SM 3.0คือแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจและการพัฒนาล่าสุดของบริษัทบันเทิงเกาหลีใต้SM Entertainmentที่ประกาศเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2023 โดยมุ่งเน้นการบูรณาการด้านต่างๆ ของการดำเนินงานของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นการผลิตเพลง การสร้างคอนเทนต์ และการจัดจำหน่ายทั่วโลก เข้าไว้ในระบบเดียวกัน แผนนี้มีเป้าหมายเพื่อขยายฐานลูกค้าและยกระดับการให้บริการ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ครอบคลุมมากขึ้นแก่แฟนๆ การดำเนินงานของ SM 3.0 จะเกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบทรัพย์สินทางปัญญา (IP) ระบบธุรกิจ ระบบต่างประเทศ และระบบการลงทุน รวมถึงศูนย์การผลิตและระบบค่ายเพลงแบบครบวงจร ระบบเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนความพยายามของบริษัทในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในอุตสาหกรรมบันเทิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการผลิตคอนเทนต์และการขยายตลาด

ด้วย "ความสำเร็จ" ของHOTซึ่งเดบิวต์ในปี 1996 SM Entertainmentจึงกลายเป็น "ผู้บุกเบิก" ในวงการK-pop โดยมี Lee Soo-manผู้ก่อตั้งบริษัทเป็นผู้นำและถือเป็น SM 1.0 จนถึงปี 2010 เมื่อศิลปินอย่าง HOT, BoA , TVXQ , Super Junior , Girls' GenerationและShineeเดบิวต์^{[ 1 ]}จนถึงปี 2022 Lee ได้มีส่วนสำคัญต่อ SM ในฐานะผู้อำนวยการสร้างบริหารผ่านสัญญากับบริษัท และสร้างExo , Red Velvet , NCTและAespaโดยบริษัทมีบุคลากรหลายคนที่มีความสามารถในการผลิต ซึ่งถูกเรียกว่า SM 2.0 ^{[ 2 ]}ตลอดช่วงยุคนั้น ระบบอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Kim Young-min ผู้จัดการทั่วไปของบริษัท^{[ 3 ]}นอกจากนี้Tak Young-junยังระบุว่าในช่วงระบบ SM 1.0 และ 2.0 SM ผลิตทรัพย์สินทางปัญญา (IP) ของศิลปินภายใต้การนำของ Lee หัวหน้าผู้อำนวยการสร้างของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว^{[ 4 ]}การเริ่มต้นของ SM 3.0 ได้รับการประกาศเมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566 ^{[ 5 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2565 ลี ซู-มัน ได้ลาออกจากบริษัท และกลายเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของ SM Entertainment เนื่องจากความต้องการของผู้ถือหุ้นรายย่อยที่ต้องการให้เขาเกษียณ^{[ 7 ]}เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566 SM ได้ประกาศSM 3.0: กลยุทธ์ทรัพย์สินทางปัญญา - ระบบ 'ศูนย์การผลิต/ค่ายเพลง' หลายแห่งผ่าน ช่อง YouTube อย่างเป็นทางการ และโฮมเพจ^{[ 8 ]}วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของ SM 3.0 ถือเป็นแผนเชิงปฏิบัติสำหรับ SM ซึ่งได้ประกาศไว้ว่าจะเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้นและปรับปรุงการกำกับดูแลหลังจากยกเลิกสัญญาการผลิตกับลีและเริ่มการปรับโครงสร้างคณะกรรมการบริหาร^{[ 9 ]} SM 3.0 จะได้รับการส่งเสริมบนพื้นฐานของทรัพย์สินทางปัญญา (IP) ธุรกิจ ต่างประเทศ และระบบการลงทุน ซึ่งจะเป็นเครื่องยนต์ขับเคลื่อนการเติบโตในอนาคตของบริษัท^{[ 10 ]}กลยุทธ์ทั้งสี่มีรายละเอียดดังต่อไปนี้: ^{[ 11 ]}

