละลายตามมาตรา 11 ^{[ 74 ]}

เมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2024 Petco ประกาศว่า Ron Coughlin ซีอีโอของบริษัทกำลังจะลาออก และ R. Michael Mohan สมาชิกคณะกรรมการและ ผู้บริหาร ของ Best Buyจะเข้ารับตำแหน่งซีอีโอชั่วคราว^{[ 75 ]}

เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2024 Petco เปิดเผย Joel Anderson เป็น CEO คนใหม่ของบริษัทระหว่างการประชุมรายงานผลประกอบการไตรมาสที่สอง Anderson เคยเป็น CEO ของ Five Below และเป็นผู้บริหารระดับสูงของ Walmart ^{[ 76 ]}

ร้าน Petco จำหน่ายผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น อาหารสัตว์เลี้ยง อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง สัตว์เล็ก และปลา นอกจากนี้ Petco ยังเป็นเจ้าของและดำเนินการ PetCoach ซึ่งเป็นบริการบนเว็บและแอปที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงและยังเป็นเจ้าของ PetInsuranceQuotes.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์เปรียบเทียบประกันภัยสัตว์เลี้ยง บริษัทให้บริการต่างๆ และจัดกิจกรรมรับเลี้ยงสัตว์ บางสาขามีบริการฝึกสุนัขให้เชื่อฟัง ตัดแต่งขนสุนัข ฉีดวัคซีนสัตว์เลี้ยง และดูแลสัตว์แพทย์^{[ 6 ]}

ณ ปี 2022 เว็บไซต์ของ Petco ระบุแบรนด์ต่างๆ ดังต่อไปนี้: Hill's Science Diet , Instinct Pet Food , Royal Canin , Blue Buffalo Cat & Dog Food , MerrickและOrijenเป็นต้น^{[ 77 ]}ในปี 2018 Petco ได้ร่วมมือกับ JustFoodForDogs ซึ่งผลิตอาหารสัตว์เลี้ยง "เกรดเดียวกับที่มนุษย์บริโภค" ^{[ 78 ]}

ในปี 2022 แม้ว่าเว็บไซต์ของ Petco จะระบุบริการต่างๆ เช่น การดูแลและฝึกสุนัข บริการสัตวแพทย์ การรับเลี้ยงสุนัข บริการอาบน้ำสุนัขแบบบริการตนเอง และประกันภัยสัตว์เลี้ยง แต่การฝึกสุนัขที่บ้านนั้นไม่สามารถทำได้เนื่องจากการระบาดของไวรัสโคโรนา^{[ 79 ]} Petco เป็นเจ้าของ PupBox ซึ่งเป็นบริการจัดส่งรายเดือน^{[ 80 ]}

บริการสมัครสมาชิกของ Petco เสนอการพาสัตว์เลี้ยง เช่น แมวและสุนัข ไปพบสัตวแพทย์ที่คลินิกสัตวแพทย์ของบริษัท รวมถึงการตัดเล็บและทำความสะอาดฟันสำหรับสุนัข^{[ 81 ]} Petco ดำเนินโครงการบัตรสะสมแต้ม ซึ่งเปิดตัวในปี 1997 ^{[ 27 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2561รอน คอฟลิน ผู้บริหารมากประสบการณ์จากฮิวเลตต์-แพคการ์ดและเป๊ปซี่โคเข้ามารับตำแหน่งซีอีโอ^{[ 82 ]}รอน คอฟลิน ดำรงตำแหน่งประธานกรรมการ ไมค์ นูซโซ ดำรงตำแหน่งซีเอฟโอและซีโอโอ^{[ 83 ]}

บริษัทมีร้าน Petco ประมาณ 1,500 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา ชิลี เม็กซิโก และเปอร์โตริโก^{[ 6 ]}ณ วันที่ 23 พฤศจิกายน 2020 Petco มีพนักงาน 27,000 คน และมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ซานดิเอโก รัฐแคลิฟอร์เนีย^{[ 84 ]}

