Scentsyเป็น บริษัท การตลาดแบบหลายระดับ สัญชาติอเมริกัน ^{[ 2 ] [ 3 ]}ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเมริเดียน รัฐไอดาโฮที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีกลิ่นหอม รวมถึงเครื่องอุ่นแว็กซ์และผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านและร่างกายอื่นๆ^{[ 4 ] [ 5 ]}

บริษัทนี้ก่อตั้งโดย Kara Egan และ Colette Gunnell ในปี 2003 และได้รับการเปิดตัวใหม่โดยเจ้าของรายใหม่ในปี 2004

Scentsy ก่อตั้งโดย Kara Egan และ Colette Gunnell น้องสะใภ้ของเธอในเมือง Salt Lake City รัฐยูทาห์ในปี 2003 ^{[ 6 ]}ในงานธุรกิจขนาดเล็กในปี 2004 พวกเขาได้พบกับ Orville Thompson ผู้ประกอบการที่กำลังดิ้นรนซึ่งเคยเริ่มต้นธุรกิจที่ไม่ทำกำไรมาหลายครั้งแล้ว^{[ 7 ]} Thompson สนใจบริษัทเทียนไร้ไส้ของทั้งคู่ และอีกไม่กี่เดือนต่อมา เขาและ Heidi Thompson ภรรยาของเขาก็ได้ซื้อบริษัทจาก Egan และ Gunnell ^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]}ครอบครัว Thompson ย้ายสำนักงานใหญ่ของบริษัทไปยังเมือง Meridian รัฐไอดาโฮและในวันที่ 1 กรกฎาคม 2004 พวกเขาได้เปิดตัว Scentsy อีกครั้งโดยใช้รูปแบบการจัดจำหน่ายแบบการตลาดหลายระดับ^{[ 6 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 4 ]}

สื่อการตลาดของ Scentsy ถูกสร้างขึ้นโดย บริษัทออกแบบกราฟิก ScentsySuccess ซึ่งตั้งอยู่ใน เมืองเลย์ตัน รัฐยูทาห์ (ซึ่งเป็นแผนกที่ได้รับอนุญาตของ Ann Dalton Design Inc.) ScentsySuccess ถูกซื้อกิจการโดย Scentsy ในปี 2551 และในขณะนั้นพวกเขาก็ได้ย้ายไปยังศูนย์กระจายสินค้าและโชว์รูมแห่งใหม่ในเมืองเลย์ตัน^{[ 11 ]}

ในปี 2552 บริษัทได้ขยายธุรกิจไปยังแคนาดา และในปี 2554 ก็ได้ขยายธุรกิจอีกครั้งไปยังสหราชอาณาจักรและเยอรมนี^{[ 12 ]}ในปี 2555 บริษัทมีที่ปรึกษาอิสระที่ใช้งานอยู่กว่า 170,000 ราย^{[ 13 ]}ณ สิ้นปี 2558 จำนวนนี้ลดลงเหลือ 95,891 รายKara Egan ผู้ร่วมก่อตั้งยังคงอยู่กับบริษัทในฐานะที่ปรึกษา และมีที่ปรึกษาในเครือข่ายกว่า 42,000 ราย ณ ปี 2555 ^{[ 13 ]}

ในปี 2017 บริษัทรายงานยอดขายประจำปีมากกว่า 450 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้ติดอันดับที่ 44 ในรายชื่อบริษัทขายตรงชั้นนำของโลกจากDirect Selling News ^{[ 14 ] [ 15 ]}นอกจากนี้ยังติดอยู่ใน รายชื่อ 100 บริษัทที่มีอนาคตสดใสที่สุดของอเมริกาประจำปี 2011 ของนิตยสาร Forbesและรายชื่อนายจ้างขนาดกลางที่ดีที่สุดของอเมริกาประจำปี 2018 ^{[ 9 ] [ 14 ]}