1. การผลิตทรัพย์สินทางปัญญาที่มีคุณภาพสูง ซึ่งเป็นหัวใจหลักของธุรกิจบันเทิงของ SM;
2. การสร้างรายได้จากธุรกิจผ่านทรัพย์สินทางปัญญา
3. การขยายขอบเขตทรัพย์สินทางปัญญาออกไปนอกตลาดท้องถิ่นและสู่ระดับสากล;
4. โดยพิจารณาจากผลประกอบการทางการเงินที่สร้างรายได้ผ่านทรัพย์สินทางปัญญา นำไปลงทุนในธุรกิจใหม่ๆ เช่น ธุรกิจจัดพิมพ์เพลงระดับโลก การเข้าซื้อกิจการค่ายเพลง ธุรกิจเศรษฐกิจ แฟนคลับและเมตาเวิร์ส

SM ยังได้แนะนำระบบศูนย์การผลิตหรือค่ายเพลงหลายแห่งสำหรับการผลิต IP "ขนาดใหญ่" ใหม่ ซึ่งมีความสำคัญต่อ SM 3.0 และจะได้รับการส่งเสริมโดยอาศัยการจัดตั้งศูนย์การผลิตหลายแห่ง ค่ายเพลงหลายแห่ง และบริษัทลูกด้านการเผยแพร่เพลง^{[ 12 ]}ระบบนี้ใน SM 3.0 จะรักษาองค์ความรู้ด้านการผลิตและการดำเนินงาน IP ที่สะสมมา ขยายขีดความสามารถในการผลิต และมอบอำนาจการตัดสินใจทางธุรกิจให้กับผู้อำนวยการแต่ละคนผ่านการจัดการศิลปินแบบ "อัตวิสัย" เพื่อปรับปรุงคุณภาพการผลิต IP ซึ่งเป็นระบบที่สามารถเร่งความเร็วและยกระดับมาตรฐานของ SM ได้^{[ 13 ]}ลี ซองซูกล่าวว่าระบบที่มีอยู่ของ SM มีข้อจำกัดในการผลิตและการดำเนินงาน IP ที่ตลาดและแฟนๆ ต้องการ และชี้ให้เห็นถึงความหมายของการแนะนำศูนย์การผลิตหลายแห่งและค่ายเพลงหลายแห่ง ลีเสริมว่าด้วยการ "กระจายและจัดระบบ" ศูนย์การผลิตและค่ายเพลงหลายแห่ง บริษัทสามารถรักษาความยั่งยืนทางธุรกิจในรูปแบบ "การแข่งขัน" ได้^{[ 14 ]}ระบบนี้จะสร้างหน่วยงานหลายแห่งโดยอาศัย IP ของตนเอง และด้วยเหตุนี้ [ระบบจะตั้งใจ]: ^{[ 15 ]}

• สร้างความยั่งยืนทางธุรกิจอย่างมั่นคงผ่านการกระจายและจัดระบบกำลังการผลิต
• เสริมสร้างการสร้างทรัพย์สินทางปัญญาโดยการรับประกันการตัดสินใจที่เป็นอิสระ
• ส่งเสริมความหลากหลายทางดนตรีผ่านการเคารพในความเป็นอิสระ
• สร้างรากฐานสำหรับการเติบโตร่วมกันในระยะยาวระหว่างศิลปินและบริษัทต่างๆ