ในบรรดาร้านค้าของ Petco จำนวน 105 แห่ง มีคลินิกสัตวแพทย์อยู่ภายในร้าน^{[ 85 ]}ในปี 2022 Petco ยังดำเนินการร้านค้า Unleashed by Petco อีก 65 แห่งใน 9 รัฐ^{[ 86 ]}ร้านค้า Unleashed ส่วนใหญ่จำหน่ายอาหารสุนัขและแมวจากธรรมชาติ และไม่มีสัตว์เลี้ยง ร้านค้า Unleashed ขนาดเล็กเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อสร้างบรรยากาศแบบชุมชน จัดงานเลี้ยงสัตว์เลี้ยง และให้บริการต่างๆ เช่น กิจกรรมรับเลี้ยงสัตว์^{[ 87 ]}การฝึกสุนัข และการฉีดวัคซีน นอกจากนี้ยังจำหน่ายสินค้าและของเล่นคุณภาพสูงที่ผลิตในสหรัฐอเมริกา^{[ 88 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553 อัยการจากเขต Marin, Los Angeles, San Diego, San Mateo และ Santa Barbara ประกาศว่า Petco ตกลงที่จะยุติ คดีฟ้องร้องเกี่ยวกับ การคุ้มครองผู้บริโภค เป็นจำนวนเงิน 1.75 ล้านดอลลาร์ โดยไม่ยอมรับความรับผิด การยุติคดีนี้เกิดขึ้นจากคดีฟ้องร้องที่ยื่นต่อศาลสูงซานดิเอโก ซึ่งกล่าวหาว่า Petco คิดราคาเกินจริงกับลูกค้าและดูแลสัตว์บางตัวอย่างไม่เหมาะสม หลังจากการตรวจสอบร้าน Petco ทั่วแคลิฟอร์เนียตั้งแต่ปี พ.ศ. 2548 ถึง พ.ศ. 2551 Petco เคยจ่ายเงินมากกว่า 850,000 ดอลลาร์เพื่อยุติคดีที่คล้ายกันในปี พ.ศ. 2547 ^{[ 89 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2554 ร้าน Petco สาขาJohnson City รัฐนิวยอร์กตกเป็นเป้าวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเมื่อสัตว์เกือบ 100 ตัวจมน้ำตายระหว่างน้ำท่วมที่เกิดจากพายุโซนร้อนลี [ ^{90 ] แม้}จะมีคำเตือนเรื่องสภาพอากาศรุนแรงและคำแนะนำเรื่องน้ำท่วมสำหรับแม่น้ำใกล้เคียงในช่วงหลายวันก่อนหน้านั้น รวมถึงจากกรมอุตุนิยมวิทยาแห่งชาติ (ตามที่ตำรวจ Johnson City ระบุ) แต่ Petco อ้างในตอนแรกว่าไม่ได้รับคำเตือน และการเสียชีวิตเกิดจากการอุดตันในท่อระบายน้ำ/ท่อน้ำเสียของร้าน ไม่ใช่จากน้ำท่วมที่ทำให้ร้านจมอยู่ใต้น้ำสี่ฟุต นายกเทศมนตรีเมือง Johnson City เดนนิส แฮนนอน เรียกคำกล่าวอ้างเริ่มต้นของ Petco ว่า "ไร้สาระ" และกล่าวว่า "การที่พวกเขาไม่ลงไปตรวจสอบนั้นเป็นเรื่องที่น่ารังเกียจอย่างยิ่ง" โดยอ้างถึงการอุดตันของท่อระบายน้ำ/ท่อน้ำเสียว่าเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของปัญหา^{[ 90 ] [ 91 ] [ 92 ]}เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2554 Petco ได้ออกแถลงการณ์ยอมรับความรับผิดชอบทั้งหมดต่อเหตุการณ์ดังกล่าว โดยระบุว่าพวกเขา "ประเมินความเสี่ยงของน้ำท่วมผิดพลาด" PETA เรียกร้องให้มีการสอบสวนทางอาญาต่อ Petco ^{[ 93 ] [ 94 ]}

ในปี 2013 เด็กชายอายุ 10 ขวบเสียชีวิตเนื่องจากติดไข้จากการถูกหนูกัดจากหนูเลี้ยงของเขา และครอบครัวของเขาได้ยื่นฟ้อง Petco แต่คณะลูกขุนตัดสินว่า Petco ไม่ประมาทเลินเล่อหรือต้องรับผิด^{[ 95 ]}

Petco Love ซึ่งเดิมชื่อ The Petco Foundation ^{[ 96 ]}ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 เพื่อช่วยส่งเสริมและปรับปรุงสวัสดิภาพของสัตว์เลี้ยง และใช้เงินมากกว่า 30 ล้านดอลลาร์เพื่อสนับสนุนสาเหตุนี้ในแต่ละปี^{[ 97 ] [ 98 ]} Petco Love เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอิสระที่ทำงานร่วมกับกลุ่มสวัสดิภาพสัตว์ในท้องถิ่นทั่วประเทศเพื่อจัดกิจกรรมรับเลี้ยงสัตว์ในร้านและช่วยหาบ้านให้กับสัตว์เลี้ยง มูลนิธิยังสนับสนุนความพยายามในการทำหมันและตอนสัตว์ โปรแกรมบำบัดด้วยสัตว์ และการให้ความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติต่อสัตว์อย่างมีมนุษยธรรม

เมื่อวันที่ 24 มกราคม 2019 Petco Love ได้ร่วมมือกับSkechersซึ่งให้คำมั่นว่าจะบริจาคส่วนหนึ่งของรายได้จากโครงการการกุศล Bobs from Skechers ให้แก่มูลนิธิ^{[ 99 ] [ 100 ]}เมื่อวันที่ 15 เมษายน 2019 มีการประกาศว่ามูลนิธิได้บริจาคเงิน 500,000 ดอลลาร์สหรัฐให้แก่แผนกบริการสัตว์ของเมืองเอลปาโซ รัฐเท็กซัสเพื่อสร้างนิทรรศการแมวบ้านที่สามารถรับเลี้ยงได้ที่สวนสัตว์เอลปาโซ^{[ 101 ]}ในปี 2021 Petco ได้เปิดตัว "โปรแกรมจดจำใบหน้า Love Lost" ซึ่งใช้ฐานข้อมูลเพื่อช่วยค้นหาสุนัขที่หายไปในระบบที่พักพิง^{[ 102 ]}

• พอร์ทัลแคลิฟอร์เนีย
• พอร์ทัลบริษัท
• รายชื่อบริษัทที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองซานดิเอโก
• รายชื่อซูเปอร์สโตร์
• รายชื่อบริษัทในแคลิฟอร์เนีย
• การแข่งแฮมสเตอร์

สื่อที่เกี่ยวข้องกับPetcoใน Wikimedia Commons

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• ข้อมูลธุรกิจของบริษัท Petco Health and Wellness Company, Inc.:
  • Google
  • เอกสารที่ยื่นต่อ SEC
  • ยาฮู!