งานตามชิ้นงานหรือการจ้างงานตามชิ้นงาน คือ การจ้างงานประเภทใดก็ตามที่คนงานจะได้รับค่าจ้างตามอัตรา คงที่ สำหรับแต่ละหน่วยที่ผลิตหรือการกระทำที่ดำเนินการ^{[ 1 ]}โดยไม่คำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการทำเช่นนั้น

อุตสาหกรรมบางแห่งที่การจ่ายค่าจ้างตามชิ้นงานเป็นเรื่องปกติ ได้แก่ งานเกษตรกรรม การติดตั้งสายเคเบิล ศูนย์บริการลูกค้า การเขียน การแก้ไข การแปล การขับรถบรรทุก การป้อนข้อมูล การทำความสะอาดพรม งานฝีมือ การผลิตเสื้อผ้า และการผลิต^{[ 2 ]}

เมื่อจ่ายเงินให้คนงาน นายจ้างสามารถใช้วิธีการต่างๆ และการผสมผสานวิธีการต่างๆ ได้^{[ 3 ]}วิธีการที่พบได้บ่อยที่สุดบางส่วน ได้แก่ ค่าจ้างรายชั่วโมง (เรียกว่า "ค่าจ้างตามเวลาทำงาน"); เงินเดือน ประจำปี ; เงินเดือนบวกค่าคอมมิชชั่น (พบได้ทั่วไปในงานขาย); เงินเดือนพื้นฐานหรือค่าจ้างรายชั่วโมงบวกค่าตอบแทนพิเศษ (พบได้ทั่วไปในอุตสาหกรรมบริการ); เงินเดือนบวกโบนัสที่เป็นไปได้ (ใช้สำหรับตำแหน่งผู้จัดการหรือผู้บริหารบางตำแหน่ง); เงินเดือนบวกสิทธิในการซื้อหุ้น (ใช้สำหรับผู้บริหารบางคนและในบริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทเทคโนโลยีขั้นสูงบางแห่ง); ระบบเงินเดือนรวม; การแบ่งปัน ผลกำไร (หรือที่เรียกว่า "การแบ่งปันกำไร"); และการจ่ายตามชิ้นงาน – จำนวนสิ่งของที่พวกเขาผลิตหรืองานที่พวกเขาทำเสร็จ (เรียกว่า "ค่าจ้างตามผลผลิต")

การทำงานโดยคิดค่าจ้างตามชิ้นงานไม่ได้หมายความว่านายจ้างจะได้รับการยกเว้นจากการจ่ายค่าแรงขั้นต่ำหรือ ค่า ล่วงเวลาซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจศาล

นายจ้างอาจพบว่าการจ่ายค่าจ้างตามผลงานเป็นประโยชน์ต่อตนเองหลังจากพิจารณาปัจจัยเชิงทฤษฎีสามประการ ประการแรกคือต้นทุนและความเป็นไปได้ในการตรวจสอบผลผลิตในลักษณะที่วัดผลผลิตได้อย่างแม่นยำเพื่อไม่ให้คุณภาพลดลง ประการที่สองคือระดับทักษะที่แตกต่างกัน ซึ่งการจ่ายค่าจ้างตามผลงานจะมีประสิทธิภาพมากกว่าในกลุ่มแรงงานที่มีความคล้ายคลึงกันมากกว่า ประการที่สามคือความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและลูกจ้างอาจแทรกแซงมากขึ้น เนื่องจากผู้บริหารพยายามทดสอบว่าคนงานสามารถผลิตได้เร็วเพียงใด^{[ 4 ]}

