นีลเซน มีเดีย รีเสิร์ช

เดิมที	เอซีนีลเซ่น
พิมพ์	บริษัทในเครือ
อุตสาหกรรม	การวิจัยสื่อ
ก่อตั้ง	พ.ศ. 2539 ( 1996 )
สำนักงานใหญ่	85 ถนนบรอดสตรีท นครนิวยอร์ก รัฐนิวยอร์ก , เรา
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก
บริการ	การทำให้เป็นผู้บริโภค
พ่อแม่	นีลเซ่น โฮลดิ้งส์
เว็บไซต์	nielsen.com​

บริษัท นีลเซน มีเดีย รีเสิร์ช ( NMR ) เป็นบริษัทสัญชาติอเมริกันที่ทำการวัดจำนวนผู้ชมสื่อต่างๆ รวมถึงโทรทัศน์วิทยุละครเวที ภาพยนตร์ (ผ่าน โปรแกรม AMC Theatres MAP) และหนังสือพิมพ์ มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่นครนิวยอร์กและเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดจากเรตติ้งนีลเซนซึ่งเป็นระบบวัดจำนวนผู้ชมโทรทัศน์ที่ใช้เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจยกเลิกหรือต่อสัญญาการออกอากาศรายการโทรทัศน์ของสถานีโทรทัศน์ต่างๆ มาอย่างยาวนาน ณ เดือนสิงหาคม 2024 บริษัทนี้เป็นส่วนหลักของนีลเซน โฮลดิ้งส์

NMR เริ่มต้นจากการเป็นแผนกหนึ่งของACNielsenซึ่งเป็นบริษัทวิจัยการตลาดที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1923 ในปี 1996 NMR ได้แยกตัวออกมาเป็นบริษัทอิสระ และในปี 1999 ก็ถูกซื้อกิจการโดยกลุ่มบริษัทVNU ของเนเธอร์แลนด์ ในปี 2001 VNU ยังได้ซื้อ ACNielsen ทำให้ทั้งสองบริษัทอยู่ภายใต้ร่มเงาของบริษัทเดียวกันเป็นเวลาหลายปี^{[ 1 ]} NMR ยังเป็นบริษัทในเครือเดียวกับ Nielsen//NetRatings ซึ่งทำการวัดผู้ชมทางอินเทอร์เน็ตและสื่อดิจิทัล VNU ได้รับการปรับโครงสร้างและเปลี่ยนชื่อเป็นNielsen Companyในปี 2007 NMR ได้แยกตัวออกจาก NielsenIQ (อดีต ACNielsen) อีกครั้งในปี 2021 ^{[ 2 ] [ 3 ]}

การจัด อันดับเรตติ้งทีวีของนีลเซนได้ดำเนินการในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ฤดูกาลโทรทัศน์ปี 1950–51 โดยวัดทางสถิติว่ารายการใดบ้างที่กลุ่มประชากรชาวอเมริกันรับชม ส่วนที่รู้จักกันดีที่สุดคือ "บันทึกประจำวัน" ในช่วงสี่ เดือนของ การสำรวจคือเดือนกุมภาพันธ์ พฤษภาคม กรกฎาคม และพฤศจิกายน ผู้สัมภาษณ์ของนีลเซนในโอลด์สมาร์ รัฐฟลอริดาและแรดคลิฟฟ์ รัฐเคนตักกี้ จะขอให้บ้านเรือนกรอกบันทึกประจำวันหนึ่งสัปดาห์เกี่ยวกับรายการที่รับชมในครัวเรือนของพวกเขา^{[ 4 ] [ 5 ]}

กลุ่มตัวอย่างของนีลเซนประกอบด้วยบ้านประมาณ 1,700 หลังที่มีเครื่องวัดการได้ยิน และกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามแบบบันทึกประจำวันหมุนเวียนเกือบ 850 คนในช่วงต้นทศวรรษ 1980 นีลเซนเปิดตัวดัชนีวิดีโอในบ้านของนีลเซน (NHI) ในปี 1980 เพื่อวัดผลเคเบิลทีวีเคเบิลทีวีแบบเสียค่าบริการและเครื่องเล่นวิดีโอ (VCR) โดย NHI เริ่มนำเสนอเรตติ้งเคเบิลทีวีรายวันในปี 1982 และมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องจนถึงกลางทศวรรษ 2000 ในปี 2003 นีลเซนเริ่มปรับวิธีการนับและเน้นกลุ่มตัวอย่างเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์และคำขอจากภาคอุตสาหกรรมบางส่วน นีลเซนได้นำเทคโนโลยีเครื่องวัดผู้ชมในระดับท้องถิ่นแบบอัตโนมัติ (LPM) มาใช้ในนิวยอร์กและลอสแอนเจลิส LPM ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพวิธีการวัดของนีลเซนโดยเปลี่ยนจากระบบแบบแอคทีฟที่ใช้บันทึกประจำวันไปเป็นระบบแบบพาสซีฟที่ใช้เครื่องวัด LPM วัดตลาดระดับท้องถิ่นได้อย่างแม่นยำแทนที่จะพึ่งพาตัวอย่างระดับประเทศ ในขณะที่การสำรวจแบบใช้บันทึกประจำวันมุ่งเน้นการสำรวจรายไตรมาส อุตสาหกรรมได้เปลี่ยนไปสู่การวัดผลตลอดทั้งปีแล้ว ด้วยระบบ LPM แบบอัตโนมัติ

ในปี พ.ศ. 2539 Nielsen Media Research เริ่มติดตามการใช้งานคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และวิดีโอเกมผ่านการสำรวจทางโทรศัพท์^{[ 6 ]} Nielsen Media Research เป็นบริษัทในเครือของ Nielsen NetRatings ซึ่งวัดผู้ชมอินเทอร์เน็ตและสื่อดิจิทัลผ่านการสำรวจทางโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต และ Nielsen BuzzMetrics ซึ่งวัดสื่อที่ผู้บริโภคสร้างขึ้นนอกจากนี้ Nielsen ยังดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับอุตสาหกรรมภาพยนตร์ผ่าน National Research Group (NRG)

