โซมาโต้

เดิมที	Foodiebay (2008–2018)
ประเภทของไซต์	การสั่งอาหารออนไลน์
ก่อตั้ง	10 กรกฎาคม 2551 [ 1 ] ( 10 กรกฎาคม 2551 )
สำนักงานใหญ่	เมืองคุรุแกรม รัฐหริยานา ประเทศอินเดีย
พื้นที่ให้บริการ	อินเดีย
เจ้าของ	บริษัทอีเทอร์นัล จำกัด
ผู้ก่อตั้ง	ดีปินเดอร์ โกยาล ปันกาจ ชัดดาห์
บุคคลสำคัญ	ดีปินเดอร์ โกยาล(ซีอีโอและกรรมการผู้จัดการ)
บริการ	บริการส่งอาหาร การจองโต๊ะ การค้นหาในพื้นที่
รายได้	₹ 94.18 พันล้าน(980 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) (ปีงบประมาณ 2528) [ 2 ]
URL	zomato.com​

Zomato ( / z oʊ ˈ m æ ˈ t oʊ /หรือ/ z oʊ ˈ m ɑː ˈ t oʊ / ) ^{[ 3 ]}เป็น บริการสั่งอาหาร และจัดส่งอาหารออนไลน์ ของอินเดีย ที่เป็นเจ้าของโดยEternal Limitedก่อตั้งขึ้นในปี 2008 โดยDeepinder Goyalและ Pankaj Chaddah โดยเริ่มต้นจากการเป็นผู้รวบรวมข้อมูลร้านอาหารให้ข้อมูลเมนู รีวิวจากผู้ใช้ และคำแนะนำ และขยายไปยังมากกว่า 20 ประเทศภายในปี 2015 ^{[ 4 ]}ในปี 2015 Zomato เข้าสู่ตลาดจัดส่งอาหารในอินเดีย ซึ่งต่อมากลายเป็นธุรกิจหลักของบริษัท

Deepinder Goyal ได้รับรางวัล EY Entrepreneur of the Year ในปี 2025 ^{[ 5 ]}ในเดือนตุลาคม 2025 กระทรวงแรงงานของอินเดียได้ร่วมมือกับ Zomato เพื่อส่งเสริมโอกาสการจ้างงานและเสริมสร้างเศรษฐกิจแบบงานอิสระ^{[ 6 ]}

ณ ปี 2023 Zomato ให้บริการจัดส่งอาหารและจองโต๊ะในเมืองต่างๆ ของอินเดียมากกว่า 800 เมือง โดยบริการค้นหาร้านอาหารจำกัดเฉพาะในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หลังจากถอนตัวออกจากตลาดต่างประเทศอื่นๆ^{[ 7 ]}

เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม 2551 Deepinder Goyalและ Pankaj Chaddah ได้เปิดตัวเว็บไซต์รายชื่อร้านอาหารชื่อ FoodieBay ในขณะที่ทำงานอยู่ที่Bain & Companyพวกเขาลาออกจากงานในเดือนพฤศจิกายน 2552 เพื่อมุ่งเน้นไปที่เว็บไซต์อย่างเต็มเวลา และจดทะเบียนบริษัทเมื่อวันที่ 18 มกราคม 2553 ในชื่อDC Foodiebay Online Services Private Limited [ ^{8 ] [ 9 ] ใน} เดือนพฤศจิกายน 2553 เว็บไซต์ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Zomato เนื่องจากพวกเขายังไม่แน่ใจว่าจะ "เน้นเฉพาะเรื่องอาหาร" หรือ ไม่และเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งด้านชื่อที่อาจเกิดขึ้นกับeBay ^{[ 8 ] [ 10 ]}แอ ปพลิเคชัน มือถือสำหรับ Zomato ได้เปิดตัวในเดือนถัดมา^{[ 11 ]}

เมื่อมีการนำ โดเมน .xxx มา ใช้ ในปี 2011 Zomato ก็ได้เปิดตัวzomato.xxxซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่เน้นภาพอาหารน่ารับประทาน [ ^{12 ] ต่อ}มาในปี 2011 Zomato ได้เปิดตัวระบบจำหน่ายตั๋วออนไลน์สำหรับกิจกรรมต่างๆ บนเว็บไซต์ของตน^{[ 13 ]}