ดังนั้น SM จึงแบ่งศิลปินของ SM ออกเป็นศูนย์การผลิต "ห้าบวกหนึ่ง" (5+1) โดยที่ศูนย์ทั้งห้าแห่งจะรับประกันการตัดสินใจที่ "เป็นอิสระ" โดยการจัดเตรียมการผลิตเฉพาะศิลปินและฟังก์ชัน "ที่จำเป็น" และแสดงให้เห็นถึงการสร้าง IP ที่ "ดีขึ้น" โดยเคารพความเป็นอิสระทาง "ความคิดสร้างสรรค์" ^{[ 16 ]}นอกจากนี้ ศูนย์การผลิตศิลปินเสมือนหรือ IP จะทุ่มเทให้กับการผลิตและการจัดการการดำเนินงานของศิลปินเสมือน เช่น เพื่อรักษาสถานะ "ผู้นำ" ในอุตสาหกรรมบันเทิงในอนาคตที่แสดงโดยเมตาเวิร์ส^{[ 17 ]}ศูนย์การผลิตจะเติบโตเป็นค่ายเพลงภายในองค์กร สนับสนุนความเป็นอิสระของค่ายเพลงสำหรับศิลปินที่มี "ความคิดสร้างสรรค์" ทางดนตรีหรือธุรกิจที่ "ได้รับการยอมรับ" ให้ความเป็นอิสระและโอกาสในการเติบโตไปพร้อม ๆ กัน และโครงสร้างการให้รางวัลตามผลงาน^{[ 18 ]} SM จะจัดตั้งบริษัทย่อยด้านการเผยแพร่เพลงที่ลงทุน 100% เพื่อให้แน่ใจว่าเพลง "คุณภาพสูง" จะถูกส่งมอบ "อย่างเท่าเทียมกัน" ให้กับศูนย์การผลิตและค่ายเพลงแต่ละแห่ง และสร้างคลังเพลง ที่กว้างขวาง ^{[ 19 ] [ 20 ]}ด้วยการลงนามในสัญญากับนักแต่งเพลง นักเขียนเนื้อร้อง และบริษัทจัดพิมพ์เพลงระหว่างประเทศ บริษัทวางแผนที่จะเติบโตเป็นแหล่งรายได้ใหม่สำหรับ SM โดยการส่งเสริมให้เป็นบริษัทจัดพิมพ์เพลง "ระดับโลกที่ไม่เหมือนใคร" ^{[ 21 ]}

ในศูนย์การผลิตแบบมัลติโปรดักชัน จะมีการจัดตั้งคณะกรรมการคัดเลือกเพลงแยกต่างหากที่เรียกว่า คณะ กรรมการศิลปินและคลังเพลง (A&R) เพื่อช่วยผลิตเพลงที่มี "คุณภาพ" ที่ตรงตามมาตรฐานของ SM ^{[ 22 ]}คณะกรรมการนี้เป็นหน่วยงานที่ปรึกษาซึ่งประกอบด้วยผู้จัดการ A&R จากแต่ละศูนย์การผลิตและผู้เชี่ยวชาญจากองค์กรภายใต้สำนักงานใหญ่ A&R โดยจะรักษามาตรฐานเพลงของ SM ผ่านความรู้ร่วมกันของผู้เชี่ยวชาญด้านดนตรี นอกจากนี้ยังจะมีการจัดตั้งคณะกรรมการทรัพย์สินทางปัญญา (IP Committee) แยกต่างหากจากศูนย์การผลิตเพื่อหารือเกี่ยวกับการจัดการ โดยมีวาระหลักคือการวางแผนแนวคิดของศิลปินหน้าใหม่ ซึ่งเป็นขั้นตอนก่อนที่จะมอบหมายให้ศูนย์การผลิตหรือให้ศิลปินที่มีประสบการณ์เป็นอิสระจากค่ายเพลง หน่วยงานที่ปรึกษานี้จะประกอบด้วยผู้นำศูนย์การผลิต ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) และกลุ่มที่ปรึกษาซึ่งประกอบด้วยองค์กรภายนอกที่มี "ความเชี่ยวชาญ" โดยให้ความสำคัญกับการวางแผนและการดำเนินงานด้านทรัพย์สินทางปัญญา และความเข้าใจตลาดและแฟนเพลงมากกว่าผู้บริหารและพนักงานของบริษัทเพียงไม่กี่คน^{[ 23 ]}