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2561 นีลเซนได้เข้าซื้อกิจการ SuperData Research ซึ่งเป็นบริษัทวิเคราะห์อุตสาหกรรมที่ติดตามพฤติกรรมการรับชมในวงการวิดีโอเกมและอีสปอร์ต ซึ่งนีลเซนวางแผนที่จะขยายธุรกิจเข้าไป^{[ 7 ]}ต่อมาในเดือนเมษายน พ.ศ. 2564 นีลเซนได้ประกาศว่าจะปิด SuperData และรวมการวิเคราะห์และการติดตามเข้ากับ Nielsen Sports ^{[ 8 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2563 Nielsen เริ่มรวบรวมรายชื่อรายการที่มีผู้ชมมากที่สุด 10 อันดับแรกในแต่ละสัปดาห์บนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง^{[ 9 ]}

หลังจากการแยกส่วนธุรกิจวิจัยผู้บริโภคของNielsenIQ (เดิมคือ ACNielsen) ในปี 2021 Nielsen จึงกลายเป็นบริษัทที่ให้บริการด้านการวัดและวิเคราะห์ผู้ชมสื่อเพียงอย่างเดียว^{[ 10 ] [ 11 ]}

เรตติ้งทีวีของนีลเซน (โดยทั่วไปเรียกว่าเรตติ้งนีลเซน ) คือ ระบบ การวัดผู้ชมที่ดำเนินการโดยนีลเซน มีเดีย รีเสิร์ช ซึ่งมุ่งที่จะกำหนดขนาดและองค์ประกอบของผู้ชมรายการโทรทัศน์ในสหรัฐอเมริกาโดยใช้ระบบเรตติ้ง นีลเซนสูญเสียการรับรองจากสภาเรตติ้งมีเดีย (MRC) ในปี 2022 เนื่องจากการรายงานข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในช่วง^การระบาดของ COVID-19 [ ^{12 ]}แต่ได้รับการรับรองคืนในเดือนเมษายน 2023 ^{[ 13 ]}

บริษัท Nielsen Media Research ก่อตั้งโดยArthur C. Nielsenนักวิเคราะห์การตลาดที่เริ่มต้นอาชีพในช่วงทศวรรษ 1920 ด้วยการวิจัยการตลาดและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ต่อมาบริษัทได้ขยายไปสู่การวิเคราะห์ตลาด วิทยุ ในช่วงปลายทศวรรษ 1930 ซึ่งนำไปสู่ดัชนีวิทยุ Nielsen ในปี 1942 ^{[ 14 ]}ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อให้สถิติเกี่ยวกับตลาดของรายการวิทยุ การจัดอันดับ Nielsen ครั้งแรกสำหรับรายการวิทยุได้รับการเผยแพร่ในสัปดาห์แรกของเดือนธันวาคม 1947 โดยวัดผลจาก 20 รายการยอดนิยมในสี่ด้าน ได้แก่ ผู้ชมทั้งหมด ผู้ชมเฉลี่ย ผู้ชมสะสม และจำนวนบ้านต่อดอลลาร์ที่ใช้ไปสำหรับเวลาและความสามารถ^{[ 15 ]}

ในปี 1950 นีลเซนได้หันมาทำธุรกิจโทรทัศน์ โดยพัฒนาระบบการจัดอันดับโดยใช้วิธีการที่เขาและบริษัทของเขาพัฒนาขึ้นสำหรับวิทยุ วิธีการนั้นกลายเป็นแหล่งข้อมูลหลักในการวัดจำนวนผู้ชมในอุตสาหกรรมโทรทัศน์ของอเมริกา ในเดือนกันยายนปี 2020 นีลเซนเริ่มจัดทำรายชื่อ 10 อันดับแรกของรายการที่มีผู้ชมมากที่สุดในแต่ละสัปดาห์บนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ใช้ในการสร้างเรตติ้งทีวีของนีลเซน ได้แก่:

