ศูนย์บริการนักท่องเที่ยว


ศูนย์บริการนักท่องเที่ยวศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวหรือศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวคือสถานที่ตั้งที่ให้ข้อมูลแก่นักท่องเที่ยว[ 1 ]
ประเภท
ศูนย์บริการนักท่องเที่ยวอาจเป็นศูนย์กลางชุมชนณ สถานที่ท่องเที่ยวหรือสถานที่น่าสนใจเฉพาะแห่ง เช่นสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์อุทยานแห่งชาติป่าสงวนแห่งชาติหรืออุทยานของรัฐโดยให้ข้อมูล (เช่น แผนที่เส้นทางเดินป่า ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งแคมป์ ข้อมูลติดต่อเจ้าหน้าที่ ห้องน้ำ ฯลฯ) และนิทรรศการให้ความรู้เชิงลึก รวมถึงการจัดแสดงโบราณวัตถุ (ตัวอย่างเช่น เกี่ยวกับประวัติศาสตร์ธรรมชาติหรือวัฒนธรรม) บ่อยครั้งที่มีการใช้ภาพยนตร์หรือสื่ออื่นๆ ในการจัดแสดง หากสถานที่นั้นมีข้อกำหนดเรื่องใบอนุญาตหรือการนำเที่ยวโดยไกด์ ศูนย์บริการนักท่องเที่ยวมักจะเป็นสถานที่ที่ประสานงานเรื่องเหล่านี้
ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวที่พักแผนที่และสิ่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวแก่ผู้มาเยือน โดยส่วนใหญ่มักตั้งอยู่ที่สนามบินหรือท่าเรือเข้าเมืองโดยหน่วยงานรัฐบาล ท้องถิ่น หรือหอการค้าบางแห่งเรียกว่าศูนย์ข้อมูล
ป้ายบอกทาง
- จุดบริการข้อมูลนักท่องเที่ยว (สหราชอาณาจักร)
- ข้อมูล (เยอรมนี)
- สัญลักษณ์ที่ใช้ในออสเตรเลียโดยศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรอง[ 2 ]
บล็อกรหัสUnicode ที่ชื่อ Letterlike Symbolsจะกำหนดรหัสจุด (U+2139) ให้กับสัญลักษณ์ที่ใช้ระบุแหล่งข้อมูล รูปแบบเริ่มต้นคือตัวพิมพ์เล็กแบบอักษรโรมันมีเชิง ตัวหนาพิเศษตัวอักษรiแต่รูปแบบตัวเขียนก็มีให้เลือกเช่นกันเป็นเรื่องปกติ
ยุโรป
สหราชอาณาจักร
ในสหราชอาณาจักรมีเครือข่ายศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวทั่วประเทศที่ดำเนินการโดยหน่วยงานการท่องเที่ยวแห่งสหราชอาณาจักร (BTA) ซึ่งแสดงทางออนไลน์โดย เว็บไซต์ VisitBritainและองค์กรประชาสัมพันธ์[ 3 ]ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวอื่นๆ ดำเนินการโดยหน่วยงานท้องถิ่นหรือผ่านองค์กรเอกชน เช่น ร้านค้าในท้องถิ่นที่ร่วมมือกับ BTA
ในอังกฤษ VisitEngland ส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศ[ 4 ]
ในเวลส์รัฐบาลเวลส์ให้การสนับสนุนศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวผ่านทางVisit Wales
ในสกอตแลนด์รัฐบาลสกอตแลนด์สนับสนุนVisitScotland ซึ่งเป็นองค์กรการท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการของสกอตแลนด์ และยังดำเนินการศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวทั่วสกอตแลนด์อีกด้วย[ 5 ]
โปแลนด์
ในโปแลนด์มีสำนักงานและโต๊ะประชาสัมพันธ์พิเศษที่ให้ข้อมูลฟรีเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว สำนักงานเหล่านี้ตั้งอยู่ในสถานที่น่าสนใจในแหล่งท่องเที่ยวที่เป็นที่นิยม และโต๊ะประชาสัมพันธ์มักตั้งอยู่ใกล้กับอนุสรณ์สถานและสถานที่สำคัญทางวัฒนธรรม
อเมริกาเหนือ
