ซัลมัต

พิมพ์	บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์
ซื้อขายกันในฐานะ	ASX : SLM
อุตสาหกรรม	การตลาดทางอินเทอร์เน็ต
ก่อตั้ง	พ.ศ. 2522  ( 1979 )ในซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย
ผู้ก่อตั้ง	ฟิล ซัลเตอร์ ปีเตอร์ แมททิค
สำนักงานใหญ่	ซิดนีย์ , ออสเตรเลีย
พื้นที่ให้บริการ	ออสเตรเลียเอเชีย
บุคคลสำคัญ	ฟิล ซัลเตอร์ (ผู้ก่อตั้ง) [ 1 ]ปีเตอร์ แมททิค (ผู้ร่วมก่อตั้ง) [ 1 ]รีเบคก้า โลว์เด (ซีอีโอ) [ 2 ]
บริการ	การตลาดแบบหลายช่องทาง
รายได้	452.8 ล้านเหรียญออสเตรเลีย[ 3 ]
จำนวนพนักงาน	4,000+
แผนกต่างๆ	Targeted Media Solutions Local Direct Network Lasoo

Salmatเป็น บริษัท การตลาดแบบหลายช่อง ทางสัญชาติออสเตรเลีย มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ซิดนีย์ ลูกค้าของบริษัท ได้แก่ กลุ่มบริษัท Woolworths , Target Australia , Telstraและรัฐบาลออสเตรเลียในช่วงที่รุ่งเรืองที่สุด Salmat มีพนักงานมากกว่า 4,000 คน กระจายอยู่ในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเอเชีย

Salmat ก่อตั้งขึ้นในปี 1979 ในซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย โดย Phil Salter และ Peter Mattick ในฐานะบริษัทจัดจำหน่ายแคตตาล็อก^{[ 1 ]}ในปี 1984 บริษัทได้รับเงินทุนจากNews Limitedซึ่งเข้าซื้อหุ้น 49% ของบริษัทในราคา 5  ล้านดอลลาร์สหรัฐ หลังจากการประมูลแข่งขันกับFairfax ซึ่งเป็นผู้จัดพิมพ์หนังสือพิมพ์คู่แข่ง ผู้ก่อตั้งได้กลับมาควบคุมบริษัทอย่างเต็มรูปแบบอีกครั้งในปี 1998 เมื่อพวกเขาซื้อหุ้นคืนจาก News Limited ^{[ 4 ]}

ในปี 2000 รายได้ของบริษัทสูงกว่า 200 ล้านดอลลาร์ ในปี 2004 เกิน 400 ล้านดอลลาร์ และเกิน 800  ล้านดอลลาร์ในปี 2008 ปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตของ Salmat คือการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ASX เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2002 หลังจากเข้าจดทะเบียน บริษัทได้เข้าซื้อกิจการหลายแห่ง รวมถึง SalesForce Australia ซึ่งเป็นหนึ่งในธุรกิจศูนย์บริการลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดของออสเตรเลียในขณะนั้น^{[ 5 ]}ในราคา 64  ล้านดอลลาร์ เมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 2004 บริการการพิมพ์ของ NSW เมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2005 VeCommerce เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2006 ในราคา 28.7  ล้านดอลลาร์ และ Dialect Interactive เมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2006 ในราคา 6  ล้านดอลลาร์ ส่วนธุรกิจสื่อในนิวซีแลนด์ Deltarg ถูกขายให้กับNew Zealand Postในราคา 1  ล้านดอลลาร์ โดยทั้งสององค์กรได้จัดตั้งกิจการร่วมค้าชื่อ Reach Media ^{[ 6 ]} Salmat เข้าซื้อกิจการ SPA ซึ่งเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดจาก Kodak Australia ในราคา 318  ล้านดอลลาร์สหรัฐ เมื่อวันที่ 18 กรกฎาคม พ.ศ. 2550 การเข้าซื้อกิจการ HPA มาพร้อมกับการระดมทุนที่ทำให้สัดส่วนการถือหุ้นของผู้ก่อตั้งใน Salmat ลดลงจาก 60% เหลือ 40%

ทั้ง Salter และ Mattick เกษียณจากกิจกรรมประจำวันในปี 2009 Salmat ขายกิจการเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจให้กับ Fuji Xerox ในปี 2012 ในราคา 375 ล้านดอลลาร์ และเปลี่ยนทิศทางเชิงกลยุทธ์จากบริษัทสื่อสารแบบหลายช่องทางไปเป็นบริษัทสื่อสารแบบออมนิแชนแนล^{[ 7 ]}