• เครื่องวัดผู้ชม (Audimeter) ถูกนำมาใช้ตั้งแต่ปี 1950 ในช่วงเริ่มต้นของการออกอากาศโทรทัศน์โดยจะติดตั้งไว้กับโทรทัศน์และบันทึกช่องที่รับชมลงบน ตลับ ฟิล์มขนาด 16 มม.ซึ่งจะถูกส่งทางไปรษณีย์ทุกสัปดาห์ไปยังสำนักงานใหญ่ของบริษัทในเมืองอีแวนสตัน รัฐอิลลินอยส์และใช้ในการสร้างดัชนีโทรทัศน์นีลเซน เครื่องวัดผู้ชมนี้มีพื้นฐานมาจากเครื่องวัดผู้ชมรุ่นก่อนหน้าที่พัฒนาขึ้นสำหรับดัชนีวิทยุนีลเซนในปี 1942 บ้านของ "ครอบครัวนีลเซน" ที่ได้รับการสุ่มเลือกจะถูกชักจูงให้ยอมรับเครื่องวัดผู้ชมโดยการให้บริการซ่อมโทรทัศน์ฟรีจากตัวแทนดัชนีโทรทัศน์ ซึ่งเป็นสินค้าที่มีค่ามากในยุคที่ โทรทัศน์ แบบหลอดสุญญากาศครองตลาด^{[ 16 ] [ 14 ]}
• สมุดบันทึกผู้ชมแบบกระดาษ ซึ่งครัวเรือนที่บริษัทคัดเลือกจะบันทึกพฤติกรรมการรับชมหรือการฟังของตนเอง บริการดัชนีสถานี Nielsen เสริมนี้ซึ่งให้บริการมาตั้งแต่ปี 1953 มุ่งเป้าไปที่กลุ่มประชากร ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับรายการท้องถิ่น แบบจำลองทางสถิติที่ได้จะให้รายงานเกี่ยวกับผู้ชมของรายการใดๆ เครือข่ายใดๆ และชั่วโมงรายการใดๆ บริษัทได้ยกเลิกวิธีการนี้เมื่อการเก็บรวบรวมข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์มีความซับซ้อนมากขึ้น ณ วันที่ 28 มิถุนายน 2018 บริการจัดอันดับสมุดบันทึกโทรทัศน์แบบกระดาษของ Nielsen ได้ถูกยกเลิก^{[ 17 ]}
• ในปี พ.ศ. 2514 Storage Instantaneous Audimeter อนุญาตให้ส่งประวัติการรับชมรายการที่บันทึกไว้ทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยัง Nielsen ผ่านทางสายโทรศัพท์ ทำให้สามารถวัดเรตติ้งข้ามคืนได้^{[ 14 ]}
• เครื่องวัดผู้ชมโทรทัศน์รุ่นปรับปรุงใหม่ซึ่งเปิดตัวในปี 1987 จะบันทึกพฤติกรรม การรับชมของแต่ละบุคคล ภายในบ้าน และส่งข้อมูลไปยัง Nielsen ทุกคืนผ่านทางสายโทรศัพท์ ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้วิจัยตลาดสามารถศึกษาการรับชมโทรทัศน์แบบนาทีต่อนาที โดยบันทึกเวลาที่ผู้ชมเปลี่ยนช่องหรือปิดโทรทัศน์^{[ 14 ]}
• บริษัท Nielsen ได้เปลี่ยนมาใช้เครื่องวัดจำนวนผู้ชม แบบพกพา (Portable People Meters หรือ PPM) แทน เครื่องวัดจำนวนผู้ ชมแบบเดิม ซึ่งรวบรวมข้อมูลของสมาชิกแต่ละคนในครัวเรือนโดยใช้ข้อมูลประจำตัวการเข้าสู่ระบบแยกต่างหาก และช่วยให้บริษัทสามารถแยกข้อมูลการรับชมของครัวเรือนออกเป็นกลุ่มประชากรที่หลากหลายได้

ระบบการรับชมที่เปลี่ยนแปลงไปส่งผลกระทบต่อวิธีการวิจัยตลาดของ Nielsen ในปี 2548 Nielsen เริ่มวัดการใช้งานอุปกรณ์บันทึกวิดีโอดิจิทัล (DVR) เช่นTiVoผลลัพธ์เบื้องต้นบ่งชี้ว่าการรับชมแบบย้อนหลัง (เช่น รายการที่รับชมหลังจากที่เครือข่ายออกอากาศไปแล้ว) จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อเรตติ้งโทรทัศน์ หนึ่งปีต่อมา เครือข่ายไม่ได้นำผลลัพธ์ใหม่เหล่านี้มาพิจารณาในอัตราค่าโฆษณาเนื่องจากการต่อต้านของผู้ลงโฆษณา^{[ 18 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2560 นีลเซนประกาศว่าจะรวมรายการที่เลือกจากบริการวิดีโอออนดีมานด์แบบสมัครสมาชิก (SVOD) อย่าง Hulu และ YouTube TV ไว้ในระบบการจัดอันดับดิจิทัลทางทีวี ^{[ 19 ]} ตั้งแต่ประมาณเดือนตุลาคม พ.ศ. 2560 นีลเซนยังเริ่มติดตามรายการที่เลือกจากNetflixด้วย ผู้จัดจำหน่ายที่เป็นพันธมิตรจะใส่ "แท็ก" ลงในรายการที่จะเผยแพร่บนบริการเหล่านี้ ซึ่งนีลเซนจะติดตามผ่านระบบมิเตอร์ของตน ผู้จัดจำหน่ายที่เป็นพันธมิตรสามารถกำหนดได้ว่าควรเปิดเผยเรตติ้งเหล่านี้ต่อสาธารณะหรือไม่^{[ 20 ]}

ผลลัพธ์ของ Nielsen ที่อ้างถึงบ่อยที่สุดจะรายงานในสองการวัด ได้แก่ คะแนนเรตติ้งและส่วนแบ่ง โดยปกติจะรายงานเป็น "คะแนนเรตติ้ง/ส่วนแบ่ง" มีบ้านที่มีโทรทัศน์ 119.6 ล้านหลังในสหรัฐอเมริกาสำหรับฤดูกาลโทรทัศน์ปี 2017–18 (Nielsen's National Television Household Universe หรือ Households Using Television, HUT) ^{[ 21 ]} Nielsen ประเมินจำนวนครัวเรือนที่มีโทรทัศน์อีกครั้งในเดือนสิงหาคมของทุกปีสำหรับฤดูกาลโทรทัศน์ที่จะมาถึง^{[ 22 ]}

เรตติ้งของรายการคิดเป็นเศษส่วนของ HUT โดยคำนวณจากสูตร RTG = HUT × SHARE โดยที่ HUT (หรือ PUT เมื่อวัดกลุ่มตัวอย่าง) คือจำนวนบ้านที่ใช้โทรทัศน์ และ SHARE คือเปอร์เซ็นต์ของโทรทัศน์ที่ใช้งานอยู่ซึ่งเปิดดูรายการนั้นๆ

ส่วนแบ่งคือเปอร์เซ็นต์ของโทรทัศน์ที่ใช้งานอยู่ ครัวเรือนที่ใช้โทรทัศน์ (HUT) หรือบุคคลที่ใช้โทรทัศน์ (PUT) ที่เปิดดูรายการ สถานี หรือเครือข่ายเฉพาะในพื้นที่เฉพาะ ณ เวลาเฉพาะ^{[ 23 ] [ 24 ]}ตัวอย่างเช่น นีลเซนอาจรายงานว่ารายการหนึ่งได้รับเรตติ้ง 4.4/8 ในระหว่างการออกอากาศ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาประเมินว่า 4.4% ของครัวเรือนที่มีโทรทัศน์ทั้งหมด (นั่นคือ บ้านที่มีโทรทัศน์ ไม่ใช่จำนวนคนทั้งหมด) เปิดดูรายการนั้น ในขณะที่ 8% ของครัวเรือนที่กำลังดูโทรทัศน์ในเวลานั้นกำลังดูรายการเฉพาะนั้น^{[ 25 ]}

