บริษัท บารัตซันชาร์ นิกัม จำกัด (BSNL)

สำนักงานใหญ่ BSNL ที่นิวเดลี
พิมพ์	หน่วยงานรัฐวิสาหกิจส่วนกลาง
อุตสาหกรรม	โทรคมนาคม
ก่อตั้ง	15 กันยายน 2543 ( 15 กันยายน 2000 )
ผู้ก่อตั้ง	รัฐบาลอินเดีย
สำนักงานใหญ่	นิวเดลี , อินเดีย
พื้นที่ให้บริการ	อินเดียเนปาล (ในชื่อMTNL ) มอริเชียส (ในชื่อMTML )
บุคคลสำคัญ	นาย A. Robert J. Ravi, ITS (ประธานและกรรมการผู้จัดการ) [ 1 ]
บริการ	FTTH โทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือ บรอดแบนด์ บริการอินเทอร์เน็ต โทรทัศน์สตรีมมิ่ง ไอพีทีวี
รายได้	23,427 ล้านรูปี (2.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) (2025) [ 2 ]
รายได้จากการดำเนินงาน	20,841 ล้านรูปี (2.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) (2025) [ 2 ]
กำไรสุทธิ	₹ −2,247 ล้าน (US$−230 ล้าน) (2025) [ 2 ]
สินทรัพย์รวม	₹ 167,086 ล้านรูปี (17 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) (2024) [ 2 ]
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	₹ 106,626 ล้าน (11 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) (2024) [ 2 ]
เจ้าของ	กรมโทรคมนาคมกระทรวงการสื่อสารรัฐบาลอินเดีย
สมาชิก	9.2 ล้าน (91.95 ล้าน) (ธันวาคม 2025) [ 3 ]
จำนวนพนักงาน	51,145 (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2567 ตามคำร้องขอข้อมูลตามกฎหมายสิทธิในการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร)
แผนกต่างๆ	ภารัตไฟเบอร์ บรอดแบนด์ BSNL BSNL Mobile ภารัตเน็ต อาคาร BSNL [ 4 ]
บริษัทในเครือ	บริษัท มหานาการ์ เทเลโฟน นิกัม จำกัด[ 5 ]
เว็บไซต์	bsnl.co.in​​

บริษัท Bharat Sanchar Nigam Limited ( แปลว่าบริษัท India Telecom Corporation Limited ) หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ BSNL เป็นรัฐวิสาหกิจส่วนกลาง ของอินเดีย ภายใต้การเป็นเจ้าของของกระทรวงโทรคมนาคมก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2543 โดยรัฐบาลอินเดีย ให้บริการโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตผ่าน เครือข่าย โทรคมนาคมทั่วประเทศอินเดีย เป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมไร้สายรายใหญ่ที่สุดของรัฐบาลในอินเดีย^{[ 6 ]}

บริษัท บารัต ซันชาร์ นิกัม จำกัด (BSNL) เป็นรัฐวิสาหกิจ ของอินเดีย และประวัติความเป็นมาสามารถสืบย้อนไปได้ถึงยุคอาณานิคมอังกฤษรากฐานของเครือข่ายโทรคมนาคมในอินเดียถูกวางไว้โดยชาวอังกฤษในช่วงศตวรรษที่ 19 ในยุคอังกฤษนั้น สายโทรเลขสายแรกถูกสร้างขึ้นระหว่างโกลกาตาและไดมอนด์ฮาร์เบอร์ในปี 1850 บริษัท บริติชอีสต์อินเดีย เริ่มใช้โทรเลขในปี 1851 และภายในปี 1854 สายโทรเลขก็ถูกวางไปทั่วประเทศ ในปีเดียวกันนั้นเอง บริการโทรเลขได้เปิดให้บริการแก่ประชาชนทั่วไป และโทรเลขฉบับแรกถูกส่งจากมุมไบไปยังปูเน ในปี 1885 สภานิติบัญญัติจักรวรรดิอังกฤษได้ผ่านร่าง พระราชบัญญัติ โทรเลขอินเดียหลังจากที่แยกส่วนกรมไปรษณีย์และโทรเลขในช่วงทศวรรษ 1980 การจัดตั้งกรมโทรคมนาคมในที่สุดก็ทำให้เกิดรัฐวิสาหกิจโทรเลขและโทรศัพท์ของรัฐบาลซึ่งนำไปสู่การก่อตั้ง BSNL ในที่สุด ^{[ 7 ]}จนถึงช่วงต้นทศวรรษ 2000 BSNL เป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียวของIndian Railwaysในการควบคุมและบริหารจัดการวงจรการสื่อสาร ต่อมาทั้งสองบริษัทได้แยกตัวออกมาเป็น RailTel

