เวิลด์เทรเซอร์

WorldTracerเป็น บริการของ SITA / IATAสำหรับติดตามสัมภาระที่สูญหายหรือล่าช้าบริการนี้เปิดให้บริการมานานหลายปีแล้ว และสายการบินที่เป็นสมาชิกของ IATA ทุกแห่งก็ใช้บริการนี้สายการบินต้นทุนต่ำ ส่วนใหญ่ ในยุโรป เช่นNorwegian Air ShuttleและWizz Airก็ใช้ WorldTracer เช่นกัน

WorldTracer ให้บริการทั่วโลกและสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับสนามบินสมาชิกกว่า 2,800 แห่ง ระบบจะติดตามและตรวจสอบสัมภาระได้นานถึง 100 วัน และทำงานร่วมกับบริการอื่นๆ ผู้โดยสารสามารถติดตามสัมภาระผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยป้อนหมายเลขธุรกรรม

เมื่อใดก็ตามที่พบสัมภาระที่ไม่มีเจ้าของ สัมภาระนั้นจะถูกลงทะเบียนเป็นสัมภาระติดตัว จากนั้นระบบจะจับคู่กับฐานข้อมูลสัมภาระสูญหายต่างๆ (เรียกว่า AHL) โดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ตามที่พบสัมภาระติดตัวที่ตรงกับข้อมูลในระบบ สถานีที่ลงทะเบียนฐานข้อมูลสัมภาระสูญหายจะได้รับการแจ้งเตือน การจับคู่สัมภาระจะพิจารณาจากหมายเลขเส้นทาง หมายเลขแท็ก นามสกุลของผู้โดยสาร ประเภทของสัมภาระ และสิ่งของภายใน เมื่อเจ้าหน้าที่ขนส่งพบสัมภาระติดตัวที่ตรงกับข้อมูลใน AHL พวกเขาสามารถขอรับสัมภาระนั้นได้โดยส่งข้อความไปยังสถานีที่ลงทะเบียนไว้

รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุคือAAABBNNNNN โดยที่ AAA คือ รหัส IATAของสนามบินBB คือรหัส IATA ของสายการบิน และ NNNNN คือหมายเลขติดตามพัสดุ 5 หลัก ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามพัสดุ PHLDL19676 มาจากสนามบินนานาชาติฟิลาเดลเฟีย บินโดยสายการบินเดลต้าแอร์ไลน์ และมีหมายเลขติดตามพัสดุคือ 19676

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• เว็บไซต์สำหรับนักเดินทาง