ฟังก์ชันกฎนโยบายและการเรียกเก็บเงิน ( PCRF ) คือโหนดซอฟต์แวร์ที่กำหนดไว้แบบเรียลไทม์เพื่อกำหนดกฎนโยบายในเครือข่ายมัลติมีเดีย^{[ 1 ]}ในฐานะเครื่องมือนโยบาย PCRF มีบทบาทสำคัญในเครือข่ายยุคใหม่^{[ 2 ]}แตกต่างจากเครื่องมือกำหนดนโยบายรุ่นก่อนๆ ที่ถูกเพิ่มเข้าไปในเครือข่ายที่มีอยู่เพื่อบังคับใช้นโยบาย PCRF เป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่ทำงานที่แกนหลักของเครือข่ายและเข้าถึงฐานข้อมูล สมาชิก และฟังก์ชันเฉพาะอื่นๆ เช่น ระบบการเรียกเก็บเงิน ในลักษณะรวมศูนย์^{[ 3 ]} เนื่องจากทำงานแบบเรียลไทม์ PCRF จึงมีความสำคัญเชิงกลยุทธ์และมีบทบาทที่มีศักยภาพมากขึ้นกว่าเครื่องมือกำหนดนโยบายแบบดั้งเดิม ซึ่งนำไปสู่การแพร่หลายของผลิตภัณฑ์ PCRF ตั้งแต่ปี 2551 ^{[ 4 ]}

PCRF เป็นส่วนหนึ่งของสถาปัตยกรรมเครือข่ายที่รวบรวมข้อมูลจากและไปยังเครือข่ายระบบสนับสนุนการดำเนินงานและแหล่งข้อมูลอื่นๆ (เช่น พอร์ทัล) แบบเรียลไทม์ สนับสนุนการสร้างกฎเกณฑ์ จากนั้นจึงตัดสินใจเชิงนโยบายโดยอัตโนมัติสำหรับสมาชิก แต่ละราย ที่ใช้งานอยู่บนเครือข่าย เครือข่ายดังกล่าวอาจให้บริการหลายอย่าง ระดับ คุณภาพการบริการ (QoS) และกฎการเรียกเก็บเงิน^{[ 5 ]} PCRF สามารถให้โซลูชันที่ไม่ขึ้นกับเครือข่าย (แบบมีสายและไร้สาย) และยังสามารถเปิดใช้งานแนวทางแบบหลายมิติ ซึ่งช่วยสร้างแพลตฟอร์มที่ทำกำไรและสร้างสรรค์สำหรับผู้ให้บริการ^{[ 6 ]} PCRF ยังสามารถบูรณาการกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น การเรียกเก็บเงิน การให้คะแนน การเรียกเก็บเงิน และฐานข้อมูลสมาชิก หรือสามารถใช้งานเป็นหน่วยงานอิสระได้^{[ 6 ]}

PCRF มีบทบาทสำคัญใน VoLTE ในฐานะตัวกลางในการจัดสรรทรัพยากรเครือข่ายสำหรับเครือข่ายระบบมัลติมีเดีย IP เพื่อสร้างการเชื่อมต่อการโทรและจัดสรรแบนด์วิดท์ที่ร้องขอให้กับผู้รับสายด้วยคุณลักษณะที่กำหนดค่าไว้ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถเสนอบริการเสียงที่แตกต่างกันแก่ผู้ใช้โดยการคิดค่าบริการเพิ่มเติม นอกจากนี้ ผู้ให้บริการยังมีโอกาสใช้ PCRF เพื่อจัดลำดับความสำคัญของการโทรไปยังหมายเลขฉุกเฉินในเครือข่ายยุคใหม่ได้อีกด้วย

• ระบบมัลติมีเดีย IP

• บรอดแบนด์มือถือและการเพิ่มขึ้นของนโยบาย: การทบทวนและคาดการณ์ด้านเทคโนโลยี
• "ทั้งหมดเป็นเรื่องของนโยบาย" เทเลคอมทีวี
• 3GPP TS 23.203 - สถาปัตยกรรมควบคุมนโยบายและการคิดค่าบริการ