เนื่องจากเรตติ้งขึ้นอยู่กับตัวอย่าง จึงเป็นไปได้ที่รายการจะได้รับเรตติ้ง 0.0 แม้จะมีผู้ชมก็ตาม รายการทอล์คโชว์ McEnroeของCNBCเป็นตัวอย่างหนึ่งที่น่าสังเกต^{[ 26 ]}อีกตัวอย่างหนึ่งคือรายการCW Now ของ The CW ซึ่งได้รับเรตติ้ง 0.0 สองครั้งในฤดูกาลเดียวกัน ในปี 2014 นีลเซนรายงานว่าการรับชมโทรทัศน์สดของชาวอเมริกัน (โดยเฉลี่ยรวมสี่ชั่วโมงครึ่งต่อวัน) ลดลง 12 นาทีต่อวันเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า The CW ได้รับเรตติ้ง 0.0 อีกครั้งสำหรับการออกอากาศงานประกาศรางวัล Critics Choice Super Awards ครั้งที่ 1 นีลเซนรายงานเหตุผลหลายประการสำหรับการเปลี่ยนแปลงจากการรับชมโทรทัศน์สด ได้แก่ การรับชมโทรทัศน์แบบย้อนหลังที่เพิ่มขึ้น (ส่วนใหญ่ผ่าน DVR) และการรับชมวิดีโอทางอินเทอร์เน็ต (คลิปจากเว็บไซต์แบ่งปันวิดีโอและการสตรีมรายการโทรทัศน์แบบเต็มความยาว) ^{[ 27 ]}

ในปี พ.ศ. 2550 นีลเซนเริ่มเผยแพร่ข้อมูลที่สะท้อนถึงการรับชมทีวีนอกบ้าน/ไม่ผ่านทีวีที่บ้าน ^{[ 28 ]}ซึ่งเป็นการติดตามผลจากการเพิ่มการรวมสมาชิกในครอบครัวที่พักอยู่ในหอพักของวิทยาลัย^{[ 29 ]}

เนื่องจากข้อมูลประชากรเฉพาะกลุ่มมีผลต่ออัตราค่าโฆษณา นีลเซนจึงจัดทำสถิติแยกตามหมวดหมู่ เช่น อายุ เพศ เชื้อชาติ ระดับเศรษฐกิจ และพื้นที่ ตัวอย่างเช่น ผู้ลงโฆษณาอาจมองหาผู้ชมที่อายุน้อยกว่า ผู้ชมที่มีอายุมากกว่าหรือร่ำรวยกว่า หรือผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย

โดยทั่วไป จำนวนผู้ชมในช่วงอายุ 18–49 ปีมีความสำคัญมากกว่าจำนวนผู้ชมทั้งหมด^{[ 30 ] [ 31 ]}ตามรายงานของAdvertising Ageในช่วงฤดูกาล 2007–08 ABCสามารถเรียกเก็บเงินได้ 419,000 ดอลลาร์ต่อโฆษณาที่ขายได้ระหว่างละครทางการแพทย์เรื่องGrey's Anatomyเมื่อเทียบกับเพียง 248,000 ดอลลาร์สำหรับโฆษณาในช่วงรายการCSI: Crime Scene InvestigationของCBSแม้ว่าCSIจะมีผู้ชมโดยรวมมากกว่าเกือบห้าล้านคน ก็ตาม ^{[ 32 ]}เนื่องจากความแข็งแกร่งในกลุ่มผู้ชมอายุน้อย (กลุ่มประชากร) NBC จึงสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับโฆษณาในช่วงรายการFriends ได้เกือบสามเท่า ของที่ CBS เรียกเก็บสำหรับรายการ Murder, She Wroteแม้ว่าทั้งสองซีรีส์จะมีจำนวนผู้ชมโดยรวมใกล้เคียงกันในช่วงสองฤดูกาลที่ออกอากาศพร้อมกัน^{[ 30 ]} Glee (ทางช่องFox ) และThe Office (ทางช่อง NBC) มีจำนวนผู้ชมรวมน้อยกว่าNCIS (ทางช่อง CBS) ในช่วงฤดูกาล 2009–10 แต่มีรายได้เฉลี่ย 272,694 ดอลลาร์และ 213,617 ดอลลาร์ตามลำดับ เมื่อเทียบกับ 150,708 ดอลลาร์สำหรับNCIS ^{[ 33 ]}

นอกจากนี้ Nielsen ยังให้ข้อมูลการรับชมที่คำนวณจากจำนวนผู้ชมเฉลี่ยเฉพาะช่วงเวลาโฆษณาภายในรายการเท่านั้น "เรตติ้งโฆษณา" เหล่านี้เริ่มมีให้บริการครั้งแรกเมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2550 ยิ่งไปกว่านั้น Nielsen ยังให้ข้อมูล "สตรีม" ที่แตกต่างกันเพื่อพิจารณาข้อมูลการรับชมแบบย้อนหลัง (DVR) ในช่วงเวลาใดก็ได้นานถึงเจ็ดวัน^{[ 34 ]} C3 (Live + 3) เป็นตัวชี้วัดที่เปิดตัวในปี 2550 และหมายถึงเรตติ้งสำหรับนาทีโฆษณาเฉลี่ยในรายการสดบวกกับการเล่นซ้ำทั้งหมดโดยเครื่องบันทึกวิดีโอดิจิทัลนานถึงสามวันหลังจากนั้น^{[ 35 ]}ในปี 2552 ความไม่พอใจต่อประสิทธิภาพของ Nielsen ส่งผลให้มีการก่อตั้งสภาเพื่อการวัดสื่อเชิงนวัตกรรมโดยบริษัทสื่อกระจายเสียงรายใหญ่กว่าหกแห่ง^{[ 36 ]}