ในปี 2011 Zomato ได้ขยายสาขาทั่วอินเดียไปยังเดลีมุม^{ไบ บังกาลอร์ เชนไน ปูเน อาห์เมดาบัด และไฮเดอราบัด [ 14 ] ในปี 2012 ได้ขยายการดำเนินงานไปต่างประเทศในหลายประเทศ รวมถึงสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ศรีลังกา [ 15 ]}กาตาร์[ 16 ] สหราชอาณาจักร [ 17 ]ฟิลิปปินส์^{[ 16 ]}และแอฟริกาใต้[ 18 ] ^ในปี 2013 ได้ขยายไป^{ยังนิวซีแลนด์[} 19 ] ^{ตุรกีบราซิล}และอินโดนีเซียโดย^{มีเว็บไซต์และ}แอ^{ปพลิเค}ชันให้บริการ^{ในภาษาตุรกี}โปรตุเกสอินโดนีเซียและอังกฤษ [ 20 ] ในเดือน^{เมษายน} 2014 ได้เปิด^{ตัวในชิลี}และโปรตุเกสตามมาด้วยการเปิดตัวใน^{แคนาดา}เลบานอนและไอร์แลนด์ในปี2015 ^{[ 21 ] [ 22} ] ^{[ 23 ]}

^{ในเดือนมกราคม 2015 Zomato ได้เข้าซื้อ กิจการ} Urbanspoon ซึ่ง เป็นพอร์ทัลค้นหาร้านอาหารในซีแอตเติลส่งผลให้บริษัทเข้าสู่ตลาดสหรัฐอเมริกาและออสเตรเลีย^{[ 24} ] การขยายตัวในสหรัฐอเมริกาทำให้ Zomato เข้าสู่การแข่งขันโดยตรงกับโมเดลที่คล้ายกัน เช่นYelpและ Foursquare ^{[ 24 ]}ในเดือนมิถุนายน 2015 Zomato ประกาศปิด Urbanspoon โดย เปลี่ยน เส้นทางการเข้าชมไปยัง Zomato ^{[ 25 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2558 Zomato เริ่มให้บริการจัดส่งอาหารในอินเดีย^{[ 26 ]}โดยเริ่มแรกได้ร่วมมือกับบริษัทโลจิสติกส์ท้องถิ่น เช่นDelhivery , Grab และ Runnr เพื่อจัดส่งอาหารจากร้านอาหารที่ไม่มีบริการจัดส่งของตนเอง^{[ 27 ] [ 28 ]}หลังจากเข้าซื้อกิจการ Runnr ในปี พ.ศ. 2560 ก็ได้เปลี่ยนมาใช้รถขนส่งของตนเองในการจัดส่ง^{[ 28 ] [ 29 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2559 ได้มีการเปิด ตัวฟีเจอร์ การจองโต๊ะบนแอปพลิเคชันในอินเดีย^{[ 30 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2560 ได้เปิดตัวโปรแกรมสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายชื่อZomato Goldซึ่งสมาชิกสามารถรับข้อเสนอและส่วนลดสำหรับการรับประทานอาหารและการจัดส่งอาหารที่ร้านอาหารพันธมิตรของ Zomato ได้^{[ 31 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2562 ธุรกิจจัดส่งอาหารของ Zomato ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ถูกขายให้กับTalabat ^{[ 32 ]}

ในเดือนมกราคม 2020 Zomato ได้เข้าซื้อ กิจการ Uber Eatsในอินเดียด้วยข้อตกลงแลกหุ้นทั้งหมด ทำให้Uberมีส่วนแบ่ง 9.99% ในบริษัท หลังจากเข้าซื้อกิจการ Uber Eats ได้ยุติการดำเนินงานแบบแยกเดี่ยวในอินเดีย และผู้ใช้และพันธมิตรร้านอาหารของ Uber Eats ได้ถูกย้ายไปยังแพลตฟอร์มของ Zomato ตามการประมาณการของอุตสาหกรรมในขณะนั้น Uber Eats มีส่วนแบ่งการตลาดน้อยกว่า 5% ในขณะที่การเข้าซื้อกิจการคาดว่าจะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของ Zomato เป็น 52% ^{[ 33 ] [ 34 ]}

