บริษัท แชร์แคร์ อิงค์

พิมพ์	ส่วนตัว[ 1 ]
อุตสาหกรรม	สุขภาพดิจิทัล
ก่อตั้ง	7 ตุลาคม 2553 ( 7 ตุลาคม 2553 )
ผู้ก่อตั้ง	เจฟฟ์ อาร์โนลด์ เมห์เม็ต ออซ
สำนักงานใหญ่	แอตแลนตา รัฐจอร์เจียสหรัฐอเมริกา
บุคคลสำคัญ	เจฟฟ์ อาร์โนลด์ ( ซีอีโอ ) [ 2 ]
เจ้าของ	อัลทาริส(2024–ปัจจุบัน)
จำนวนพนักงาน	2,400 [ 3 ]
แผนกต่างๆ	โซลูชันสำหรับองค์กร ผู้ให้บริการ และผู้บริโภค[ 4 ]
เว็บไซต์	www.sharecare.com​​

Sharecare, Inc.เป็นบริษัทด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของอเมริกาที่ให้บริการข้อมูล โปรแกรม และแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพส่วนบุคคลแก่ผู้บริโภค บริษัทให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ใช้เว็บไซต์โดยอิงจากคำตอบของผู้ใช้ในแบบทดสอบ RealAge ซึ่งเป็นเครื่องมือประเมินความเสี่ยงด้านสุขภาพของบริษัท และยังมีเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิก AskMD อีกด้วย

Sharecare ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่แอตแลนตา ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 โดยJeff Arnold (ผู้ก่อตั้งWebMD ) และMehmet Ozร่วมกับ Remark Media, Harpo Studios , Sony Pictures TelevisionและDiscovery Communications ^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]}

Sharecare เริ่มต้นจากการเป็น แพลตฟอร์ม ถามตอบแบบโต้ตอบเกี่ยวกับสุขภาพ^{[ 8 ]}จากนั้นจึงขยายผลิตภัณฑ์และบริการผ่านการพัฒนาภายในและการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ของบริษัทต่างๆ รวมถึงDailyStrength , dotFit, The Little Blue Book, WisePatient, RealAge , PKC Corporation, BACTES Imaging Solutions, QualityHealth ^, Feingold Technologies, BioLucid และHealthways ^{[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13} ]

เมื่อวันที่ 22 ตุลาคม พ.ศ. 2567 บริษัทได้ประกาศว่าถูก Altaris เข้าซื้อกิจการ^{[ 14 ]}

เนื้อหาส่วนใหญ่มาจากองค์กรต่างๆ เช่นAARP , สมาคมมะเร็งแห่งอเมริกา , สมาคมโรคหัวใจแห่งอเมริกา , สภากาชาดอเมริกา , สถาบันเวชศาสตร์การกีฬาแห่งชาติและผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์^{[ 15 ]}นอกจากนี้ ยังมีศูนย์การแพทย์ต่างๆ เช่นคลีฟแลนด์คลินิก ที่ให้คำตอบแก่คำถามต่างๆ ^{[ 16 ]}แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถตอบคำถามและมีส่วนร่วมในการสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพได้^{[ 17 ]}

AskMD ซึ่งเปิดตัวในเดือนธันวาคม 2013 เป็นแอปพลิเคชันบนเว็บ (และแอปพลิเคชันบนมือถือ) ที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอาการ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุ และค้นหาแพทย์ AskMD จะแนะนำผู้ใช้ผ่านแบบสอบถามส่วนบุคคลที่คำนึงถึงอาการและปัจจัยอื่นๆ เช่น ยาและโรคประจำตัว และจับคู่คำตอบกับงานวิจัยทางคลินิกที่มีอยู่ ระบบการจัดการความรู้ทางคลินิกของ AskMD ได้รับการพัฒนาผ่านการเข้าซื้อกิจการของ PKC Corporation โดย Sharecare ได้รับรางวัลแอปทางการแพทย์ยอดเยี่ยมในงาน Appy Awards ครั้งที่ 4 และได้รับรางวัล Webby Award อย่างเป็นทางการประจำปี 2014 ในหมวด Mobile & Apps: Health & Fitness ^{[ 18 ] [ 19 ]}

Sharecare ขยายธุรกิจเข้าสู่ด้านสุขภาพประชากรในปี 2016 เมื่อบริษัทเข้าซื้อกิจการส่วนหนึ่งของ Healthways ซึ่งรวมถึงโครงการ Blue Zones Project ด้วย ส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ยังรวมถึงดัชนีความเป็นอยู่ที่ดีของ Gallup-Healthways ด้วย^{[ 20 ]}ในเดือนกรกฎาคม 2019 มีการประกาศความร่วมมือระยะเวลาห้าปีระหว่าง Sharecare และคณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยบอสตันโดยร่วมมือกันในการจัดทำ "ดัชนีความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชน" โดยอิงจากการวิเคราะห์ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่มีผลต่อสุขภาพของผู้ป่วย^{[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2563 Sharecare ประกาศเข้าซื้อกิจการ Visualize Health ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่พัฒนามาตรวัดคุณภาพด้านสุขภาพ^{[ 24 ]}

