เมทริกซ์การมอบหมายความรับผิดชอบหรือ เมทริก ซ์ RACI ( เมท ริกซ์ผู้รับผิดชอบ, ผู้รับผิดชอบโดยตรง, ผู้ปรึกษา และผู้ได้รับแจ้ง; /ˈreɪsi / ) หรือแผนภูมิความรับผิดชอบเชิงเส้นเป็น เทคนิค การบริหารโครงการที่อธิบายถึงความรับผิดชอบของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ ในการดำเนินงานหรือ ส่งมอบงาน เมทริกซ์ นี้จะกำหนดความรับผิดชอบหนึ่งในสี่อย่างให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละรายในการดำเนินการส่งมอบงาน ได้แก่ผู้รับผิดชอบ (Responsible) , ผู้รับผิดชอบ โดยตรง (Accountable) , ผู้ปรึกษา (Consulted)และผู้ได้รับแจ้ง(Informed )

ภายใต้กรอบ RACI:

• ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ที่มีความรับผิดชอบจะเข้ามามีส่วนร่วมในการวางแผน การดำเนินการ และการทำให้ภารกิจเสร็จสมบูรณ์
• ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ที่ต้องรับผิดชอบจะต้องรับผิดชอบต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของงานนั้นๆ เป็นรายบุคคลและในท้ายที่สุด
• มีการขอความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับมอบหมาย
• ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับข้อมูลจะได้รับการแจ้งความคืบหน้าของโครงการอย่างต่อเนื่อง

RACI เป็นแบบจำลองที่อธิบายถึงการมีส่วนร่วมของบทบาท ต่างๆ ในการทำงาน ให้สำเร็จ หรือส่งมอบผลลัพธ์สำหรับโครงการหรือกระบวนการทางธุรกิจ^{[ 1 ]}ความรับผิดชอบหลักสี่ประการที่ใช้กันโดยทั่วไป ได้แก่ผู้รับผิดชอบผู้ที่ต้องรับผิดชอบ ผู้ ^ที่ต้องปรึกษาและ ผู้ที่ต้อง ได้รับแจ้งมักใช้เพื่อกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบในโครงการข้ามแผนก[ ^{2 ]}

R: ผู้รับผิดชอบ —ผู้ที่ทำงานให้เสร็จ^{[ 3 ]}มีบทบาทอย่างน้อยหนึ่งบทบาทที่มีส่วนร่วมแบบรับผิดชอบแม้ว่าผู้อื่นจะได้รับมอบหมายให้ช่วยเหลือในการทำงานที่จำเป็นก็ตาม

A: ผู้รับผิดชอบ (หรือผู้อนุมัติหรือผู้มีอำนาจอนุมัติ ) — ผู้ที่รับผิดชอบขั้นสุดท้ายต่อการดำเนินการที่ถูกต้องของผลลัพธ์หรืองาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้นของงาน และมอบหมายงานให้กับผู้^{รับผิดชอบ [} 3 ] ^{ผู้มี}ส่วนได้ส่วนเสียที่รับผิดชอบจะลงนามและอนุมัติงานที่ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ที่รับผิดชอบจัดหาให้ ตามทฤษฎีการจัดการโครงการบางทฤษฎี จะต้องมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่รับผิดชอบเพียงคนเดียวที่ระบุไว้สำหรับแต่ละงานหรือผลลัพธ์^{[ 4 ]}

C: ปรึกษาหารือ —ผู้ที่ได้รับการขอความคิดเห็น เช่นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและมีการสื่อสารแบบสองทาง^{[ 3 ]}

I: ผู้ที่ได้รับแจ้ง —ผู้ที่ได้รับการแจ้งความคืบหน้าอยู่เรื่อยๆ ซึ่งมักจะแจ้งเฉพาะเมื่อภารกิจหรือผลลัพธ์เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น และมีการสื่อสารเพียงทางเดียว^{[ 3 ]}

โมเดล RACI ยังเป็นที่รู้จักในชื่อเมทริกซ์การมอบหมายความรับผิดชอบและแผนภูมิความรับผิดชอบเชิงเส้น^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]}

นอกจากแบบจำลอง RACI แล้ว ยังมีทางเลือกอื่นอีกหลายอย่าง ได้แก่:

• DACI: ผู้ขับขี่ ผู้อนุมัติ ผู้มีส่วนร่วม ผู้ได้รับแจ้ง^{[ 9 ]}
• ปารีส: ผู้เข้าร่วม, รับผิดชอบ, ต้องมีการตรวจสอบ, ต้องป้อนข้อมูล, ต้องลงนามอนุมัติ^{[ 10 ]}
• RACI + F: รวมการอำนวยความสะดวกในโครงการScrum ^{[ 11 ]}
• RACIS/RASCI/RASIC/RASI: รวมถึงการสนับสนุน^{[ 12 ] [ 13 ]}
• RACIO/CAIRO: รวมถึง Omitted (หรือ Out-of-the-loop) ^{[ 14 ] [ 15 ]}
• RACIQ: รวมการตรวจสอบคุณภาพ
• RACI-VSL ประกอบด้วย Verifier และ Signatory ^{[ 7 ]}

เมทริกซ์การมอบหมายความรับผิดชอบจะแสดงด้วยแกนตั้งที่แสดงถึงภารกิจหรือผลลัพธ์ที่ต้องส่งมอบ และแกนนอนที่แสดงถึงบทบาท

• การกระจายความรับผิดชอบ

• สถาบันการจัดการโครงการ (2021). คู่มือองค์ความรู้การจัดการโครงการ (คู่มือ PMBOK)สถาบันการจัดการโครงการ (ฉบับที่ 7). นิวทาวน์สแควร์, เพนซิลเวเนีย. ISBN 978-1-62825-664-2.{{cite book}}: CS1 maint: ตำแหน่งไม่ชัดเจน ผู้เผยแพร่ ( ลิงก์ )