สแนปดีล

ประเภทธุรกิจ	ส่วนตัว
ประเภทของไซต์	อีคอมเมิร์ซ
มีจำหน่ายใน	ภาษาอังกฤษ
ก่อตั้ง	4 กุมภาพันธ์ 2553 [ 1 ] ( 4 กุมภาพันธ์ 2553 )
สำนักงานใหญ่	นิวเดลีประเทศอินเดีย
พื้นที่ให้บริการ	อินเดีย
ผู้ก่อตั้ง	คุณคุนัล บาห์ล (ประธานและผู้ร่วมก่อตั้ง) โรหิต บันซาล (ผู้ร่วมก่อตั้ง)
บุคคลสำคัญ	Achint Setia ( ซีอีโอ ) [ 2 ]
อุตสาหกรรม	อีคอมเมิร์ซ
บริการ	การช้อปปิ้งออนไลน์
รายได้	388 ล้านรูปี (40 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) (ปีงบประมาณ 2566) [ 3 ]
รายได้จากการดำเนินงาน	ขาดทุน 282 ล้านรูปี (ขาดทุน 29 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) (ปีงบประมาณ 2566)
URL	www.snapdeal.com​​
ทางการค้า	ใช่
การลงทะเบียน	ที่จำเป็น
สถานะปัจจุบัน	คล่องแคล่ว
ไคลเอนต์ดั้งเดิมบน	iOS , Android , Windows

Snapdealเป็น บริษัท อีคอมเมิร์ซ ของอินเดีย ตั้งอยู่ในนิวเดลีประเทศอินเดียก่อตั้งขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553 โดยKunal BahlและRohit Bansal ^{[ 4 ]}

Snapdeal เป็นหนึ่งใน 5 ตลาดออนไลน์ ชั้นนำ ในอินเดีย^{[ 5 ]} Snapdeal มุ่งเป้าไปที่กลุ่มอีคอมเมิร์ซที่เน้นคุณค่า ซึ่ง Bahl ประเมินว่ามีขนาดใหญ่กว่าตลาดสินค้าแบรนด์เนมถึงสามเท่า^{[ 6 ]}

สินค้าแฟชั่น ของใช้ในบ้าน และสินค้าทั่วไปคิดเป็นสัดส่วนส่วนใหญ่ของสินค้าที่จำหน่ายโดยผู้ขายกว่า 500,000 รายบน Snapdeal ^{[ 7 ]}ผู้ซื้อจากเมืองต่างๆ กว่า 3,700 แห่งในอินเดียซื้อสินค้าบน Snapdeal ^{[ 8 ]}

Snapdeal ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2010 ในฐานะแพลตฟอร์มดีลรายวัน ก่อนที่จะขยายไปสู่การเป็นตลาดออนไลน์ในเดือนตุลาคม 2011 ^{[ 9 ]}

มีรายงานในช่วงไตรมาสที่ 2 ปี 2016 ว่าSoftBank Groupวางแผนที่จะควบรวมกิจการระหว่าง Snapdeal และFlipkart [ ^{10 ] [ 11 ] การ}เจรจาเกิดขึ้นเป็นเวลาหลายเดือน แต่สิ้นสุดลงในเดือนกรกฎาคม 2017 หลังจากข้อตกลงล้มเหลวเนื่องจากขาดฉันทามติในหมู่สมาชิกคณะกรรมการของ Snapdeal ความไม่ลงรอยกันเกี่ยวกับการประเมินมูลค่าและการจ่ายเงินพิเศษที่เสนอให้กับนักลงทุนรายแรกๆ อย่าง Nexus Venture Partners และKalaari Capitalเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ถูกกล่าวถึง^{[ 12 ] [ 13 ]}

หลังจากแผนการควบรวมกิจการกับ Flipkart ไม่ประสบความสำเร็จ Snapdeal จึงดำเนินกลยุทธ์ใหม่ที่เรียกว่าSnapdeal 2.0โดยริเริ่มด้วยการขายธุรกิจที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักอย่างFreechargeและ Vulcan Express เพื่อทุ่มเททรัพยากรมากขึ้นให้กับตลาดอีคอมเมิร์ซของ Snapdeal ซึ่งเป็นธุรกิจหลัก^{[ 14 ] [ 15 ]}

