โพรวิเดนซ์ เฮลท์ แอนด์ เซอร์วิสเซส

โรงพยาบาลโพรวิเดนซ์ เซนต์วินเซนต์ ตั้งอยู่ในเมืองพอร์ตแลนด์ รัฐโอเรกอน
อุตสาหกรรม	การดูแลสุขภาพ
ก่อตั้ง	1859 ( 1859 )
ผู้ก่อตั้ง	ซิสเตอร์แห่งพรวิเดนซ์
สำนักงานใหญ่	เรนตัน วอชิงตัน , สหรัฐอเมริกา
พื้นที่ให้บริการ	ภาคตะวันตกของสหรัฐอเมริกา
บุคคลสำคัญ	Erik G. Wexler (ประธานและซีอีโอ) [ 1 ]
บริการ	การดูแลผู้ป่วยเฉียบพลัน, การผ่าตัด, คลินิกทางการแพทย์, สถานดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย, การดูแลที่บ้าน, บ้านพักคนชรา, สถานดูแลผู้สูงอายุ
รายได้	28.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2023) [ 2 ]
สินทรัพย์รวม	5,566,177,800 ดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2011)
จำนวนพนักงาน	120,000
เว็บไซต์	โพรวิเดนซ์.org

Providence Health & Services เป็น ระบบบริการสุขภาพคาทอลิก ที่ไม่แสวงหาผลกำไร มีสำนักงาน ใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเรนตัน รัฐ วอชิงตัน ระบบสุขภาพนี้ประกอบด้วยโรงพยาบาล 51 แห่ง สถานพยาบาล ที่ไม่ใช่การรักษาผู้ป่วยเฉียบพลันมากกว่า 800 แห่ง และสถานดูแลผู้สูงอายุจำนวนมากในครึ่งตะวันตกของสหรัฐอเมริกา ( อลาสก้าวอชิงตันโอเรกอนแคลิฟอร์เนียมอนแทนานิวเม็กซิโกและเท็กซัส ) Providence Health & Services ก่อตั้งโดยคณะซิสเตอร์แห่งพรอวิเดนซ์ในปี 1859 และควบรวมกิจการกับ St. Joseph Health ในปี 2016

ระบบสุขภาพ Providence ก่อตั้งโดยคณะซิสเตอร์แห่ง Providenceซึ่งเป็นคณะซิสเตอร์โรมันคาทอลิก ที่ก่อตั้งขึ้นในมอนทรีออล รัฐควิเบกในช่วงทศวรรษ 1850 โดยได้ก่อตั้งคณะมิชชันนารีที่ป้อมแวนคูเวอร์และโรงพยาบาลในพอร์ตแลนด์ รัฐโอเรกอน [ ^{3 ] [ 4 ] ใน}ปี 1859 คณะซิสเตอร์ได้รวมกิจการเข้าด้วยกัน ก่อตั้งเครือข่ายบริการด้านการดูแลสุขภาพที่รู้จักกันในชื่อ Providence Health & Services ในปี 1891 พวกเขาก่อตั้งโรงพยาบาลเซนต์เอลิซาเบธ (ปัจจุบันคือPeaceHealth Southwest Medical Center ) ซึ่งเป็นโรงพยาบาลถาวรแห่งแรกของแปซิฟิกตะวันตกเฉียงเหนือ โดยเปิดให้บริการด้วยเตียง 13 เตียง^{[ 4 ] [ 5 ]}ต่อมาคณะซิสเตอร์ได้ก่อตั้งโรงเรียนและโรงพยาบาลหลายแห่งในวอชิงตันมอนแทนาโอ^เรกอน อลา ส ก้าบริติชโคลัมเบียและแคลิฟอร์เนีย^{[ 6} ]