ระหว่างเดือนเมษายนถึงกรกฎาคม 2563 เนื่องจากความต้องการสั่งซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในช่วงล็อกดาวน์จากสถานการณ์โควิด-19 ทำให้ Zomato จัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภคและของใช้จำเป็นภายใต้บริการชื่อ Zomato Market ในกว่า 80 เมืองของอินเดีย^{[ 35 ] [ 36 ]}ในเดือนเมษายน 2563 ได้เปิดตัวบริการรับประทานอาหารแบบไร้สัมผัสที่ร้านอาหารพันธมิตร^{[ 37 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2563 Zomato เริ่มจัดส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในรัฐเวสต์เบงกอลรัฐจาร์คันด์และรัฐโอริสสา [ ^{38 ] ก่อน}ที่จะถอนตัวออกไปในเดือนเมษายน 2564 โดยอ้างถึงต้นทุนต่อหน่วยและความสามารถในการขยายขนาดที่ไม่ดี^{[ 39 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2021 Zomato ประกาศว่าจะยุติการให้บริการในทุกประเทศ ยกเว้นอินเดียและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์^{[ 40 ]}ภายในต้นปี 2024 บริษัทได้ดำเนินการชำระบัญชีบริษัทสาขาในต่างประเทศมากกว่า 10 แห่ง ซึ่งส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การค้นหาร้านอาหารและการรีวิว^{[ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2565 Zomato ได้เปิดตัวบริการจัดส่งอาหารระหว่างเมืองชื่อ Legends ^{[ 44 ]}ซึ่งถูกยกเลิกในอีกสองปีต่อมา^{[ 45 ]}

เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2558 นักวิจัยด้านความปลอดภัยชาวอินเดียได้แฮ็กเว็บไซต์ Zomato และเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ 62.5 ล้านคน โดยใช้ช่องโหว่นี้ เขาสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และ รูปภาพส่วนตัว ใน Instagramโดยใช้โทเค็นการเข้าถึง Instagram ของผู้ใช้ Zomato ได้แก้ไขปัญหาภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากที่พบปัญหา^{[ 46 ]}

เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2560 บล็อกด้านความปลอดภัยชื่อ HackRead อ้างว่าข้อมูลผู้ใช้ Zomato มากกว่า 17 ล้านราย รวมถึงอีเมลและแฮชรหัสผ่านถูกขโมยไปเนื่องจากช่องโหว่ด้านความปลอดภัย บริษัทระบุว่าไม่มีข้อมูลการชำระเงินหรือรายละเอียดบัตรเครดิตถูกขโมยไป^{[ 47 ]}แฮ็กเกอร์ได้ลบข้อมูลผู้ใช้ที่ถูกขโมยออกจากดาร์กเว็บหลังจากที่ Zomato ตกลงที่จะเริ่ม โครงการให้รางวัล สำหรับการค้นพบช่องโหว่^{[ 48 ]}

Feeding India ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 โดย Ankit Kawatra เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งเน้นโครงการบรรเทาความหิวโหยในอินเดีย โดยดำเนินโครงการแจกจ่ายอาหารที่นำโดยอาสาสมัคร^{[ 49 ]} Feeding India ถูกซื้อกิจการโดย Zomato ในเดือนกรกฎาคม 2019 ^{[ 50 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2022 Zomato อ้างว่า Feeding India ให้บริการอาหารมากกว่า 200,000 มื้อทุกวันภายใต้โครงการ Daily Feeding Program ของตน^{[ 51 ]}

Zomato Feeding India ได้จัดคอนเสิร์ตการกุศลในมุมไบเพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับภาวะทุพโภชนาการในอินเดียโดยมีPost Malone (ในปี 2022) ^{[ 52 ]}และDua Lipa (ในปี 2024) ^{[ 53 ] เป็นศิลปินหลัก}

District เป็นแอปพลิเคชันที่ดำเนินการโดย Zomato ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาและจองโต๊ะในร้านอาหาร และจองตั๋วสำหรับภาพยนตร์และกิจกรรมสดต่างๆ แอปนี้เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2024 หลังจากที่ Zomato เข้าซื้อ กิจการธุรกิจบันเทิงและการจำหน่ายตั๋วของ Paytmได้แก่ Orbgen Technologies Pvt. Ltd. (TicketNew) และ Wasteland Entertainment Pvt. Ltd. (Insider) โดยมีพนักงานประมาณ 280 คนย้ายมาทำงานกับ Zomato ^{[ 54 ] [ 55 ] [ 56 ]}

• สวิกกี้

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