การจำลองผู้ใช้ (User virtualization)หมายถึงการจัดการทุกด้านของผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปอย่างอิสระ การจำลองผู้ใช้จะแยกโปรไฟล์ การตั้งค่า และข้อมูลของผู้ใช้จากระบบปฏิบัติการ และจัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ในที่เก็บข้อมูลส่วนกลาง ไม่ว่าจะเป็นในศูนย์ข้อมูลหรือบนคลาวด์ โซลูชันการจำลองผู้ใช้ช่วยให้สภาพแวดล้อมการทำงานมีความสม่ำเสมอและราบรื่นในกลไกการส่งมอบแอปพลิเคชันที่หลากหลาย แม้ว่าการจำลองผู้ใช้จะเกี่ยวข้องกับการจำลองเดสก์ท็อป มากที่สุด แต่เทคโนโลยีนี้ยังสามารถใช้เพื่อจัดการโปรไฟล์ผู้ใช้บนเดสก์ท็อปจริงได้อีกด้วย เมื่อช่วงของระบบปฏิบัติการที่ใช้ในปัจจุบันขยายตัว และการใช้อุปกรณ์หลายเครื่องของพนักงานในการทำงานเพิ่มขึ้น การจำลองผู้ใช้สามารถสนับสนุนการสร้างตัวตนแบบ "ติดตามฉัน" ที่จะช่วยให้เข้าถึงพื้นที่ทำงานได้โดยไม่ต้องผูกติดอยู่กับอุปกรณ์หรือสถานที่เพียงแห่งเดียว

สำหรับสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปเสมือนการจำลองผู้ใช้ เสมือน ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในวิธีการสร้าง ส่งมอบ และจัดการเดสก์ท็อป ขององค์กร บุคลิกของผู้ใช้จะถูกแยกออกจาก ระบบปฏิบัติการและ แอปพลิเคชัน จัดการอย่างอิสระ และนำไปใช้กับเดสก์ท็อปตามความต้องการโดยไม่ต้อง ใช้ สคริปต์นโยบายกลุ่มหรือโปรไฟล์ผู้ใช้ ไม่ว่าเดสก์ท็อปจะถูกส่งมอบในรูปแบบใด (ทางกายภาพเสมือนคลาวด์ฯลฯ)

สำหรับสภาพแวดล้อมการประมวลผลแบบเซิร์ฟเวอร์การจำลองเสมือนผู้ใช้ช่วยให้ฝ่ายไอทีสามารถควบคุมสภาพแวดล้อมที่ใช้ร่วมกันได้มากขึ้น ปรับโครงสร้างพื้นฐานให้เหมาะสม และรับประกันประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ ด้วยการกำหนดสิทธิ์การใช้งานแอปพลิเคชัน แอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาตจะถูกบล็อกโดยไม่จำเป็นต้องใช้สคริปต์ที่ซับซ้อนหรือรายการที่ต้องดูแลรักษามาก ซึ่งเป็นการป้องกันไฟล์ปฏิบัติการที่ไม่รู้จักและรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านลิขสิทธิ์ ของ Microsoft

บุคลิกภาพของผู้ใช้เป็นการผสมผสานระหว่างนโยบายขององค์กรและการปรับแต่งส่วนบุคคลของผู้ใช้ นโยบายใช้ในการตั้งค่าและบำรุงรักษา เซสชัน เดสก์ท็อปของ ผู้ใช้ นโยบายยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าเซสชันของผู้ใช้เป็นไปตามข้อกำหนดโดยการควบคุมการเข้าถึงแอปพลิเคชัน การล็อกหรือลบฟังก์ชันของระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชัน รวมถึงการแก้ไขไฟล์ โฟลเดอร์ กระบวนการ บริการ และการตั้งค่ารีจิสทรีที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ การปรับแต่งส่วนบุคคลหมายถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ผู้ใช้ทำกับเดสก์ท็อปของตน

User persona เป็นอีกคำหนึ่งที่ใช้แทนกันได้กับ User personality หรือ User personalization