กลุ่ม VHV
VHV Group (United Hanoverian Insurance Group; ในภาษาเยอรมัน: Vereinigte Hannoversche Versicherung) เป็นบริษัทประกันภัยและรับประกันภัยต่อ ของเยอรมนี ที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ฮันโนเวอร์โดยเชี่ยวชาญด้านการจัดหาประกันภัยที่ไม่ใช่ชีวิตและประกันชีวิต ธุรกิจหลักของบริษัทคือบริการประกันภัยทั้งหมด ปัจจุบัน VHV Group ดำเนินงานหลักในยุโรป ตะวันออกกลาง และเอเชียตะวันออก โดยเฉพาะในเยอรมนี ส วิตเซอร์แลนด์อิตาลีฝรั่งเศสออสเตรียและตุรกี[ 2 ] VHV เป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยที่สำคัญที่สุด 20 อันดับแรกในเยอรมนี เป็นบริษัทประกันภัยชั้นนำของเยอรมนีในภาคการก่อสร้าง (ส่วนแบ่งการตลาด 23.6 เปอร์เซ็นต์) และเป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยรถยนต์รายใหญ่ 5 อันดับแรกในเยอรมนี[ 3 ] นอกจากนี้ VHV Group ยังเป็นบริษัทประกันชีวิตความเสี่ยงชั้นนำในเยอรมนี[ 4 ] [ 5 ] VHV Group เป็นเจ้าของเครือข่ายบริษัทในเครือ สาขา (เช่นฮัมบูร์กมิวนิกเบอร์ลินโคโลญ ) และสำนักงานตัวแทน โดยมีพนักงานรวมประมาณ 4,000 คน รวมถึงพนักงาน 2,400 คนในฮันโนเวอร์[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]เนื่องจากศักยภาพในการสร้างรายได้ของกลุ่ม VHV และระดับเงินทุน Standard and Poor's จึงปรับเพิ่มอันดับเครดิตเป็นระดับ A+ ในเดือนเมษายน 2560 [ 9 ] ในปี 2559 VHV สามารถขยายจำนวนสัญญาประกันภัยได้มากกว่า 10 ล้านฉบับเป็นครั้งแรก[ 10 ]
ประวัติศาสตร์
การพัฒนาจนถึงปี 2546 - บริษัทอิสระ
บริษัทประกันภัยที่สำคัญซึ่งอยู่ในกลุ่ม VHV ก่อตั้งขึ้นในปี 1875 และ 1919 ในฐานะบริษัทประกันภัยร่วมทุน "VHV" ก่อตั้งขึ้นในฐานะสถาบันช่วยเหลือตนเองสำหรับอุตสาหกรรมการก่อสร้างในปี 1919 ปัจจุบัน VHV เป็นผู้นำตลาดในด้านการก่อสร้างและยังเป็นที่รู้จักในฐานะผู้รับประกันภัยโครงการขนาดใหญ่ เช่นElbphilharmonie , Düsseldorf Stadtbahnหรืออาคารรัฐสภา Reichstag [ 11 ] ใน ปี 1937 VHV ได้เริ่มให้บริการประกันภัยรถยนต์ ซึ่งได้พัฒนาเป็นหนึ่งในสายธุรกิจที่สำคัญที่สุดในปัจจุบัน[ 12 ]ในช่วงทศวรรษ 1950 บริษัทมากกว่า 24,000 แห่งได้ลงนามในกรมธรรม์ประกันภัยกับ VHV ทำให้ VHV กลายเป็นผู้รับประกันภัยความรับผิดรายใหญ่เป็นอันดับสองในเยอรมนี[ 12 ]เพื่อประกันโครงการก่อสร้างข้ามพรมแดนในออสเตรีย VHV ได้ก่อตั้งบริษัทลูก VAV ขึ้นในปี 1973 ในปี 1991 VHV ประสบความสำเร็จในการจัดตั้งบริการรับประกัน ซึ่งช่วยให้ลูกค้าในอุตสาหกรรมการก่อสร้างสามารถเพิ่มขอบเขตทางการเงินได้ ประกันชีวิตฮันโนเวอร์ (ในภาษาเยอรมัน: Hannoversche) เกิดขึ้นจากสมาคมข้าราชการปรัสเซียในปี 1875 และเป็นที่รู้จักในฐานะบริษัทประกันภัยโดยตรงที่เก่าแก่ที่สุดของเยอรมนี ในปี 1935 ประกันชีวิต VHV เปิดให้บริการแก่บุคคลทั่วไปที่ไม่ใช่ข้าราชการปรัสเซียด้วย แต่ละแบรนด์ประกอบด้วยบริษัทอิสระ [ 13 ]ในปี 2003 ทั้งสองบริษัทได้ควบรวมกิจการและกลายเป็นกลุ่ม VHV
การพัฒนาปี 2004-2009 - การปรับโครงสร้าง