เมื่อสิ้นปี 2012 ผู้บริหารโทรทัศน์บางคนต้องการเห็น C7 (Live + 7) ซึ่งเป็นเรตติ้งสำหรับการถ่ายทอดสดบวกเจ็ดวัน โดยเลส มูนเวส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ CBS Corporation อ้างว่า C7 ทำให้เรตติ้งเพิ่มขึ้น 30% ^{[ 37 ]}

การวัดผลโทรทัศน์ของอเมริกาโดย Nielsen นั้นอิงตามวิธีการที่แตกต่างกันสามวิธี ในตลาดโทรทัศน์ 25 แห่งที่มียอดขายสูงสุด (เช่น นิวยอร์ก ลอสแอนเจลิส ชิคาโก เดนเวอร์) จะมีการวัดผลโดยใช้ Local People Meter (LPM) โดยแต่ละบุคคลจะลงทะเบียนเป็นรายบุคคล การวัดผลจะดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงตลอด 365 วัน^{[ 38 ]}ในตลาดขนาดเล็ก 31 แห่ง (เช่น แนชวิลล์ ซอลต์เลคซิตี้) จะใช้ SET Meter (Diary & Electronic) ในการสำรวจสี่ครั้งในเดือนกุมภาพันธ์ พฤษภาคม กรกฎาคม และพฤศจิกายน จะมีการรวบรวมข้อมูลกลุ่มเป้าหมายโดยใช้บันทึกประจำวันและตรวจสอบความถูกต้องด้วยข้อมูลจากอุปกรณ์ (โทรทัศน์เปิด/ปิด) ในครัวเรือนที่เข้าร่วม^{[ 38 ]}ในตลาดโทรทัศน์ 154 แห่งที่มียอดขายต่ำที่สุด (เช่น แฮร์ริสเบิร์ก รัฐเพนซิลเวเนีย หรือโฮโนลูลู) จะมีการบันทึกการใช้โทรทัศน์โดยใช้แบบสำรวจบันทึกประจำวันเท่านั้น

ในแต่ละปีจนถึงปี 2018 นีลเซนประมวลผลบันทึกประจำวันแบบกระดาษประมาณสองล้านฉบับจากครัวเรือนทั่วสหรัฐอเมริกา^{[ 39 ]}สำหรับเดือนพฤศจิกายน กุมภาพันธ์ พฤษภาคม และกรกฎาคม ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าช่วงเวลาการสำรวจเรตติ้ง^{[ 40 ]}คำว่า "sweeps" มีที่มาจากปี 1954 เมื่อนีลเซนรวบรวมบันทึกประจำวันจากครัวเรือนในภาคตะวันออกของสหรัฐอเมริกาก่อน จากนั้นจึง "สำรวจ" ไปทางตะวันตก^{[ 41 ] [ 42 ]}บันทึกประจำวันเจ็ดวัน (หรือบันทึกประจำวันแปดวันในบ้านที่มี DVR) จะถูกส่งทางไปรษณีย์ไปยังบ้านเพื่อบันทึกว่ามีการรับชมอะไรบ้างในแต่ละโทรทัศน์และโดยใคร ตลอดช่วงเวลาการสำรวจ บันทึกประจำวันจะถูกส่งทางไปรษณีย์ไปยังกลุ่มบ้านใหม่ทุกสัปดาห์ เมื่อสิ้นเดือน ข้อมูลการรับชมทั้งหมดจากแต่ละสัปดาห์จะถูกรวบรวมเข้าด้วยกัน มีข้อยกเว้นหนึ่งประการสำหรับช่วงเวลาการสำรวจเรตติ้งตามปกติในปี 2008–09เมื่อช่วงเวลาการสำรวจเรตติ้งในเดือนกุมภาพันธ์ถูกเลื่อนไปเป็นเดือนมีนาคมเพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านสู่โทรทัศน์ดิจิทัลซึ่งกำหนดไว้ว่าจะเกิดขึ้นในวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2009 ต่อมาวันที่เปลี่ยนผ่านถูกเลื่อนไปเป็นวันที่ 12 มิถุนายน แต่ Nielsen ยังคงช่วงเวลาการสำรวจเรตติ้งไว้ในเดือนมีนาคมในปีนั้นแทนที่จะเลื่อนอีกครั้ง

ข้อมูลการรับชมในท้องถิ่นนี้เป็นพื้นฐานสำหรับการกำหนดตารางรายการและการตัดสินใจด้านการโฆษณาสำหรับสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่น ระบบเคเบิล และผู้โฆษณา โดยทั่วไป การสำรวจเรตติ้งในเดือนพฤศจิกายน กุมภาพันธ์ และพฤษภาคมถือว่ามีความสำคัญมากกว่า อย่างไรก็ตาม การสำรวจเรตติ้งในเดือนกรกฎาคมก็อาจมีผลกระทบต่อบุคลากรในท้องถิ่นได้เช่นกัน^{[ 40 ]}

ในตลาดขนาดกลางบางแห่ง สมุดบันทึกจะให้ข้อมูลผู้ชมเพิ่มเติมอีกถึงสองเดือน (ตุลาคมและมกราคม)

การเปลี่ยนผ่านสู่การวัดด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (ปี 2018 – ปัจจุบัน)

วิธีการบันทึกประจำวันแบบกระดาษในอดีตที่อธิบายไว้ข้างต้นได้ถูกยกเลิกไปแล้ว ภายในปี 2018 Nielsen ได้ดำเนินการเลิกใช้บันทึกประจำวันแบบกระดาษอย่างสมบูรณ์ โดยเปลี่ยนมาใช้เครื่องมือวัดอิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัยกว่าและใช้งานได้ตลอดทั้งปีแทน^{[ 43 ]}

นับตั้งแต่ปี 2025 เป็นต้นมา แม้ว่าช่วงเวลา "การสำรวจ" แบบดั้งเดิม (พฤศจิกายน กุมภาพันธ์ พฤษภาคม กรกฎาคม) ยังคงถูกใช้เป็นช่วงเวลารายงานหลักสำหรับสัญญาโฆษณา แต่การเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ระบบปัจจุบันอาศัยลำดับชั้นของวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์:

