รีลีฟเว็บ

การก่อตัว	ตุลาคม พ.ศ. 2539 ( 1996-10 )
พิมพ์	บริการดิจิทัลเฉพาะทางของสำนักงานประสานงานด้านมนุษยธรรมแห่งสหประชาชาติ (OCHA)
สถานะทางกฎหมาย	คล่องแคล่ว
สำนักงานใหญ่	นครนิวยอร์ก
องค์กรแม่	สำนักงานประสานงานด้านมนุษยธรรมแห่งสหประชาชาติ (OCHA)
เว็บไซต์	reliefweb.int​

ReliefWeb ( RW ) เป็น พอร์ทัลข้อมูล ด้านมนุษยธรรมที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 ณ เดือนกรกฎาคม 2023 มีรายงานสถานการณ์ด้านมนุษยธรรม ข่าวประชาสัมพันธ์ การประเมิน แนวทางปฏิบัติ การวิเคราะห์ แผนที่ และอินโฟกราฟิกมากกว่าหนึ่งล้านรายการ^{[ 1 ]}พอร์ทัลนี้เป็นแหล่งข้อมูลอิสระที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยเหลือชุมชนด้านมนุษยธรรมระหว่างประเทศในการส่งมอบความช่วยเหลือฉุกเฉินหรือการบรรเทาทุกข์ อย่างมีประสิทธิภาพ โดยให้ข้อมูลเมื่อวิกฤตการณ์ด้านมนุษยธรรมเกิดขึ้น พร้อมทั้งเน้นการครอบคลุม "เหตุฉุกเฉินที่ถูกลืม" ในเวลาเดียวกัน

ReliefWeb ก่อตั้งขึ้นในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2539 และบริหารงานโดยสำนักงานประสานงานด้านมนุษยธรรมแห่งสหประชาชาติ (OCHA)โครงการนี้เริ่มต้นภายใต้กระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯสำนักกิจการองค์กรระหว่างประเทศซึ่งสังเกตเห็นในช่วงวิกฤตการณ์ในรวันดาว่า ข้อมูลปฏิบัติการที่สำคัญนั้นถูกแบ่งปันอย่างไม่ดีระหว่างองค์กรพัฒนาเอกชนหน่วย งาน ของสหประชาชาติ และรัฐบาลต่างๆ ในปี พ.ศ. 2538 ที่ปรึกษาอาวุโสด้านนโยบาย การจัดการภัยพิบัติของกระทรวงฯได้เป็นผู้นำการอภิปรายหลายครั้งที่ สำนักงานใหญ่ ของสหประชาชาติในเจนีวาและนครนิวยอร์กรวมถึงการประชุมเกี่ยวกับโครงการนี้ที่กระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯซึ่งทั้ง ReliefWeb ในฐานะผลิตภัณฑ์และอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไปได้รับการยกย่องว่าเป็นเครื่องมือใหม่สำหรับชุมชนด้านมนุษยธรรม การเปิดตัวอย่างเป็นทางการยังเป็นการเปิดตัวเว็บไซต์ภัยพิบัติแห่งแรกของสหประชาชาติ ด้วย ด้วยตระหนักถึงความสำคัญของการมีข้อมูลที่เชื่อถือได้และทันท่วงทีในยามฉุกเฉินด้านมนุษยธรรมสมัชชาใหญ่แห่งสหประชาชาติจึงรับรองการสร้าง ReliefWeb และสนับสนุนการแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านมนุษยธรรมผ่าน ReliefWeb โดยรัฐบาล หน่วยงานบรรเทาทุกข์ และองค์กรที่ไม่ใช่รัฐบาล ทั้งหมด ในมติที่ 51/194 เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 1997 ^{[ 2 ]}สมัชชาใหญ่ได้ย้ำถึงความสำคัญของการแบ่งปันข้อมูลในภาวะฉุกเฉินและการใช้ประโยชน์จาก บริการข้อมูลฉุกเฉินของ OCHAเช่น ReliefWeb ในมติที่ 57/153 เมื่อวันที่ 3 มีนาคม 2003 ^{[ 3 ]}

ReliefWeb มีสำนักงานอยู่ในเขตเวลาที่แตกต่างกัน 3 แห่งเพื่ออัปเดตเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ได้แก่กรุงเทพฯ ( ประเทศไทย ) ไนโรบี ( เคนยา ) และนครนิวยอร์ก (สหรัฐอเมริกา) ^{[ 4 ]}ก่อนปี 2011 สำนักงานทั้งสามแห่งตั้งอยู่ที่เจนีวา (สวิตเซอร์แลนด์) โกเบ (ญี่ปุ่น) และนิวยอร์ก (สหรัฐอเมริกา) การปิดสำนักงานเจนีวาและโกเบเป็นผลมาจากค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นที่เกี่ยวข้องกับสถานที่เหล่านั้น^{[ 5 ]}