พนักงานตัดสินใจว่าจะทำงานโดยรับค่าจ้างตามผลงานหรือไม่ หากรายได้ที่ได้นั้นสูง และหากสภาพร่างกายและจิตใจอื่นๆ เอื้ออำนวย ปัจจัยเหล่านี้อาจรวมถึงความเครียดจากงาน สมรรถภาพทางกาย ความเสี่ยง ระดับการกำกับดูแล และความสามารถในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานหรือสมาชิกในครอบครัว^{[ 4 ]}พนักงานอาจยินดีหรือไม่ยินดีรับค่าจ้างตามผลงาน ขึ้นอยู่กับอัตราส่วนและความเสี่ยง อัตราส่วนหมายถึงอัตราส่วนของค่าจ้างผันแปรต่อค่าจ้างพื้นฐาน และความเสี่ยงคือความน่าจะเป็นที่พนักงานจะได้รับผลประโยชน์เพิ่มขึ้นจากการทำงาน พนักงานมักสงสัยในแพ็คเกจค่าจ้างที่มีค่าจ้างผันแปรมากเกินไป และกังวลว่าอาจเป็นการประนีประนอมเพื่อยกเลิกการปรับค่าจ้างตามค่าครองชีพ หรือเพื่อให้เกิดการลดค่าจ้าง^{[ 5 ]}

ภายใต้กฎหมายของสหราชอาณาจักร คนงานที่ได้รับค่าจ้างตามชิ้นงานจะต้องได้รับค่าจ้างอย่างน้อยเท่ากับค่าแรงขั้นต่ำสำหรับทุกชั่วโมงที่ทำงาน หรือได้รับค่าจ้างตาม "อัตราที่เป็นธรรม" สำหรับแต่ละงานหรือชิ้นงานที่ทำ การทำงานตามผลผลิตสามารถใช้ได้เฉพาะในสถานการณ์ที่จำกัดเท่านั้น เมื่อนายจ้างไม่ทราบว่าคนงานทำงานกี่ชั่วโมง (เช่น คนงานที่ทำงานที่บ้านบางราย) หากนายจ้างกำหนดชั่วโมงทำงานและคนงานต้องลงเวลาเข้าและออกงาน การทำงานแบบนั้นจะนับเป็นการทำงานตามเวลา ไม่ใช่การทำงานตามผลผลิต

อัตราค่าจ้างที่เป็นธรรมคือจำนวนเงินที่ทำให้คนงานโดยเฉลี่ยได้รับค่าจ้างขั้นต่ำต่อชั่วโมงหากพวกเขาทำงานในอัตราเฉลี่ย จะต้องคำนวณด้วยวิธีที่กำหนดไว้ มีการทดลองควบคุมเพื่อกำหนดจำนวนสินค้าโดยเฉลี่ยที่ผลิตโดยคนงานที่เทียบเท่ากัน จากนั้นหารด้วย 1.2 เพื่อให้ได้ตัวเลขเฉลี่ยที่ตกลงกันไว้ และกำหนดอัตราค่าจ้างที่เป็นธรรมเพื่อให้แน่ใจว่าคนงานแต่ละคนได้รับค่าจ้างขั้นต่ำ^{[ 6 ] [ a ]}

มีโปรแกรมซอฟต์แวร์หลายโปรแกรมที่ใช้กำหนดเวลาที่ผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับการฝึกฝนควรใช้ในการปฏิบัติงาน โปรแกรมเหล่านี้จะประมาณค่าเป็นหน่วยตามการเคลื่อนไหวแต่ละอย่างที่ผู้ปฏิบัติงานต้องทำเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์ ในบริบทของการบริการ ผลผลิตของงานแบบคิดค่าจ้างตามชิ้นงานสามารถวัดได้จากจำนวนการปฏิบัติงานที่เสร็จสมบูรณ์ เช่น เมื่อพนักงานขายทางโทรศัพท์ได้รับค่าจ้างตามจำนวนการโทรที่โทรออกหรือโทรเสร็จ โดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์ของการโทร (การจ่ายเงินเฉพาะผลลัพธ์เชิงบวกบางอย่างมักเรียกว่าค่าคอมมิชชั่นการขายหรือค่าตอบแทนจูงใจ) ระบบ การระดมความคิดจาก กลุ่มคน เช่นMechanical Turkเกี่ยวข้องกับงานประมวลผลข้อมูลขนาดเล็ก (เช่น การระบุรูปภาพหรือการจดจำลายเซ็น) ซึ่งคนงานจะได้รับค่าตอบแทนตามงานที่ทำ

