โวคาลิงก์

พิมพ์	ส่วนตัว
อุตสาหกรรม	การชำระเงิน
ผู้มาก่อน	บริษัท โวคา จำกัดและLINK (สหราชอาณาจักร)
ก่อตั้ง	2 กรกฎาคม 2550 ( 2 กรกฎาคม 2550 )
สำนักงานใหญ่	ลอนดอน , สหราชอาณาจักร
บุคคลสำคัญ	คีธ ดักลาส (ซีอีโอ) เอลิ ซาเบธ ฟุลเลอร์ตัน-โรม (ประธานกรรมการอิสระ)
เจ้าของ	Barclays plc , Nationwide Building SocietyและSantander (2.7%) Mastercard (97.3%)
เว็บไซต์	www.vocalink.com

Vocalinkเป็นบริษัทระบบการชำระเงินที่มีสำนักงานใหญ่ในสหราชอาณาจักรก่อตั้งขึ้นในปี 2550 จากการควบรวมกิจการระหว่าง Voca และLINK ^{[ 1} ] บริษัทนี้ออกแบบ สร้าง และดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินในสหราชอาณาจักร ซึ่งเป็นรากฐานของระบบการชำระเงิน Bacs และแพลตฟอร์มการสลับ ATM LINK ในสหราชอาณาจักร ครอบคลุม ^ตู้ ATM จำนวน 65,000 ตู้ และระบบการชำระเงินด่วนในสหราชอาณาจักร^{[ 2 ]}

Vocalink ประมวลผลเงินเดือนมากกว่า 90% ของเงินเดือนในสหราชอาณาจักร ค่าใช้จ่ายในครัวเรือนมากกว่า 70% และสวัสดิการของรัฐ 98% ^{[ 3 ]}ในปี 2013 บริษัทได้ประมวลผลการชำระเงินในสหราชอาณาจักรมากกว่า 10.5 พันล้านรายการ คิดเป็นมูลค่ากว่า 5 ล้านล้านปอนด์^{[ 4 ]} ในเดือนกรกฎาคม 2016 MasterCardได้ซื้อหุ้น 92% ในบริษัท โดยส่วนที่เหลือจะถูกถือครองโดยธนาคารในสหราชอาณาจักรเป็นระยะเวลาสามปี^{[ 5 ]}

ในปี พ.ศ. 2511 คณะกรรมการการหักบัญชีของธนาคารร่วมทุนซึ่งมีเดนนิส แกลดเวลล์เป็นประธาน ได้จัดตั้งสำนักงานคอมพิวเตอร์ระหว่างธนาคารขึ้นเพื่อปรับปรุง ระบบ คำสั่งชำระเงิน แบบเดิมที่ใช้กระดาษให้ทันสมัยขึ้น การโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัยระหว่างธนาคารได้รับการแนะนำในปลายปีนั้น^{[ 6 ]}ซึ่งช่วยลดเวลาในการประมวลผลและข้อผิดพลาดของมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ใช้กระดาษได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการชำระเงินจำนวนมาก^{[ 7 ]}ในปี พ.ศ. 2514 บริษัทได้ใช้ชื่อว่า "Bankers Automated Clearing Services Limited" ซึ่งต่อมาได้ย่อเหลือเพียงBacsและได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการว่าเป็นชื่อบริษัทในปี พ.ศ. 2528 ^{[ 8 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2541 กระทรวงการคลังของสหราชอาณาจักรได้มอบหมายให้มีการทบทวนการแข่งขันภายในภาคธนาคารของสหราชอาณาจักร โดยมีเซอร์ ดอน ครูอิกแชงค์ เป็นประธาน รายงานครูอิกแชงค์เกี่ยวกับการแข่งขันภายในภาคธนาคารของสหราชอาณาจักรซึ่งรายงานในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2543 ได้แนะนำว่า: ^{[ 9 ]}

• การเป็นเจ้าของและบริหารจัดการโครงการเคลียร์พื้นที่ควรแยกออกจากการดำเนินงานและการส่งมอบโครงสร้างพื้นฐาน
• การบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานควรดำเนินการบนพื้นฐานเชิงพาณิชย์ โดยให้บุคคลภายนอกเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเป็นธรรมและเปิดเผย
• ความต้องการวิธีการโอนเงินที่รวดเร็วและต้นทุนต่ำ^{[ 10 ]}