1. อุปกรณ์ติดตามการรับชมในพื้นที่ (Local People Meters หรือ LPMs):ใช้ใน 25 เขตการตลาดที่กำหนด (Designated Market Areas หรือ DMAs) ที่ใหญ่ที่สุด เช่น นิวยอร์กและลอสแอนเจลิส อุปกรณ์เหล่านี้จะติดตามการรับชมและผู้ที่รับชมผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ตลอด 365 วัน
2. ข้อมูลจากเครื่องบันทึกการรับชม ( Set Meters) / ข้อมูลการรับชมย้อนกลับ (RPD):ในตลาดขนาดกลาง นีลเซนใช้ "เครื่องบันทึกการรับชม" (ซึ่งบันทึกช่องที่กำลังรับชมอยู่ทางอิเล็กทรอนิกส์) ร่วมกับ "ข้อมูลการรับชมย้อนกลับแบบไม่ระบุตัวตน" (RPD) จากกล่องรับสัญญาณเคเบิลและดาวเทียม
3. RPD และการสร้างแบบจำลอง:ในตลาดขนาดเล็ก การวัดผลจะอาศัยข้อมูลเส้นทางการกลับมา (Return Path Data) และการสร้างแบบจำลองข้อมูลขั้นสูงเป็นอย่างมาก

มีการวิพากษ์วิจารณ์จากสาธารณชนเกี่ยวกับความถูกต้องและอคติที่อาจเกิดขึ้นภายในระบบการจัดอันดับของนีลเซน รวมถึงความกังวลว่าระบบการจัดอันดับของนีลเซนกำลังล้าสมัยอย่างรวดเร็วเนื่องจากเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่นสมาร์ทโฟนเครื่อง บันทึก วิดีโอ (DVR ) คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตและบริการสตรีมมิ่งทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นวิธีการรับชมโทรทัศน์ที่ได้รับความนิยมหรือเป็นทางเลือกอื่น ^{[ 45 ]}อย่างไรก็ตาม ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2549 นีลเซนได้ประกาศแผนการปรับปรุงวิธีการทั้งหมดเพื่อรวมการรับชมสื่อทุกประเภทไว้ในกลุ่มตัวอย่าง^{[ 46 ]}เนื่องจากผู้ชมทราบว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มตัวอย่างของนีลเซน จึงอาจนำไปสู่อคติในการตอบสนองในพฤติกรรมการบันทึกและการรับชม จำนวนผู้ชมที่รวบรวมโดยวิธีการบันทึกประจำวันแบบรายงานตนเองบางครั้งสูงกว่าจำนวนที่รวบรวมโดยเครื่องวัดอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งช่วยขจัดอคติในการตอบสนอง^{[ 47 ] [ 48 ]}

ข้อวิจารณ์อีกประการหนึ่งของระบบการวัดก็คือ มันไม่ได้เป็นการสุ่ม มีการเลือกประชากรเพียงส่วนน้อย และมีเพียงผู้ที่ได้รับการยอมรับเท่านั้นที่ถูกนำมาใช้เป็นขนาดตัวอย่าง ในหลายพื้นที่ในช่วงทศวรรษ 1990 ความแตกต่างระหว่างเรตติ้งที่ทำให้รายการออกอากาศต่อไปได้กับเรตติ้งที่ทำให้รายการถูกยกเลิกนั้นน้อยมากจนไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ อย่างไรก็ตาม รายการที่มีเรตติ้งสูงกว่ากลับอยู่รอดได้^{[ 49 ]}นอกจากนี้ เรตติ้งของนีลเซนยังกระตุ้นให้เกิดการผลักดันอย่างมากในการวัดข้อมูลประชากร ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาในครัวเรือนที่มีโทรทัศน์หลายเครื่อง หรือครัวเรือนที่ผู้ชมป้อนรหัสที่ง่ายกว่า (โดยปกติจะเป็นรหัสของบุตรหลาน) ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับคุณภาพของข้อมูลประชากร^{[ 49 ]}สถานการณ์ยิ่งแย่ลงไปอีกเมื่อความนิยมของเคเบิลทีวีเพิ่มขึ้น ทำให้จำนวนเครือข่ายที่สามารถรับชมได้เพิ่มขึ้นจนถึงระดับที่ค่าความคลาดเคลื่อนเพิ่มขึ้นเนื่องจากขนาดตัวอย่างเล็กเกินไป^{[ 49 ] [ 50 ] [ 51 ]}สิ่งที่ทำให้สถานการณ์ซับซ้อนยิ่งขึ้นคือ ข้อมูลตัวอย่างที่รวบรวมมานั้น ผู้โฆษณาจะไม่จ่ายเงินสำหรับรายการที่บันทึกเพื่อออกอากาศซ้ำในเวลาอื่น[ ^{52 ] ทำให้}ตัวเลข "ดิบ" นั้นไร้ประโยชน์ในเชิงสถิติ ในปี 2556 มีการตั้งข้อสังเกตว่า การสตรีมรายการโทรทัศน์ทางอินเทอร์เน็ตยังคงไม่ถูกนับรวม เนื่องจากไม่มีโฆษณา (เช่นNetflix ) หรือมีโฆษณาที่แตกต่างไปจากรายการโทรทัศน์โดยสิ้นเชิง (เช่นHulu ) ซึ่งทำให้ข้อมูลดิบเกี่ยวกับความนิยมของรายการนั้นผิดเพี้ยนไป^{[ 53 ]}

