ในช่วงปลายทศวรรษ 1960 ริช จอห์นสัน ซึ่งในขณะนั้นเป็นพนักงานของ Market Facts, Inc. ได้พัฒนาเทคนิคที่พวกเขาเรียกว่า "การวิเคราะห์การแลกเปลี่ยน" ซึ่งประกอบด้วยการสอบถามผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับแนวคิดต่างๆ ที่ประกอบด้วยคุณลักษณะหลายประการ และเปรียบเทียบคำตอบของพวกเขากับแนวคิดที่แตกต่างกัน ในปี 1971 พอล กรีน ได้ตีพิมพ์บทความชื่อ "การวัดร่วมสำหรับการวัดปริมาณข้อมูลการตัดสินใจ" ^{[ 2 ]} เมื่อจอห์นสันทราบถึงงานวิจัยของกรีน เขาจึงระบุเทคนิคของเขาว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของการวิเคราะห์ร่วม

ในช่วงกลางทศวรรษ 1970 จอห์นสันร่วมก่อตั้งบริษัทจอห์น มอร์ตัน ส่วนหนึ่งเพื่อนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มาประยุกต์ใช้ในการวิเคราะห์การแลกเปลี่ยน (Tradeoff Analysis) จอห์นสันซื้อคอมพิวเตอร์ Apple II และเริ่มเขียนโปรแกรมสัมภาษณ์เพื่อใช้ในโครงการของลูกค้า โดยแต่ละโครงการจะถูกเขียนโปรแกรมให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย ในช่วงเวลานั้น จอห์นสันรู้สึกทึ่งกับความสามารถของคอมพิวเตอร์ในการอำนวยความสะดวกในการรวบรวมข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถาม

ในปี พ.ศ. 2525 จอห์นสันออกจากบริษัทจอห์น มอร์ตัน และก่อตั้ง Sawtooth Software เพื่อดำเนินการสร้างซอฟต์แวร์ทั่วไปสำหรับใช้ในการวิจัยการตลาด^{[ 3 ]}

Sawtooth Software ได้สร้างผลิตภัณฑ์สำหรับการวิเคราะห์ร่วมแบบดั้งเดิม รวมถึงการวิเคราะห์ตัวเลือกแบบไม่ต่อเนื่องและรูปแบบอื่นๆ ของการวิเคราะห์ร่วม นอกจากนี้ยังมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่การวิเคราะห์ร่วมที่เกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์ การทำแผนที่การรับรู้ และการวิเคราะห์คลัสเตอร์^{[ 4 ]}

บริษัท Sawtooth Software มีความสัมพันธ์กับนักวิชาการและองค์กรวิจัยตลาด เช่นสมาคมการตลาดแห่งอเมริกา (American Marketing Association ) และESOMARนักวิจัยที่พัฒนาเทคนิคการสัมภาษณ์ใหม่ๆ เช่น Maximum Difference (Best Worst) ได้ใช้ซอฟต์แวร์ Sawtooth Software เพื่อช่วยในการดำเนินโครงการของตน

นอกจากการผลิตสินค้าแล้ว Sawtooth Software ยังได้จัดงานประชุมวิจัยทุกๆ 18 เดือนในสหรัฐอเมริกามาตั้งแต่ปี 1987 งานประชุมนี้ไม่ใช่กิจกรรมการขาย และมีวิทยากรที่มีความคิดเห็นแตกต่างหรือผลิตภัณฑ์คู่แข่งเข้าร่วมและนำเสนอผลงานด้วย

• หน้าแรกของ Sawtooth Software