เพื่อเป็นการตอบสนอง ในวันที่ 1 ธันวาคม พ.ศ. 2546 บริษัท Bacs Payment Schemes Ltd (BPSL) ได้แยกตัวออกจากบริษัท Bacs Limited โดย BPSL ก่อตั้งขึ้นเป็น บริษัท ที่ไม่แสวงหาผลกำไรโดยมีสมาชิกจากอุตสาหกรรมการธนาคาร วัตถุประสงค์คือเพื่อส่งเสริมการใช้ระบบการชำระเงินอัตโนมัติและกำกับดูแลกฎเกณฑ์ของระบบ Bacs บริษัท Bacs Limited เป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานในการดำเนินงานระบบ Bacs บริษัท Bacs Limited ได้รับอนุญาตให้ใช้ชื่อ Bacs ต่อไปอีกหนึ่งปี ก่อนที่จะเปลี่ยนชื่อเป็น Voca Limited ในวันที่ 12 ตุลาคม พ.ศ. 2547 ^{[ 11 ]}

LINK Interchange Network Ltdก่อตั้งขึ้นในปี 1985 เพื่อสร้างความสามารถในการทำงานร่วมกันระหว่างตู้เอทีเอ็มทั่วสหราชอาณาจักร ต่อมาได้กลายเป็นเครือข่ายระดับนานาชาติในช่วงทศวรรษ 1990 ผ่านการเชื่อมต่อกับ เครือข่าย MasterCardและVisaในเดือนตุลาคม 2002 LINK ได้เปิดตัวบริการแรกที่ใช้ตู้เอทีเอ็มเป็นช่องทางค้าปลีก ทำให้สามารถเติมเงินโทรศัพท์มือถือที่ตู้เอทีเอ็มได้ ซึ่งเป็นการนำการธนาคารและโทรศัพท์มือถือมารวมกันสำหรับผู้บริโภค^{[ 12 ]}

ในปี พ.ศ. 2548 ข้อเสนอร่วมจาก Voca และ LINK ได้รับเลือกให้ส่งมอบโครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลการชำระเงินสำหรับบริการ Faster Payments Serviceซึ่งเป็นการโอนเงินระหว่างธนาคารแบบเรียลไทม์สำหรับการทำธุรกรรมธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและทางโทรศัพท์^{[ 13 ]}

หลังจากที่การประมวลผลจำนวนมากของ Voca ถูกรวมเข้ากับการสลับการชำระเงินแบบเรียลไทม์ของ LINK บริษัททั้งสองตกลงที่จะควบรวมกิจการในวันที่ 2 กรกฎาคม 2550 เพื่อก่อตั้งVocaLink ^{[ 14 ]}นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2551 VocaLink ได้ประมวลผลธุรกรรมการชำระเงินที่รวดเร็วแบบเรียลไทม์ไปแล้วกว่า 3 พันล้านรายการ^{[ 15 ]}

Bacs ให้บริการผลิตภัณฑ์การชำระเงินสองประเภทแก่ผู้บริโภค:

• Bacs Direct Credits คือการโอนเงินระหว่างธนาคารที่ผู้จ่ายเงินเป็นผู้เริ่มต้น VocaLink ประมวลผลการชำระเงินประเภทนี้ 2 พันล้านรายการต่อปี ซึ่งรวมถึงเงินเดือนกว่า 90% และสวัสดิการของรัฐ 98% ของเงินเดือนทั้งหมดในสหราชอาณาจักร
• การหักบัญชีอัตโนมัติ คือการโอนเงินที่เริ่มต้นโดยผู้รับเงินที่ได้รับอนุญาต ผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรสามในสี่มีข้อผูกพันการหักบัญชีอัตโนมัติอย่างน้อยหนึ่งรายการ โดยเฉลี่ยแล้วแต่ละคนมีข้อผูกพันอย่างน้อยหกรายการ^{[ 16 ]}

VocaLink ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน BacsTEL-IP พื้นฐานสำหรับ Bacs ^{[ 17 ]}ซึ่งประมวลผลการเคลียร์และการชำระเงินอัตโนมัติมากกว่า 5.6 พันล้านรายการต่อปี^{[ 18 ]}ด้วยมูลค่า 4.2 ล้านล้านปอนด์

VocaLink ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานการสลับสัญญาณเบื้องหลัง LINK ซึ่งเป็นระบบสลับสัญญาณ ATM ที่มีการใช้งานมากที่สุดในโลก โดยสลับสัญญาณธุรกรรมที่เริ่มต้นจากบัตรมากกว่า 3.5 พันล้านรายการจากบัตรที่เปิดใช้งาน 130 ล้านใบต่อปี^{[ 19 ]}

