กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 3 นาที

ควอลิฟลายเออร์

Qualiflyer เป็น โปรแกรมสะสมไมล์สำหรับผู้โดยสารประจำ และในระดับหนึ่งก็เป็น พันธมิตรสายการบิน ที่ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน ปี 1992 โดย สายการบิน Austrian Airlines , Crossair และ...

ควอลิฟลายเออร์

ควอลิฟลายเออร์
พิมพ์โปรแกรมสะสมไมล์
แนะนำ1992
เลิกผลิตแล้ว2002
คำขวัญการบินแบบยุโรป[ 1 ]

Qualiflyerเป็นโปรแกรมสะสมไมล์สำหรับผู้โดยสารประจำและในระดับหนึ่งก็เป็นพันธมิตรสายการบินที่ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน ปี 1992 โดยสายการบิน Austrian Airlines , CrossairและSwissair Swissair ได้ขยาย Qualiflyer ไปเป็นโปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบินอื่นๆ ในยุโรป เมื่อเริ่มเข้าซื้อหุ้นในสายการบินเหล่านั้นในปี 1998 จึงก่อให้เกิดพันธมิตรที่รู้จักกันในชื่อQualiflyer Groupเมื่อ Swissair ล้มเหลวในปี 2002 กลุ่มนี้ก็ยุบตัวลงพร้อมกับโปรแกรมสะสมไมล์ และมีการจัดตั้งบริษัทขึ้นเพื่อให้สายการบินสมาชิกเดิมแต่ละแห่งมีโปรแกรมสะสมไมล์เป็นของตนเอง

ประวัติศาสตร์

Qualiflyer ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน พ.ศ. 2535 ในฐานะโปรแกรมสะสมไมล์สำหรับผู้โดยสารประจำแห่งแรกของยุโรป สำหรับสายการบิน Swissair, Crossair และ Austrian Airlines [ 2 ]เดิมที สายการบินCrossair ซึ่งเป็นพันธมิตรของ Swissair และเครือโรงแรมระดับไฮเอนด์Swissôtelก็เข้าร่วมในโปรแกรมนี้ด้วย การที่ Qualiflyer เป็นพันธมิตรกับสายการบินระดับโลกทำให้จำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเป็น 2 ล้านคนในแปดปีแรก หลังจากนั้น สายการบินอื่นๆ ก็เข้าร่วมโปรแกรม และโปรแกรมก็ได้รับจำนวนสมาชิกที่มากขึ้นไปอีก

โครงการนี้เติบโตอย่างรวดเร็วผ่านกลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการของ SAirGroup ซึ่งเป็นเจ้าของ Swissair นำโดยPhilippe Bruggisserสายการบินที่ SAirGroup เข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนและรวมเข้ากับโปรแกรมสะสมไมล์ ได้แก่Sabena , TAP Air Portugal , Air EuropeและLOT Polish Airlines [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]

อย่างไรก็ตาม เมื่อ Bruggisser ก่อตั้งSAirGroupในปี 2544 แรงกดดันต่อโครงการสะสมไมล์ก็เพิ่มมากขึ้น เนื่องจาก Sabena ต้องการการปรับโครงสร้างทางการเงิน และ Moritz Suter ซีอีโอของ Crossair ประกาศว่า Swissair กำลังมองหาที่จะขายการลงทุนในสมาชิก Qualiflyer จำนวนหนึ่ง[ 3 ] [ 7 ] [ 8 ]หลังจากการล่มสลายของ Swissair ในเดือนตุลาคม 2544 Qualiflyer ก็ถูกยุบอย่างเป็นทางการโดยสายการบินสมาชิกในปี 2545 [ 9 ] [ 10 ]ณ เวลาที่ปิดตัวลง มีสมาชิก 3.7 ล้านคน[ 11 ]

สาย การบิน Swiss International Air Linesที่ได้รับการปรับปรุงใหม่เป็นสมาชิกของMiles & Moreเช่นเดียวกับ Austrian Airlines ผู้ก่อตั้ง Qualiflyer สาย การบิน Brussels Airlines ซึ่งเป็นผู้สืบทอดกิจการของ Sabena ในเบลเยียม ก็เป็นสมาชิกของ Miles & More เช่นเดียวกับสายการบินอื่นๆ ที่เคยเป็นสมาชิก Qualiflyer รวมถึง LOT Polish Airlines และ TAP Air Portugal [ 12 ]

