การทดสอบ การตรวจสอบ และการรับรอง
ภาคการ ทดสอบการตรวจสอบ และการรับรอง (TIC) ประกอบด้วย หน่วยงาน ประเมินความสอดคล้องที่ให้บริการตั้งแต่การตรวจสอบและการตรวจประเมินไปจนถึงการทดสอบ การ ตรวจ สอบยืนยันการประกันคุณภาพและการรับรองภาคส่วนนี้ประกอบด้วยบริการทั้งภายในและภายนอก องค์กร
คำนิยาม
องค์การมาตรฐานสากลและคณะกรรมการเทคนิคไฟฟ้าสากลซึ่ง เป็นหน่วยงานกำหนด มาตรฐานสากลที่ประกอบด้วยตัวแทนจากองค์กรมาตรฐานแห่งชาติต่างๆ ได้กำหนดบริการทดสอบ ตรวจสอบ และรับรองที่แตกต่างกันในมาตรฐานสากล ISO 17000 ซีรีส์ ซึ่งรวมถึงการประเมินความสอดคล้อง ISO/IEC 17000:2020 - คำศัพท์และหลักการทั่วไป[ 1 ]
กระบวนการประเมินความสอดคล้องแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ บริการ กระบวนการ ข้อเรียกร้อง ระบบ หรือบุคคลนั้นตรงตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องหรือไม่[ 2 ]
- การทดสอบ: การกำหนดคุณลักษณะอย่างน้อยหนึ่งอย่างของวัตถุที่ประเมินความสอดคล้อง ตามขั้นตอนที่กำหนด
- การตรวจสอบ: การตรวจสอบการออกแบบผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ กระบวนการ หรือการติดตั้ง และการพิจารณาว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดเฉพาะ หรือตามดุลยพินิจของผู้เชี่ยวชาญ ว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดทั่วไปหรือไม่
- การรับรอง: การรับรองจากบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ กระบวนการ ระบบ หรือบุคคล
ประวัติศาสตร์
ประวัติความเป็นมาของบริการทดสอบ ตรวจสอบ และรับรองนั้นย้อนกลับไปหลายศตวรรษ ในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 หลังจากการปฏิวัติอุตสาหกรรม และความเสี่ยงที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับ หม้อไอน้ำแรงดันสูงสถาบันเฉพาะทางจึงเกิดขึ้นทั่วยุโรป ซึ่งดำเนินการตรวจสอบเรือดังกล่าวเป็นระยะเพื่อประเมินสภาพโดยรวมของเรือเพื่อเป็นการป้องกันความเสียหายขนาดใหญ่และมักเป็นอันตรายถึงชีวิต[ 3 ]ในทำนองเดียวกัน บริษัท TIC ชั้นนำหลายแห่งในปัจจุบันเริ่มต้นจากการเป็นสมาคมจัดประเภทในศตวรรษที่ 18 และ 19 เพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้รับประกันภัย การขนส่ง เกี่ยวกับสภาพของเรือและอุปกรณ์[ 4 ]
ผลจากโลกาภิวัตน์ทำให้ห่วงโซ่อุปทานมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ การเอาท์ซอร์สและความคาดหวังด้านคุณภาพของผู้ใช้ปลายทางที่เพิ่มสูงขึ้นส่งผลให้ความต้องการบริการ TIC อิสระเพิ่มสูงขึ้น ธุรกิจต่างๆ มุ่งมั่นที่จะทำให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ โครงสร้างพื้นฐาน และกระบวนการต่างๆ เป็นไปตามมาตรฐานและข้อบังคับที่กำหนดในด้านคุณภาพ สุขภาพและความปลอดภัย การปกป้องสิ่งแวดล้อม และความรับผิดชอบต่อสังคม ลดความเสี่ยงของความล้มเหลว อุบัติเหตุ และการหยุดชะงัก[ 5 ] ซึ่งรวมถึงบริการต่างๆ เช่น การทดสอบและการตรวจสอบเรือบรรทุกสินค้าเทกองและสินค้าที่ อาจบรรทุกสินค้า โภคภัณฑ์ เช่นปิโตรเลียมธัญพืชหรือปศุสัตว์
บริษัท TIC อิสระยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือรัฐบาลในการปฏิบัติตามพันธกรณีในการปกป้องผู้บริโภคจากผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น ในสหภาพยุโรป ภายใต้คำสั่ง "แนวทางใหม่" ผลิตภัณฑ์บางประเภทจำเป็นต้องได้รับการประเมินโดยบริษัท TIC อิสระที่ได้รับการรับรอง ซึ่งรู้จักกันในชื่อหน่วยงานที่ได้รับแจ้ง [ 6 ] ในสหรัฐอเมริกาพระราชบัญญัติการปรับปรุงความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคปี 2008กำหนดให้การทดสอบและการรับรองจากบุคคลที่สามของผลิตภัณฑ์บางประเภทเป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่จะวางจำหน่ายในตลาด