ReliefWeb มีการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง^{[ 6 ]}ในปี 2017 มีผู้เข้าชม ReliefWeb จำนวน 6.8 ล้านคน ในปีเดียวกันนั้น เว็บไซต์ได้เผยแพร่รายงานและแผนที่มากกว่า 57,000 รายการ ตำแหน่งงานในภาคมนุษยธรรม 39,500 ตำแหน่ง และโอกาสในการฝึกอบรม 2,600 รายการ^{[ 7 ]}

ความพยายามออกแบบใหม่ครั้งใหญ่ครั้งแรกเริ่มขึ้นในปี 2545 และเสร็จสมบูรณ์ในปี 2548 โดยมุ่งเน้นที่การนำสถาปัตยกรรมข้อมูลที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางมาใช้^{[ 8 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2554 ReliefWeb ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มเว็บใหม่ที่ใช้ เทคโนโลยี โอเพนซอร์สเพื่อนำเสนอเครื่องมือค้นหา/กรอง ที่มีประสิทธิภาพ และระบบการจัดส่ง^{[ 9 ]}

ในปี 2012 ReliefWeb เริ่มขยายขอบเขตการทำงานเพื่อเป็นแหล่งข้อมูลครบวงจรสำหรับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับวิกฤตการณ์และภัยพิบัติทั่วโลก^{[ 10 ]}ในเดือนพฤศจิกายน 2012 ReliefWeb ได้ปรับปรุงหน้าแรก ส่วน "เกี่ยวกับเรา" และบล็อกใหม่ และแนะนำ "Labs" ^{[ 11 ]}ซึ่งเป็นสถานที่สำหรับสำรวจโอกาสและเครื่องมือใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นเพื่อปรับปรุงการส่งมอบข้อมูลให้กับเจ้าหน้าที่ด้านมนุษยธรรม

ReliefWeb เผยแพร่ข้อมูลด้านมนุษยธรรมโดยการอัปเดตเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ ReliefWeb ยังมีบริการสมัครสมาชิกที่มีผู้สมัครสมาชิกมากกว่า 168,500 รายในปี 2553 ทำให้ผู้ที่มี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แบนด์วิดท์ ต่ำ สามารถรับข้อมูลได้อย่างน่าเชื่อถือ^{[ 12 ]}

ReliefWeb เผยแพร่แผนที่^{[ 13 ]}และเอกสารทุกวันจากแหล่งข้อมูลมากกว่า 5,000 แหล่งจากระบบสหประชาชาติรัฐบาล องค์กร ระหว่างรัฐบาลองค์กรพัฒนาเอกชน สถาบันการศึกษา และสถาบันวิจัย

เอกสารทั้งหมดที่โพสต์บนเว็บไซต์ได้รับการจัดประเภทและเก็บถาวร ทำให้สามารถค้นหาเอกสารขั้นสูงจากการตอบสนองเหตุฉุกเฉินในอดีตได้ฐานข้อมูลประกอบด้วยแผนที่และเอกสารมากกว่าหนึ่งล้านรายการย้อนหลังไปถึงปี 1981 ^{[ 1 ]}

ReliefWeb ยังเป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประกาศรับสมัครงานและการฝึกอบรมด้านมนุษยธรรมอีกด้วย ในปี 2017 มีองค์กร 1,605 แห่งลงประกาศรับสมัครงาน 39,336 รายการบน ReliefWeb ^{[ 7 ]}แหล่งที่มาของงานและการฝึกอบรม ได้แก่ สถาบันการศึกษาและวิจัย องค์กรพัฒนา เอกชนองค์กรระหว่างประเทศ รัฐบาล ขบวนการ กาชาด / เสี้ยว พระจันทร์แดงและสื่อต่างๆ

ในปี 2559 ReliefWeb ได้เปิดตัวแอปสำหรับนักมนุษยธรรม ซึ่งช่วยให้สามารถค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น โดยมีเป้าหมายเพื่อเร่งการส่งมอบข้อมูลสำคัญ^{[ 14 ]}แอปเหล่านี้ถูกยกเลิกการใช้งานในปี 2561 ^{[ 15 ]}

ReliefWeb ได้รับรางวัลดังต่อไปนี้:

• ใบประกาศนียบัตรเกียรติคุณด้านความสำเร็จอันยอดเยี่ยมในการจัดการเหตุฉุกเฉินระหว่างประเทศ (มกราคม 1999) จากรัฐบาลสหรัฐอเมริกา
• รางวัล UN21 (มีนาคม 2547) สำหรับ "การจัดการความรู้" และ "การปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน" ^{[ 16 ]}
• รางวัลWeb4Dev (ปี 2006) จาก ธนาคารโลกสำหรับความเป็นเลิศด้านการออกแบบเว็บไซต์และการใช้เว็บไซต์เป็นเครื่องมือสนับสนุนกิจกรรมการพัฒนาอย่างดีที่สุด
• รางวัลความสำเร็จพิเศษด้าน GIS (2010) มอบให้แก่OCHAในการประชุมผู้ใช้ ESRI นานาชาติ ประจำปีครั้งที่ 20 เพื่อเป็นการยกย่องผลงานที่โดดเด่นด้านเทคโนโลยีGIS

Wikimedia Commons มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับReliefWeb

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