กลยุทธ์ดังกล่าวให้ผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยม ตั้งแต่ปี 2017 ถึง 2021 รายได้ของ Snapdeal เพิ่มขึ้นถึง 74% ^{[ 16 ]}ในช่วงสูงสุด ขณะที่การขาดทุนลดลงเกือบ 95% ^{[ 17 ]}ระหว่างปีงบประมาณ 2018 ถึง 2020 จำนวนลูกค้าที่ไม่ซ้ำกันบนแพลตฟอร์มของ Snapdeal ก็เพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าเป็น 27 ล้านราย มากกว่า 90% ของคำสั่งซื้อของ Snapdeal มาจากผู้ใช้นอกเขตเมืองใหญ่^{[ 6 ] [ 18 ]}

ภายใต้Snapdeal 2.0บริษัทได้สร้างโมเดลการดำเนินงานแบบสินทรัพย์เบาที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้บริการกลุ่มอีคอมเมิร์ซที่มีมูลค่า รวมถึงโลจิสติกส์แบบกระจายศูนย์และสินค้าคงคลังขั้นต่ำ ซึ่งช่วยรักษาต้นทุนการดำเนินงานให้ต่ำ^{[ 19 ]}

ส่วนหนึ่งของความสำเร็จของกลยุทธ์นี้มาจากการสร้างประสบการณ์ที่คึกคักและหลากหลายของตลาดในอินเดียขึ้นมาใหม่ทางออนไลน์ เพื่อขายสินค้าให้กับผู้ซื้อนอกเมืองใหญ่ Snapdeal ระบุถึงความจำเป็นในการดึงดูดและสร้างความบันเทิง เช่นเดียวกับในร้านค้าจริง ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 Bahl ได้ให้สัมภาษณ์กับKrASIAว่า "การมีส่วนร่วมของ Snapdeal กับฐานผู้ใช้ใหม่และฐานผู้ใช้เดิมส่วนใหญ่ของเรานั้นสร้างขึ้นจากสามประเด็นหลัก ได้แก่ วิดีโอ เสียง และภาษาท้องถิ่น ความคิดริเริ่มทั้งหมดนี้สร้างขึ้นจากแนวคิดหลักที่ว่าเราจะช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบและทำธุรกรรมได้ดีขึ้นได้อย่างไร แทนที่จะใช้วิธีการแบบดั้งเดิมที่ว่าเราจะขายได้ดีขึ้นได้อย่างไร" ^{[ 8 ]}

การที่ Snapdeal มุ่งเน้นไปที่กลุ่มอีคอมเมิร์ซที่เน้นคุณค่า ทำให้ บริษัท FMCG ของอินเดีย เช่นGodrejและHimalayaใช้แพลตฟอร์มของ Snapdeal ในการขายสินค้าแบรนด์ของตน บริษัทเหล่านี้ได้จัดเตรียมการขายสินค้าโดยตรงบนแพลตฟอร์มผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต แบรนด์อื่นๆ เช่น The Man Company, Mamaearthและ Ustraa ก็ได้ร่วมมือกับ Snapdeal เพื่อเข้าถึงลูกค้าจากนอกเขตเมืองใหญ่เช่นกัน^{[ 20 ]}