ในปี 2547 บริษัทประกันภัยเฉพาะทาง VHV Lebensversicherung AG ก่อตั้งขึ้น[ 14 ] จากผลของการปรับโครงสร้างหลังจากการควบรวมกิจการ บริษัท VHV solutions GmbH ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 VHV solutions เป็นบริษัทบริการส่วนกลางของกลุ่มและรับผิดชอบการชำระค่าสินไหมทดแทนและการจัดการสัญญา ในปี 2549 VHV ได้เข้าซื้อกิจการ Wave Management AG ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองฮัมบูร์ก ซึ่งดำเนินการจัดการสินทรัพย์ของกลุ่ม[ 15 ] บริษัทจัดการสินทรัพย์ของกลุ่ม WAVE Management Inc. ลงทุนในกองทุนที่สร้างขึ้นโดยบริษัทประกันภัย เพื่อเข้าสู่ตลาดประกันภัยโดยตรง บริษัท Hannoversche Direktversicherung AG จึงถูกก่อตั้งขึ้น และตั้งแต่ฤดูใบไม้ร่วงปี 2550 บริษัทนี้ได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ยานยนต์โดยเฉพาะผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในปี 2550 VHV ยังได้ก่อตั้งบริษัท Al Ahli Takaful ในเมืองเจดดาห์ ประเทศซาอุดีอาระเบีย โดยเป็นการร่วมทุนกับธนาคารพาณิชย์แห่งชาติและ FWU [ 16 ]ในปี 2551 กลุ่ม VHV ได้เข้าสู่ตลาดประกันภัยของฝรั่งเศส[ 17 ]นอกจากนี้ ยังได้เข้าซื้อหุ้น 7.4 เปอร์เซ็นต์ในบริษัทประกันภัย Nationale Suisse ของสวิตเซอร์แลนด์ในปี 2551 ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับความร่วมมือระยะยาว[ 18 ] เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของจำนวนลูกค้าและพนักงาน จึงได้สร้างสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ที่ VHV-Platz 1 ซึ่งแล้วเสร็จในปี 2552
การพัฒนาตั้งแต่ปี 2009 - การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและการขยายสู่ระดับสากล
นับตั้งแต่ปี 2009 VHV ได้เสริมสร้างแนวโน้มการขยายธุรกิจไปต่างประเทศเพื่อลดการพึ่งพาตลาดประกันภัยของเยอรมนี ในปี 2011 Wave Management AG ได้ย้ายไปที่ฮันโนเวอร์และมุ่งเน้นกิจกรรมทางธุรกิจที่นั่น[ 19 ] ตั้งแต่ปี 2012 กลุ่ม VHV มีสำนักงานประสานงานในตุรกีเป็นเวลา 3 ปี ซึ่งส่งผลให้ได้รับประสบการณ์และภาพรวมเกี่ยวกับตลาดประกันภัยของตุรกี[ 20 ]ในตลาดประกันภัยของอิตาลี VHV กำลังเพิ่มความร่วมมือกับบริษัทประกันภัย ITAS ในปี 2015 กลุ่ม VHV ได้ก่อตั้งบริษัทประกันภัยต่อ VHV Reasürans AŞ ในอิสตันบูลเพื่อเข้าสู่ตลาดประกันภัยของตุรกี[ 21 ]นอกจากนี้ VHV Lebensversicherung ยังได้ควบรวมกิจการกับ Hannoverschen Lebensversicherung ในปี 2015 เพื่อลดต้นทุนที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ[ 22 ] ในปี 2015 กลุ่ม VHV เป็นบริษัทประกันภัยรถยนต์รายแรกที่สำคัญในเยอรมนีที่เสนอ อัตราค่าบริการ เทเลเมติกส์นอกจากนี้ กลุ่ม VHV ยังร่วมมือกับบริษัทอินชัวร์เทคต่างๆ เช่น wefox ตั้งแต่ปี 2017 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุน Hannoversche Direktversicherung 2017 จึงได้ควบรวมกิจการกับ VHV Allgemeine Versicherung [ 23 ]ในขณะเดียวกัน โครงการดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท "go digital" ก็ได้เริ่มต้นขึ้น[ 24 ]ในปี 2017 เป็นครั้งแรกที่มีการเก็บเบี้ยประกันภัยได้มากกว่า 3 พันล้าน[ 25 ]หนึ่งในสามของเบี้ยประกันภัยเป็นประกันชีวิต และสองในสามเป็นประกันภัยที่ไม่ใช่ประกันชีวิต
บริษัทในเครือ
VHV เป็นกลุ่มบริษัทที่มีหลายแบรนด์ บริษัทในเครือหลักของกลุ่มประกอบด้วย:
- VHV Holding AG, ฮันโนเวอร์ (VHV Holding AG ควบคุมการพัฒนาเชิงกลยุทธ์และจุดเน้นของกลุ่ม) [ 26 ]
- Hannoversche Lebensversicherung AG, Hannover (Hannoversche Lebensversicherung AG คือบริษัทประกันภัยความเสี่ยงชั้นนำในเยอรมนี) [ 27 ]
- VHV Allgemeine Versicherung AG, ฮันโนเวอร์ ("VHV Allgemeine" เป็นบริษัทประกันภัยคอมโพสิตของกลุ่ม VHV)