เครือข่ายโดมินิกัน ซึ่งเป็นเครือข่ายโรงพยาบาลในรัฐวอชิงตัน ได้เข้าร่วมกับ Providence Services ในปี 1993 ^{[ 3 ]}โรงพยาบาล Providence Services จำนวน 6 แห่งได้รวมเข้าเป็นหน่วยงานเดียว คือ Providence Health Care ในปี 1998 ^{[ 3 ]}

ในปี พ.ศ. 2546 Health Management Associatesได้ซื้อทรัพย์สินใน Central Washington ของ Providence Health System การซื้อเหล่านี้รวมถึง Providence Yakima Medical Center (เดิมชื่อ St. Elizabeth) และ Toppenish Hospital ^{[ 5 ]}

Providence Health & Services ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 อันเป็นผลมาจากการควบรวมกิจการของ Providence Health System และ Providence Services ^{[ 3 ]}การบริหารจัดการเปลี่ยนจาก Sisters of Providence ไปเป็น Providence Ministries ซึ่งเป็นสภาผู้สนับสนุน ในปี 2552 ^{[ 7 ]}

ในปี 2012 Providence ได้เข้าซื้อกิจการ Swedish Health Services ในซีแอตเติล รัฐวอชิงตัน^{[ 8 ]}และเลื่อนตำแหน่ง Rod Hochman จาก CEO ของ Swedish เป็นประธานและ CEO ของ Providence ในปี 2013 ^{[ 9 ]}ในปี 2014 Providence ได้เข้าสู่ความร่วมมือในลักษณะเดียวกันกับ Pacific Medical Centers ซึ่งเข้าร่วมกับ Swedish ในฐานะส่วนหนึ่งของแผนก Western HealthConnect ของ Providence ^{[ 10 ]}ในปี 2016 Providence ได้ควบรวมกิจการกับ St. Joseph Health ซึ่งตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนีย เพื่อก่อตั้ง Providence St. Joseph Health ในปี 2019 มีการประกาศแผนการที่จะเปลี่ยนชื่อสินทรัพย์ภายใต้แบรนด์ Providence ^{[ 11 ]}และในปี 2020 Health Management Resourcesถูกซื้อกิจการจากMerck & Co. , Inc. ^{[ 12 ] [ 13 ]}

Providence St. Joseph เป็นระบบสุขภาพแห่งแรกในสหรัฐอเมริกาที่ให้การรักษาผู้ป่วยด้วย COVID-19 ในรัฐวอชิงตัน^{[ 14 ]}

Providence Medical Group ซึ่งเป็น "แผนกแพทย์" ของ Providence Health & Services ^{[ 3 ]}ดำเนินการคลินิกมากกว่า 250 แห่งในละแวกต่างๆ ทั่วอลาสก้า แคลิฟอร์เนีย มอนแทนา โอเรกอน และวอชิงตัน และมีแพทย์มากกว่า 1,600 คนที่มีความเชี่ยวชาญด้านเวชศาสตร์ครอบครัว อายุรศาสตร์ กุมารเวชศาสตร์ สูติศาสตร์/นรีเวชวิทยา ผิวหนังวิทยา และสาขาเฉพาะทางอื่นๆ^{[ 15 ]}

Providence Health & Services ซึ่งเป็นองค์กรแม่ ให้บริการผู้ป่วยนอก การดูแลระยะเปลี่ยนผ่าน การดูแลที่บ้านและการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้ายโปรแกรมบำบัดการติดสารเสพ ติด การรักษา ปัญหาสุขภาพจิตโปรแกรมป้องกันและส่งเสริมสุขภาพการดูแลระยะยาวและ ที่พักอาศัยและการดูแล ผู้สูงอายุ Providence Health Plan ให้บริการหรือบริหารจัดการความคุ้มครองด้านสุขภาพแก่สมาชิกมากกว่า 375,000 รายทั่วประเทศ^{[ 16 ]}

