มาตรฐาน ความรับผิดชอบต่อสังคม 8000 ( SA 8000 ) เป็นมาตรฐานสากลสำหรับระบบการจัดการความรับผิดชอบต่อสังคม พัฒนาขึ้นในปี 1997 โดยSocial Accountability Internationalซึ่งเดิมคือ Council on Economic Priorities Accreditation Agency โดยคณะกรรมการที่ปรึกษาซึ่งประกอบด้วยสหภาพแรงงาน องค์กรพัฒนา เอกชน องค์กร ภาคประชาสังคม และบริษัทต่างๆ^{[ 1 ]}เกณฑ์ของ SA 8000 ได้รับการพัฒนาจากหลักเกณฑ์ต่างๆ ของอุตสาหกรรมและองค์กร เพื่อสร้างมาตรฐานทั่วไปสำหรับการปฏิบัติตามสวัสดิการสังคม เป้าหมายของมาตรฐานนี้คือการส่งเสริมให้องค์กรพัฒนา รักษา และนำแนวปฏิบัติที่ยอมรับได้ทางสังคมมาใช้ในสถานที่ทำงาน และเพื่อให้ความมั่นใจแก่บุคคลภายนอกว่าองค์กรได้ดำเนินการความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างมีประสิทธิภาพ^{[ 2 ]}มาตรฐานนี้ได้รับการออกแบบให้เข้ากับระบบการจัดการแบบบูรณาการ

SA8000 ได้รับการพัฒนาขึ้นครั้งแรกในปี 1997 โดย Social Accountability International ซึ่งเดิมคือ Council on Economic Priorities Accreditation Agency มาตรฐานเวอร์ชันปัจจุบัน (2014) สร้างขึ้นจากเวอร์ชันก่อนหน้าในปี 2001, 2004 และ 2008 ^{[ 3 ]}ณ เดือนกันยายน 2025 มีร่างฉบับทำงานอยู่ ซึ่งตั้งใจจะกลายเป็นมาตรฐานใหม่ในปี 2026 ^{[ 4 ]}