RealAgeเป็นแผนกหนึ่งของ Sharecare ที่ให้ข้อมูลด้านสุขภาพแก่ผู้บริโภค ก่อตั้งโดยMichael Roizenซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งหัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านสุขภาพที่The Cleveland Clinicในการทดสอบ RealAge ผู้ใช้มักจะกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับประวัติสุขภาพของตน ซึ่งจะนำไปใช้ในการสร้างเนื้อหาเฉพาะบุคคล รวมถึงโฆษณา ที่ตรงเป้าหมายอย่างมาก รายได้ส่วนใหญ่มาจากบริษัทเภสัชกรรมที่จ่ายเงินเพื่อโฆษณายาของตนให้กับบุคคลที่ทำการทดสอบบนเว็บไซต์และเป็นสมาชิก^{[ 25 ] [ 26 ]}

RealAge เป็นของHearst Magazinesซึ่งซื้อกิจการไปในราคาประมาณ 60 ล้านถึง 70 ล้านดอลลาร์ในปี 2550 เมื่อบริษัทมีรายได้ 20 ล้านดอลลาร์ ในปี 2552 บริษัทมีกำไร โดยทำเงินจากบริษัทเภสัชกรรมที่รวบรวมผลการทดสอบของสมาชิก RealAge และส่งข้อความการตลาดที่ตรงเป้าหมายสูงทางอีเมล เมื่อวันที่ 8 มีนาคม 2555 Sharecare ได้เข้าซื้อกิจการ RealAge ในราคาที่ไม่เปิดเผย^{[ 25 ]}

มีข้อกังวลเกิดขึ้นเกี่ยวกับอคติของคำตอบที่ให้ไว้ใน Sharecare.com โดย “พันธมิตรความรู้” หรือผู้สนับสนุนที่ได้รับค่าตอบแทน^{[ 27 ]}พันธมิตรความรู้ดังกล่าว ได้แก่ (ในบรรดาอื่นๆ) Colgate-Palmolive ; Pfizer ; Unilever ( ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวDove ); บริษัทประกันสุขภาพUnitedHealthcare ; และร้านขายยา Walgreens ^{[ 28 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2556 สมาคมทันตแพทย์อเมริกัน (ADA) ได้ถอนตัวจากการเป็นพันธมิตรด้านความรู้เพื่อตอบสนองต่อสิ่งที่ถือว่าเป็นการโจมตีที่ไม่รับผิดชอบโดยรายการ "Dr. Oz Show" ของ Mehmet Oz ซึ่งเป็นเจ้าของร่วม เกี่ยวกับการใช้วัสดุอุดฟันอะมัลกัม ประธาน ADA ดร. Robert A Faiella สรุปปฏิกิริยาของกลุ่มโดยระบุว่า "ในฐานะองค์กรที่ยึดหลักวิทยาศาสตร์ เราควรยินดีรับการสอบถามเสมอ แต่เราไม่ควรถูกมองว่าสนับสนุนการส่งเสริมข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุนจากวิทยาศาสตร์ที่ดีที่สุด" ^{[ 29 ]}

การละเมิดข้อมูลที่เกิดขึ้นกับ Sharecare Health Data Services (SHDS) ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2018 ไม่ได้ถูกรายงานให้ผู้ใช้ทราบจนกระทั่งเดือนกุมภาพันธ์ 2019 ไม่มีการอธิบายใดๆ เกี่ยวกับการรายงานที่ล่าช้า^{[ 30 ]} HIPAAซึ่งเป็นกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ควบคุมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ กำหนดให้ต้องรายงานการละเมิดข้อมูลภายใน 60 วัน การละเมิดดังกล่าวรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก Blue Shield of California อย่างน้อย 18,416 ราย และสมาชิก AltaMed อย่างน้อย 5,500 ราย ผู้ป่วยที่ได้รับผลกระทบได้รับบริการตรวจสอบเครดิตและการป้องกัน การโจรกรรมข้อมูลส่วน บุคคลฟรีเป็นเวลา 12 เดือน

• HealthTap – แพลตฟอร์มสุขภาพบนมือถือพร้อมฟังก์ชั่นถามตอบ
• Answers.com – แหล่งข้อมูลถามตอบทั่วไป

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• ข้อมูลธุรกิจของ Sharecare, Inc.:
  • Google
  • รอยเตอร์
  • เอกสารที่ยื่นต่อ SEC
  • ยาฮู!