วิดีโอภายนอก
SM 3.0: กลยุทธ์การผลิต - ระบบ 'ศูนย์การผลิต/ฉลาก' หลายแห่ง

SM ประกาศว่าจะเปิดตัวกลุ่มใหม่ 3 กลุ่มและศิลปินเดี่ยวเสมือนจริง 1 คนในปี 2023 โดยมีแผนที่จะเปิดตัวเกิร์ลกรุ๊ปใหม่ในไตรมาสแรก ศิลปินเสมือนจริงในไตรมาสที่สอง NCT Tokyo ในไตรมาสที่สาม และบอยกรุ๊ปใหม่ในไตรมาสที่สี่^{[ 24 ]}อี ซองซู, ทัก ยองจุน และผู้อำนวยการภายใน พัค จุนยอง จะเป็นผู้นำโครงการเปิดตัว^{[ 25 ]}บริษัทยังคาดว่าจะออกอัลบั้มมากกว่า 40 อัลบั้ม เพิ่มขึ้น 30% เมื่อเทียบกับปี 2022 และมียอดขายมากกว่า 18 ล้านชุด^{[ 26 ]}นอกจากนี้ บริษัทจะขยายขอบเขตทางดนตรีและเสริมสร้างอิทธิพลทางดนตรีโดยการเข้าซื้อค่ายเพลงในหลากหลายแนวเพลงที่ SM ไม่ได้ให้ความสำคัญ เช่นบัลลาด อาร์ แอนด์บีและฮิปฮอป [ ^{27 ] SM}ยังคาดการณ์ว่าจะเป็นไปได้ที่จะมีการเปิดตัวกลุ่มมากกว่า 2 กลุ่มในหนึ่งปี แทนที่จะเป็นเพียงกลุ่มเดียวที่เปิดตัวทุกๆ 3.5 ปี^{[ 28 ]}

บริษัทได้เลื่อนการเปิดตัวส่วนใหญ่ที่วางแผนไว้สำหรับปี 2023 เมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม 2023 SM ได้ปล่อยวิดีโอชื่อ "SM 3.0: NEW IP 2023" บนช่อง YouTube อย่างเป็นทางการ ซึ่งซีอีโอ จาง ชอลฮยอก ได้ประกาศแผนการของบริษัทสำหรับปีนี้^{[ 29 ]}ซึ่งรวมถึงการสร้างยูนิตย่อยใหม่ของ NCTที่ประกอบด้วยเด็กฝึกใหม่ 2 คน สัญชาติญี่ปุ่นและเกาหลี ซึ่งเป็นการสิ้นสุดแนวคิดไร้ขีดจำกัดของกลุ่ม^{[ 30 ]}เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2023 บริษัทได้ประกาศว่าบอยแบนด์ชื่อ ' Riize ' ซึ่งประกอบด้วยอดีตสมาชิก NCT ซองชานและโชทาโร่ มีกำหนดจะเปิดตัวในช่วงต้นเดือนกันยายน^{[ 31 ]}

เมื่อวันที่ 2 สิงหาคม 2566 SM ได้เผยแพร่ข้อมูลยอดขายและกำไรจากการดำเนินงานสำหรับไตรมาสที่ 2 ของปี 2566 โดยรายงานว่ายอดขายรวมเพิ่มขึ้น 30% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปี 2565 ในขณะที่กำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 84% ^{[ 32 ]}บริษัทฯ ยังรายงานด้วยว่ามีแผนจะเปิดตัวเกิร์ลกรุ๊ปวงใหม่และ IP เสมือนจริง ' Naevis ' ในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 ^{[ 33 ]}

หนึ่งในแผนหลักของ SM 3.0 คือการกระจายการบริหารจัดการศิลปินด้วยการจัดตั้งศูนย์การผลิตหลายแห่ง แทนที่จะให้ทีมผลิตเพียงทีมเดียวเป็นผู้ดูแลเหมือนในอดีต ซึ่งนำโดยอี ซูมาน โดย SM ได้ประกาศจัดตั้ง 'ศูนย์การผลิต' อย่างเป็นทางการผ่านการประกาศผลประกอบการไตรมาสที่สองของปี 2023 ซึ่งแบ่งศิลปินออกเป็น 6 ศูนย์การผลิต ดังนี้;

เมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2023 มีรายงานว่านักร้องและนักแสดงคิมมินจงซึ่งทำงานให้กับ SM Entertainment เป็นเวลา 17 ปี ได้ส่งอีเมลถึงพนักงาน SM ทุกคนเมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ เพื่อวิพากษ์วิจารณ์การประกาศ SM 3.0 ของบริษัท โดยมีเป้าหมายหลักคือการยุติการผลิตผลงานของอีซูมัน^{[ 34 ]}ในอีเมลทั้งหมด เขาร้องขอว่าผู้บริหาร พนักงาน และศิลปินต่าง "ตกใจ" กับการประกาศของซีอีโอร่วมสองคน และแถลงการณ์ดังกล่าวไม่ได้เป็นผลมาจากการสื่อสารกับอี แต่เป็นการตัดสินใจ "ตามอำเภอใจ" ^{[ 35 ]}คิมอ้างว่าตรงกันข้ามกับที่ประกาศไว้ อี ซองซู และ ทัก ยองจุน ซึ่งกล่าวว่าพวกเขาอยู่เคียงข้างอี ซูมันและครอบครัว SM ได้ตัดขาดการติดต่อกับอี ซูมันทั้งหมด และทำการประกาศและอำลาแบบ "ฝ่ายเดียว" โดยไม่มีการปรึกษาหารือกับบุคคลภายใน^{[ 36 ]}เชื่อกันว่าคิมคงรู้สึก "ถูกหักหลัง" โดยตัวแทนทั้งสองคนที่อยู่กับอีมาเป็นเวลานาน และยืนยันว่าอีจำเป็นต้องมีไหวพริบ และชีวิตของอีมีส่วนสำคัญต่อการก่อตั้งและการพัฒนาของบริษัท ควรได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ^{[ 37 ] [ 38 ]}หลังจากอีเมลของคิม เขาต้องเผชิญกับกระแสต่อต้านหลังจากวิพากษ์วิจารณ์ซีอีโอร่วมของ SM เกี่ยวกับการลาออกของอี และพนักงานของ SM ได้แสดงความรู้สึกสนับสนุนแผนการปรับโครงสร้างการผลิตของบริษัทโดยไม่เปิดเผยตัวตน^{[ 39 ]}

ปฏิกิริยาของสาธารณชน อุตสาหกรรม และตลาดต่อ SM 3.0 เป็นไปในทางที่ดี เนื่องจากมีการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร SM รวมถึงศูนย์การผลิตหลายแห่งและระบบค่ายเพลง^{[ 40 ]}ด้วยการเปลี่ยนไปใช้ระบบใหม่นี้ ความคาดหวังจึง "สูง" ว่าการตอบสนองที่ "มีประสิทธิภาพ" ขององค์กรต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางดนตรีระดับโลกจะสร้างผลลัพธ์^{[ 41 ]}ระบบนี้เป็นหนึ่งในแผนการปรับปรุงการกำกับดูแลที่ตกลงกันระหว่าง SM และ Align Partners ^{[ 42 ]}ราคาหุ้น SM ทะลุ 90,000 วอนเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์เกาหลีและคาดว่าจะเพิ่มขึ้น "อย่างต่อเนื่อง" ^{[ 43 ]}การปรับปรุงโครงสร้างการกำกับดูแล การดำเนินการที่ "เป็นมิตรกับผู้ถือหุ้น" การเติบโตของรายได้ตามความคาดหวังของกลยุทธ์การเติบโตใหม่ และการสิ้นสุดสัญญา Like Planning ส่งผลให้ราคาหุ้นสูงขึ้น^{[ 42 ]}

• SM 3.0: กลยุทธ์การผลิต - ระบบ 'ศูนย์การผลิต/ค่ายเพลง' หลายแห่ง (2023) [ PDF ] SM Entertainment (ภาษาอังกฤษ )
• SM 3.0 :IP 전략 - 멀티 '제작센터 / Lee블' 체계 [SM 3.0: IP Strategy - Multi 'Production Center / Label' System ] (2023) [PDF] SM Entertainment.(ในภาษาเกาหลี )
• รายงานผลประกอบการของ SM Entertainment - ข้อความจากซีอีโอ ไตรมาส 2 ปี 2023 (2023) [ PDF ] SM Entertainment (ภาษาอังกฤษ )