มาตรฐานกำหนดให้ต้องปฏิบัติตามเกณฑ์ประสิทธิภาพแปดประการ^{[ 5 ]}

• การใช้แรงงานเด็ก : ห้ามใช้หรือสนับสนุน การใช้ แรงงานเด็ก ; มีนโยบายและขั้นตอนเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการแก้ไขปัญหาของเด็กที่พบว่าทำงานในสถานการณ์ดังกล่าว; จัดหาการสนับสนุนทางการเงินและด้านอื่นๆ ที่เพียงพอเพื่อให้เด็กเหล่านั้นสามารถไปโรงเรียนได้; และการจ้างงานเยาวชนต้องมีเงื่อนไข
• การใช้แรงงานโดยไม่สมัครใจและการใช้แรงงานบังคับ : ห้ามใช้หรือสนับสนุนการใช้แรงงาน โดย ไม่สมัครใจ ห้ามเรียกเก็บเงินมัดจำใดๆ ไม่ว่าจะเป็นทางการเงินหรืออย่างอื่น ห้ามหักเงินเดือน สวัสดิการ ทรัพย์สิน หรือเอกสารใดๆ เพื่อบังคับให้บุคลากรทำงานต่อไป บุคลากรมีสิทธิที่จะออกจากสถานที่ทำงานหลังเลิกงาน บุคลากรมีอิสระที่จะยุติการจ้างงาน และห้ามใช้หรือสนับสนุนการค้ามนุษย์
• สุขภาพและความปลอดภัย : จัดให้มีสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยและถูกสุขอนามัย ป้องกันอุบัติเหตุจากการทำงาน ที่อาจเกิดขึ้น แต่งตั้งผู้จัดการอาวุโสเพื่อดูแลเรื่องอาชีวอนามัยและความปลอดภัย อบรมเรื่องอาชีวอนามัยและความปลอดภัยให้แก่บุคลากรทุกคน มีระบบตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อความเสี่ยง บันทึกอุบัติเหตุทุกครั้ง จัดหาอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลและการดูแลทางการแพทย์ในกรณีที่ได้รับบาดเจ็บจากการทำงาน ขจัดและลดความเสี่ยงต่อสตรีมีครรภ์และสตรีที่กำลังตั้งครรภ์ สุขอนามัย: ห้องสุขา น้ำดื่มสะอาด การจัดเก็บอาหารที่ถูกสุขลักษณะ หอพักที่เหมาะสม: สะอาด ปลอดภัย และตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐาน และสิทธิของคนงานในการได้รับการช่วยเหลือจากอันตรายที่ใกล้จะเกิดขึ้น
• เสรีภาพในการรวมกลุ่มและสิทธิในการเจรจาต่อรองร่วมกัน : เคารพสิทธิในการจัดตั้งและเข้าร่วมสหภาพแรงงานและการเจรจาต่อรองร่วมกัน บุคลากรทุกคนมีอิสระที่จะ: จัดตั้งสหภาพแรงงานตามที่ตนเลือก และเจรจาต่อรองร่วมกับนายจ้าง บริษัทควรเคารพสิทธิในการจัดตั้งสหภาพแรงงานและการเจรจาต่อรองร่วมกัน ไม่แทรกแซงองค์กรของคนงานหรือการเจรจาต่อรองร่วมกัน แจ้งให้บุคลากรทราบถึงสิทธิเหล่านี้และเสรีภาพจากการถูกตอบโต้ ในกรณีที่กฎหมายจำกัดสิทธิ ให้คนงานเลือกตัวแทนได้อย่างอิสระ รับประกันว่าจะไม่มีการเลือกปฏิบัติกับบุคลากรที่เข้าร่วมในองค์กรของคนงาน และรับประกันว่าตัวแทนสามารถเข้าถึงคนงานในสถานที่ทำงานได้
• การเลือกปฏิบัติ : ห้ามเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของเชื้อชาติ ชาติกำเนิด วรรณะ การเกิด ศาสนา ความพิการ เพศ รสนิยมทางเพศ การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ความคิดเห็นทางการเมือง และอายุ ห้ามเลือกปฏิบัติในการจ้างงาน ค่าตอบแทน การเข้าถึงการฝึกอบรม การเลื่อนตำแหน่ง การเลิกจ้าง และการเกษียณอายุ ห้ามแทรกแซงการใช้หลักการหรือแนวปฏิบัติด้านบุคลากร ห้ามพฤติกรรมข่มขู่ ดูหมิ่น เอาเปรียบ หรือบีบบังคับในสถานที่ทำงานหรือสถานที่ของบริษัท ห้ามตรวจการตั้งครรภ์หรือตรวจความบริสุทธิ์ไม่ว่าในกรณีใดๆ
• แนวปฏิบัติด้านวินัย : ปฏิบัติต่อบุคลากรทุกคนด้วยความเคารพและให้เกียรติ ไม่ยอมรับการลงโทษทางร่างกาย การทำร้ายจิตใจ หรือการใช้ความรุนแรงต่อบุคลากร และห้ามการปฏิบัติที่รุนแรงหรือไร้มนุษยธรรม
• เวลาทำงาน : ปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรม สัปดาห์ทำงาน ปกติ ไม่รวมเวลาทำงานล่วงเวลาต้องไม่เกิน 48 ชั่วโมง มีวันหยุด 1 วันหลังจากการทำงานติดต่อกัน 6 วัน โดยมีข้อยกเว้นบางประการ เวลาทำงานล่วงเวลาเป็นไปโดยสมัครใจ ไม่ใช่การทำงานประจำ และไม่เกิน 12 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ การทำงานล่วงเวลาจะกระทำก็ต่อเมื่อมีการตกลงกันไว้ในข้อตกลงร่วมเท่านั้น
• ค่าตอบแทน : เคารพสิทธิของบุคลากรในการได้รับค่าจ้างที่เพียงพอต่อการดำรงชีพ คนงานทุกคนได้รับค่าจ้างขั้นต่ำตามกฎหมายค่าจ้างเพียงพอต่อการตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานและจัดหารายได้ตามดุลยพินิจ การหักเงินไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ในการลงโทษทางวินัย ยกเว้นบางกรณี ค่าจ้างและสวัสดิการต้องแจ้งให้คนงานทราบอย่างชัดเจน จ่ายในรูปแบบที่สะดวก – เงินสดหรือเช็ค ค่าล่วงเวลาจ่ายในอัตราพิเศษ ห้ามใช้การทำสัญญาจ้างแรงงาน สัญญาจ้างระยะสั้น โครงการฝึกงานปลอมเพื่อหลีกเลี่ยงภาระผูกพันทางกฎหมายต่อบุคลากร^{[ 5 ]}

การรับรองจะออกโดยหน่วยงานรับรองอิสระที่ได้รับการรับรองและกำกับดูแลโดย Social Accountability Accreditation Services (SAAS) มีหน่วยงานรับรองที่ได้รับการรับรอง 23 แห่งทั่วโลก^{[ 6 ]}สถิติจะรายงานเป็นรายไตรมาสและเผยแพร่บนเว็บไซต์ของ SAAS ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2556 มีสถานประกอบการที่ได้รับการรับรอง 3,231 แห่ง โดยมีพนักงานทั้งหมด 1,862,936 คน กระจายอยู่ใน 72 ประเทศและ 65 ภาคอุตสาหกรรม^{[ 7 ]}

การรับรอง SA 8000 มีเกณฑ์ที่กำหนดให้องค์กรที่ต้องการได้รับการรับรองและรักษาการรับรองจะต้องดำเนินการมากกว่าแค่การปฏิบัติตามมาตรฐาน องค์กรที่คาดหวังจะต้องบูรณาการมาตรฐานดังกล่าวเข้ากับการจัดการและแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง SA 8000 อิงตามหลักการของ บรรทัดฐาน สิทธิมนุษยชนตามที่อธิบายไว้ในอนุสัญญาองค์การแรงงานระหว่างประเทศอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสิทธิเด็กและปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน^{[ 8 ]}มาตรฐานนี้วัดผลการดำเนินงานของบริษัทใน 8 ด้านที่สำคัญต่อความรับผิดชอบทางสังคมในสถานที่ทำงาน ได้แก่ การใช้แรงงานเด็ก การใช้แรงงานบังคับ สุขภาพและความปลอดภัย การรวมกลุ่มอย่างเสรีและการเจรจาต่อรองร่วมกัน การเลือกปฏิบัติ การปฏิบัติทางวินัย ชั่วโมงการทำงาน และค่าตอบแทน^{[ 9 ]}

• ความรับผิดชอบต่อสังคม

• เว็บไซต์ Social Accountability International
• เว็บไซต์บริการรับรองความรับผิดชอบต่อสังคม