ผู้ค้าขายคือพ่อค้าหรือผู้ประกอบการค้า ปลีก ผู้ที่เป็นเจ้าของหรือดำเนินกิจการร้านค้าขนาดเล็ก[ 1 ^{]โดยทั่วไป}แล้ว พนักงานร้านค้าไม่ใช่ผู้ค้าขาย แต่ถูกเรียกอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นเช่นนั้นบ่อยครั้ง ในบริษัทขนาดใหญ่ ผู้ค้าขายมักถูกเรียกว่าผู้จัดการเนื่องจากเจ้าของไม่สามารถบริหารธุรกิจได้ในฐานะผู้ค้าขายเพียงรายเดียว ดังนั้นคำนี้จึงอาจนำไปใช้กับบริษัทขนาดใหญ่ (โดยเฉพาะร้านค้าหลายสาขา) โดยทั่วไปและถือเป็นหน้าที่แยกต่างหาก

เจ้าของร้านอาจบริหารร้านค้าเล็กๆ อิสระของตนเอง หรือดำเนินกิจการร้านค้าแฟรนไชส์ในนามของเครือข่ายค้าปลีก (ดูตัวแทนจำหน่าย (แฟรนไชส์) ) ^{[ 2 ]}ต่างจากผู้จัดการร้านที่มักทำงานให้กับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ เจ้าของร้านโดยทั่วไปมีความรับผิดชอบโดยรวมต่อร้านค้า เจ้าของร้านอิสระ ได้แก่ (แต่ไม่จำกัดเพียง) ร้านขายของชำร้านค้าเล็กๆร้านขายหนังสือพิมพ์ร้านขายเนื้อร้านเบเกอรี่ร้านขายหนังสือ ร้าน ขายดอกไม้และร้านขายของเก่า

พนักงานขายอาจให้บริการลูกค้าที่เคาน์เตอร์และปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ เช่น รับชำระเงิน ทอนเงิน ช่วยเหลือลูกค้า และห่อของขวัญและสินค้า ส่วนใหญ่แล้ว พนักงานขายจะตอบคำถามของลูกค้า ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า และรับฟังความต้องการและคำขอของลูกค้า ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงโอกาสในการขายใหม่ๆ พวกเขายังคำนวณรายได้ประจำวัน เตรียมค่าจ้าง นำเงินสดไปฝากธนาคาร ทำบัญชี และตรวจสอบสินค้าคงคลังเพื่อให้แน่ใจว่ามีสินค้าพร้อมจำหน่ายอยู่เสมอ

นอกจากนี้ พ่อค้าแม่ค้ายังสั่งซื้อสินค้าจากผู้ค้าส่ง ผู้ผลิต ตัวแทน และผู้นำเข้าอีกด้วย

• ธุรกิจครอบครัว
• สิทธิพิเศษของเจ้าของร้าน
• ธุรกิจขนาดเล็ก
• ผู้จัดการร้าน

• วินสแตนลีย์, ไมเคิล เจ. (1983). โลกของพ่อค้าแม่ค้า, 1830-1914 . แมนเชสเตอร์: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยแมนเชสเตอร์ . ISBN 978-0-71900-728-6.