ข้อวิจารณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดอันดับของนีลเซนคือ การขาดระบบสำหรับการวัดผู้ชมโทรทัศน์นอกบ้าน เช่นหอพักนักศึกษาสถานีขนส่งบาร์เรือนจำ และสถาน ที่สาธารณะอื่นๆ ที่มีการรับชมโทรทัศน์บ่อยครั้ง โดยมักจะมีผู้คนจำนวนมากอยู่ในสถานที่เดียวกัน ในปี 2548 นีลเซนได้ประกาศแผนที่จะรวมการรับชมของนักศึกษาที่อยู่ห่างจากบ้านเข้าไว้ในกลุ่มตัวอย่าง การรับชมโทรทัศน์ทางอินเทอร์เน็ตเป็นอีกตลาดหนึ่งที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งการจัดอันดับของนีลเซนไม่ได้คำนึงถึงผู้ชมiTunes , Hulu, YouTubeและเว็บไซต์ของเครือข่ายบางแห่ง (เช่น ABC.com และ CBS.com) ให้บริการรายการโทรทัศน์แบบเต็มรูปแบบทางเว็บ ไม่ว่าจะเป็นแบบสมัครสมาชิกหรือแบบมีโฆษณา แม้ว่าเว็บไซต์จะสามารถติดตามความนิยมของเว็บไซต์และหน้าที่อ้างอิง ได้ แต่ก็ไม่สามารถติดตามข้อมูลประชากรของผู้รับชมได้ เพื่อติดตามเรื่องนี้และขยาย ข้อเสนอ การวิจัยตลาด ของตน Nielsen จึงซื้อ NetRatings ในปี 2550 ^{[ 54 ]}อย่างไรก็ตาม ดังที่กล่าวไว้ใน บทความของ New York Times เดือนกุมภาพันธ์ 2555 การสตรีมผ่านคอมพิวเตอร์และมือถือของรายการจะถูกนับแยกต่างหากจากการออกอากาศทางโทรทัศน์แบบปกติ ซึ่งทำให้คุณภาพโดยรวมของข้อมูลการสุ่มตัวอย่างลดลงไปอีก ส่งผลให้ NBC ไม่สามารถบอกได้ว่ามีการทับซ้อนกันระหว่างผู้ชมโทรทัศน์แบบดั้งเดิมประมาณ 111.3 ล้านคน^{[ 55 ] [ 56 ]}และผู้ชมการสตรีมสด 2.1 ล้านคนของSuper Bowl XLVIIหรือไม่^{[ 57 ]}

เพื่อตอบโต้คำวิจารณ์เกี่ยวกับการกล่าวหาโดยผู้บริหารสื่อหลายราย (รวมถึง Phillippe Dauman ซีอีโอ ของ ViacomและChase Carey อดีต ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Fox Entertainment Group ) ว่าบริษัทล้มเหลวในการนับจำนวนผู้ชมที่รับชมรายการโทรทัศน์บนแพลตฟอร์มดิจิทัล Megan Clarken รองประธานบริหารฝ่ายผู้นำผลิตภัณฑ์ระดับโลกของ Nielsen กล่าวในการประชุมสุดยอดของ Coalition for Innovative Media Measurement ในเดือนเมษายน 2558 ว่าบริษัทสามารถนับจำนวนผู้ชมดิจิทัลในรายงานผู้ชมและข้อมูลประชากรได้ แต่ไม่สามารถทำได้ภายใต้กฎปัจจุบันที่กำหนดโดยเครือข่ายและอุตสาหกรรมการโฆษณาซึ่งแก้ไขครั้งล่าสุดในปี 2549 ดังนั้น Nielsen จึงสามารถนับจำนวนผู้ชมเฉพาะการออกอากาศทางโทรทัศน์เท่านั้น และต้องไม่รวมผู้ชมที่รับชมรายการบนแพลตฟอร์มดิจิทัลหากรายการนั้นไม่มีปริมาณโฆษณาที่เหมือนกันหรือลายน้ำเชิง เส้น ^{[ 58 ]}

หลังจากที่ Nielsen เข้ามารับช่วงสัญญาผลิตข้อมูลเกี่ยวกับการโฆษณาในไอร์แลนด์ในปี 2552 หน่วยงานต่าง ๆ กล่าวว่าพวกเขา "หายนะ" และอ้างว่าข้อมูลที่พวกเขาผลิตนั้นไม่ถูกต้องมากเกินกว่าที่พวกเขาจะเชื่อถือได้หรือลูกค้าของพวกเขาจะเชื่อถือได้^{[ 59 ]}

ในปี 2547 News Corporationได้ว่าจ้าง บริษัท ประชาสัมพันธ์ Glover Park เพื่อเปิดตัวแคมเปญที่มุ่งเป้าไปที่การชะลอแผนของ Nielsen ในการเปลี่ยนวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ครัวเรือนแบบเก่าในตลาดท้องถิ่นขนาดใหญ่ด้วยระบบ People Meter อิเล็กทรอนิกส์รุ่นใหม่กว่า ผู้สนับสนุนในแคมเปญประชาสัมพันธ์อ้างว่าข้อมูลที่ได้จากระบบ People Meter รุ่นใหม่กว่านั้นแสดงถึงอคติในการรายงานการรับชมของชนกลุ่มน้อยต่ำกว่าความเป็นจริง ซึ่งนำไปสู่การเลือกปฏิบัติโดยพฤตินัยในการจ้างงานต่อนักแสดงและนักเขียนที่เป็นชนกลุ่มน้อย อย่างไรก็ตาม Nielsen ได้โต้ตอบแคมเปญดังกล่าว^{[ 60 ]}โดยการเปิดเผยจำนวนองค์ประกอบของกลุ่มตัวอย่าง ตามจำนวนองค์ประกอบของกลุ่มตัวอย่างของ Nielsen Media Research ณ เดือนพฤศจิกายน 2547 ทั่วประเทศ ครัวเรือน ชาวแอฟริกันอเมริกันที่ใช้ People Meter คิดเป็น 6.7% ของกลุ่มตัวอย่าง Nielsen เมื่อเทียบกับ 6.0% ในประชากรทั่วไป ครัวเรือน ชาวลาตินคิดเป็น 5.7% ของกลุ่มตัวอย่าง Nielsen เมื่อเทียบกับ 5.0% ในประชากรทั่วไป ภายในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2549 News Corporation และ Nielsen ได้ตกลงกัน โดย Nielsen ตกลงที่จะใช้เงินเพิ่มอีก 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อให้แน่ใจว่าการรับชมของชนกลุ่มน้อยจะไม่ถูกรายงานต่ำกว่าความเป็นจริงโดยระบบวัดผู้ชมอิเล็กทรอนิกส์แบบใหม่^{[ 61 ]}