เป็นเวลา 160 ปีที่ BSNL ได้ดำเนินการบริการโทรเลขสาธารณะ ในปี 2553 เครือข่ายเทเล็กซ์ระหว่างสำนักงาน 182 แห่งของบริษัทถูกแทนที่ด้วย "ระบบส่งข้อความโทรเลขบนเว็บ" ซึ่งอาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแทนสายเทเล็กซ์ (ซึ่งมีความน่าเชื่อถือมากกว่าในกรณีที่ไฟฟ้าดับบ่อยกว่า) ส่งผลให้คุณภาพการบริการลดลง และบริษัทได้ใช้ชื่อ "คุณภาพการบริการลดลง" กับบริการโทรเลขในปี 2553 ในที่สุด เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม 2556 บริการโทรเลขสาธารณะก็ถูกปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์^{[ 8 ] [ 9 ]} BSNL ยังได้รับส่วนแบ่งรายได้จากการชำระเงินให้กับผู้เล่นภาคเอกชนสำหรับแผนการเติมเงินอีกด้วย

BSNL ให้บริการทั้งโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือบนระบบ GSM

BSNL Mobile เป็นผู้ให้บริการเครือข่าย GSMรายใหญ่ภายใต้แบรนด์CellOneและ BSNL ทั่วประเทศอินเดีย มีเครือข่ายครอบคลุมกว้างขวางทั้งในเขตเมืองและชนบทของอินเดีย มีลูกค้ากว่า 121.82 ล้านรายทั่วประเทศอินเดีย^{[ 6 ]}

BSNL Mobile ให้ บริการ แบบเติมเงินแบบรายเดือนและบริการเสริมต่างๆ เช่น บริการโทรฟรี (FPS), บัตรโทรศัพท์อินเดีย (บัตรเติมเงิน), การโทรผ่านบัตรบัญชี (ACC), เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN), การลงคะแนนเสียงทางโทรศัพท์, บริการอัตราพิเศษ (PRM) นอกจากนี้ยังให้บริการIPTVซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถรับชมโทรทัศน์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต และเสียงและวิดีโอผ่านโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (VVoIP) ^{[ 10 ]}

BSNL Landline เปิดตัวในช่วงต้นทศวรรษ 1990 เป็นบริการโทรศัพท์พื้นฐานเพียงแห่งเดียวสำหรับทั้งประเทศก่อนที่กรมโทรคมนาคม จะประกาศนโยบายโทรคมนาคมฉบับใหม่ ในปี 1999 มีเพียง BSNL และ MTNL ซึ่งเป็นของรัฐบาลเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานผ่านสายทองแดงในประเทศ BSNL Landline เป็น ผู้ให้ บริการโทรศัพท์พื้นฐานรายใหญ่ที่สุดในอินเดีย มีลูกค้ากว่า 9.55 ล้านรายและมีส่วนแบ่งการตลาด 47.20% ในประเทศ ณ วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2021 ^{[ 6 ]}

BSNL เป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่เป็นอันดับสี่ในอินเดีย โดยมีเครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศ นอกจากนี้ยังมีเครือข่ายโทรคมนาคม Firebase ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ซึ่งมีระยะทางประมาณ 7.5 แสนกิโลเมตร เมื่อเทียบกับผู้ให้บริการอีกสี่รายในประเทศ^{[ 11 ]}

