บริษัท ธอร์นตันส์ จำกัด

ภาพถ่ายร้าน Thorntons ในเมือง Banbury เมื่อปี 2008
พิมพ์	บริษัทจำกัด
ก่อตั้ง	(ค.ศ. 1911 ) ในเมืองเชฟฟิลด์ประเทศอังกฤษ ( 1911 )
ผู้ก่อตั้ง	วิลเลียม โจเซฟ ธอร์นตัน
สำนักงานใหญ่	อัลเฟรตัน , เดอร์บีเชอร์ , อังกฤษ
จำนวนสถานที่	0 (ปิดทั้งหมดหลังจากการล็อกดาวน์เนื่องจากโควิดในปี 2021) [หมายเหตุ 1 ]
สินค้า	ลูกอม , ช็อกโกแลตแท่ง , ทอฟฟี่ , ฟัดจ์
รายได้	135 ล้าน ปอนด์ (ปี 2018)
รายได้จากการดำเนินงาน	– 38.3 ล้านปอนด์ (ปี 2018)
กำไรสุทธิ	– 22.9 ล้านปอนด์ (ปี 2018)
จำนวนพนักงาน	2,634 [ 2 ]
พ่อแม่	เฟอร์เรโร[ 3 ]
เว็บไซต์	thorntons.com

บริษัท Thorntons Limitedเป็น ผู้ผลิต ช็อกโกแลต สัญชาติอังกฤษ ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของบริษัทผลิตขนมหวาน สัญชาติอิตาลี Ferreroก่อตั้งขึ้นในปี 1911 โดย William Joseph Thornton และ Joseph Thornton ผู้เป็นบิดา ในเมือง SheffieldมณฑลYorkshireประเทศอังกฤษ

เมื่อแคดเบอรีกลายเป็นส่วนหนึ่งของคราฟท์ฟู้ดส์ ซึ่งเป็นบริษัท ก่อนหน้าของ มอนเดเลซ อินเตอร์เนชั่นแนลธอร์นตันส์จึงกลายเป็นบริษัทแม่ที่จำหน่ายเฉพาะขนมหวานที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักร บริษัทนี้ถูกซื้อโดยบริษัทเฟอร์เรโรของอิตาลีในเดือนมิถุนายน 2015 ในราคา 112 ล้านปอนด์^{[ 4 ]}

จนกระทั่งและระหว่างสงครามโลกครั้งที่สองบริษัทเป็นผู้ผลิตทอฟฟี่และฟัดจ์ ที่มีชื่อเสียง เมื่อ การปันส่วนหลังสงครามสิ้นสุดลง จุดสนใจหลักของกลุ่มจึงเปลี่ยนไปเป็นการผลิต ช็อกโกแลตสไตล์ เบลเยียมและสวิสในรูปแบบชุด^{[ 2 ] [ 5 ]}

Thorntons เริ่มต้นในเชฟฟิลด์ในปี 1911 โดยธุรกิจนี้เริ่มต้นโดย William Joseph Thornton (1870–1919) ซึ่งร่วมเปิดร้านค้าแห่งแรกของบริษัทที่ 159 ถนน Norfolk William Norman Hinsby Thornton (1896–1984) บุตรชายของเขาได้เป็นผู้จัดการเมื่ออายุเพียง 15 ปี ต่อมาในประวัติศาสตร์ของบริษัท Peter Thornton (หลานชายของผู้ก่อตั้ง) ดำรงตำแหน่งประธาน แต่ถูกปลดออกจากตำแหน่งในเดือนมิถุนายน 1987 ^{[ 6 ]}

หลังจากขยายกิจการอย่างรวดเร็ว ผลประกอบการปี 2009 แสดงให้เห็นว่ายอดขายเพิ่มขึ้นเป็น 214.8 ล้านปอนด์ แต่กำไรจากการดำเนินงานลดลงเหลือ 7.94 ล้านปอนด์ ความผันผวนตามฤดูกาลของยอดขายที่เกิดขึ้นเป็นประจำทุกปีทำให้ทั้งนักวางแผนกลยุทธ์และพนักงานผิดหวัง โดย 35% ของยอดขายเกิดขึ้นในช่วงเจ็ดสัปดาห์ก่อนวันคริสต์มาส และ 10% เกิดขึ้นก่อนวัน อีสเตอร์ ไม่นาน

