บริษัท เซลโล อิงค์

พิมพ์	ส่วนตัว
อุตสาหกรรม	การพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือ
สำนักงานใหญ่	ออสติน รัฐเท็กซัส , เรา
บุคคลสำคัญ	อเล็กเซย์ กาฟริลอฟ ซีอีโอ
สินค้า	เซลโล่
จำนวนพนักงาน	51-200 [ 1 ]
เว็บไซต์	เซลโล.com

Zelloเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ด้านเทคโนโลยีในเมืองออสติน รัฐเท็กซัสสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นที่รู้จักจากแอปพลิเคชัน Zello ที่จำลองการทำงานของวิทยุสื่อสาร แบบกดปุ่มพูด (PTT) ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

Alexey Gavrilov พัฒนาผลิตภัณฑ์ชื่อ Loudtalks ซึ่งประกาศในงาน TechCrunch 40 Mobile and Communications Conference เมื่อวันที่ 17 กันยายน 2007 ^{[ 2 ]} Zello เข้าซื้อเทคโนโลยี Loudtalks เปลี่ยนชื่อแบรนด์ และย้ายทีมพัฒนาไปยังเมืองออสติน โดยเพิ่มแอปพลิเคชันเมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2012 ^{[ 3 ]} Bill Moore เป็น CEO และ Gavrilov เป็น CPO Moore เป็นผู้ก่อตั้งและดำรงตำแหน่ง CEO ของTuneInซึ่ง Gavrilov และทีมของเขาได้สร้างแอปพลิเคชัน TuneIn ที่ได้รับความนิยม

Zello กลายเป็นข่าวในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2556 เมื่อผู้ประท้วงชาวตุรกีใช้แอปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการเซ็นเซอร์ของรัฐบาล^{[ 4 ]}ส่งผลให้ Zello เป็นแอปพลิเคชันที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในตุรกีในช่วงสัปดาห์แรกของเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2556 ^{[ 5 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557 แอปพลิเคชันนี้ถูกบล็อกโดยCANTVในเวเนซุเอลา Zello ได้เผยแพร่วิธีแก้ปัญหาและแพทช์เพื่อเอาชนะการบล็อกดังกล่าว เพื่อรองรับชาวเวเนซุเอลาประมาณ 600,000 คนที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้เพื่อใช้สื่อสารกันท่ามกลางการประท้วง^{[ 6 ]}แอปพลิเคชันนี้ "เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในยูเครนและเวเนซุเอลา" ^{[ 7 ]}

ในเดือนกรกฎาคม 2017 ที่ประเทศลัตเวีย แอปพลิเคชัน Zello เป็นแอปพลิเคชันหลักที่อาสาสมัครและเจ้าหน้าที่กู้ภัยหลายพันคนใช้เพื่อการสื่อสารในการค้นหาอีวาน เบอร์ลาดินที่หายตัวไป

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2560 ระหว่างปฏิบัติการบรรเทาภัยพิบัติหลังพายุเฮอริเคนฮาร์วีย์ในเท็กซัส Zello กลายเป็นวิธีการสื่อสารยอดนิยมระหว่างหน่วยกู้ภัยอาสาสมัคร (โดยเฉพาะสมาชิกของCajun Navy ) และผู้คนที่ติดอยู่ท่ามกลางน้ำท่วมเป็นวงกว้าง^{[ 8 ] [ 9 ]}แอปนี้ได้รับการลงทะเบียนมากกว่า 6 ล้านครั้งภายในหนึ่งสัปดาห์ เนื่องจากชาวฟลอริดาตอบสนองต่อคำเตือนพายุเฮอริเคนเออร์มา^{[ 10 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2561 ขณะที่พายุเฮอริเคนฟลอเรนซ์ก่อให้เกิดน้ำท่วมครั้งใหญ่ในรัฐนอร์ทแคโรไลนาและเซาท์แคโรไลนาของสหรัฐอเมริกา หน่วยกู้ภัยใช้ Zello เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของผู้คนที่ต้องการความช่วยเหลือและสภาพถนน^{[ 11 ]}

ผู้ก่อจลาจลบางคนที่บุกเข้าไปในอาคารรัฐสภาสหรัฐฯ ระหว่างการโจมตีรัฐสภาสหรัฐฯ ในปี 2021ใช้ Zello ทำให้บริษัทต้องลบ "ช่องที่เกี่ยวข้องกับกองกำลังติดอาวุธและขบวนการทางสังคมที่มีลักษณะติดอาวุธ" มากกว่า 2,000 ช่อง หลังจากที่The Guardianเปิดเผยการใช้งาน^{[ 12 ]} เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2021 คณะกรรมการคัดเลือกของสภาผู้แทนราษฎรสหรัฐฯ ที่สอบสวนการโจมตีดังกล่าว ได้เรียกร้องบันทึกจาก Zello (รวมถึงบริษัทโซเชียลมีเดียอีก 14 แห่ง) ย้อนหลังไปถึงฤดูใบไม้ผลิปี 2020 ^{[ 13 ]}