BSNL Broadband ให้บริการโทรคมนาคมแก่ลูกค้าองค์กร รวมถึง MPLS, P2Pและสายเช่าอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์บ้านโดยใช้ เทคโนโลยี CDMAและเครือข่ายใยแก้วนำแสงที่กว้างขวางของตนเอง BSNL ให้ บริการ อินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อแบบ dial-up ในรูปแบบเติมเงินNetOneในรูปแบบรายเดือน และDataOneในชื่อBSNL Broadband ^{[ 12 ] [ 13 ]}

BSNL Bharat Fiber ( FTTH ) เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 โดยให้บริการทีวีผ่าน IP (IPTV) , วิดีโอตามความต้องการ (VoD), เสียงผ่าน IP (VoIP), เสียงตามความต้องการ (AoD), แบนด์วิดท์ตามความต้องการ (BoD), การศึกษาทางไกล , บริการ การประชุมทางวิดีโอ , เกมแบบโต้ตอบ และบริการเครือข่าย LAN ส่วนตัวเสมือน (Virtual Private LAN) BSNL กล่าวว่าเครือข่ายใยแก้วนำแสงของตนให้บริการการเข้าถึงแบบคงที่เพื่อส่งมอบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงถึง 300 Mbit/s ^{[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]}

จากนโยบายของรัฐบาลอินเดียที่ให้เงินช่วยเหลือฟื้นฟูแก่ BSNL ซึ่งเป็นรัฐวิสาหกิจมูลค่า 1.64 แสนล้านรูปี BSNL จึงถูกควบรวมเข้ากับBBNL ซึ่งเป็นหน่วยงานพิเศษของรัฐบาล การควบรวมครั้งนี้ช่วยเพิ่มศักยภาพและข้อได้เปรียบเพิ่มเติมคือได้โครงข่ายใยแก้วนำแสงเพิ่มอีก 5.67 แสนกิโลเมตร ครอบคลุมหมู่บ้านกว่า 1.85 แสนแห่งทั่วประเทศ โดยใช้เงินทุนจากกองทุนบริการสาธารณะ (USOF) ปัจจุบัน BSNL มีเครือข่ายใยแก้วนำแสงรวมกว่า 6.83 แสนกิโลเมตร

BSNL เป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายแรกในอินเดียที่เริ่มให้บริการ 4G โดยใช้ Mobile Broadband ในปี 2552 ในการประมูล BWA ปี 2553 BSNL ได้รับการจัดสรรคลื่นความถี่ 4G ภายใต้แบนด์วิดท์ 2300MHz (ครอบคลุม 20 เขตโทรคมนาคมในอินเดีย ยกเว้นเดลีและมุมไบ เนื่องจากอยู่ภายใต้การบริหารจัดการเครือข่ายของ MTNL แต่ MTNL ก็ได้รับการจัดสรรคลื่นความถี่เดียวกันด้วย) ซึ่งรู้จักกันในชื่อ BWA หรือ Broadband Wireless Access spectrum ในตอนแรกใช้สำหรับ WiMAX และต่อมาใช้สำหรับบริการ LTE BSNL ได้รับการจัดสรรคลื่นความถี่โดยไม่ต้องเข้าร่วมการประมูล BWA เนื่องจากเป็นหน่วยงานของรัฐ จึงได้รับข้อยกเว้นการประมูล ดังนั้น เพื่อให้ได้คลื่นความถี่ BSNL ต้องจ่ายเงินจำนวนเท่ากับที่ผู้เล่นโทรคมนาคมเอกชนจ่ายสำหรับแบนด์วิดท์เดียวกันในการประมูลให้กับรัฐบาล ดังนั้น BSNL จึงจ่ายเงิน 8,500 ล้านรูปีให้กับรัฐบาลสำหรับคลื่นความถี่นี้ MTNL ยังได้มอบเงิน 1,120 ล้านรูปีให้แก่รัฐบาลเพื่อจุดประสงค์เดียวกัน ในขณะเดียวกัน ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายอื่น ๆ ใช้เทคโนโลยี LTE เพื่อให้บริการ 4G แต่ BSNL กลับใช้เทคโนโลยี WiMAX เพื่อให้บริการ 4G เพียงรายเดียว อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยี WiMAX ไม่ได้รับการยอมรับในระดับโลก ทำให้เทคโนโลยีนี้ไม่สามารถพิสูจน์ได้ ดังนั้น BSNL จึงคืนเทคโนโลยี 4G WiMAX ทั้งหมดให้แก่รัฐบาล และนำเงินลงทุนคืนเนื่องจากหนี้สินทางการเงินจำนวนมากที่เกิดขึ้นในขณะนั้น^{[ 17 ]}สาเหตุของภาระทางการเงินเกิดจากระบบเดิมและเงินบำนาญที่เพิ่มขึ้นสำหรับพนักงานที่เกษียณอายุ ต่อมาในช่วงปี 2017-18 BSNL ได้ให้บริการ 4G ในบางพื้นที่ของอินเดียภายใต้การจัดสรรคลื่นความถี่ใหม่ แม้ว่าจะไม่ใช่บริการ 4G ที่สมบูรณ์แบบก็ตาม ภายใต้โครงการ Make in India ศูนย์พัฒนาโทรคมนาคม (C-DOT ) ได้พัฒนาเครือข่ายหลัก 4G สำหรับอินเดีย แต่ส่วนประกอบนั้นได้รับการพัฒนาโดย Tejas Network (ซึ่งต่อมาถูกซื้อโดยTATA ) และหน่วยงานของรัฐบาล ITI ( Indian Telephone Industries Limited )