คำว่า "งานตามชิ้นงาน" (piece work) เป็นทั้งคำศัพท์และรูปแบบการทำงานทั่วไปที่มีต้นกำเนิดมาจาก ระบบการทำงานของ สมาคมช่างฝีมือในช่วงการปฏิวัติการค้าและก่อนการปฏิวัติอุตสาหกรรมเนื่องจากวลี "งานตามชิ้นงาน" ปรากฏในงานเขียนครั้งแรกราวปี ค.ศ. 1549 จึงเป็นไปได้ว่าในช่วงเวลานั้น ช่าง ฝีมือระดับปรมาจารย์ ในระบบสมาคมช่างฝีมือเริ่มมอบหมายงานให้ลูกศิษย์ทำที่บ้าน แทนที่จะทำในโรงงานของปรมาจารย์ ในระบบโรงงาน ของอังกฤษ คนงานผลิตชิ้นส่วนจำนวนมากจากแบบที่กำหนดไว้ โดยเป็นส่วนหนึ่งของการแบ่งงานแต่ไม่มีเครื่องมือกลหรือ อุปกรณ์ช่วย ในการทำงานโลหะการนับจำนวนชิ้นงานที่คนงานผลิตได้น่าจะง่ายกว่าการนับเวลาทำงานของคนงาน ซึ่งจำเป็นสำหรับการคำนวณค่าจ้างราย ชั่วโมง

การผลิตชิ้นงานตามสั่งมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อมีการประดิษฐ์เครื่องมือกล เช่น เครื่องกลึงในปี 1751 เครื่องมือกลเกิดขึ้นได้จากระบบการผลิตของอเมริกา (ซึ่งเชื่อกันว่าเป็นผลงานของอีไล วิทนีย์ ) ในปี 1799 ในระบบนี้ คนงานสามารถผลิตชิ้นส่วนเพียงชิ้นเดียว แต่สามารถผลิตสำเนาได้หลายชิ้นเพื่อนำไปประกอบในภายหลังโดยคนงานคนอื่น ๆ ความเป็นจริงของระบบการผลิตของอังกฤษในยุคก่อนหน้านั้นคือ ชิ้นส่วนที่ทำด้วยมือมักจะประกอบเข้าด้วยกันไม่ได้ในครั้งแรก และในที่สุดก็ต้องมีช่างฝีมือคนเดียวที่ต้องแก้ไขชิ้นส่วนทั้งหมดของสินค้าสำเร็จรูป ในช่วงต้นศตวรรษที่ 19 ความแม่นยำของเครื่องมือกลทำให้ชิ้นส่วนที่ผลิตตามสั่งพร้อมสำหรับการประกอบขั้นสุดท้ายได้อย่างสมบูรณ์

Frederick Winslow Taylorเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนหลักของระบบค่าจ้างตามชิ้นงานในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 แม้ว่าจะมีระบบค่าจ้างตามชิ้นงานจำนวนมากที่ใช้กันอยู่ แต่ส่วนใหญ่ก็ไม่เป็นที่ยอมรับและเป็นการเอาเปรียบ หนึ่งในหลักการที่มีอิทธิพลมากที่สุดของการจัดการเชิงวิทยาศาสตร์คือการที่ Taylor ทำให้ "ระบบค่าจ้างตามชิ้นงานแบบแตกต่าง" เป็นที่นิยม ซึ่งอาศัยการวัดอัตราผลผลิตที่แม่นยำเพื่อสร้างเป้าหมายผลผลิต "มาตรฐาน" ผู้ที่ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายจะได้รับโทษและมีแนวโน้มที่จะถูกไล่ออก Taylor เผยแพร่สิ่งนี้ในเอกสารที่ตีพิมพ์ในปี 1895 และระบบค่าจ้างตามชิ้นงานแบบกำหนดเวลาได้ก่อให้เกิดการควบคุมต้นทุน สมัยใหม่ และส่งผลให้เกิดองค์กรธุรกิจ สมัยใหม่ ^{[ 7 ]}

