อาร์เอช

RH ตั้งอยู่ที่The Summit (รัฐแอละแบมา)
เดิมที	เรสโตเรชั่น ฮาร์ดแวร์ (1979–2012)
พิมพ์	สาธารณะ
ซื้อขายกันในฐานะ	ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก :  RH ส่วนประกอบของดัชนีS&P 400
อุตสาหกรรม	ขายปลีก
ก่อตั้ง	เกิดเมื่อปี 1979 ที่เมืองยูเรการัฐแคลิฟอร์เนียสหรัฐอเมริกา ( 1979 )
ผู้ก่อตั้ง	สตีเฟน กอร์ดอน
สำนักงานใหญ่	คอร์เต มาเดรารัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ตั้งแต่ปี1995 ( 1995 )
จำนวนสถานที่	84 (2024)
บุคคลสำคัญ	แกรี่ ฟรีดแมน (ประธานและซีอีโอ )
สินค้า	เฟอร์นิเจอร์ตกแต่งบ้าน
รายได้	3.03 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2023)
รายได้จากการดำเนินงาน	366 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2023)
กำไรสุทธิ	128 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2023)
สินทรัพย์รวม	4.14 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2023)
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	297 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2023)
จำนวนพนักงาน	5,960 (2024)
เว็บไซต์	rh.com​
เชิงอรรถ[ 1 ]

RH (เดิมชื่อRestoration Hardware ) เป็นบริษัทเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งบ้านสัญชาติอเมริกัน มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองคอร์เต มาเดรา รัฐแคลิฟอร์เนียบริษัทจำหน่ายสินค้าผ่านร้านค้าปลีก แคตตาล็อก และทางออนไลน์ ณ เดือนสิงหาคม 2561 บริษัทดำเนินงานแกลเลอรี่ทั้งหมด 70 แห่ง แกลเลอรี่ออกแบบครบวงจร 18 แห่ง และแกลเลอรี่สำหรับเด็กและทารก 3 แห่ง นอกจากนี้ บริษัทยังมีร้านค้าเอาท์เล็ต 36 แห่ง^ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา^{[ 2} ]

สตีเฟน กอร์ดอน ก่อตั้ง Restoration Hardware ในเมืองยูเรกา รัฐแคลิฟอร์เนียในปี 1979 ขณะที่กำลังบูรณะบ้านสไตล์วิคตอเรียน และพบว่าฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ตกแต่งคุณภาพสูงราคาไม่แพงนั้นหาได้ยาก บริษัทขยายตัวอย่างช้าๆ ในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือและบอสตันก่อนที่จะระดมทุนจากภายนอกโดย Cardinal Investments ซึ่งทำให้บริษัทสามารถเร่งการขยายตัวได้^{[ 3 ]} บริษัทมีร้านค้า 47 แห่งเมื่อเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ในปี 1998 และปิดท้ายปีด้วยจำนวนร้านค้ากว่า 65 แห่ง จากนั้นจึงขยายไปยังร้านค้ากว่า 100 แห่งใน 31 รัฐ โดยมียอดขายสุทธิ 369.5 ล้านดอลลาร์ สหรัฐ ^{[ 4 ]}ภายในปี 2001

ในปี 2001 แกรี่ ฟรีดแมน เข้าร่วมบริษัทจากวิลเลียมส์-โซโนมาในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารหลังจากที่เขาพลาดตำแหน่งซีอีโอที่วิลเลียมส์-โซโนมาเพราะโฮเวิร์ด เลสเตอร์ ยอดขายของเรสโทเรชั่น ฮาร์ดแวร์ลดลง และบริษัทกำลังมองหาเงินทุนเพิ่มเติม ในปี 2005 กอร์ดอนออกจากบริษัทเพื่อไปรับตำแหน่งซีอีโอของบริษัทซันแดนซ์ แค็ตตาล็อก ของโรเบิร์ต เรดฟอ ร์ด ^{[ 5 ]}ในปี 2007 บริษัท เซียร์ส โฮลดิ้งส์ คอร์ปอเรชั่นซื้อหุ้น 13.7% ของเรสโทเรชั่น ฮาร์ดแวร์ ทำให้เกิดการคาดการณ์ว่าเซียร์สอาจพยายามเข้าซื้อกิจการทั้งหมด^{[ 6 ]}หลังจากฟองสบู่อสังหาริมทรัพย์ในสหรัฐอเมริกาแตก บริษัทมีกำหนดปิดร้านสองแห่งในปี 2008 รวมถึงร้านดั้งเดิมที่ตั้งอยู่ในโอลด์ทาวน์ ยูเรกา [ ^{7 ]}และเปิดร้านใหม่ในแคนาดา ในเดือนมิถุนายน 2008 บริษัทได้ทำธุรกรรมเสร็จสิ้นโดยไม่มีเซียร์สโฮลดิ้งส์ แต่ทำกับแคตเตอร์ตัน พาร์ทเนอร์ส ^แทน