แมททิคกลับมาดำรงตำแหน่งประธานกรรมการที่ไม่ใช่ผู้บริหารในปี 2013 ในช่วงต้นปี 2014 เครก ดาวเวอร์ได้รับการแต่งตั้งเป็นซีอีโอของบริษัท^{[ 2 ] [ 8 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2557 บริษัทได้รับสัญญาให้ดำเนินการ " ทะเบียนห้ามโทร " ในนามของหน่วยงานกำกับดูแลการสื่อสารและสื่อของออสเตรเลีย^{[ 9 ]}

ฟิล ซัลเตอร์ เสียชีวิตเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 2015 ด้วยโรคมะเร็ง^{[ 10 ]}

เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม พ.ศ. 2559 บริษัทได้ส่ง คะแนนสอบ VCE กว่า 2,000 ชุด ให้กับนักเรียนมัธยมปลายโดยไม่ได้ตั้งใจ 5 วันก่อนกำหนดการเผยแพร่ในวันที่ 12 ธันวาคม^{[ 11 ]}

รีเบคก้า โลว์ด ได้รับการแต่งตั้งเป็น CEO ในปี 2017

ในปี 2018 องค์กร ด้านประสบการณ์ลูกค้า Probe Group ได้เข้าซื้อกิจการ Contact Centre จาก Salmat ^{[ 12 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2562 IVE Group ได้เข้าซื้อกิจการ Salmat Marketing Solutions และ Reach Media NZ Limited ซึ่งเป็นธุรกิจจัดจำหน่ายแคตตาล็อกของ Salmat ในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ในราคา 25  ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 13 ]}

ในเดือนธันวาคม 2019 Salmat ได้ขายธุรกิจ MicroSourcing (Managed Services) ให้กับ Probe BPO Holdings ในราคา 100  ล้าน ดอลลาร์สหรัฐ ^{[ 14 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2563 หลังจากขายแผนกปฏิบัติการทั้งหมดแล้ว Salmat ก็ถูกยุบและเลิกกิจการ^{[ 15 ]}

บริษัทฯ หน่วยงานในเครือ และพนักงาน ได้รับรางวัลมากมายจากอุตสาหกรรมตลอดหลายปีที่ผ่านมา

ฝ่ายช่วยเหลือด้านเทคนิค ATO ของ Salmat ได้รับรางวัลศูนย์บริการลูกค้าแห่งปีของรัฐวิกตอเรียประจำปี 2014 จาก Auscontact [31–80 FTE] และ Salmat MicroSourcing (ฟิลิปปินส์) ได้รับรางวัลบริษัทความเป็นเลิศด้านบริการที่ไม่ใช่เสียงยอดเยี่ยมแห่งปีในงาน International ICT Awards Philippines 2014 ^{[ 16 ]}ปีที่แล้ว Lasso เว็บไซต์แคตตาล็อกและช้อปปิ้งดิจิทัลของ Salmat ได้รับรางวัลช่องทางการรวบรวมยอดเยี่ยมในงาน Online Retail Industry Awards (ORIA) 2013

ในประเทศนิวซีแลนด์กระทรวงการพัฒนาสังคมและบริษัท Salmat ได้รับ รางวัล Telecommunications Users Association of New Zealand (TUANZ) ประจำปี 2009 จากการนำผลิตภัณฑ์ VeCommerce, VeConnect และ VeSecure Telephony มาใช้ใน ศูนย์บริการลูกค้าด้านการทำงานและรายได้ ของ ตน

นอกจากนี้ Salmat ยังได้รับรางวัลด้านความปลอดภัยในการทำงานจากรัฐบาลรัฐเวสเทิร์นออสเตรเลียอีก ด้วย

Salmat ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าใช้ช่องโหว่ทางกฎหมายเพื่อจ่ายค่าจ้างให้คนงานต่ำกว่าค่าแรงขั้นต่ำ โดยไม่ถือว่าคนงานเหล่านั้นเป็นลูกจ้าง แต่ถือว่าเป็นผู้รับเหมาอิสระ คนงานรายหนึ่งรายงานว่าได้รับค่าจ้างต่ำกว่าหนึ่งในสิบของค่าแรงขั้นต่ำสำหรับการทำงาน 100 ชั่วโมง^{[ 17 ]}

นอกจากนี้ Salmat ยังถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าบังคับให้พนักงานส่งข้อมูลตำแหน่งและข้อมูลอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นจำนวนมากให้กับบริษัทในลักษณะที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของพนักงาน^{[ 17 ]}

ในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นของบริษัทเมื่อวันที่ 28 สิงหาคม พ.ศ. 2563 มีมติให้ยุบเลิกบริษัทและแต่งตั้งผู้ชำระบัญชี^{[ 15 ] [ 18 ]}สินทรัพย์ที่เหลืออยู่จำนวน 133 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ถูกแบ่งให้กับหุ้นจำนวน 199,000,000 หุ้นในบริษัท ในราคาหุ้นละ 66.5 เซนต์^{[ 19 ]}