โลโก้และลวดลาย

โลโก้ของกลุ่ม Qualiflyer มีลักษณะคล้ายลูกโลกสีน้ำเงินล้อมรอบด้วยแขนสองข้างที่โค้งงอ ดาวสิบดวงล้อมรอบลูกโลกทั้งหมด ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของสายการบินสมาชิกทั้งสิบ สายการบินที่เข้าร่วมกลุ่มจะต้องบินเครื่องบินที่มีสติกเกอร์โลโก้ Qualiflyer ขนาดค่อนข้างใหญ่ติดอยู่ สายการบินหลายแห่งจะนำลวดลายของ Qualiflyer มาใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งลวดลาย "Blue Belly" ของ Swissair นี่เป็นครั้งแรกที่พันธมิตรผู้โดยสารประจำได้รับการโฆษณาโดยใช้ลวดลายของเครื่องบิน ซึ่งต่อมากลายเป็นเรื่องปกติกับStar Alliance [ 13 ]

ระดับสโมสร

โปรแกรม Qualiflyer แยกความแตกต่างระหว่างสมาชิกที่เดินทางบ่อยจริง ๆ กับสมาชิกที่เดินทางทั่วไปเสมอมา นั่นเป็นเหตุผลที่เมื่อ Qualiflyer เปิดตัวในปี 1992 จึงมีการแนะนำบัญชีสองประเภท ได้แก่ Qualiflyer ระดับพื้นฐาน สำหรับทุกคนที่ต้องการสะสมไมล์ และ Qualiflyer Travelclub สำหรับผู้เดินทางบ่อยกว่า เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ดียิ่งขึ้น จึงมีการเพิ่มระดับคลับเพิ่มเติม ได้แก่ Travelclub Gold สำหรับผู้เดินทางบ่อยมาก และ Qualiflyer Circle สำหรับกลุ่มสมาชิกพิเศษที่ได้รับการคัดเลือก การมีอยู่ของ "Circle" ไม่ได้ถูกประชาสัมพันธ์อย่างชัดเจนเพื่อให้มั่นใจถึงความเป็นส่วนตัวสูงสุด Circle เปิดตัวในปี 1994 และการเป็นสมาชิก Travelclub Gold เปิดตัวในอีกหลายปีต่อมาในปี 2001 สำหรับแต่ละระดับ จะมีสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมให้ด้วย

สายการบินสมาชิก

เครื่องบินแอร์บัส A320 ของสายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์ ในลาย Qualiflyer
ลายเครื่องบิน Swissair "Blue Belly" สำหรับรอบคัดเลือก
เครื่องบิน Air Littoral CRJ-100ER พร้อมข้อความและโลโก้ Qualiflyer

สายการบินต่อไปนี้เคยเป็นสมาชิกของกลุ่ม Qualiflyer หรือเป็นพันธมิตรของโปรแกรมสะสมไมล์: [ 14 ]

สายการบิน หมายเหตุ
อิตาลีแอร์ยุโรป
ฝรั่งเศสแอร์ลิเบอร์เต้
ฝรั่งเศสอากาศชายฝั่ง
ฝรั่งเศสสายการบิน AOM ของฝรั่งเศส
ออสเตรียสายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์เป็นสมาชิกผู้ก่อตั้ง โปรแกรมสะสมไมล์ Qualiflyer เข้าร่วมโปรแกรมสะสมไมล์Miles & More และเป็นสมาชิก Star Alliance ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม 2543 และกลายเป็นบริษัทในเครือของLufthansa อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่วันที่ 3 กันยายน 2552
สวิตเซอร์แลนด์บาแลร์ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Qualiflyer แต่เป็นเพียงโปรแกรมสะสมไมล์ เท่านั้น กลายเป็นบริษัทในเครือของAir Berlin อย่างสมบูรณ์ ในปี 2544 เข้าร่วม เป็นสมาชิกใน เครือ Oneworldเมื่อวันที่ 20 มีนาคม 2555 และออกจากกลุ่มเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2560 เนื่องจากการล้มละลายของ Air Berlin
สวิตเซอร์แลนด์ครอสแอร์สมาชิกผู้ก่อตั้งโปรแกรมสะสมไมล์ Qualiflyer
สเปนสายการบินไอบีเรียเข้าร่วมโปรแกรมสะสมไมล์ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2545 โดยเข้ามาแทนที่สายการบิน LOT Polish Airlines ที่ออกจากพันธมิตร[ 15 ]
โปแลนด์สายการบิน LOT โปแลนด์สมัครเข้าร่วมโปรแกรมสะสมไมล์ Miles & More และเป็นสมาชิก Star Allianceเมื่อวันที่ 26 ตุลาคม 2546
เยอรมนีแอลทียู อินเตอร์เนชั่นแนลไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท Qualiflyer Group แต่เป็นเพียงโปรแกรมสะสมไมล์ เท่านั้น ได้ควบรวมกิจการกับ สายการ บิน Air Berlinเมื่อวันที่ 13 ตุลาคม 2552
โปรตุเกสสายการบินโปรตุเกสควบรวมกิจการกับTAP Air Portugalเมื่อวันที่ 15 เมษายน 2565
เบลเยียมซาเบน่า
สวิตเซอร์แลนด์สายการบินสวิสแอร์สมาชิกผู้ก่อตั้งโปรแกรมสะสมไมล์ Qualiflyer
โปรตุเกสสายการบิน TAP โปรตุเกสเข้าร่วมเป็นสมาชิกสตาร์อัลไลแอนซ์เมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2548
ไก่งวงสายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Qualifier Group แต่เป็นเพียงโปรแกรมสะสมไมล์ เท่านั้น ออกจากพันธมิตรก่อนที่จะยุบตัวลงเข้าร่วมStar Allianceเมื่อวันที่ 1 เมษายน 2551
อิตาลีโวลาเร

