Silverpopเป็น บริษัท ด้านการตลาดอัตโนมัติบนระบบคลาวด์และการตลาดอีเมลที่ตั้งอยู่ในแอตแลนตาก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยให้บริการแก่นักการตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ด้วยเครื่องมือสำหรับการจัดการแคมเปญอีเมล การดูแลลูกค้าเป้าหมาย และการติดตามพฤติกรรมIBMเข้าซื้อกิจการบริษัทนี้ในปี 2014 ด้วยมูลค่าประมาณ 275 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และต่อมาได้รวมเข้ากับกลุ่มผลิตภัณฑ์การตลาดบนระบบคลาวด์ของตน

Silverpop ก่อตั้งขึ้นในชื่อ Avienda Technologies โดย Aaron Shapiro และ David Bloom ในปี 1999 ^{[ 1 ] [ 2 ]}ระหว่างปี 1999 ถึง 2000 บริษัทระดมทุนได้ 35 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากDraper Fisher Jurvetsonและ Gray Ventures และแต่งตั้ง Bill Nussey เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร [ ^{1 ] บริษัท}เปลี่ยนชื่อเป็น Silverpop และขยายขอบเขตการดำเนินงานนอกเหนือจากการส่งอีเมลไปสู่ความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติที่กว้างขึ้น โดยมุ่งเป้าไปที่ลูกค้ากลุ่มตลาดระดับกลางและองค์กร

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2556 บริษัทได้ระดมทุนเพิ่มอีก 25 ล้านดอลลาร์สหรัฐจาก Escalate Capital Partners และSilicon Valley Bank ^{[ 3 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2557 IBMยืนยันว่าจะเข้าซื้อกิจการ Silverpop ในข้อตกลงที่มีมูลค่า 275 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 4 ] [ 5 ]} IBM ได้รวมเทคโนโลยีของ Silverpop เข้ากับ บริการ IBM Marketing Cloudซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็นส่วนหนึ่งของ IBM Watson Marketing

แพลตฟอร์มของ Silverpop ให้บริการเครื่องมือการตลาดอีเมลและการตลาดอัตโนมัติสำหรับนักการตลาดทั้งแบบธุรกิจกับธุรกิจและธุรกิจกับผู้บริโภคคุณสมบัติหลัก ได้แก่ การสร้างและกำหนดเวลาแคมเปญ การแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อ การติดตามพฤติกรรมตามการโต้ตอบบนเว็บและอีเมล และเวิร์กโฟลว์การส่งข้อความอัตโนมัติที่ถูกกระตุ้นโดยพฤติกรรมของผู้ใช้ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ทำการตลาดสามารถส่งข้อความส่วนบุคคลในวงกว้างโดยอิงจากข้อมูลกิจกรรมของลูกค้า^{[ 4 ] [ 3 ]}