ในอเมริกาเหนือศูนย์ต้อนรับคือจุดพักรถที่มีศูนย์บริการนักท่องเที่ยว ตั้งอยู่หลังทางเข้าสู่รัฐหรือจังหวัดอื่น หรือในบางกรณีอาจข้ามไปยังอีกประเทศหนึ่ง โดยปกติจะอยู่ตามทางหลวงระหว่างรัฐหรือทางด่วน อื่นๆ ศูนย์ข้อมูลเหล่านี้ดำเนินการโดยรัฐที่ตั้งอยู่ ตัวอย่างแรกเปิดเมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม พ.ศ. 2478 ถัดจากทางหลวงหมายเลข12 ของสหรัฐฯ ในเมืองนิวบัฟฟาโล รัฐมิชิแกนใกล้กับเส้นแบ่งเขตแดนรัฐอินเดียนา[ 6 ] [ 7 ]
เมืองต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา เช่นฮูสตัน รัฐเท็กซัส[ 8 ]และโบคา ราตัน รัฐฟลอริดารวมถึงเขตปกครองและพื้นที่อื่นๆ ที่มีขนาดเล็กกว่ารัฐ ก็มีศูนย์ต้อนรับเช่นกัน แม้ว่าโดยปกติแล้วจะมีสิ่งอำนวยความสะดวกน้อยกว่าศูนย์ของรัฐก็ตาม
ในออนแทรีโอมีศูนย์ข้อมูลการเดินทางของออนแทรีโอจำนวน 9 แห่งตั้งอยู่ตามทางหลวงหมายเลข 400 [ 9 ]
อเมริกาใต้
เปรู

เปรูมีIperúซึ่งเป็นศูนย์ข้อมูลและให้ความช่วยเหลือด้านการท่องเที่ยว บริการฟรีที่ให้ข้อมูลการท่องเที่ยวแก่นักท่องเที่ยวทั้งชาวเปรูและชาวต่างชาติ โดยข้อมูลจะครอบคลุมถึงจุดหมายปลายทาง สถานที่น่าสนใจ เส้นทางที่แนะนำ และบริษัทท่องเที่ยวที่ได้รับอนุญาตในเปรู นอกจากนี้ยังให้ความช่วยเหลือในขั้นตอนต่างๆ หรือในกรณีที่นักท่องเที่ยวประสบปัญหาต่างๆ Iperú ยังรับเรื่องร้องเรียนและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางและบริษัทท่องเที่ยวที่ดำเนินงานในเปรู (ที่พัก บริษัทท่องเที่ยว สายการบิน รถโดยสาร ฯลฯ) [ 10 ]
Iperú, Tourist Information and Assistance มีเครือข่ายทั่วประเทศที่แสดงทางออนไลน์โดยเว็บไซต์ Peru.travel, สาย 24/7 (51 1) 5748000 และสำนักงานท้องถิ่น 31 แห่งใน 13 ภูมิภาคทั่วเปรู: Lima-Callao , Amazonas , Piura , Lambayeque , La Libertad , Ancash , Arequipa , Tacna , Puno , Ayacucho , กุสโกตุมเบสและอีกีโตส[ 10 ]
องค์กรการท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการหรือคณะกรรมการการท่องเที่ยวแห่งชาติของเปรูคือ PromPerú ซึ่งเป็นองค์กรระดับชาติที่ส่งเสริมทั้งการท่องเที่ยวและการค้าระหว่างประเทศของประเทศนี้ไปทั่วโลก
โอเชียเนีย
ในออสเตรเลียศูนย์บริการนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ดำเนินการโดยรัฐบาลท้องถิ่นหรือรัฐบาลระดับรัฐ หรือในบางกรณีเป็นสมาคมของผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยวในนามของรัฐบาล โดยปกติจะบริหารงานโดยคณะกรรมการหรือผู้บริหาร ศูนย์ที่ปฏิบัติตามโครงการรับรองระดับชาติจะใช้สัญลักษณ์ตัวเอียงดังที่แสดงในภาพ ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวเหล่านี้ (มักย่อว่า VIC) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ท้องถิ่น และโดยปกติจะให้บริการต่างๆ เช่น การจองที่พักและทัวร์ ตัวเลือกเที่ยวบิน/รถบัส/รถไฟ/รถเช่า และทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกที่นักท่องเที่ยวมีกับเมืองหรือภูมิภาค
แกลเลอรี่
- ศูนย์ข้อมูลวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวในปราสาทดุคาล เมืองชเชชินประเทศโปแลนด์
- ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวเท็กซัส ตั้งอยู่ใกล้เมืองลาเรโด รัฐเท็กซัสบนทางหลวงหมายเลขI-35 ห่างจาก ชายแดนเม็กซิโก-สหรัฐอเมริกา 18 ไมล์
- ศูนย์บริการนักท่องเที่ยวของสวนพฤกษศาสตร์ริโอเดจาเนโรประเทศบราซิล
ดูเพิ่มเติม
ลิงก์ภายนอก
- ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวสหภาพยุโรป VisitEurope.com