• Kim Soo-hyunรับบทเป็น Baek Hyun-woo ^{[ 5 ]}
  • มูนซองฮยอนรับบทเป็นแบคฮยอนอูวัยรุ่น^{[ 6 ]}
  • ชเว ยีอัน รับบทเป็น แบค ฮยอนอู ในวัยเด็ก^{[ 7 ]}

สามีของแฮอินและผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมายของควีนส์กรุ๊ป เกิดในชนบทของยงดูรี เขาเป็นทนายความที่จบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยแห่งชาติโซล

• คิม จี-วอน รับบทเป็น ฮง แฮ-อิน^{[ 5 ]}
  • ฮวาง จี-อา รับบทเป็น ฮง แฮ-อิน วัยรุ่น^{[ 6 ]}
  • มินซอฮยองรับบทเป็นเด็กฮงแฮอิน^{[ 8 ]}

ภรรยาของฮยอนอูและซีอีโอของห้างสรรพสินค้าควีนส์ เธอเป็นทายาทตระกูล เศรษฐีรุ่นที่สามและหลานสาวของตระกูลควีนส์

• พัค ซองฮุน รับบทเป็น ยุน อึนซอง / เดวิด ยุน^{[ 5 ]}
  • ลี จู-วอน รับบทเป็น ยุน อึน-ซอง ในวัยเด็ก^{[ 9 ]}

เขาเป็นคนรู้จักสมัยเรียนมหาวิทยาลัยของแฮอิน อดีต นักวิเคราะห์ จากวอลล์สตรีทและ ผู้เชี่ยวชาญ ด้านการควบรวมกิจการที่กลับมาเกาหลีใต้ในฐานะนักลงทุนชื่อดัง

• กวักดงยอน รับบทเป็น ฮง ซูชอล^{[ 5 ]}
  • Kim Joon-eui รับบทเป็น Hong Soo-cheol ^{[ 8 ]}

น้องชายของแฮอิน และซีอีโอของควีนส์มาร์ท

• อีจูบิน รับบทเป็น ชอนดาฮเย^{[ 5 ]}
  • ชอย นาริน รับบทเป็น ชอน ดาฮเย^{[ 8 ]}

ภรรยาของซูชอล

• ซอ ซัง-วอน รับบทเป็น พัค จิน-กุก^{[ 20 ]}

แพทย์ประจำตัวของแฮอิน

• ชิม ฮเย-ริม รับบทเป็น คิม มิน-จี^{[ 21 ]}

พนักงานแผนกเครื่องสำอางของห้างสรรพสินค้าควีนส์

• Kwak Jin-seok รับบทเป็น Pyeon Seong-uk ^{[ 22 ]}

ซีอีโอของบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

• โอ จุงเซ รับบทเป็น ลี มินวู^{[ 23 ]}

จิตแพทย์ของฮยอนอู

• ลี ฮันนาเป็นนักโทษ^{[ 24 ]}
• อิม ชอล-ซู รับบทเป็น นักสืบเอกชน^{[ 3 ]}
• โก กยู-พิล รับบท นักสืบเอกชน^{[ 3 ]}
• ฮอ แทฮี^{[ 3 ]}
• ซอ เยฮวา รับบทเป็น คิม เยนา^{[ 25 ]}

ซีอีโอของห้างสรรพสินค้ารอยัล

• เซบาสเตียน โรเช่ รับบทเป็น เลียม เบราน์^{[ 26 ]}

แพทย์ชาวเยอรมัน

• ดีเทอร์ ฮัลเลอร์วอร์เดน รับบทเป็นการ์ดสวนสาธารณะซองซูซี^{[ 27 ]}
• ซงจุงกิ รับบทเป็นวินเชนโซ คาสซาโน^{[ 28 ]}
• คิม ชินรอก รับบทเป็น ฮยอนซอก^{[ 29 ]}

ภรรยาของฮยอนแท

• ฮง จิน-คยอง รับบทเป็นนักสืบเอกชน ฮง^{[ 30 ]}

เจ้าของสำนักงานนักสืบฮงกิลดง

• โจ เซ-โฮ รับบทเป็นมือขวาของนักสืบเอกชนฮง^{[ 30 ]}
• นัม ชาง-ฮี เป็นมือซ้ายของนักสืบเอกชนฮง^{[ 30 ]}

พัค จี-อึนผู้เขียนบทเริ่มเตรียมงานใหม่ของเธอที่มีชื่อว่าQueen of Tearsประมาณสองปีหลังจากเสร็จสิ้นCrash Landing on You (2019–2020) ซึ่งนำแสดงโดยฮยอน บินและซอน เย-จินมี รายงานว่า อี อึง-บกผู้กำกับละครดังหลายเรื่อง เช่นGuardian: The Lonely and Great God (2016–2017), Descendants of the Sun (2016), Mr. Sunshine (2018) และSweet Home (2020–ปัจจุบัน) กำลังเจรจาเพื่อเข้าร่วมทีมในเวลานั้น^{[ 31 ]}