BSNL เริ่มให้บริการ 4G ในบางส่วนของอินเดีย เช่น รัฐพิหาร รัฐฌาร์ขันด์ และรัฐอุตตรประเทศ ในเดือนมกราคม 2019 แต่จำกัดเฉพาะเมืองและอำเภอไม่กี่แห่ง บริการ 4G ส่วนใหญ่มีให้บริการในภาคใต้ของอินเดีย อย่างไรก็ตาม BSNL กำลังพยายามเปิดให้บริการ 4G ทั่วประเทศอินเดียภายในเดือนกันยายน 2022 ^{[ 18 ] [ 19 ]}รัฐมนตรีว่าการกระทรวงโทรคมนาคมกล่าวว่า BSNL จะเปิดให้บริการ 4G ทั่วประเทศอินเดียในวันครบรอบ 75 ปีวันประกาศอิสรภาพของอินเดีย พร้อมกับโครงการอื่นๆ อีกมากมาย^{[ 20 ]} BSNL ใช้คลื่นความถี่ 700 MHz และ 2100 MHz เพื่อเปิดให้บริการ 4G ซึ่งสามารถอัปเกรดเป็น 5G ได้ในอนาคต BSNL ได้ติดตั้งเสาสัญญาณที่รองรับ 4G และพร้อมใช้งาน 5G มากกว่า 40,000 ต้น^{[ 21 ]}เมื่อวันที่ 27 กันยายน พ.ศ. 2568 นายกรัฐมนตรี นเรนทรา โมดี ได้เปิดตัวเครือข่าย 4G ของ BSNL ที่ผลิตในประเทศ และเปิดใช้งานเสาสัญญาณจำนวน 97,500 ต้นที่พัฒนาขึ้นเองภายในประเทศ^{[ 22 ] [ 23 ]}

ในนามของรัฐบาลอินเดีย รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการสื่อสารAshwini Vaishnawประกาศว่าบริษัทโทรคมนาคมของรัฐจะเริ่มดำเนินการ 5G ภายในวันที่ 15 สิงหาคม 2566 นอกจากนี้เขายังกล่าวเสริมว่าเครือข่าย 4G และ 5G ของBSNL ซึ่งเป็นของรัฐ จะเป็นเทคโนโลยีเครือข่าย 4G และ 5G ที่พัฒนาขึ้นเองภายในประเทศทั้งหมด ซึ่งเป็นการเน้นย้ำถึง โครงการAtmanirbhar Bharatของรัฐบาลอินเดียมากยิ่งขึ้น^{[ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2567 BSNL ได้นำเทคโนโลยี Direct-to-Deviceใหม่มาทดลองใช้เป็นครั้งแรกในอินเดีย โดยร่วมมือกับ VIASAT เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้โดยไม่ต้องผ่านสถานีฐานหรือเครือข่ายหลัก เทคโนโลยีนี้ใช้ในการโต้ตอบโดยตรงระหว่าง อุปกรณ์ที่รองรับ 5Gเพื่อเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่นทั้งกับเครือข่ายภาคพื้นดินและดาวเทียม^{[ 28 ]}

เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2556 BSNL ได้เปิดตัว "ศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ต – บริการคลาวด์แบบจัดการ" ซึ่งรวมถึงบริการประมวลผล ซอฟต์แวร์ การเข้าถึงข้อมูล และการจัดเก็บข้อมูลสำหรับบุคคลทั่วไปและองค์กร^{[ 29 ]}

บริการต่างๆ ได้แก่:

• การประมวลผลบนคลาวด์
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
• โฮสติ้ง เอ็กซ์เชนจ์
• โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือนแบบโฮสต์ (VDI)
• โฮสต์เกตเวย์
• ตัวกรองอีเมลแบบโฮสต์
• ตัวกรองเว็บแบบโฮสต์
• บริการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูล
• โฮสต์ DR
• บริการการสื่อสารแบบโฮสต์
• ฐานข้อมูลที่โฮสต์

เมื่อวันที่ 16 สิงหาคม พ.ศ. 2561 BSNL ได้เปิดตัว "บริการ BSNL Wings" ใน22 เขตโทรคมนาคมซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ดหรือFTTHเนื่องจากเป็น บริการ VoIPผ่านแอป^{[ 30 ]}โดยเสนอการโทรฟรีไม่จำกัดเป็นเวลาหนึ่งปีทั่วประเทศอินเดีย^{[ 31 ]}

BSNL แบ่งออกเป็นสามส่วนหลักๆ ดังนี้:

• BSNL — ธุรกิจบริการอินเทอร์เน็ตไร้สายสำหรับผู้บริโภค (CFA) และบริการบรอดแบนด์แบบใช้สาย
• BSNL — ธุรกิจบริการโทรศัพท์มือถือสำหรับผู้บริโภค (CM) ธุรกิจไร้สาย โดยหลักคือบริการ 3G/4G GSM และบริการ WLL- M
• BSNL — ธุรกิจระดับองค์กร ลูกค้าองค์กรต้องการบริการแบบครบวงจร

นอกเหนือจากสามแผนกหลักดังกล่าวแล้ว ยังมีแผนกไฟฟ้าและแผนกโยธา ซึ่งดูแลด้านการสร้างรายได้จากอสังหาริมทรัพย์

ในแนวนอน BSNL แบ่งออกเป็นหน่วยงานบริหารหลายหน่วย ซึ่งเรียกกันว่าเขตโทรคมนาคม เขตเมืองใหญ่ เขตโครงการ และหน่วยงานเฉพาะทาง โดยมีเขตโทรคมนาคม 24 แห่ง เขตเมืองใหญ่ 2 แห่ง เขตโครงการ 6 แห่ง เขตบำรุงรักษา 4 แห่ง โรงงานโทรคมนาคม 5 แห่ง สถาบันฝึกอบรม 3 แห่ง และหน่วยงานโทรคมนาคมเฉพาะทาง 4 แห่ง^{[ 32 ]}แต่ละเขตมีหัวหน้าคือผู้จัดการทั่วไป (CGM) ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ของ Indian Telecom Service (ITS)