VocaLink ออกแบบ สร้าง และดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับบริการชำระเงินด่วนในนามของโครงการชำระเงินด่วน โดยดำเนินการควบคู่ไปกับ Bacs และCHAPSซึ่งเปิดตัวในปี 2551 ทำให้สามารถโอนเงินระหว่างธนาคารได้แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่ปี 2551 VocaLink ได้ประมวลผลธุรกรรมการชำระเงินด่วนอย่างปลอดภัยมากกว่า 3 พันล้านรายการ^{[ 20 ]}

VocaLink ได้พัฒนา Zapp ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่จะอยู่ในแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือเพื่อให้ผู้ใช้สามารถชำระเงินแบบเรียลไทม์ให้กับผู้ค้าปลีกเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์หรือในร้านค้า บริการนี้จะเปิดให้สถาบันการเงิน ร้านค้า ผู้รับชำระเงิน และผู้บริโภคทุกรายเมื่อเปิดตัวในปี 2558 ^{[ 21 ]}

การชำระเงิน Zapp ทำงานผ่าน 'โทเค็น' ดิจิทัลที่ปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าลูกค้าไม่ต้องเปิดเผยรายละเอียดทางการเงินใดๆ ให้กับผู้ค้าปลีก นอกจากนี้ยังหมายความว่าผู้ค้าไม่จำเป็นต้องจัดเก็บรายละเอียดบัตร^{[ 22 ] [ 23 ]}

Zapp ถูกพัฒนาโดย VocaLink ซึ่งเป็นผู้ดำเนินงานโครงสร้างพื้นฐานด้านการชำระเงินในสหราชอาณาจักร VocaLink ประมวลผลเงินเดือนกว่า 90% ค่าใช้จ่ายในครัวเรือนมากกว่า 70% และสวัสดิการของรัฐ 98% ในสหราชอาณาจักร ในปี 2013 VocaLink ประมวลผลธุรกรรมมากกว่า 10 พันล้านรายการ คิดเป็นมูลค่ากว่า 5 ล้านล้านปอนด์

Zapp ได้รับการสนับสนุนจากธนาคารรายใหญ่ 4 แห่งในสหราชอาณาจักร ซึ่งหมายความว่าบัญชีผู้บริโภคกว่า 18 ล้าน บัญชี อาจสามารถใช้งาน Zapp ได้ ได้แก่HSBC , Nationwide , Metro BankและSantander

เมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2553 LINK ได้เปิดตู้เอทีเอ็มทั่วสหราชอาณาจักร ผ่าน EAPS ให้ใช้งานกับระบบ Girocard ของเยอรมันที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งดำเนินการโดยZentraler Kreditausschuss [ ^{24 ] ใน}ทำนองเดียวกัน ข้อตกลง VocaLink กับเครือข่าย Pulse อนุญาตให้ ผู้ถือ บัตร Discover CardและDiners Club International สามารถใช้ตู้เอทีเอ็มของ LINK ได้^{[ 25 ]}นอกจากนี้ VocaLink ยังให้บริการเกตเวย์สำหรับVisa , MasterCardและChina Union Payอีก ด้วย

ระหว่างปี 2550 ถึง 2555 VocaLink ดำเนิน การกลไกการหักบัญชีและการชำระเงิน ของเขตการชำระเงินยูโรเดียวโดยเข้าร่วมเป็นสมาชิกของสมาคม European Automated Clearing House Association บริการดังกล่าวถูกยกเลิกเนื่องจากธนาคารในสหราชอาณาจักรซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นของ VocaLink มีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มน้อย^{[ 26 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2551 VocaLink ได้ลงนามในข้อตกลงกับBankgirotซึ่งเป็นหน่วยงานหักบัญชีอัตโนมัติของสวีเดน เพื่อว่าจ้างภายนอกให้ดำเนินการส่วนหนึ่งของระบบการชำระเงินของสวีเดน นี่เป็นครั้งแรกที่การประมวลผลระบบการชำระเงินระดับชาติถูกโอนไปยังผู้เล่นที่ไม่ใช่ในประเทศ^{[ 27 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2557 VocaLink ร่วมกับ BCS Information Systems เปิดตัวบริการชำระเงินทันที Fast And Secure Transfers (FAST) ในสิงคโปร์ทำให้ธนาคารสิงคโปร์ 14 แห่งสามารถให้บริการโอนเงินระหว่างบัญชีธนาคารได้แบบเรียลไทม์^{[ 28 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2559 Mastercard ประกาศว่าบริษัทจะเข้าซื้อกิจการ Vocalink ^{[ 29 ] [ 5 ]}การเข้าซื้อกิจการเสร็จสมบูรณ์ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2560 ด้วยมูลค่า 920 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 30 ] [ 31 ]}

• สภาการชำระเงิน
• แบคส์
• ลิงก์
• การชำระเงินที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