สตูดิโอ ดราก้อนยืนยันว่าการผลิตQueen of Tearsจะเริ่มต้นในช่วงครึ่งแรกของปี 2023 และคาดว่าจะออกฉายในช่วงครึ่งหลังของปี 2023 โดยมีจาง ยอง-อู ผู้กำกับร่วม ซึ่งเคยร่วมงานในCrash Landing on You (2019–2020) และBulgasal: Immortal Souls (2021–2022) และคิม ฮี-วอนผู้กำกับร่วม ซึ่งเคยร่วมงานในVincenzo (2021) และLittle Women (2022) ร่วมกำกับด้วย^{[ 32 ]}นอกจากสตูดิโอ ดราก้อนแล้ว ซีรีส์นี้ยังร่วมผลิตโดยCulture Depotและ Showrunners อีกด้วย ^{[ 33 ]}

การอ่านบทครั้งแรกจัดขึ้นเมื่อวันที่ 30 มีนาคม พ.ศ. 2566 ใกล้กับซังอัมดงเขตมาโปกรุงโซล^{[ 34 ]}

งบประมาณเริ่มต้นที่ประเมินไว้สูงกว่า40พันล้านวอน^{[ 35 ]}งบประมาณรวมของซีรีส์อยู่ที่56พันล้านวอน โดยมีค่าใช้จ่าย3.5พันล้านวอนต่อตอน^{[ 36 ]}   

ในเดือนเมษายน พัค จีอึน เสนอให้ อี จีอึนรับบทนางเอกในโปรเจกต์ใหม่ของเธอแต่ข้อเสนอนั้นถูกปฏิเสธ^{[ 31 ]}คิม ซูฮยอนได้รับข้อเสนอให้รับบทพระเอกในวันถัดมา^{[ 37 ]}

การปรากฏตัวของคิมซูฮยอนและคิมจีวอนได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการในเดือนธันวาคม 2022 ^{[ 38 ] [ 39 ] [ 40 ]}นี่เป็นการร่วมงานครั้งที่สามระหว่างพัคและคิมซูฮยอน หลังจากMy Love from the Star (2013–2014) และThe Producers (2015) ^{[ 41 ]}

พัค ซองฮุน , กวัก ดงยอนและอี จูบินได้รับคัดเลือกในเดือนกุมภาพันธ์และเมษายน พ.ศ. 2566 ตามลำดับ^{[ 42 ] [ 43 ] [ 44 ]}

การถ่ายทำหลักเกิดขึ้นระหว่างเดือนเมษายนถึงธันวาคม พ.ศ. 2566 ^{[ 45 ] [ 46 ]}ในเมืองต่างๆ ทั่วประเทศเกาหลีใต้และเยอรมนี^{[ 47 ] [ 48 ]}

อัลบั้มเพลงประกอบของ Queen of Tears วางจำหน่ายเมื่อวันที่ 30 เมษายน 2567 โดยประกอบด้วย ซิงเกิลและเพลงประกอบทั้งหมดจากซีรีส์^{[ 52 ]}

ซิงเกิลที่รวมอยู่ในอัลบั้มนี้วางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 9 มีนาคมถึง 27 เมษายน 2567 ^{[ 54 ]}ซิงเกิลพิเศษจากซีรีส์นี้ "Way Home" ( ภาษาเกาหลี: 청혼 ; แปลตรงตัวว่า' ข้อเสนอขอแต่งงาน' ) ซึ่งขับร้องโดยคิม ซูฮยอนวางจำหน่ายเมื่อวันที่ 29 เมษายน 2567 ^{[ 55 ]}  

บนเว็บไซต์รวบรวมบทวิจารณ์Rotten Tomatoesบทวิจารณ์จากนักวิจารณ์ 6 คน 100% เป็นไปในเชิงบวก โดยมีคะแนนเฉลี่ย 8.2/10 ^{[ 67 ]}