ในปี 2554 CBS และ Nielsen ได้เสนอแบบจำลองที่ประกอบด้วยกลุ่มผู้ชม 6 กลุ่ม ซึ่งจากการวิจัยเชิงประจักษ์พบว่ามีความเกี่ยวข้องกับผู้โฆษณามากกว่าแบบจำลองเดิมที่อิงตามเพศและอายุ กลุ่มเหล่านี้อิงตามพฤติกรรม แรงจูงใจ และ ลักษณะ ทางจิตวิทยา ของผู้ใช้ มีการโต้แย้งว่าแบบจำลองนี้สามารถเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ การจดจำข้อความ และความชื่นชอบในโฆษณาได้^{[ 62 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2563 นีลเซ่นเริ่มเผยแพร่รายชื่อรายการโทรทัศน์ 10 อันดับแรกที่มีผู้ชมมากที่สุดบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งหรือวิดีโอตามความต้องการแบบสมัครสมาชิก (SVOD) เป็นรายสัปดาห์^{[ 63 ] [ 64 ]}

ในปี 2021 Nielsen ประกาศเปิดตัว Nielsen Streaming Video Ratings ซึ่งเป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อวัดจำนวนผู้ชมทั้งหมดและข้อมูลประชากรของผู้ชมบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง บริการนี้ขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกผู้ชม NPOWER ของ Nielsen ซึ่งช่วยให้สตูดิโอ แพลตฟอร์ม และผู้โฆษณาทราบว่ากลุ่มประชากรใดมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหา^{[ 65 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2568 นีลเซนได้รับการรับรองวิธีการ Big Data + Panel จาก Media Rating Council (MRC) ^{[ 66 ]}ผลิตภัณฑ์การวัดนี้เป็นการผสมผสานระหว่างแผงแบบดั้งเดิม (จากกล่องรับสัญญาณเคเบิลและดาวเทียม) และผลิตภัณฑ์ข้อมูลขนาดใหญ่ เช่นเครื่องเล่นสื่อดิจิทัลและสมาร์ททีวี (รวมถึงพันธมิตรเช่นRokuและVizio ) ซึ่งรวมถึงการประมาณค่าระดับบุคคลในครัวเรือน 45 ล้านครัวเรือนและอุปกรณ์ 75 ล้านเครื่อง^{[ 67 ] [ 68 ] [ 69 ]}วิธีการนี้ได้รับการนำมาใช้เป็นระบบบันทึกข้อมูลสำหรับข้อมูลเรตติ้งที่นีลเซนตรวจสอบทั้งหมดตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป^{[ 70 ]}

วิธีการ Big Data + Panel มีผลกระทบอย่างเห็นได้ชัดต่อการจัดอันดับการถ่ายทอดสดกีฬาตั้งแต่เริ่มนำมาใช้ เนื่องจากครอบคลุมผู้ชมการสตรีมมากกว่าการวัดผลก่อนหน้านี้^{[ 71 ] [ 72 ]}

ตารางด้านล่างแสดงรายการซีรีส์โทรทัศน์ในสหรัฐอเมริกาที่มีเรตติ้งเฉลี่ยครัวเรือนสูงสุดตามการนับของ Nielsen สำหรับแต่ละฤดูกาล^{[ 73 ] [ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ]}

หมายเหตุ

(จำนวนผู้ชมเฉลี่ยในช่วงเวลาไพรม์ไทม์)

เริ่มตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ. 2563 นีลเซ่นได้เผยแพร่รายชื่อรายการโทรทัศน์ 10 อันดับแรกที่มีคนดูมากที่สุดบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง หรือวิดีโอตามความต้องการแบบสมัครสมาชิก (SVOD) เป็นรายสัปดาห์^{[ 167 ]}ซึ่งดึงดูดความสนใจจากสื่อกระแสหลักทันที เช่นVariety , Hollywood Reporter , DeadlineและBusiness Insider ^{[ 168 ] [ 169 ] [ 170 ] [ 171 ]}

• เอจีบี นีลเซน มีเดีย รีเสิร์ช ฟิลิปปินส์
• ซีอี ฮูเปอร์
• คอมสกอร์
• คะแนนครอสลีย์
• รายชื่อรายการโทรทัศน์ที่มีผู้ชมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา
• รายชื่อรายการโทรทัศน์ที่มีผู้ชมมากที่สุด
• ตลาดสื่อ หรือ พื้นที่ตลาดที่กำหนด (DMA)
• นีลเซ่น ออดิโอ
• รายการโทรทัศน์ยอดนิยมของสหรัฐอเมริกาแบ่งตามฤดูกาล
• วิดีโอแอมป์
• วิกิพีเดีย:รายชื่อคลังข้อมูลเรตติ้งโทรทัศน์ของสหรัฐอเมริกา

• "สัปดาห์ 'ชิงโชค' ทำงานอย่างไร?" . Slate . 16 กุมภาพันธ์ 2547.

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• VNU Group bv . เก็บถาวรเมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม 2551 ที่Wayback Machine .

แหล่งข้อมูลทั่วไป

• ลอตซ์, อแมนดา ดี. "โทรทัศน์จะได้รับการปฏิวัติ" สำนัก พิมพ์มหาวิทยาลัยนิวยอร์ก
• Stoddard Jr., Laurence R. "ประวัติศาสตร์ของเครื่องวัดจำนวนคน: เรามาถึงจุดนี้ได้อย่างไร (และทำไม)" สหราชอาณาจักร สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์