โครงสร้างองค์กรของ BSNL มีดังนี้: หัวหน้าผู้จัดการทั่วไป (Chief General Manager) เป็นหัวหน้าของเขต (Circle) ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ระดับ HAG+ โดยมีผู้ช่วยเป็นผู้จัดการทั่วไปหลัก (Principal General Manager: PGM) สามถึงสี่คน ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ระดับ HAG เขตต่างๆ ในเขตหนึ่งๆ จะมีผู้จัดการทั่วไป (General Manager) ระดับ SAG เป็นหัวหน้า ซึ่งดูแลประมาณสองถึงสี่เขต ในขณะที่เขตที่มีจำนวนการเชื่อมต่อน้อยและมีขนาดเล็ก จะมีผู้จัดการเขตโทรคมนาคม (Telecom District Manager: TDM) ระดับ JAG และวิศวกรฝ่ายโทรคมนาคม (Telecom Divisional Engineer: TDE) ระดับ STS เป็นหัวหน้า เจ้าหน้าที่ทั้งหมดที่อยู่เหนือตำแหน่ง TDE (รวมถึง TDE ด้วย) อยู่ในกลุ่ม A และเป็นเจ้าหน้าที่ระดับ Indian Telecom Service (ITS) โดยตรงหรือโดยการเลื่อนตำแหน่ง จากนั้นกลุ่ม B ประกอบด้วยวิศวกรฝ่ายเพิ่มเติม (Additional Divisional Engineer), วิศวกรฝ่ายย่อย (Sub Divisional Engineer) และเจ้าหน้าที่โทรคมนาคมระดับจูเนียร์ (Junior Telecom Officer) และสุดท้ายคือพนักงานกลุ่ม C และ D

เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2562 รัฐบาลอินเดียได้ประกาศแพ็คเกจฟื้นฟูสำหรับ BSNL และMTNLซึ่งรวมถึงการแปลงสินทรัพย์เป็นเงินสด การระดมทุน สเปกตรัม TD-LTEและโครงการเกษียณอายุโดยสมัครใจสำหรับพนักงาน นอกเหนือจากแพ็คเกจดังกล่าวกระทรวงการสื่อสารได้ตัดสินใจที่จะควบรวม MTNL กับ BSNL ในระหว่างนี้ MTNL จะเป็นบริษัทในเครือที่ BSNL เป็นเจ้าของทั้งหมด ^{[ 5 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ]}

เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2562 รัฐบาลอินเดียได้ประกาศแพ็คเกจฟื้นฟูสำหรับ BSNL และได้ตกลงในหลักการที่จะควบรวมกิจการ (การควบรวมกิจการด้านการดำเนินงาน กล่าวคือ จะมีการควบรวมเฉพาะการดำเนินงานของMTNLและ BSNL เท่านั้น และ BSNL จะเป็นผู้จัดการ) สำหรับ MTNL และ BSNL ^{[ 36 ]}

เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม พ.ศ. 2565 รัฐบาลอินเดียได้ประกาศแพ็กเกจฟื้นฟูอีกชุดหนึ่งสำหรับ BSNL ซึ่งเป็นรัฐวิสาหกิจ เพื่อให้บริการ 4G และ 5G ทำให้รัฐวิสาหกิจแห่งนี้มีความยั่งยืนและมีชีวิตชีวามากขึ้น และเปลี่ยนให้เป็นองค์กรที่สร้างผลกำไร ภายใต้การตัดสินใจเชิงนโยบายนี้ รัฐบาลยังได้ควบรวมBBNLกับ BSNL ด้วย^{[ 37 ]}

ในปี 2555 Nikhil Thakurแฮกเกอร์และนักเคลื่อนไหวทางอินเทอร์เน็ต ได้เจาะเข้าไปในเว็บไซต์ BSNL ของรัฐมัธยประเทศ และต่อมาได้แฮกเว็บไซต์ BSNL ของอินเดีย^{[ 38 ] [ 39 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2560 BSNL ประสบกับการโจมตีทางไซเบอร์ในรัฐกรณาฏกะเมื่อมัลแวร์ส่งผลกระทบต่อเครือข่ายบรอดแบนด์ของบริษัทโทรคมนาคมโดยใช้โมเด็มที่มีรหัสผ่านเริ่มต้น^{[ 40 ]}มีรายงานว่าไวรัสส่งผลกระทบต่อโมเด็ม 60,000 เครื่องและปิดกั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ต่อมา BSNL ได้ออกประกาศเตือนลูกค้าบรอดแบนด์ โดยกระตุ้นให้พวกเขาเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเราเตอร์เริ่มต้น^{[ 41 ]}

• รัฐบาลอินเดีย
• บรอดแบนด์ BSNL
• BSNL Mobile
• บริษัท มหานาคา เทเลโฟน นิกัม จำกัด
• โทรคมนาคมในอินเดีย
• รายชื่อบริษัทโทรคมนาคมในอินเดีย
• รายชื่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