ทุนเชิงสัมพันธ์เป็นหนึ่งในสามองค์ประกอบหลักของทุนทางปัญญาและเป็นมูลค่าที่มีอยู่ในความสัมพันธ์ของบริษัทกับลูกค้า ผู้ขาย และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญอื่นๆ นอกจากนี้ยังรวมถึงความรู้ ความสามารถ ขั้นตอน และระบบที่พัฒนาขึ้นจากความสัมพันธ์กับตัวแทนภายนอก^{[ 1 ] [ 2 ]}

ทุนเชิงสัมพันธ์ถูกนิยามว่าเป็นความสัมพันธ์ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นความสัมพันธ์ทางการตลาด ความสัมพันธ์ทางอำนาจ และความร่วมมือ ที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัท สถาบัน และบุคคล ซึ่งเกิดจากความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งที่แข็งแกร่งและความสามารถในการร่วมมือที่พัฒนาอย่างสูง ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของบุคคลและสถาบันที่มีวัฒนธรรมคล้ายคลึงกัน การพึ่งพาเชิงสัมพันธ์อาจเป็นแนวตั้งหรือแนวนอน ทั้งต้นน้ำหรือปลายน้ำ ซึ่งก่อให้เกิดกลไกความร่วมมือ การทำงานร่วมกัน หรือการแข่งขันร่วมกันในรูปแบบต่างๆ ในระบบนิเวศที่แตกต่างกัน^{[ 3 ]}มีความแตกต่างทางแนวคิดที่สำคัญระหว่างนักเศรษฐศาสตร์อุตสาหกรรมและนักเศรษฐศาสตร์ภูมิภาคในมุมมองที่มีต่อทุนเชิงสัมพันธ์ มีงานวิจัยที่ใช้วิธีการเชิงปริมาณ เชิงประจักษ์ และเชิงเศรษฐมิติเพื่อตรวจสอบการมีอยู่ของทุนเชิงสัมพันธ์และความสำคัญของทุนเชิงสัมพันธ์ต่อกิจกรรมนวัตกรรมในบริษัท พบว่าตัวแทนเป็นตัวแทนของช่องทางที่ความรู้พัฒนาขึ้นในระดับท้องถิ่น และด้วยเหตุนี้จึงเป็นตัวแทนของทุนเชิงสัมพันธ์โดยอ้อม^{[ 4 ]}

Leif Edvinssonผู้อำนวยการฝ่ายทุนทางปัญญาของSkandia [ ^{5 ] อาจถือได้ ว่า}เป็นบิดาแห่งความคิดปัจจุบันเกี่ยวกับทุนทางปัญญา Edvinsson และ Malone (1997) และ Brooking (1996) เป็นผู้บุกเบิกในการทำงานกับทุนทางปัญญา^{[ 6 ]} ทุนลูกค้าคือความแข็งแกร่งและความภักดีของความสัมพันธ์กับลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้า การซื้อซ้ำ ความเป็นอยู่ที่ดีทางการเงิน และความอ่อนไหวต่อราคา สามารถใช้เป็นตัวชี้วัดของทุนลูกค้าได้^{[ 7 ]} แนวคิดที่ว่าทุนลูกค้าแยกออกจากทุนมนุษย์และทุนโครงสร้าง แสดงให้เห็นถึงความสำคัญอย่างยิ่งต่อมูลค่าขององค์กร ความสัมพันธ์กับลูกค้าแตกต่างจากความสัมพันธ์อื่นๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร ทุนสัมพันธ์หรือทุนลูกค้าคือความแข็งแกร่งและความภักดีของความสัมพันธ์กับลูกค้า^{[ 8 ] [ 9 ]}

• ทุนทางปัญญา
• การจัดการทุนทางปัญญา
• ทุนโครงสร้าง
• ทุนองค์กร
• ทุนทางสังคม
• เงินสำรองทางสังคม