Catterton เข้าซื้อกิจการ Restoration Holdings เป็นบริษัทเอกชนเมื่อวันที่ 18 มิถุนายน พ.ศ. 2551 ^{[ 8 ]}ในปีนั้น บริษัทยังได้เปิดตัวสินค้าสำหรับเด็กทารกและเด็กเล็กอีกด้วย^{[ 9 ]}ในปี พ.ศ. 2555 Restoration Hardware ได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ โดยมีราคาซื้อขายอยู่ที่ 24 ดอลลาร์ต่อหุ้นในวันเปิดตัว^{[ 10 ]}บริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็น RH และซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กภายใต้สัญลักษณ์ RH ^{[ 11 ] [ 12 ]}ในปี พ.ศ. 2550 ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประมาณ 65% ผลิตนอกสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากผู้ผลิตตามสัญญาในภาคใต้ของจีน^{[ 13 ]}บริษัทเป็นผู้นำเข้าผ้าลินินเบลเยียม รายใหญ่ที่สุด ในสหรัฐอเมริกา^{[ 14 ]}

RH ได้สร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับพื้นที่ขนาดเล็กในปี 2012 ซึ่งประกอบด้วยเฟอร์นิเจอร์ที่ย่อส่วนลงสำหรับพื้นที่อยู่อาศัยขนาดเล็ก หนังสือแหล่งข้อมูล Small Spaces ปี 2014 แสดงให้เห็นบ้านขนาดเล็ก 18 หลังที่แตกต่างกันในสหรัฐอเมริกาและยุโรป^{[ 15 ] [ 16 ]}ในปี 2013 RH ยังได้ออกหนังสือแหล่งข้อมูล Objects of Curiosity ซึ่งแสดงชิ้นส่วนตัวละคร สิ่งประดิษฐ์ และของตกแต่งที่ไม่เหมือนใคร^{[ 17 ]}กลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้บนโต๊ะอาหารได้รับการเผยแพร่ในปี 2013 ^{[ 17 ]}

ในปี 2012 บริษัทถูกกล่าวหาว่าลอกเลียนแบบการออกแบบของบริษัทอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการออกแบบที่ใช้สำหรับกองทัพสหรัฐฯ^{[ 18 ]}เมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2013 RH เปิดแกลเลอรีในย่าน Back Bayของบอสตันในอาคารอิฐและหินสีน้ำตาลที่สร้างขึ้นในปี 1864 ที่234 ถนนเบิร์กลีย์ [ ^{19 ] [ 20 ] ใน}เดือนพฤษภาคม 2013 บริษัทประกาศแพลตฟอร์มศิลปะร่วมสมัย RH แบบหลายช่องทาง เมื่อบริษัทได้ซื้อRain Room ฉบับพิมพ์ครั้งแรก โดย Random International พร้อมสิทธิ์ในการจัดแสดงแต่เพียงผู้เดียวในอเมริกาเหนือ RH ให้ยืมRain Roomแก่พิพิธภัณฑ์ศิลปะสมัยใหม่ในนิวยอร์กสำหรับการเปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐอเมริกาของ EXPO 1: New York ตั้งแต่กลางเดือนพฤษภาคมถึงกรกฎาคม 2013 ^{[ 21 ] [ 22 ]}ในปี 2014 RH เปิดร้านค้าขนาด 70,000 ตารางฟุต ซึ่ง นิตยสาร Atlantaเรียกว่า "แกลเลอรีออกแบบครบวงจรแห่งอนาคต" ของ RH ซึ่งรวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น สระว่ายน้ำไร้ขอบยาว 50 ฟุต^{[ 23 ]}

RH ดำเนินงานร้านค้าหกแห่งในแคนาดา ได้แก่ แกลเลอรีออกแบบครบวงจรหนึ่งแห่งที่ศูนย์การค้า Yorkdaleในโทรอนโต แกลเลอรีอีกสามแห่ง และเอาท์เล็ตอีกสองแห่ง