ในปี 2021 Snapdeal ยังประกาศด้วยว่ามีแผนจะเข้าสู่ธุรกิจค้าปลีกแบบออฟไลน์ในเมืองเล็กๆ ของอินเดีย^{[ 21 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565 บริษัทได้นำโครงสร้างกลุ่มที่เป็นทางการมาใช้ภายใต้ชื่อ AceVector Group ซึ่งรวมกิจการทั้งสามเข้าด้วยกัน ได้แก่Snapdeal , Unicommerceและ Stellaro Brands ^{[ 22 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2558 Snapdeal ได้ว่าจ้างนักแสดงอามีร์ ข่านให้โปรโมตเว็บไซต์ของตนในอินเดียด้วยแคมเปญ Diwali ชื่อ "Dil Ki Deal" ^{[ 23 ]}ในช่วงท้ายของแคมเปญที่ดำเนินมาเป็นเวลาหนึ่งปีนั้นได้ก่อให้เกิดข้อโต้แย้งเนื่องจากความคิดเห็นที่ข่านกล่าวในฐานะส่วนตัว^{[ 24 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2564 สำนักงานผู้แทนการค้าสหรัฐฯ (USTR)ได้เผยแพร่รายงานปี พ.ศ. 2563 ที่ระบุว่า Snapdeal เป็นตลาดที่มีการขายสินค้าลอกเลียนแบบ Snapdeal ยังได้ส่งหนังสือแจ้งไปยัง USTR เพื่อขอให้ถอนข้อความที่ระบุไว้ในรายงาน และขอให้มีการแก้ไขเพิ่มเติม^{[ 25 ]}ต่อมา Snapdeal ก็ถูกถอดออกจากรายงานตลาดที่น่าสงสัยของ USTR ประจำปี พ.ศ. 2564 ซึ่งเผยแพร่ในปี พ.ศ. 2565 ^{[ 26 ]} Snapdeal เป็นสมาชิกของสมาคมเครื่องหมายการค้าระหว่างประเทศ (INTA) ซึ่งมีสมาชิกกว่า 7,200 รายจาก 187 ประเทศที่ให้คำมั่นว่าจะปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาในตลาดออนไลน์^{[ 27 ]}

ในเดือนมีนาคม 2023 นิตยสาร Fortune India รายงานเกี่ยวกับการผนวกรวมของ Snapdeal กับ เครือข่ายเปิดเพื่อการค้าดิจิทัล (ONDC) ที่นำโดยรัฐบาลโดยมุ่งเน้นไปที่ภูมิภาคที่ไม่ใช่เมืองใหญ่ของอินเดีย บริษัทสร้างรายได้กว่า 86% จากพื้นที่เหล่านี้

Snapdeal ได้ระดมทุนไปแล้วหลายรอบ

บริษัทได้รับการลงทุนครั้งแรกในเดือนมกราคม พ.ศ. 2554 เป็นจำนวนเงิน 12 ล้านดอลลาร์สหรัฐจาก Nexus Venture Partners และIndo-US Venture Partnersมีการระดมทุนรอบใหม่ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2554 เป็นจำนวนเงิน 45 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากBessemer Venture Partnersและนักลงทุนเดิม และมีการระดมทุนรอบที่สามมูลค่า 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปีเดียวกันจากeBayและนักลงทุนเดิม^{[ 28 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557 Snapdeal ระดมทุนได้ 133 ล้านดอลลาร์สหรัฐในรอบที่นำโดย eBay ร่วมกับ Kalaari Capital, Nexus Venture Partners, Bessemer Venture Partners, Intel Capitalและ Saama Capital ^{[ 29 ]}ในเดือนถัดมา บริษัทได้ระดมทุนเพิ่มอีก 105 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากBlackRock , Temasek Holdings , PremjiInvest และอื่นๆ^{[ 30 ]}นอกจากนี้ SoftBank ยังลงทุน 647 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2557 ทำให้เป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดใน Snapdeal ^{[ 31 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2558 Alibaba Group , Foxconnและ SoftBank ลงทุน 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐใน Snapdeal ^{[ 32 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ของปีถัดมาOntario Teachers' Pension Planและ Brother Fortune Apparel ได้ลงทุน 200 ล้านดอลลาร์สหรัฐใน Snapdeal โดยมีมูลค่าบริษัทอยู่ที่ 6.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 33 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2560 Snapdeal ได้ระดมทุนมูลค่า113 ล้านรูปีจาก Nexus Venture Partners ^{[ 34 ] [ 35 ]}