ในปี 2021 Scentsy ได้เปิดศูนย์กระจายสินค้าชายฝั่งตะวันออกในเมืองร็อกฮิลล์ รัฐเซาท์แคโรไลนา^{[ 16 ]}ในปีเดียวกันนั้น แดน ออร์ชาร์ด ได้ดำรงตำแหน่งซีอีโอชั่วคราว ในขณะที่ไฮดีและออร์วิลล์ ทอมป์สัน ย้ายไปลอนดอนเพื่อทำหน้าที่เป็นคู่สามีภรรยาประธานคณะเผยแพร่ศาสนาของศาสนจักรของพระเยซูคริสต์แห่งวิสุทธิชนยุคสุดท้าย [ ^{17 ] ก่อน}หน้านี้ ออร์ชาร์ดเคยดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปของตลาดเกิดใหม่^{[ 18 ]}ครอบครัวทอมป์สันกลับมารับหน้าที่ซีอีโออีกครั้งเมื่อสิ้นสุดภารกิจเผยแพร่ศาสนาในปี 2024 ^{[ 17 ]}

ในปี 2023 ดิสนีย์ประกาศว่าจะร่วมมือกับ Scentsy เพื่อสร้าง "Smellephants on Parade" ซึ่งเป็นกิจกรรมธีมดัมโบ้ ที่มีสิ่งดึงดูดใจที่ให้กลิ่นได้ ^{[ 19 ]}

ภายใต้รูปแบบการตลาดแบบหลายระดับ (MLM) ที่ Scentsy ใช้ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจำหน่ายผ่านที่ปรึกษาอิสระเท่านั้น โดยไม่มีการขายปลีก^{[ 13 ]}ที่ปรึกษายังสามารถรับส่วนแบ่งจากยอดขายของที่ปรึกษาใหม่ที่พวกเขาชักชวนได้อีกด้วย^{[ 20 ]}ในการสัมภาษณ์เมื่อปี 2554 ซีอีโอ Orville Thompson กล่าวว่าพวกเขาเลือกรูปแบบการขายตรงเพราะเทียนไร้ไส้ของพวกเขาเป็น "ผลิตภัณฑ์ที่เน้นประสบการณ์" ซึ่งจัดแสดงได้ดีที่สุดในงานปาร์ตี้ที่บ้าน และการจัดจำหน่ายแบบ MLM ช่วยให้พวกเขาสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายกว่าที่สามารถนำเสนอได้ในพื้นที่จำกัดของร้านค้าปลีก^{[ 8 ]}

Scentsy ถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการรับสมัครคู่สมรสของทหารอเมริกันจำนวนมาก ซึ่งการย้ายถิ่นฐานบ่อยครั้งของครอบครัวทำให้พวกเขามักประสบปัญหาในการหางานที่มั่นคง^{[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]}

จากรายงานการเปิดเผยรายได้ปี 2015 ^{[ 24 ]}พบว่าที่ปรึกษา Scentsy ประมาณ 66,000 คน หรือ 65% ได้รับรายได้เฉลี่ย 463.34 ดอลลาร์ต่อปี ก่อนหักค่าใช้จ่าย ที่ปรึกษา 200 อันดับแรก หรือประมาณ 0.2% มีรายได้เฉลี่ย 113,363.98 ดอลลาร์ โดยผู้ที่มีรายได้สูงสุดมีรายได้เกือบ 1 ล้านดอลลาร์^{[ 25 ]}จาก บทความใน military.com ระบุ ว่า ที่ปรึกษาส่วนใหญ่ต้องใช้เวลามากกว่าสี่ปีในการหารายได้ต่อปีเทียบเท่ากับการทำงานสามชั่วโมงครึ่งต่อสัปดาห์ในอัตราค่าจ้างขั้นต่ำ โดยไม่นับค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ^{[ 21 ]}บล็อก Bottlesoup คำนวณว่าที่ปรึกษาจะต้องขายผลิตภัณฑ์ Scentsy 639 ชิ้นต่อเดือนจึงจะได้รับรายได้เทียบเท่ากับงานเต็มเวลาในอัตราค่าจ้างขั้นต่ำ^{[ 26 ]}การวิเคราะห์โดยบล็อก The Finance Guy ระบุว่า 99.45% ของที่ปรึกษา Scentsy ไม่สามารถหารายได้เทียบเท่ากับงานเต็มเวลาได้^{[ 3 ]}

Scentsy ได้รับการนำเสนอในงานวิจัยเกี่ยวกับวาทศิลป์ที่บริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมการขายตรงใช้^{[ 27 ]}สื่อการสรรหาบุคลากรของ Scentsy ได้รับการกล่าวถึงว่าเน้นย้ำถึงอำนาจส่วนบุคคลภายในบริบทของการวิเคราะห์ธีมแฟนตาซีและทฤษฎีการบรรจบกันของ Bormann

• รายชื่อบริษัทการตลาดแบบหลายระดับ

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