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566 มีรายงานว่าD1 Capital Partnersเป็นเจ้าของ RH ร้อยละ 7.4 ^{[ 24 ]}

นิตยสาร ไทม์วิจารณ์บริษัทเกี่ยวกับแคตตาล็อกขนาดใหญ่ที่เรียกว่า "Source Book" เนื่องจากมีความยาว (992 หน้า) โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสิ้นเปลืองกระดาษ ^{[ 25 ]}แคตตาล็อกฉบับเต็มปี 2014 มีน้ำหนัก 17 ปอนด์ (7.7 กิโลกรัม) และมีมากกว่า 3,000 หน้า บริษัทระบุว่าการรวม sourcebook ต่างๆ เข้าไว้ในแพ็คเกจเดียวช่วยลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ในขณะที่นักวิจารณ์ยังคงระบุว่าปริมาณกระดาษที่ใช้สำหรับการจัดส่งสิ่งพิมพ์จำนวนมากนั้นสิ้นเปลือง ^{[ 26 ]}

ณ เดือนกันยายน พ.ศ. 2553 ตัวแทนบริษัทได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงจุดเน้นของบริษัท^{[ 9 ]}เพื่อที่จะก้าวไปสู่ตลาดระดับ “บน” มากขึ้น บริษัทจึงมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอเฟอร์นิเจอร์ในรูปแบบแกลเลอรีในราคาที่สูงขึ้นเพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งอย่าง Pottery Barn ร้านค้าต่างๆ เริ่มเพิ่มคำว่า “แกลเลอรี” ลงในชื่อแบรนด์เพื่อบ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลง^{[ 27 ]}บริษัทออกแบบ ทำการตลาด และจำหน่ายคอลเลกชันผ่านร้านค้าปลีก แคตตาล็อก และทางออนไลน์ หนังสือพิมพ์San Francisco Chronicleรายงานว่า “หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่ทำให้ RH แตกต่างออกไปคือแนวทางการจัดการสินค้าคงคลัง ในขณะที่ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ออกแบบสิ่งต่างๆ ภายในบริษัท RH ได้สร้างแบบจำลองที่แตกต่างออกไป “เรามีนักออกแบบเต็มเวลาหนึ่งคนคือ Suzi Bolognese ทำงานโดยตรงจากลอนดอนในการออกแบบแคตตาล็อกและจัดแสดงสินค้า” [ซีอีโอ] Friedman กล่าว “เราค้นหาศิลปินที่เราชื่นชอบและ ‘คัดสรร’ [ลูกค้า]”” ^{[ 28 ]}บริษัทได้ร่วมมือกับช่างฝีมือและนักออกแบบในการผลิตสินค้า^{[ 29 ]}

จิม เครเมอร์จากCNBCกล่าวว่า สมุดรายชื่อสินค้าของ RH เป็นกลยุทธ์ในการก้าวข้าม "กำแพงทั้งสี่ของเว็บ" และทำให้ "ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นที่จะซื้อสินค้าอีกครั้ง" เขายังระบุด้วยว่า RH เป็นผู้พลิกโฉมตลาดบ่อยครั้งที่ถึงขั้น "พลิกโฉมตัวเอง" ^{[ 30 ]}เครเมอร์กล่าวในปี 2014 ว่าบริษัทกำลังคิดค้นแนวคิดใหม่ของร้านค้าแบบดั้งเดิม รวมถึงการใช้ร้านค้าเรือธงขนาดใหญ่ในสถานที่แปลกใหม่^{[ 31 ]}ในปี 2024 แกรี่ ฟรีดแมน ซีอีโอของ RH บอกกับเครเมอร์ว่าบริษัทไม่มี บัญชี โซเชียลมีเดีย อย่างเป็นทางการ เลย โดยแสดงความไม่ชอบการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์และ แคมเปญ การตลาดบนโซเชียลมีเดียว่าเป็นสิ่งที่ไม่จริงใจ^{[ 32 ]}

ในปี 2015 RH เปิด ตัวแนวคิด การบริการด้านอาหารและเครื่องดื่ม แห่งแรก คือ 3 Arts Club Café ในชิคาโกตั้งแต่นั้นมาก็ได้เปิดสาขาเพิ่มอีก 15 แห่งในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา RH ดำเนินกิจการร้านอาหาร 14 แห่งภายใน RH Gallery บางแห่ง^{[ 33 ]}

• ซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย
• นิวยอร์ก, นิวยอร์ก
• ยอนต์วิลล์ รัฐแคลิฟอร์เนีย
• คอร์เต มาเดรา แคลิฟอร์เนีย
• แจ็กสันวิลล์ รัฐฟลอริดา
• เวสต์ปาล์มบีช รัฐฟลอริดา
• ดัลลัส รัฐเท็กซัส
• คลีฟแลนด์ โอไฮโอ
• โคลัมบัส โอไฮโอ
• ชิคาโก รัฐอิลลินอยส์
• ชาร์ลอตต์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา
• แนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี
• โทรอนโต รัฐออนแทรีโอ
• โอ๊คบรู๊ค รัฐอิลลินอยส์
• เอดีนา มินนิโซตา
• มอนทรีออล, ควิเบก

ในปี 2022 RH ได้เปิดโรงแรมแห่งแรกคือ RH Guesthouse ในนครนิวยอร์ก

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2565 มีการประกาศ^{[ 34 ]}ว่า RH จะซื้อและปรับปรุงบ้านลินเดน ซึ่งเป็นบ้านของคริสเตล เดอฮานผู้ล่วงลับ^{[ 35 ]}ในเมืองอินเดียนาโพลิส รัฐอินเดียนา ให้เป็นโชว์รูมร้านค้าและร้านอาหาร ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2566 มีการประกาศแผนการเปิดอย่างเป็นทางการต่อสาธารณชน[1]ในวันที่ 17 พฤศจิกายน พ.ศ. 2566 ที่ดินประกอบด้วยคฤหาสน์ขนาด 41,762 ตารางฟุต ทะเลสาบส่วนตัว ระเบียง และสวนอย่างเป็นทางการ มีห้องนอน 7 ห้อง และห้องน้ำเต็มรูปแบบ 10 ห้อง รวมถึงห้องน้ำครึ่งห้องอีก 7 ห้อง ในบ้านที่สร้างขึ้นในปี พ.ศ. 2550

ในเดือนมิถุนายน ปี 2023 บริษัทได้เข้าสู่ตลาดยุโรป โดยเปิดสาขาแรกนอกทวีปอเมริกาเหนือ คือ 'The Gallery at Aynhoe Park' ซึ่งตั้งอยู่ที่Aynhoe Parkในเมืองนอร์ทแธมป์ตันเชียร์สหราชอาณาจักร สถานที่แห่งนี้ประกอบด้วยร้านอาหาร 6 รูปแบบ และตั้งอยู่บนพื้นที่ 73 เอเคอร์ โดยมีร้านอาหารหลัก 3 แห่ง (Orangery, Loggia และ Conservatory) และร้านเครื่องดื่ม 3 แห่ง (Wine Lounge, Tea Lounge และ Juicery)

แกรี่ ฟรีดแมนดำรงตำแหน่งประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของบริษัทตั้งแต่ปี 2001 จนกระทั่งลาออกในปี 2012 หลังจากรายงานอิสระจากWeil, Gotshal & Mangesเกี่ยวกับความสัมพันธ์เชิงชู้สาวที่ไม่เหมาะสมของเขากับพนักงานหญิงที่อายุน้อยกว่า หลังจากถูกไล่ออก ฟรีดแมนก็ยังคงมีความสัมพันธ์กับผู้หญิงคนนั้นต่อไป เขาได้รับการแต่งตั้งกลับมาดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมและประธานอีกครั้งในเดือนกรกฎาคม 2013 ^{[ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ]}บริษัทยังประกาศด้วยว่าพร้อมกับการแต่งตั้งฟรีดแมน RH ได้รับสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการพัฒนา Hierarchy และแนวคิดใหม่นี้จะถูกเปลี่ยนชื่อเป็น RH Atelier โดยมุ่งเน้นที่การพัฒนาเครื่องแต่งกาย เครื่องประดับ รองเท้า และเครื่องประดับหรูหรา^{[ 40 ]}

คาร์ลอส อัลเบรินี เข้าร่วมเป็นซีอีโอร่วมในปี 2010 แต่ลาออกในปี 2013 เพื่อรับตำแหน่งซีอีโอของLucky Brand Jeansซึ่งหลังจากนั้นฟรีดแมนก็กลายเป็นประธานและซีอีโอของบริษัท^{[ 41 ] [ 42 ]}

Wikimedia Commons มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับRestoration Hardware

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• ข้อมูลธุรกิจสำหรับ RH:
  • Google
  • รอยเตอร์
  • เอกสารที่ยื่นต่อ SEC
  • ยาฮู!