ในเดือนธันวาคม 2022 รอยเตอร์ รายงานว่า Snapdeal ได้ยกเลิก การเสนอขายหุ้น IPOมูลค่า 152 ล้านดอลลาร์สหรัฐเนื่องจากสภาวะตลาดที่ไม่เอื้ออำนวย การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากความท้าทายในตลาดหุ้นเทคโนโลยี ซึ่งส่งผลต่อการประเมินใหม่ของ Snapdeal และอาจเลื่อนแผนการเสนอขายหุ้น IPO ออกไปท่ามกลางแนวโน้มการประเมินมูลค่าที่ลดลงในวงกว้างในภาคเทคโนโลยี^{[ 36 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553 Jasper Infotech ซึ่งเป็นบริษัทโฮลดิ้งของ Snapdeal ได้เข้าซื้อ กิจการ Grabbon.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ซื้อสินค้าร่วมกัน ในเมืองเบงกาลูรูโดยไม่เปิดเผยจำนวนเงิน^{[ 37 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2555 บริษัท eSportsBuy.com ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกสินค้ากีฬาออนไลน์ในเดลี ถูกซื้อกิจการ ^{[ 38 ]}ตามมาด้วยการซื้อกิจการ Shopo.in ในปี พ.ศ. 2556 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบลูกค้าต่อลูกค้า (C2C) ^{[ 39 ]}

ในปี 2557 Snapdeal ได้เข้าซื้อกิจการ Doozton ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการค้นหาสินค้าแฟชั่น และ Wishpicker ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อนำเสนอคำแนะนำสำหรับการซื้อของขวัญ^{[ 40 ]}ทั้งสองดีลเสร็จสิ้นด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย^{[ 41 ] [ 42 ]}

Snapdeal เข้าซื้อกิจการหลายแห่งในปี 2015 โดยเข้าซื้อหุ้นในเว็บไซต์เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ Smartprix ในเดือนมกราคม ก่อนที่จะเข้าซื้อ Exclusively.in ซึ่งเป็นเว็บไซต์ค้นหาสินค้าแฟชั่นหรู^{[ 43 ]}สองเดือนต่อมา บริษัทได้เข้าซื้อหุ้น 20% ในบริษัทบริการโลจิสติกส์ GoJavas รวมถึง Unicommerce ผู้ให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซ และ RupeePower แพลตฟอร์มธุรกรรมทางการเงิน^{[ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] ในเดือนเมษายน} 2015 Snapdeal ได้เข้าซื้อกิจการ Freechargeบริษัทชำระเงินผ่านมือถือ^{[ 47 ]}นอกจากนี้ยังได้เข้าซื้อกิจการ Reduce Data แพลตฟอร์มโฆษณาแบบแสดงผลตามโปรแกรมในเดือนกันยายนของปีเดียวกัน^{[ 48 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2559 บริษัทโลจิสติกส์ Pigeon Express ได้เข้าซื้อหุ้น 51% ใน GoJavas โดย Snapdeal ถือหุ้น 49% ในบริษัทดังกล่าว^{[ 49 ]} ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2560 Snapdeal ได้ขายหุ้นใน GoJavas ให้กับ Pigeon Express ^{[ 50 ]}

• เมื่อวันที่ 14 กันยายน Croma ได้เข้าสู่ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Snapdeal เพื่อขายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ทางออนไลน์^{[ 51 ]}
• เมื่อวันที่ 16 มีนาคม บริการที่อยู่อาศัยของ JLLอินเดียได้ร่วมมือกับ Snapdeal เพื่อให้บริการผู้ซื้อโดยไม่คิดค่านายหน้าในการขายอสังหาริมทรัพย์หลัก^{[ 52 ]}
• เมื่อวันที่ 18 มกราคมPantaloonsได้ร่วมมือกับ Snapdeal เพื่อพัฒนาพอร์ตโฟลิโอออนไลน์ให้ดียิ่งขึ้น^{[ 53 ]}
• เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ Snapdeal ได้ร่วมมือกับ GoKwik เพื่อยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้ง^{[ 54 ]}
• เมื่อวันที่ 23 กันยายน Snapdeal ได้ร่วมมือกับAgodaเพื่อมอบทางเลือกในการเดินทางให้กับผู้บริโภค^{[ 55 ]}

• อีคอมเมิร์ซในอินเดีย
• การช้อปปิ้งออนไลน์
• ขายปลีก

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