Yellow Pages Limitedเป็นบริษัทสิ่งพิมพ์และบริการทางอินเทอร์เน็ตของแคนาดา ซึ่งเป็นเจ้าของและดำเนินงานเว็บไซต์และสิ่งพิมพ์ต่างๆ ในแคนาดา รวมถึงสมุด รายชื่อ Yellow Pages , YellowPages.ca และ Canada411.ca เว็บไซต์ของบริษัทมีผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันประมาณ 9 ล้านคนต่อเดือน และแอปพลิเคชันบนมือถือสำหรับค้นหาพลเมืองในท้องถิ่นมียอดดาวน์โหลดมากกว่า 3 ล้านครั้ง

ใน อดีต YPG เป็นที่รู้จักในด้านการแจกจ่าย สมุดโทรศัพท์ หน้าเหลืองทั่วแคนาดา แต่ในศตวรรษที่ 21 YPG ได้เปลี่ยนไปให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลเป็นหลัก แม้ว่าจะยังคงดำเนินการเครื่องมือค้นหาธุรกิจท้องถิ่น YellowPages.ca และสมุดโทรศัพท์ออนไลน์ Canada411 อยู่ ^{[ 2 ] [ 3 ]}และยังคงพิมพ์สมุดโทรศัพท์ในจำนวนจำกัดให้กับลูกค้าบางราย ณ ปี 2024

Yellow Pages Canada ก่อตั้งขึ้นในปี 1908 ในฐานะแผนกหนึ่งของBell Canadaในปี 1971 ได้จดทะเบียนเป็นบริษัทในเครือและเปลี่ยนชื่อเป็น Tele-Direct Inc. ^{[ 1 ]}ในปี 1999 บริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็น Bell ActiMedia Inc. เพื่อสะท้อนถึงพันธมิตรที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับ Bell ^{[ 4 ]}

ในปี พ.ศ. 2545 Kohlberg Kravis Robertsและ Ontario Teachers' Merchant Bank ได้เข้าควบคุม Yellow Pages Group (YPG) โดย Bell Canada ยังคงถือครองหุ้น 10% ^{[ 1 ]}ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2546 YPG ได้เสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกซึ่งระดมทุนได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และจัดตั้ง YPG เป็นกองทุนรายได้ในตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (YLO.UN)

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2551 Yellow Pages ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหนึ่งใน " นายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา " โดย Mediacorp Canada Inc. และได้รับการนำเสนอใน นิตยสารข่าว Maclean'sซึ่งเป็นผู้จัดพิมพ์สมุดรายชื่อเพียงรายเดียวที่ได้รับเกียรตินี้^{[ 5 ]}ในปี พ.ศ. 2552 Yellow Pages Group ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา นายจ้างชั้นนำของมอนทรีออล และ"บริษัทที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกที่น่าทำงานด้วย" ประจำปี 2552 ของFinancial Post ^{[ 6 ]}

ในปี 2553 YPG ประกาศว่า จากพฤติกรรมของลูกค้าในเขตเมืองและการลดลงของสมุดโทรศัพท์อันเป็นผลมาจากอินเทอร์เน็ตและสมาร์ทโฟนพวกเขาจะหยุดส่งสมุดโทรศัพท์บ้านให้กับลูกค้าในโตรอนโต มอนทรีออลแวนคูเวอร์ คัลการี เอดมันตัน ออตตาวากาติโนและเมืองควิเบกโดยจะกลับมาส่งอีกครั้งเมื่อมีการร้องขอเท่านั้น ลูกค้าส่วนใหญ่ในพื้นที่เหล่านั้นได้รับการแนะนำให้ใช้สมุดรายชื่อ Yellow Pages ออนไลน์แทน^{[ 7 ]}ตลอดปี 2554 และ 2555 YPG สูญเสียมูลค่าหุ้นไป 90% ส่งผลให้ต้องมีการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ไปสู่การตลาดดิจิทัล ซึ่งทำให้มูลค่าหุ้นเพิ่มขึ้นสามเท่า แต่ก็นำไปสู่การเลิกจ้างพนักงานหลายคนด้วย^{[ 8 ]}ในปี 2558 การลดการจัดส่งสมุดโทรศัพท์ของ YPG ได้ขยายไปยังBrampton , MississaugaและOakvilleโดยบริษัทยังคงวิเคราะห์แนวโน้มที่กำลังพัฒนาเพื่อพิจารณาการลดเพิ่มเติมสำหรับตลาดบางแห่ง (ได้แก่Guelph , Kitchener , Waterloo , Cambridge , Elmira , Fergus , HawkesburyและLethbridge ) และสถานที่ต่างๆ เช่นอาคารสูงอย่างไรก็ตาม แถลงการณ์ของบริษัทรับรองว่า YPG ไม่ได้วางแผนที่จะยกเลิกสมุดโทรศัพท์แบบพิมพ์ทั้งหมด เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากยังคงพึ่งพาสมุดโทรศัพท์แบบพิมพ์ โดยเฉพาะผู้สูงอายุ^{[ 8 ] [ 9 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2554 Yellow Pages ได้ขายTrader Corporationให้กับกองทุนที่บริหารโดยApax Partnersในราคา 745 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 10 ]}สัญลักษณ์หุ้นเปลี่ยนจาก YLO เป็น Y ในปี พ.ศ. 2555 ^{[ 11 ]}

เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2018 มีการประกาศว่า Yellow Pages จะลดจำนวนพนักงานลง 18% หรือหนึ่งในห้าของจำนวนพนักงานทั้งหมด ในวันเดียวกันนั้นเอง พนักงานประมาณ 500 คนถูกเลิกจ้างทั่วประเทศ ตามคำกล่าวของ David Eckert ซีอีโอคนใหม่ มาตรการดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อรักษาความมั่นคงทางการเงินในระยะสั้นของบริษัท ซึ่งราคาหุ้นตกต่ำอย่างมากในช่วงปี 2016–2017 ^{[ 12 ]}

ในปี 2018 สมุดโทรศัพท์ Yellow Pages ยังคงถูกพิมพ์เพื่อจำหน่ายให้กับลูกค้าในเมืองแฮลิแฟกซ์ รัฐโนวาสโกเชียโดยส่วนใหญ่เพื่อสร้างรายได้จากการโฆษณา แต่พบว่าผู้อยู่อาศัยที่ไม่ได้ใช้มักจะทิ้งสมุดโทรศัพท์เหล่านั้นไปโดยเปล่าประโยชน์ ซึ่งส่งผลเสียต่อเมืองและสิ่งแวดล้อม ทำให้ Yellow Pages ต้องเพิ่มคำแนะนำเกี่ยวกับการรีไซเคิลลงในฉบับใหม่ ๆ^{[ 13 ]} Yellow Pages Canada ยังคงพิมพ์และเผยแพร่สมุดโทรศัพท์อยู่จนถึงปี 2024 แต่มีลักษณะที่หายากและบางลงอย่างเห็นได้ชัด และส่วนใหญ่ยังคงดำเนินกิจการต่อไปได้ด้วยลูกค้าผู้สูงอายุและรายได้จากการโฆษณา^{[ 14 ]}

ในปี 2010 YPG ได้เข้าซื้อกิจการ Canpages ซึ่งตั้งอยู่ในแวนคูเวอร์ด้วยมูลค่า 225 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 15 ]}

ในปี 2558 YPG ได้เข้าซื้อVancouver MagazineและWestern Living magazine จาก TC Media ^{[ 16 ]}

ในปี 2017 สถานีวิทยุ CBCรายงานว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กผิดหวังกับ บริการ เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา ของ YPG ซึ่งอ้างว่าไม่สามารถทำให้เว็บไซต์ติดอันดับสูงในผลการค้นหา และในบางกรณีก็ไม่ได้ดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์เลย แต่ยังคงเรียกเก็บเงินจำนวนมากโดยการผูกมัดพวกเขาไว้ในสัญญาและข่มขู่พวกเขาด้วยการฟ้องร้องและการส่งหมายเรียกเรียกเก็บเงิน^{[ 17 ]}ซึ่งยังคงดำเนินต่อไปจนถึงปี 2019 และ 2021 ตามที่Business in Vancouverรายงาน^{[ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]}ในปี 2019 Calex Legal Inc. ได้ยื่น ฟ้องคดี แบบกลุ่มในควิเบกต่อ YPG ซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจขนาดเล็กหลายพันแห่ง^{[ 21 ]}

นักเขียนทางการเงินชาวแคนาดาบางคนมองว่า Yellow Media เป็นตัวอย่างสำคัญที่ทำให้นักลงทุนควรระมัดระวังอัตราผลตอบแทนเงินปันผลที่สูง^{[ 22 ]} ในปี 2554 บริษัทรักษาอัตราผลตอบแทนเงินปันผลที่สูงไว้ได้แม้จะถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวด^{[ 23 ] [ 24 ]}ก่อนที่จะลดเงินปันผลลงในที่สุดและส่งผลให้ราคาหุ้นลดลง^{[ 25 ]}

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• ข้อมูลธุรกิจของบริษัท Yellow Pages Limited:
  • Google
  • รอยเตอร์
  • ยาฮู!