Forbesเขียนว่า "ละครเกาหลีหลายเรื่องจบลงด้วย 'อยู่ด้วยกันอย่างมีความสุข' แต่ Queen of Tearsเริ่มต้นแบบนั้น" และเสริมว่าซีรีส์เรื่องนี้ "ไม่เพียงแต่มีนักแสดงมากฝีมือเท่านั้น แต่ยังมีนักเขียนบทที่มีความสามารถและผู้กำกับสองคนที่มีประวัติความสำเร็จด้านละคร" ^{[ 68 ]} Tanu I. Raj จาก NMEให้คะแนนซีรีส์เรื่องนี้ 4 จาก 5 ดาว และอธิบายว่าเป็น "เรื่องราวความรักในที่ทำงานที่วุ่นวาย" ซึ่ง "สนุกสนานและตลกขบขันอย่างแน่นอน" ^{[ 69 ]} Geoffrey Bunting จาก Timeอธิบายหกตอนแรกของซีรีส์ว่า "แหกกฎเกณฑ์เดิมๆ ล้อเลียนรูปแบบที่คุ้นเคยของแนวนี้เพื่อประสบการณ์การรับชมที่คาดไม่ถึงอย่างแท้จริง" ^{[ 70 ]} Pierce Conran จาก South China Morning Postให้คะแนน 4/5 และเขียนว่า "ตลอด 16 ตอนที่สอดแทรกเรื่องราวของความทุกข์ยากในครอบครัว ความเจ็บป่วย และการวางแผนในองค์กร" และ "Baek Hyun-woo และ Hong Hae-in ครองใจกันและกัน รวมถึงผู้ชมทางบ้านด้วย" ^{[ 71 ]} Joly Herman จาก Common Sense Mediaเขียนว่า "ความยับยั้งชั่งใจแบบหญิงงามเมืองไม่ได้ปรากฏให้เห็นในผลงานชิ้นนี้เลย ซึ่งนำเสนอการแย่งชิงอำนาจภายในราชวงศ์ในฉากปัจจุบัน พร้อมกับกลิ่นอายของละครเกาหลีในอดีต" ^{[ 72 ]} Kate Sánchez จาก But Why Tho?ให้คะแนน 9/10 และระบุว่า "บางครั้งอาจดูยุ่งยาก แต่ก็สนุกสนานอยู่เสมอ" และ "นำหน้าละครที่ดีที่สุดของปีไปแล้ว" ^{[ 73 ]}

จากข้อมูลของNielsen Koreaซีรีส์ดังกล่าวมีเรตติ้งทีวีทั่วประเทศอยู่ที่ 24.850% สำหรับตอนสุดท้าย และกลายเป็นซีรีส์ที่มีเรตติ้งสูงสุดของ tvNแซงหน้าCrash Landing on You ^{[ 74 ]}

Queen of Tearsติดอันดับ 3 ในหมวด Global Top 10 TV (Non-English) ของ Netflix สองวันหลังจากเปิดตัว และได้รับการตอบรับที่ดีจาก 12 ประเทศ โดยมีผู้ชม 2.6 ล้านคนรับชมรวม 5.4 ล้านชั่วโมงในสัปดาห์แรก^{[ 68 ]}ซีรีส์เรื่องนี้ยังคงอยู่ในอันดับที่ 2 ในสัปดาห์ที่สองและสามตามลำดับ^{[ 75 ] [ 76 ]}ในสัปดาห์ที่สี่ ซีรีส์เรื่องนี้ขึ้นอันดับหนึ่งด้วยยอดรับชม 41.4 ล้านชั่วโมงจากผู้ชม 4.3 ล้านคน^{[ 77 ]}และยังคงอยู่ในอันดับนั้นเป็นเวลา 10 สัปดาห์ติดต่อกัน^{[ 78 ]} Queen of Tearsมียอดรับชมรวม 373.2 ล้านชั่วโมงในช่วงที่ออกอากาศตั้งแต่วันที่ 9 มีนาคมถึง 28 เมษายน^{[ 79 ]}

จากรายงาน Engagement Report ของ Netflix ที่เผยแพร่ทุกสองปีในเดือนกันยายน 2024 ระบุว่าQueen of Tearsเป็นละครเกาหลีที่มีคนดูมากที่สุดตลอดกาลบน Netflix โดยมียอดรับชมรวม 682.6 ล้านชั่วโมง^{[ 80 ]}นอกจากนี้ ยังมียอดรับชมรวม 29 ล้านครั้ง ทำให้เป็นรายการที่มีคนดูมากที่สุดเป็นอันดับที่ 14 บน Netflix โดยรวม ณ เดือนกันยายน 2024 และยังติดอันดับที่ 3 ของซีรีส์ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษที่มีคนดูมากที่สุดทั่วโลกในช่วงครึ่งแรกของปี 2024 อีกด้วย^{[ 81 ] [ 82 ] [ 83 ]}

ราชินีแห่งน้ำตา : จำนวนผู้ชมในเกาหลีใต้ต่อตอน (ล้านคน)

ฤดูกาล		หมายเลขตอน																เฉลี่ย
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16
	1	1.519	2.064	2.384	3.126	2.826	3.561	3.276	4.044	4.130	4.741	4.510	5.227	5.217	5.466	5.189	6.399	3.980

แหล่งที่มา:การวัดผลผู้ชมทั่วประเทศโดยNielsen Korea ^{[ 84 ]}