ในช่วงกลางศตวรรษที่ 19 การปฏิบัติในการกระจายงานประกอบเสื้อผ้าให้กับคนงานที่มีทักษะต่ำและค่าจ้างต่ำกลายเป็นที่รู้จักในอังกฤษในชื่อ " ระบบเหงื่อ " (sweating system) และเกิดขึ้นในช่วงเวลาเดียวกับการพัฒนา เครื่องเย็บผ้าแบบใช้เท้าเหยียบที่ใช้งานได้จริงโรงงานที่รวบรวมคนงานระบบเหงื่อไว้ในที่เดียว ทำงานกับเครื่องจักรแต่ละเครื่อง และได้รับค่าจ้างตามชิ้นงาน จึงถูกเรียกอย่างดูถูกว่า " โรงงานเหงื่อ" (sweatshops )

อาจมีการบันทึกข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยหัวหน้างานที่พยายามโกงพนักงาน เพื่อสร้างระบบค่าจ้างตามชิ้นงานที่ป้องกันไม่ให้คนงานได้รับค่าจ้างที่สูงขึ้น ซึ่งมักจะส่งผลเสียต่อทั้งคนงานและองค์กร เนื่องจากคุณภาพและความยั่งยืนของธุรกิจจะถูกคุกคามจากการลดลงของคุณภาพหรือผลิตภาพของคนงานที่พยายามดิ้นรนเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากค่าตอบแทนสำหรับการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพดีไม่เพียงพอที่จะเลี้ยงดูคนงาน คนงานจะต้องทำงานให้เร็วขึ้น ผลิตสินค้าต่อชั่วโมงให้มากขึ้น และเสียสละคุณภาพ^{[ 8 ]}

ในปัจจุบัน การจ้างเหมาตามชิ้นงานและโรงงานนรกยังคงมีความเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดในเชิงแนวคิด แม้ว่าทั้งสองอย่างจะพัฒนาแยกจากกันไปแล้วก็ตาม คำว่า "โรงงานนรก" ในปัจจุบันมักหมายถึงชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน สภาพการทำงานที่ย่ำแย่ และค่าจ้างต่ำ แม้ว่าจะจ่ายค่าจ้าง เป็นรายชั่วโมงหรือรายวัน แทนที่จะเป็นค่าจ้างตามชิ้นงานก็ตาม

ในสหรัฐอเมริกาพระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรมกำหนดให้พนักงานทุกคน รวมถึงพนักงานที่รับค่าจ้างตามชิ้นงาน ต้องได้รับค่าจ้างอย่างน้อยเท่ากับค่าจ้างขั้นต่ำในการคำนวณอัตราค่าจ้างตามชิ้นงานที่เหมาะสม นายจ้างต้องติดตามอัตราผลิตภาพเฉลี่ยสำหรับกิจกรรมเฉพาะ และกำหนดอัตราค่าจ้างตามชิ้นงานที่ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานทุกคนสามารถได้รับค่าจ้างขั้นต่ำ^{[ 9 ]}หากพนักงานได้รับค่าจ้างน้อยกว่าค่าจ้างขั้นต่ำ นายจ้างต้องจ่ายส่วนต่าง ข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ ได้แก่ กรณีต่อไปนี้: (i) พนักงานเป็นสมาชิกในครอบครัวของนายจ้าง; (ii) หากในไตรมาสใด ๆ ของปีก่อนหน้ามีจำนวนวันทำงานน้อยกว่า 500 วัน โดยแต่ละวันทำงานมีระยะเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง; (iii) ในธุรกิจเกษตรกรรม หากพนักงานส่วนใหญ่ดูแลปศุสัตว์ในทุ่งหญ้า; (iv) หากคนงานเก็บเกี่ยวด้วยมือที่ไม่ใช่คนในพื้นที่อายุต่ำกว่า 16 ปี ทำงานในฟาร์มเดียวกันกับพ่อแม่ และได้รับอัตราค่าจ้างตามชิ้นงานสำหรับผู้ที่มีอายุมากกว่า 16 ปี^{[ 10 ]}