ณ ปี 2022 Providence มีโรงพยาบาล 51 แห่งและคลินิกมากกว่า 1,100 แห่งใน 7 รัฐของสหรัฐอเมริกา ได้แก่ อลาสก้า วอชิงตัน มอนแทนา โอเรกอน แคลิฟอร์เนีย นิวเม็กซิโก และเท็กซัส^{[ 17 ]}สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้รวมถึงสิ่งต่อไปนี้: ^{[ 18 ]}

• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ อลาสก้า
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ โคเดียก ไอส์แลนด์
• ศูนย์การแพทย์และดูแลผู้ป่วยโพรวิเดนซ์ เซวาร์ด
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ วัลเดซ

• โรงพยาบาลโพรวิเดนซ์ เซ็นทรัลเลีย
• ศูนย์การแพทย์ประจำภูมิภาคโพรวิเดนซ์ เอเวอเร็ตต์
• โรงพยาบาลโพรวิเดนซ์ เซนต์ปีเตอร์
• บริการด้านสุขภาพของสวีเดน
• ศูนย์การแพทย์ภูมิภาคคาดเล็ค

ต่อไปนี้เดิมเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายโดมินิกันและเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ Providence Health & Services เมื่อมีการก่อตั้งในปี 2549 ^{[ 3 ]}

• ศูนย์สุขภาพและโรงพยาบาลเดียร์พาร์ค
• โรงพยาบาลโฮลีแฟมิลีแห่งสโปเคน
• โรงพยาบาลเมานต์คาร์เมลแห่งโคลวิลล์
• โรงพยาบาลเด็กและศูนย์การแพทย์ Providence Sacred Heart (สโปเคน)
• โรงพยาบาลเซนต์โจเซฟแห่งเชเวลา^{[ 19 ]}
• ศูนย์การแพทย์เซนต์แมรีแห่งวอลลา วอลลา

• ศูนย์การแพทย์เซนต์โจเซฟ
• โรงพยาบาลเซนต์แพทริคและศูนย์วิทยาศาสตร์สุขภาพ

• โรงพยาบาลโพรวิเดนซ์ ฮูดริเวอร์ เมโมเรียล
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ เมดฟอร์ด
• โรงพยาบาลโพรวิเดนซ์ มิลวอกี
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ นิวเบิร์ก
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ พอร์ตแลนด์
• โรงพยาบาลโปรวิเดนซ์ ซีไซด์
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ เซนต์วินเซนต์
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ วิลลาเมตต์ ฟอลส์

• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ โฮลีครอส
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ ลิตเติล คอมพานี ออฟ แมรี (ซานเปโดร)
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ ลิตเติล คอมพานี ออฟ แมรี (ทอร์แรนซ์)
• โรงพยาบาลเพทาลูมาแวลลีย์
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ เซนต์โจเซฟ
• ศูนย์การแพทย์โพรวิเดนซ์ ซีดาร์ส-ไซนาย ทาร์ซานา
• สถาบันการแพทย์โพรวิเดนซ์
• ศูนย์สุขภาพโพรวิเดนซ์ เซนต์จอห์น
• โรงพยาบาลโพรวิเดนซ์ เรดวูด เมโมเรียล
• ศูนย์การแพทย์ควีนออฟเดอะแวลลีย์
• โรงพยาบาลอนุสรณ์ซานตาโรซา
• ศูนย์การแพทย์เซนต์แมรีส์-แอปเปิลแวลลีย์
• โรงพยาบาลโพรวิเดนซ์มิชชั่น มิชชั่นวิเอโฮ
• โรงพยาบาลโพรวิเดนซ์มิชชั่น ลากูน่าบีช
• โรงพยาบาลเซนต์โจเซฟ ออเรนจ์
• ศูนย์การแพทย์เซนต์จูด (ฟุลเลอร์ตัน)
• โรงพยาบาลเซนต์โจเซฟ – ยูเรก้า

