อ่าน 2 นาที
ค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบ
ค่าธรรมเนียม การเข้าถึงระบบ เป็น ค่าธรรมเนียม เพิ่มเติมที่ไม่ใช่ของรัฐบาลซึ่งบริษัทโทรศัพท์ส่วนใหญ่ในแคนาดาเรียกเก็บจากบิลรายเดือนของลูกค้า [ 1 ]...
ค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบ
ค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบ เป็น ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ไม่ใช่ของรัฐบาลซึ่งบริษัทโทรศัพท์ส่วนใหญ่ในแคนาดาเรียกเก็บจากบิลรายเดือนของลูกค้า[ 1 ]แม้ว่าโดยปกติจะเรียกเก็บสำหรับบริการไร้สาย แต่Rogers Communications และ Sprint Canadaซึ่งปัจจุบันเลิกกิจการไปแล้วก็เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบจากลูกค้าโทรศัพท์บ้านเช่นกัน
ราคาค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและวันที่เริ่มใช้ โดย Bell คิดค่าบริการระหว่าง8.95 ถึง 6.95 ดอลลาร์แคนาดา Rogers โดยปกติจะคิดค่าบริการ 6.95 ดอลลาร์ต่อเดือน (ค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบสำหรับบริการโทรศัพท์บ้านของ Rogers เดิมอยู่ที่ 5.95 ดอลลาร์ต่อเดือน[ 2 ] แต่ได้รวมเข้ากับราคาพื้นฐานแล้ว) ตัวอย่างเช่น หากมีการโฆษณาแผนบริการไร้สายไว้ที่ 20 ดอลลาร์ต่อเดือน ลูกค้าที่สมัครใช้บริการจะต้องจ่ายในอัตราที่ไม่โฆษณาอย่างน้อย 26.95 ดอลลาร์ต่อเดือน ไม่รวมค่าธรรมเนียมอื่นๆ และภาษีของรัฐบาล
ค่าธรรมเนียมการเรียกคืนตามกฎระเบียบของรัฐบาล
ตั้งแต่วันที่ 5 ตุลาคม พ.ศ. 2552 Rogers Wirelessได้เพิ่มค่าใช้จ่ายพื้นฐานของแผนรายเดือนทั้งหมดขึ้น 5 ดอลลาร์ และยังเปลี่ยนชื่อค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบเดิมเป็นค่าธรรมเนียมการกู้คืนกฎระเบียบของรัฐบาล (GRRF) ปัจจุบันค่าธรรมเนียมนี้มีตั้งแต่ 1.93 ถึง 3.35 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับบริการไร้สายที่เลือก Rogers ชี้แจงในข้อความตัวเล็กๆ ว่า GRRF "ไม่ใช่ภาษีหรือค่าธรรมเนียมที่รัฐบาลกำหนดให้ Rogers ต้องเรียกเก็บ" [ 3 ]
ในข่าวประชาสัมพันธ์ที่ออกโดยVirgin Mobile Canada (ซึ่งในขณะนั้นเป็นกิจการร่วมค้าระหว่างBell Canada คู่แข่งหลักของ Rogers และVirgin Group ) Richard Branson ประธาน Virgin Group ได้วิจารณ์ค่าธรรมเนียมการกู้คืนกฎระเบียบของรัฐบาลของ Rogers [ 4 ]
เมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม 2555 Rogers Wireless ได้รวม GRRF ที่ไม่สามารถเลือกได้และไม่ใช่ของรัฐบาลไว้ในราคาแพ็กเกจรายเดือนแล้ว ทำให้ไม่มีการแสดงค่าธรรมเนียมแยกต่างหากอีกต่อไป[ 5 ] แพ็กเกจรายเดือนของ Bell Mobilityคล้ายกับของ Rogers ดังนั้นจึงอาจพบการเพิ่มขึ้น 2 ดอลลาร์ในแพ็กเกจเหล่านั้น หากลูกค้าไม่ได้สมัครใช้บริการเรียกเก็บเงินออนไลน์
การวิจารณ์
รัฐบาลแคนาดาได้กำหนดให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในแคนาดาต้องชี้แจงให้ชัดเจนว่าค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบ (SAF) ไม่ได้จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบหรือของรัฐบาลใดๆ ส่งผลให้ผู้ให้บริการอ้างว่าค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและการบำรุงรักษาเครือข่าย นักวิจารณ์บางคนโต้แย้งว่า SAF ส่งผลให้มีการโกงราคา อย่างมาก และควรจะรวมเข้าไปในค่าบริการรายเดือนที่โฆษณาไว้แทนที่จะเป็นส่วนแยกต่างหาก และการอัปเกรดเครือข่ายและการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานเป็นเพียงต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ ดังนั้นราคาแพ็กเกจรายเดือนจึงควรสะท้อนถึงต้นทุนเหล่านั้นอยู่แล้ว
คดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม
ในปี พ.ศ. 2549 มีการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มต่อผู้ให้บริการรายใหญ่เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบ หลังจากที่ศาลอุทธรณ์แห่งรัฐซัสแค ตเชวันปฏิเสธในเบื้องต้น คดีดังกล่าวได้รับการรับรองให้เป็นการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มเมื่อวันที่ 7 กันยายน พ.ศ. 2550 นอกจากนี้ยังมี คดีฟ้องร้องในจังหวัดอื่นๆ เช่นบริติชโคลัมเบียที่อยู่ระหว่างการพิจารณา[ 6 ]
ศาลฎีกาแคนาดาออกคำพิพากษาเมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2555 ว่าจะไม่รับพิจารณาอุทธรณ์คำตัดสินของศาลอุทธรณ์แห่งรัฐซัสแคตเชวันโดยบริษัทโทรคมนาคม[ 7 ]
สรุปเนื้อหา
ข้อมูลสำคัญจากบทความ
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ ค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบ
ค่าธรรมเนียม การเข้าถึงระบบ เป็น ค่าธรรมเนียม เพิ่มเติมที่ไม่ใช่ของรัฐบาลซึ่งบริษัทโทรศัพท์ส่วนใหญ่ในแคนาดาเรียกเก็บจากบิลรายเดือนของลูกค้า [ 1 ]...
ค่าธรรมเนียมการเรียกคืนตามกฎระเบียบของรัฐบาล
ตั้งแต่วันที่ 5 ตุลาคม พ.ศ. 2552 Rogers Wireless ได้เพิ่มค่าใช้จ่ายพื้นฐานของแผนรายเดือนทั้งหมดขึ้น 5 ดอลลาร์ และยังเปลี่ยนชื่อค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบเดิมเป็นค่าธรรมเนียมการกู้คืนกฎระเบียบของรัฐบาล (GRRF) ปัจจุบันค่าธรรมเนียมนี้มีตั้งแต่ 1.93 ถึง 3.
การวิจารณ์
รัฐบาลแคนาดาได้กำหนดให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในแคนาดาต้องชี้แจงให้ชัดเจนว่าค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบ (SAF) ไม่ได้จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบหรือของรัฐบาลใดๆ...
คดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม
ในปี พ.ศ. 2549 มีการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มต่อผู้ให้บริการรายใหญ่เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการเข้าถึงระบบ หลังจากที่ ศาลอุทธรณ์แห่งรัฐซัสแค ตเชวันปฏิเสธในเบื้องต้น คดีดังกล่าวได้รับการรับรองให้เป็นการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มเมื่อวันที่ 7 กันยายน พ.ศ.