พระราชบัญญัติคุ้มครองคนงานตัดเย็บเสื้อผ้าได้ห้ามการจ่ายค่าจ้างตามชิ้นงานในอุตสาหกรรมการตัดเย็บเสื้อผ้า โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2565 กฎหมายฉบับเดียวกันนี้ทำให้แบรนด์แฟชั่นต้องรับผิดชอบต่อค่าปรับที่เกิดขึ้น^{[ 11 ]}ณ ปี พ.ศ. 2568 นายจ้างบางรายหลีกเลี่ยงกฎหมายนี้โดยใช้เครื่องบันทึกเวลาปลอม ฝึกคนงานให้โกหกผู้ตรวจสอบของรัฐ และปิดโรงงานเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับและค่าจ้างที่ค้างจ่าย^{[ 12 ]}

การกระตุ้นผลผลิต: การจ่ายค่าจ้างตามชิ้นงานช่วยกระตุ้นให้คนงานเพิ่มผลผลิต เนื่องจากพวกเขาได้รับประโยชน์โดยตรงจากการผลิตที่มากขึ้น

ความยืดหยุ่น: การจ่ายค่าจ้างตามชิ้นงานสามารถมอบความยืดหยุ่นให้กับผู้ทำงาน เนื่องจากพวกเขาสามารถเลือกเวลาทำงานและทำงานตามจังหวะของตนเองได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในงานอย่างเช่น การเขียนบทความอิสระ หรือการป้อนข้อมูล

โอกาสในการสร้างรายได้ที่สูงขึ้น: แรงงานฝีมือที่มีประสิทธิภาพในการทำงานสามารถสร้างรายได้มากกว่าการจ่ายค่าจ้างตามชิ้นงานเมื่อเทียบกับการจ่ายค่าจ้างรายชั่วโมงแบบดั้งเดิม

ข้อกังวลด้านคุณภาพ: คนงานอาจยอมลดคุณภาพเพื่อเพิ่มปริมาณให้ได้มากที่สุด ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาด้านคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่ผลิตได้

ความเสี่ยงต่อการถูกเอารัดเอาเปรียบ: นายจ้างบางรายอาจกำหนดอัตราค่าจ้างต่อชิ้นงานต่ำเกินไปอย่างไม่เป็นธรรม ส่งผลให้คนงานได้รับค่าจ้างต่ำกว่าที่ควรจะเป็น โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่มีอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดต่ำ

ขาดความมั่นคง: การจ่ายค่าจ้างตามชิ้นงานอาจไม่ให้รายได้ที่มั่นคง เนื่องจากรายได้อาจผันผวนตามปัจจัยต่างๆ เช่น ความต้องการสินค้าหรือบริการ และระดับผลิตภาพของแต่ละบุคคล

• คนทำงานรับจ้างอิสระ
• ค่าตอบแทนตามผลงาน
• ระบบการลงสนาม
• รายการค่าจ้างตามชิ้นงาน
• โรว์

ลองค้นหาคำว่า "piece work"ใน Wiktionary ซึ่งเป็นพจนานุกรมออนไลน์ฟรี

• การออกแบบระบบค่าจ้างตามชิ้นงานที่Wayback Machine (เก็บถาวรเมื่อวันที่ 21 กันยายน 2015) - มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย