น้ำสกอตแลนด์

พิมพ์	นิติบุคคลตามกฎหมาย
อุตสาหกรรม	อุตสาหกรรมน้ำ
ก่อตั้ง	2002
สำนักงานใหญ่	สเตปป์ สก็อตแลนด์
พื้นที่ให้บริการ	สกอตแลนด์
บุคคลสำคัญ	เดียร์เดร มิชี OBE (ประธาน); อเล็กซ์ แพลนท์ (ซีอีโอ); [ 1 ]
สินค้า	น้ำดื่ม น้ำเสียรีไซเคิล
ผลผลิต	1.34 แกลลอนต่อวัน (จากการดื่ม)
บริการ	ระบบประปา การบำบัดน้ำเสีย
รายได้	1.0 พันล้านปอนด์
บริษัทในเครือ	กระแสธุรกิจ
เว็บไซต์	www.scottishwater.co.uk​​​

Scottish Waterเป็นองค์กรตามกฎหมายที่ให้ บริการ น้ำและระบบบำบัดน้ำเสียทั่วสกอตแลนด์ องค์กรนี้ต้องรับผิดชอบต่อสาธารณชนผ่านทางรัฐบาลสกอตแลนด์^{[ 2 ]}

Scottish Water ให้บริการน้ำดื่มแก่ครัวเรือน 2.46 ล้านครัวเรือนและลูกค้าธุรกิจ 150,000 รายในสกอตแลนด์^{[ 3 ]}ทุกวันมีการจัดส่งน้ำดื่ม 1.34 พันล้านลิตรและกำจัดน้ำเสีย 847 ล้านลิตรจากที่อยู่อาศัยของลูกค้า^{[ 4 ]}และบำบัดก่อนที่จะส่งกลับคืนสู่สิ่งแวดล้อม

Scottish Water ดำเนินงานภายใต้กรอบการกำกับดูแลที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติบริการน้ำ ฯลฯ (สกอตแลนด์) ปี 2005 ซึ่งอนุญาตให้หน่วยงานกำกับดูแลทางเศรษฐกิจ คือคณะกรรมการอุตสาหกรรมน้ำแห่งสกอตแลนด์กำหนดต้นทุนของบริการได้อย่างอิสระ^{[ 5 ]}คณะกรรมการอุตสาหกรรมน้ำแห่งสกอตแลนด์กำหนด "ต้นทุนโดยรวมที่สมเหตุสมผลต่ำที่สุด" ผ่านการเปรียบเทียบกับบริษัทน้ำเอกชนที่ดำเนินงานในอังกฤษและเวลส์ Scottish Water มีสิทธิ์อุทธรณ์ต่อกระบวนการกำหนดราคาดังกล่าวโดยการอ้างอิงไปยังคณะกรรมการการแข่งขัน แห่งสหราชอาณาจักร ในปี 2013–2014 ค่าบริการสำหรับบิลครัวเรือนโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 334 ปอนด์^{[ 6 ]}

หน่วยงานกำกับดูแลคุณภาพน้ำดื่มของสกอตแลนด์และหน่วยงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของสกอตแลนด์ยังกำกับดูแล Scottish Water ด้วยผู้ตรวจการสาธารณะของสกอตแลนด์เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของลูกค้าของ Scottish Water และมีอำนาจในการตรวจสอบข้อร้องเรียน^{[ 7 ]}

Scottish Water ได้รับการเปรียบเทียบกับผลการดำเนินงานของบริษัทน้ำในอังกฤษและเวลส์ ในปี 2014–2015 พวกเขารายงานผลลัพธ์ที่เทียบเคียงได้กับผลการดำเนินงานล่าสุดของบริษัทน้ำชั้นนำในอังกฤษและเวลส์ รวมทั้งดำเนินโครงการลงทุนขนาดใหญ่ด้วย^{[ 8 ]}

ในปี 2021 มีการเปิดเผยว่า Scottish Water ปล่อยน้ำเสียที่ไม่ได้ผ่านการบำบัดลงสู่แม่น้ำและทะเลสาบของสกอตแลนด์มากกว่า 12,000 ครั้งในหนึ่งปี ผ่านทางท่อระบายน้ำเสียรวม ปรากฏว่าหน่วยงานกำกับดูแลSEPAประเมินว่ามีท่อระบายน้ำเสียที่ "ไม่เป็นที่น่าพอใจ" จำนวน 645 แห่ง และเจ้าหน้าที่รัฐบาลสกอตแลนด์มองว่าสกอตแลนด์ "ล้าหลัง" อังกฤษในการจัดการกับปัญหานี้^{[ 9 ]}

หน่วยงานนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 2545 โดยการควบรวมกิจการของWest of Scotland Water Authority , East of Scotland Water AuthorityและNorth of Scotland Water Authorityภายใต้พระราชบัญญัติอุตสาหกรรมน้ำ (สกอตแลนด์) ปี 2545ซึ่งเป็นพระราชบัญญัติของรัฐสก็อตแลนด์ [ ^{10 ] เนื่องจาก}รัฐบาลสก็อตแลนด์เป็นเจ้าของทั้งหมด 100 เปอร์เซ็นต์ จึงถือว่าเป็นนิติบุคคลตามกฎหมาย^{[ 11 ]}

บริษัทมีสำนักงานในเมืองอเบอร์ดีน ดันดีเอดินบะระกลาสโกว์และอินเวอร์เนส [ ^{12 ] มี}พนักงาน 3,600 คนทั่วทั้งองค์กร^{[ 13 ]}บริษัทมีรายได้ต่อปีประมาณ 1 พันล้านปอนด์ และได้รับเงินทุนจากค่าธรรมเนียมที่ลูกค้าจ่าย ส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายด้านทุนระยะยาวได้รับเงินทุนจากเงินกู้ระยะยาวจากรัฐบาลสกอตแลนด์

นโยบายระดับชาติถูกกำหนดโดยรัฐบาลสกอตแลนด์ ซึ่งหน่วยงานดังกล่าวต้องรายงานต่อรัฐบาลสกอตแลนด์ รัฐบาลสกอตแลนด์ได้ปรึกษาหารือเกี่ยวกับวิธีที่ Scottish Water สามารถทำงานร่วมกับScottish CanalsและCaledonian Maritime Assetsเพื่อให้เกิดประโยชน์สาธารณะเพิ่มเติมจากโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับน้ำทั้งหมดของสกอตแลนด์ ทั้งทางน้ำภายในประเทศและทางทะเล^{[ 14 ]}

"คุณภาพและมาตรฐาน" คือกระบวนการวางแผนที่รัฐบาลสกอตแลนด์ใช้ในการกำหนดพื้นที่สำหรับการปรับปรุง^{[ 15 ]}คุณภาพและมาตรฐาน 3 ครอบคลุมช่วงเวลาตั้งแต่ปี 2549 ถึง 2558 ซึ่ง Scottish Water ได้รับการร้องขอให้ดำเนินโครงการลงทุนขนาดใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในสหราชอาณาจักร ซึ่งรวมถึงโครงการย่อยมากกว่า 2,000 โครงการ^{[ 16 ]}การลงทุนด้านทุนมีองค์ประกอบหลักสองประการ:

• การบำรุงรักษา: เพื่อรักษาระดับการบริการที่มีอยู่แก่ลูกค้าและเพื่อปกป้องสิ่งแวดล้อม โดยการเปลี่ยนเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่ชำรุดเสียหาย
• การเพิ่มประสิทธิภาพด้านทุน: เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในด้านต่างๆ เช่น คุณภาพน้ำดื่ม ประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม และการบริการลูกค้า

โครงการลงทุนมูลค่า 3.5 พันล้านปอนด์สำหรับช่วงปี 2015 ถึง 2021 ได้รับการประกาศเมื่อวันที่ 29 กันยายน 2014 ^{[ 17 ]}แนวทางการบำรุงรักษาทุนของ Scottish Water ได้รับการตรวจสอบระดับสูงจากหน่วยงานอิสระก่อนหน้านี้^{[ 18 ]}

• น้ำสกอตแลนด์
• คณะกรรมการกำกับดูแลอุตสาหกรรมน้ำแห่งสกอตแลนด์ (หน่วยงานกำกับดูแลด้านเศรษฐกิจของ Scottish Water)
• หน่วยงานกำกับดูแลคุณภาพน้ำดื่มของสกอตแลนด์ (หน่วยงานกำกับดูแลคุณภาพน้ำของบริษัท Scottish Water)
• สำนักงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อมแห่งสกอตแลนด์ (หน่วยงานกำกับดูแลด้านสิ่งแวดล้อมของบริษัท Scottish Water)