ส่วนหนึ่งของรางรถรางที่เคยติดตั้งใน ศาลา รถราง ตกแต่งสวยงาม ในเมืองพอร์ตสมัธ

ร้าน Thorntons ในลอนดอน ปี 2015

ผลกระทบในระดับนี้ต่อการผลิตและบริการนั้นเด่นชัดกว่าค่าเฉลี่ยในภาคอาหาร ทำให้จำเป็นต้องมีพนักงานชั่วคราว จอนาธาน ฮาร์ท เข้าร่วมธุรกิจในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารในเดือนมกราคม 2011 หลังจากการทบทวนเชิงกลยุทธ์อีกครั้งในเดือนมิถุนายน 2011 ธอร์นตันส์ประกาศว่าจะปิดร้านค้าจำนวน 120 ถึง 180 แห่ง^{[ 7 ] [ 8 ]}

มีการประกาศในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2558 ว่าบริษัทผลิตช็อกโกแลตFerreroจะซื้อ Thorntons ในราคา 112 ล้านปอนด์^{[ 9 ]} Thorntons Ltd เป็นเจ้าของโดย Ferholding UK Ltd 75% ซึ่งในทางกลับกันก็ถูกควบคุมโดยGiovanni Ferrero (ผู้ถือสิทธิ์ออกเสียงมากกว่า 50%)

ด้วยการลงทุนของ Ferrero ในธุรกิจเพื่อพยายามเพิ่มรายได้ ยอดขายและการผลิตจึงเพิ่มขึ้นตลอดปีงบประมาณ 2017 ถึง 2018 มีการเปิดร้านใหม่น้อยลง โดยบางสาขาที่มีอยู่เดิมได้ปรับเปลี่ยนเป็นร้านกาแฟ จำหน่ายอาหารและเครื่องดื่มทั้งแบบรับประทานในร้านและซื้อกลับบ้านควบคู่ไปกับขนมหวานแบบดั้งเดิม^{[ 2 ]}ในปี 2020 Thorntons ได้รับรางวัล Lausanne Index Prize - รางวัลระดับบรอนซ์^{[ 10 ]}

เมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2021 มีการประกาศว่าร้านค้าปลีก Thorntons ที่เหลือทั้งหมด 61 แห่งจะปิดตัวลงหลังจากที่รัฐบาลสหราชอาณาจักรยกเลิกข้อจำกัดการระบาดของCOVID-19 ^{[ 11 ]}ข้อจำกัดจากการระบาดทำให้ร้านค้าปลีก Thorntons ทั้งหมดต้องปิดตัวลงเป็นส่วนใหญ่ของปี 2020 และธุรกิจกำลังจะปรับโครงสร้างใหม่เพื่อย้ายการขายทั้งทางออนไลน์และมุ่งเน้นการค้าปลีกผ่าน ช่องทางการจัดจำหน่าย ของซูเปอร์มาร์เก็ตในขณะที่ประกาศว่าร้านค้า Thorntons จะปิดตัวลง บริษัทระบุว่ายอดขายผ่านเว็บไซต์ ของธุรกิจเพิ่มขึ้น 70% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว^{[ 12 ]}

สโลแกนโฆษณาหลักในปัจจุบันมีดังนี้:

• สวรรค์แห่งช็อกโกแลตตั้งแต่ปี 1911 ^{[ 13 ]}
• สิ่งสำคัญคือครอบครัวธอร์นตัน^{[ 14 ]}

เมื่อวันที่ 3 เมษายน พ.ศ. 2550 Thorntons ได้จัดทำป้ายโฆษณา ที่กินได้ซึ่งหายากมาก โดยมีความยาวเกิน 4 เมตร (14.5 x 9.5 ฟุต หรือ 4.4 x 2.9 เมตร) และหนัก 390 กิโลกรัม (860 ปอนด์) – ป้ายดังกล่าวถูกติดตั้งไว้ด้านนอกร้านของพวกเขาใน Covent Gardenกรุงลอนดอน และถูกกินหมดภายในเวลาเพียง 3 ชั่วโมง^{[ 15 ]}โครงสร้างนี้ประกอบด้วยกระต่ายช็อกโกแลต 10 ตัว ไข่ช็อกโกแลตยักษ์ 72 ฟอง และแผ่นช็อกโกแลต 128 แผ่น แต่ละแผ่นหนัก 2 กิโลกรัม (4.4 ปอนด์)

โปรโมชั่นดังกล่าวมีจุดประสงค์เพื่อดึงลูกค้าที่เสียไปให้กับคู่แข่งและการเปลี่ยนจากของขวัญช็อกโกแลตระดับพรีเมียมกลับมา รวมถึงแก้ไขยอดขายที่ตกต่ำในช่วงฤดูร้อนปี 2549 ด้วย

• รายชื่อผู้ผลิตช็อกโกแลตแบบ Bean-to-Bar
• รอนทรีส์
• เจเอส ฟราย แอนด์ ซันส์
• เทอร์รี่ส์
• แมคอินทอช

วิกิมีเดียคอมมอนส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับธอร์นตันส์

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