- บริษัท เวฟ แมเนจเมนท์ เอจี (Wave Management AG) ตั้งอยู่ที่เมืองฮันโนเวอร์ (เป็นบริษัทด้านการลงทุนในกลุ่มบริษัท VHV)
- VAV Versicherungs-AG, Vienna (VAV เป็นผู้ให้บริการประกันวินาศภัยในตลาดออสเตรีย)
- VHV Reasürans Aş, อิสตันบูล (VHV Reasürans เป็นบริษัทประกันภัยต่อ ซึ่งดำเนินธุรกิจในตุรกีเป็นหลัก)
- VHV Allgemeine Sigorta AŞ, อิสตันบูล (VHV Allgemeine Sigorta AŞ เป็นผู้รับประกันภัยหลักในท้องถิ่น ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการก่อสร้างและประกันภัยความรับผิด) [ 28 ] [ 29 ]
- ฮันโนเวอร์เช่ ดิเร็กต์เวอร์ซิเชรุง เอจี
- บริษัท วีเอชวี โซลูชั่นส์ จำกัด ฮันโนเวอร์ (วีเอชวี โซลูชั่นส์ เป็นบริษัทบริการส่วนกลางของกลุ่ม ซึ่งรวบรวมกระบวนการทำสัญญาและการชำระค่าสินไหมทดแทนทั้งหมดไว้ด้วยกัน)
- VVH Versicherungsvermittlung Hannover GmbH (VVH Versicherungsvermittlung เป็นนายหน้าประกันภัยที่ดำเนินงานทั่วประเทศเยอรมนี) [ 30 ]
- Assicuratrice Val Piave SpA, เบลลูโน[ 31 ]
- บริษัท อินเตอร์ยุโรป เอจี อีโคโนมี แอลจี ฝ่ายบริการกฎหมายยุโรป เอจีดุสเซลดอร์ฟ
- Eucon, Münster
- บริษัท VHV digital service AG, ฮันโนเวอร์
การถือหุ้นจำนวนมาก
VHV ถือหุ้น 34.02 เปอร์เซ็นต์ใน NRV Rechtsschutz AG ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองมันน์ไฮม์โดยให้บริการประกันภัยค่าใช้จ่ายทางกฎหมายเป็นหลัก[ 32 ]นอกจากนี้ VHV ยังเป็นผู้ถือหุ้นของ E+S Reinsurance ตั้งแต่ปี 1995 [ 33 ] ตั้งแต่ปี 2000 VHV ถือหุ้น 25 เปอร์เซ็นต์ใน Deutsche Rück Schweiz AG [ 34 ] VHV เป็นสมาชิกผู้สนับสนุนในกลุ่มบริษัทประกันภัย ITAS ของอิตาลี ทั้งสองบริษัทพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะสำหรับตลาดอิตาลี VHV ได้เข้าซื้อหุ้น 75 เปอร์เซ็นต์ใน Eucon ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูล ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองมุนสเตอร์ โดยมีเป้าหมายเพื่อขยายธุรกิจด้วยบริการที่เกี่ยวข้องกับประกันภัย[ 35 ]
สินค้า
VHV ให้บริการประกันภัยแบบผสมผสานหลากหลายประเภทในด้านทรัพย์สิน ความรับผิด อุบัติเหตุ และประกันภัยทางเทคนิค รวมถึงประกันภัยรถยนต์ นอกจากนี้ยังจำหน่ายประกันสินเชื่อและประกันภัยไซเบอร์อีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้น VHV เป็นบริษัทประกันภัยแห่งเดียวในเยอรมนีที่เสนอประกันการรับประกันสิบปี (RC Décennale) ตามกฎหมายฝรั่งเศส ช่องทางการขายหลักของ VHV Versicherungen คือ โบรกเกอร์/ตัวแทน (มากกว่า 14,000 ราย) รวมถึงทีมขายภายในองค์กรที่เชี่ยวชาญสำหรับลูกค้าจากอุตสาหกรรมการก่อสร้าง[ 13 ]ในทางตรงกันข้าม Hannover Life Insurance ส่วนใหญ่ขายผลิตภัณฑ์โดยตรงผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในปี 2015, 2017, 2018 และ 2019 [ 36 ] VHV เป็นหนึ่งในแบรนด์ประกันภัยที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเยอรมนี[ 37 ] [ 38 ]
การจัดการ
ประธานกลุ่ม VHV คือ Thomas Voigt ตั้งแต่ปี 2022 [ 39 ]ประธานคณะกรรมการกำกับดูแลคือ Uwe H. Reuter ตั้งแต่ปี 2023 [ 40 ]
พื้นฐาน
ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม พ.ศ. 2557 มูลนิธิ VHV ได้ส่งเสริมโครงการต่างๆ ในด้านการศึกษา การบูรณาการ วัฒนธรรม และวิทยาศาสตร์[ 41 ]