รางวัล

Qualiflyer ได้รับรางวัลจากอุตสาหกรรมในหลากหลายประเภท

รางวัลเฟรดดี้

1997
  • เหรียญทองสำหรับรางวัลเที่ยวบินที่ดีที่สุด
  • เหรียญทองสำหรับโบนัสสะสมที่ดีที่สุด
2000
  • จดหมายข่าวที่ดีที่สุดอันดับ 3
  • โปรแกรมที่ดีที่สุดอันดับ 3 สำหรับการใช้ไมล์สะสม
2001
  • การแลกรางวัลที่ดีที่สุดอันดับ 2
  • โปรแกรมที่ดีที่สุดอันดับ 2 สำหรับการใช้ไมล์สะสม
  • โปรแกรมสะสมไมล์ที่ดีที่สุดอันดับ 3 ของปีนี้
  • โบนัสสะสมที่ดีที่สุดอันดับ 3
  • ความร่วมมือด้านบัตรเครดิตที่ดีที่สุดอันดับ 3
2002
  • โปรแกรมสะสมไมล์ที่ดีที่สุดอันดับ 2 ของปี
  • การแลกรางวัลที่ดีที่สุดอันดับ 2
  • จดหมายข่าวที่ดีที่สุดอันดับ 3
  • เว็บไซต์ที่ดีที่สุดอันดับ 3

รางวัลการตลาดบทสนทนาสวิส

รางวัลนี้มอบให้แก่ แคมเปญ การตลาดแบบใช้บทสนทนา ที่ดีที่สุด โดยคณะกรรมการซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบใช้บทสนทนาเป็นผู้คัดเลือก

2002
  • รางวัลเหรียญทองสำหรับการเปิดตัวชุดต้อนรับ Qualiflyer Circle อีกครั้ง
  • รางวัลเหรียญเงินสำหรับการเปิดตัว Travelclub Gold
  • เว็บไซต์ Qualiflyer (คลังข้อมูล)
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Qualiflyer&oldid=1360809418 "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ ควอลิฟลายเออร์

Qualiflyer เป็น โปรแกรมสะสมไมล์สำหรับผู้โดยสารประจำ และในระดับหนึ่งก็เป็น พันธมิตรสายการบิน ที่ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน ปี 1992 โดย สายการบิน Austrian Airlines , Crossair และ...

ประวัติศาสตร์

Qualiflyer ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน พ.ศ. 2535 ในฐานะโปรแกรมสะสมไมล์สำหรับผู้โดยสารประจำแห่งแรกของยุโรป สำหรับสายการบิน Swissair, Crossair และ Austrian Airlines [ 2 ] เดิมที สายการบิน Crossair ซึ่งเป็นพันธมิตรของ Swissair และเครือโรงแรมระดับไฮเอนด์ Swissôtel...

โลโก้และลวดลาย

โลโก้ ของกลุ่ม Qualiflyer มีลักษณะคล้ายลูกโลกสีน้ำเงินล้อมรอบด้วยแขนสองข้างที่โค้งงอ ดาวสิบดวงล้อมรอบลูกโลกทั้งหมด ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของสายการบินสมาชิกทั้งสิบ สายการบินที่เข้าร่วมกลุ่มจะต้องบินเครื่องบินที่มีสติกเกอร์โลโก้ Qualiflyer ขนาดค่อนข้างใหญ่ติดอยู่...

ระดับสโมสร

โปรแกรม Qualiflyer แยกความแตกต่างระหว่างสมาชิกที่เดินทางบ่อยจริง ๆ กับสมาชิกที่เดินทางทั่วไปเสมอมา นั่นเป็นเหตุผลที่เมื่อ Qualiflyer เปิดตัวในปี 1992 จึงมีการแนะนำบัญชีสองประเภท ได้แก่ Qualiflyer ระดับพื้นฐาน สำหรับทุกคนที่ต้องการสะสมไมล์ และ Qualiflyer...