สมาชิกของFreedom Convoy 2022ส่วนใหญ่ใช้ Zello ในการสื่อสารกับสมาชิกและผู้สนับสนุนคนอื่นๆ^{[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]}

ผู้เข้าร่วมการประท้วงร่างกฎหมายการเงินของเคนยาที่เริ่มต้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2567 ได้ใช้แอป Zello เป็นแอปหลักในการสื่อสารแบบไม่เปิดเผยตัวตนแบบเรียลไทม์ ผู้ใช้กว่า 40,000 คนในเคนยาดาวน์โหลดแอป Zello จากGoogle Play Store ระหว่างวันที่ 17 ถึง 25 มิถุนายน โดยแอปดังกล่าวได้รับความนิยมสูงสุดเป็นอันดับสี่ของประเทศในวันที่ 25 มิถุนายน ตามที่นักวิทยาศาสตร์การเมือง Herman Manyora จากมหาวิทยาลัยไนโรบีกล่าว การใช้ Zello ทำให้การประท้วงครั้งนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์ของประเทศ ประธานาธิบดีWilliam Rutoยอมรับการใช้ Zello ของผู้ประท้วงเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม^{[ 17 ]}

เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม พ.ศ. 2567 Zello ได้แนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนเปลี่ยนรหัสผ่านหลังจากสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยทางไซเบอร์^{[ 18 ] [ 19 ]}

เมื่อวันที่ 6 ธันวาคม พ.ศ. 2568 มีการใช้ Zello เพื่อช่วยตามหาผู้ต้องสงสัยฆาตกรรมหญิงสาวสองคนในเมืองเคานาสประเทศลิทัวเนียคือ Benas Mikutavičius ผู้คนได้สร้างช่องทางสาธารณะในแอป Zello ชื่อ “Raskime žudiką” (“มาหาฆาตกรกันเถอะ”) เพื่อประสานงานการค้นหาเขา และด้วยข้อความเสียงที่รวดเร็วผ่าน Zello ทำให้ชาวบ้านหลายสิบคนมารวมตัวกันในพื้นที่และสามารถจับกุมเขาได้ก่อนที่ตำรวจจะมาถึง^{[ 20 ]}

Zello คือแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยเสียงแบบเรียลไทม์ที่เปลี่ยนอุปกรณ์อัจฉริยะใดๆ ให้เป็นวิทยุสื่อสารสองทางดิจิทัลที่ใช้งานได้ทั้งผ่าน Wi-Fi และเครือข่ายโทรศัพท์มือถือทุกที่ทั่วโลก แอปวิทยุสื่อสารแบบกดเพื่อพูดนี้ถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะเพื่อเชื่อมต่อทีมงานแนวหน้าและชุมชนต่างๆ โดยนำเสนอการสื่อสารด้วยเสียงแบบทันทีกับบุคคลหนึ่งหรือหลายคนในช่องสัญญาณส่วนตัวที่ปลอดภัยไม่จำกัดจำนวน รวมถึงฟังก์ชั่นการเล่นซ้ำข้อความ การแจ้งเตือนฉุกเฉิน การติดตามตำแหน่ง ความสามารถในการสั่งการ และการรองรับอุปกรณ์บลูทูธ

ผู้ใช้ Zello สามารถสร้างช่องและมอบอำนาจควบคุมให้ผู้ใช้ Zello คนอื่น ๆ กลายเป็นผู้ดูแลได้ David Pogue คอลัมนิสต์ด้านเทคโนโลยี ของNew York Timesอธิบายช่องของ Zello ว่า "เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันที่ดีที่สุดส่วนใหญ่ Zello ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการบางอย่างเช่นการโทรศัพท์แบบกลุ่มกับเพื่อนหรือผู้ร่วมงานเพียงไม่กี่คนหรือหลายร้อยคนได้" ^{[ 21 ]}

เมื่อสร้างช่องแล้ว ช่องเหล่านั้นจะปรากฏในรายการ "กำลังเป็นที่นิยม" และผู้สร้างสามารถมอบหมายผู้ดูแลเพิ่มเติมเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับช่องที่สร้างขึ้นได้ แม้ว่าจะใช้งานได้บน Android, iOS, Windows Phone และ Blackberry แต่ Zello ยังสามารถเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์ Windows PC ด้วย Zello สำหรับ Windows PC ^{[ 21 ]} สำหรับระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟนอื่นๆ (เช่นSailfish OS ) มีแอปที่เข้ากันได้กับ Zello ที่จัดทำโดยบุคคลที่สาม^{[ 22 ]}

Zello Work เป็นบริการแบบเสียค่าใช้จ่ายของแอป Zello ซึ่งช่วยให้องค์กรและผู้ใช้ที่ต้องการสื่อสารแบบเรียลไทม์ผ่านกลุ่มและช่องทางต่างๆ สามารถใช้งาน Zello Work ได้ Zello Work แตกต่างจาก Zello แต่เป็นเจ้าของโดยบริษัทเดียวกัน^{[ 23 ]}

• ไกลด์ (ซอฟต์แวร์)
• มัมเบิล (ซอฟต์แวร์)
• ว็อกเซอร์

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