• โรงพยาบาลฮอบส์

• ศูนย์การแพทย์โคเวแนนท์ – ลับบ็อค
• โรงพยาบาลเด็กโคเวแนนท์ – ลับบ็อค
• ศูนย์การแพทย์เกรซ – ลับบ็อค
• โคเวแนนท์ เฮลธ์ เพลนวิว
• โคเวแนนท์ เฮลธ์ เลเวลแลนด์

Providence ได้จัดตั้งศูนย์ความสามารถระดับโลกภายใต้ชื่อ Providence India ในเมืองไฮเดอราบัดในปี 2020 โดยมีหน้าที่หลักในการพัฒนาเครื่องมือและบริการซอฟต์แวร์ที่องค์กรใช้ในวงกว้างสำหรับการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา

ในปี 2020 ผู้ช่วยแพทย์ในพื้นที่พอร์ตแลนด์ รัฐโอเรกอน ซึ่งถูกห้ามไม่ให้พบผู้ป่วยหญิงวัยเจริญพันธุ์เพราะเธอปฏิเสธที่จะให้การดูแลด้านการคุมกำเนิดแก่พวกเธอ ต่อมาได้ปฏิเสธที่จะให้ยาคุมฉุกเฉินแก่ผู้ป่วย "อายุน้อย" คนหนึ่ง เธอถูกไล่ออกหลังจากปฏิเสธที่จะส่งต่อผู้ป่วยไปยังผู้ให้บริการรายอื่นสำหรับบริการที่เธอไม่ต้องการให้บริการเอง การปฏิเสธที่จะให้การดูแลด้านการคุมกำเนิดของเธอมีพื้นฐานมาจากการตีความศาสนาคาทอลิกของเธอ Providence Medical Group ไม่ได้ตอบคำขอความคิดเห็นจากสำนักข่าวคาทอลิก^{[ 20 ]}

จากการตรวจสอบระบบสุขภาพหลายแห่งโดยหนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์ที่ตีพิมพ์ในเดือนพฤษภาคม 2020 พบว่า Providence ได้รับเงินทุนจากรัฐบาลมากกว่าครึ่งพันล้านดอลลาร์ ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถดำเนินกิจการต่อไปได้ในช่วงการระบาดของไวรัสโคโรนา ในขณะนั้น Providence Health System มีเงินสำรองเกือบ 12 พันล้านดอลลาร์ โดยการนำเงินดังกล่าวไปลงทุน ทำให้มีรายได้ประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี^{[ 21 ]}

การสืบสวน ครั้งที่สองของ Timesพบว่า Providence ได้นำโปรแกรมที่สร้างโดยMcKinsey & Companyมาใช้เพื่อเรียกเก็บเงินจากผู้ป่วยเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษาที่เหลืออยู่หลังจากการชดเชยจาก Medicare และ Medicaid เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลได้รับคำสั่งให้เจรจาแผนการชำระเงิน โดยแจ้งให้ผู้ป่วยทราบเกี่ยวกับความช่วยเหลือทางการเงินเป็นทางเลือกสุดท้าย ผู้ที่ไม่ชำระเงินจะถูกส่งต่อไปยังบริษัททวงหนี้ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติที่อัยการสูงสุดของรัฐวอชิงตันได้ยื่นฟ้อง โดยกล่าวหาว่าเป็นการละเมิดกฎหมายของรัฐที่ให้สิทธิ์ผู้ป่วยที่มีรายได้น้อยในการรับการรักษาโดยไม่ต้องจ่ายร่วม^{[ 22 ]} Providence โต้แย้งการฟ้องร้อง แต่ระบุว่าจะหยุดใช้บริษัททวงหนี้ และจะคืนเงินให้กับผู้ป่วย 760 ราย และทำงานร่วมกับหน่วยงานจัดอันดับเครดิตเพื่อ “แก้ไขผลกระทบเชิงลบใดๆ ต่อเครดิต” ^{[ 23 ]}

เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2024 อัยการสูงสุดแห่งรัฐวอชิงตันบ็อบ เฟอร์กูสันประกาศว่า Providence "ต้องยกหนี้ค่ารักษาพยาบาลมากกว่า 137 ล้านดอลลาร์ และคืนเงินมากกว่า 20 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ป่วยที่บริษัทเรียกเก็บเงินค่าบริการทั้งที่ทราบว่าพวกเขาน่าจะมีสิทธิ์ได้รับการดูแลสุขภาพฟรีหรือในราคาลดพิเศษ ข้อตกลงมูลค่า 157.8 ล้านดอลลาร์นี้จะให้เงินคืนเต็มจำนวน พร้อมดอกเบี้ย และยกหนี้ให้กับบุคคล 99,446 ราย นับเป็นข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุดในประเภทเดียวกันในประเทศ" ^{[ 24 ]}

เมื่อวันที่ 18 เมษายน 2567 ผู้พิพากษาศาลสูงคิงเคาน์ตี้ได้ตัดสินว่า Providence จงใจจ่ายค่าจ้างต่ำกว่าความเป็นจริงให้กับพนักงานรายชั่วโมงกว่า 33,000 คน ระหว่างเดือนกันยายน 2561 ถึงพฤษภาคม 2566 โดยศาลสั่งให้ Providence จ่ายเงินรวมประมาณ 220 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ให้กับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ ในแถลงการณ์เกี่ยวกับคดีความ Providence ระบุว่าพวกเขาตั้งใจที่จะอุทธรณ์คำตัดสิน^{[ 25 ]}

เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2024 อัยการสูงสุดของรัฐแคลิฟอร์เนียร็อบ บอนตาประกาศฟ้องร้องโรงพยาบาลโพรวิเดนซ์ เซนต์โจเซฟ ในข้อหาปฏิเสธการให้การดูแลทำแท้งฉุกเฉินแก่ผู้ป่วย การฟ้องร้องกล่าวหาว่าโรงพยาบาลละเมิดกฎหมายหลายฉบับ รวมถึงกฎหมายบริการฉุกเฉินของรัฐแคลิฟอร์เนีย (ซึ่งเป็นกฎหมายระดับรัฐที่เทียบเท่ากับ กฎหมาย EMTALA ของรัฐบาลกลาง ) ^{[ 26 ]}ตามคำกล่าวของบอนตา โรงพยาบาลโพรวิเดนซ์ เซนต์โจเซฟ ปฏิเสธที่จะให้การทำแท้งฉุกเฉินแก่ผู้ป่วยที่แท้งบุตรและได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นภาวะถุงน้ำคร่ำแตกก่อนกำหนด (PPROM)ซึ่งเป็นภาวะที่ร้ายแรงและเป็นอันตรายถึงชีวิต ตามคำกล่าวของบอนตา ผู้ป่วยชื่อแอนนา นัสล็อค ได้รับแจ้งว่าเธอควรขอเที่ยวบินเฮลิคอปเตอร์ทางการแพทย์ราคา 40,000 ดอลลาร์ไปยังมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ซานฟรานซิสโกซึ่งเป็นสถานพยาบาลที่อยู่ห่างออกไป 271 ไมล์ เพื่อรับการรักษา เนื่องจากหากเธอขับรถเป็นเวลาห้าชั่วโมง เธอจะ "ตกเลือดและเสียชีวิตก่อนที่จะถึงสถานที่ที่สามารถช่วยเหลือคุณได้" เธอบอกว่าเจ้าหน้าที่ของ Providence St. Joseph จัดเตรียมผ้าขนหนูให้เธอหนึ่งถัง และสามีของเธอขับรถพาเธอไปยังโรงพยาบาลชุมชนในพื้นที่ซึ่งเธอได้รับการรักษา^{[ 27 ]}

• การนัดหยุดงานของสมาคมพยาบาลแห่งรัฐโอเรกอน ปี 2025

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• หอจดหมายเหตุเมืองโพรวิเดนซ์ (หอจดหมายเหตุอย่างเป็นทางการ)