บริษัท ซูริค อินชัวรันส์ กรุ๊ป จำกัด

สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ Mythenquai
เดิมที	บริษัทประกันภัยซูริค (ค.ศ. 1872–1998) บริษัท ซูริค ไฟแนนเชียล เซอร์วิสเซส (1998–2012)
พิมพ์	สาธารณะ
ซื้อขายกันในฐานะ	หก :  ซูร์น
อุตสาหกรรม	บริการทางการเงิน
ก่อตั้ง	1872 ( 1872 )
สำนักงานใหญ่	ซูริค สวิตเซอร์แลนด์
บุคคลสำคัญ	มิเชล ลีส์ (ประธาน) มาริโอ เกรโก (ซีอีโอ)
บริการ	ประกันภัย ประกันภัยทั่วไป ประกันสุขภาพ ประกันภัยรถยนต์ ประกันภัยการเดินทาง ประกันภัยบ้าน ประกันชีวิต สินเชื่อจำนอง การจัดการการลงทุน การจัดการสินทรัพย์
รายได้	69.87 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2021) [ 1 ]
สินทรัพย์รวม	435.826 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2021) [ 1 ]
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	39.170 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2021) [ 1 ]
จำนวนพนักงาน	56,000 (2021) [ 1 ]
เว็บไซต์	www.zurich.com​​

Zurich Insurance Group Ltd.เป็นบริษัทประกันภัย สัญชาติสวิส มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ซูริคและเป็นบริษัทประกันภัยที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ^{[ 2 ]}ณ ปี 2024 กลุ่มบริษัทนี้เป็นบริษัทมหาชนที่ใหญ่ที่สุดอันดับที่ 98 ของโลก ตามรายชื่อ Global 2000s ของForbes ^{[ 3 ]}และในปี 2011 อยู่ในอันดับที่ 94 ใน 100 แบรนด์ชั้นนำของ Interbrand ^{[ 4 ]}

Zurich เป็น บริษัทประกันภัย ระดับโลกซึ่งแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มธุรกิจหลัก ได้แก่ ประกันภัยทั่วไป ประกันชีวิตระดับโลก และประกันภัยเกษตรกร Zurich มีพนักงาน 55,000 คน และมีลูกค้าใน 215 ประเทศและดินแดน^{[ 5 ]}บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ SIX Swiss Exchangeณ ปี 2012 บริษัทมีส่วนของผู้ถือหุ้นมูลค่า 34.494 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 6 ]}

บริษัทนี้ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2415 ในฐานะ บริษัท ประกันภัยต่อภายใต้ชื่อ "Versicherungs-Verein" และตามคำขอของบริษัทประกันภัยการขนส่ง "Schweiz" (ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2412 ตามความคิดริเริ่มของ "Schweizerischen Kreditanstalt") ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของบริษัท Schweiz Marine บริษัทนี้ก่อตั้งโดยบุคคลที่เป็นกรรมการของบริษัทประกันภัยการขนส่ง "Schweiz" ด้วยเช่นกัน^{[ 7 ]}

เริ่มดำเนินกิจการเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม พ.ศ. 2416 และในปี พ.ศ. 2418 ได้มีการเพิ่มประกันอุบัติเหตุบริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็นTransport- und Unfall-Versicherungs-Actiengesellschaft "Zurich " ในปีพ.ศ. 2423 เมืองซูริกได้ละทิ้งธุรกิจการเดินเรือหลังจากสูญเสียครั้งใหญ่^{[ 8 ]}

ตลอด ปี 1894 บริษัท ได้รับ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจในออสเตรียปรัสเซียเดนมาร์กสวีเดนนอร์เวย์เยอรมนีส่วนที่เหลือฝรั่งเศสเบลเยียมเนเธอร์แลนด์สเปนโปแลนด์รัสเซียอิตาลีลักเซมเบิร์กและ ลิ กเตนสไตน์เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในปี 1894 จากประกันภัยการขนส่งเป็น ประกันภัย อุบัติเหตุและความรับผิด บริษัทจึง เปลี่ยนชื่อเป็น " Zurich" "Allgemeine Unfall- und Haftpflicht - Versicherungs - Gesellschaft" เนื่องจากการประนีประนอมทางกฎหมายในด้านการชดเชยค่าเสียหายแก่คนงาน บริษัทจึงเสี่ยงและเข้าสู่ ตลาด อเมริกาเหนือ ใน ^ปี 1912 โดยเริ่ม ต้นในรัฐนิวยอร์กอิลลินอยส์นิวเจอร์ซีย์และแมสซาชูเซตส์ในสหรัฐอเมริกา^{[ 8} ]

ในปี พ.ศ. 2458 Zurich ได้เข้าซื้อกิจการบริษัทแรกของตนทั้งหมด คือ "Hispania Compañia General de Seguros" แห่งบาร์เซโลนาประเทศสเปน สิบปีต่อมา ในปี พ.ศ. 2465 Zurich ได้ก่อตั้ง "Vita Lebensversicherungs-Gesellschaft" เป็นบริษัทสาขา อิสระ ซึ่งในไม่ช้าก็ขยายไปยังประเทศเพื่อนบ้าน นอกจากนี้ยังได้จัดตั้งสาขาในสหราชอาณาจักร (ซึ่งเป็นบริษัทประกันภัยต่างชาติแห่งแรกที่ทำเช่นนั้น) หนึ่งปีต่อมาก็ได้จัดตั้งสาขาอีกแห่งในแคนาดา^{[ 9 ]}

ในปี พ.ศ. 2468 ซูริคกลายเป็นผู้รับประกันภัยอย่างเป็นทางการสำหรับ รถยนต์ ฟอร์ด ใหม่ทุก คันในสหราชอาณาจักร บริษัท "Zurich Fire Insurance Company of New York" ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2462 บริษัทประกันภัยต่อ Turegum ในปี พ.ศ. 2481 และบริษัท "American Guarantee and Liability Company in New York" ในปี พ.ศ. 2482 ^{[ 8 ]}

ในปี 1950 บริษัทได้ซื้อหุ้นใน "Companhia de Seguros Metropole SA" ของลิสบอนห้าปีต่อมา ในปี 1955 "Zürich" Allgemeine Unfall- und Haftpflicht-Versicherungs-Gesellschaftได้เปลี่ยนชื่อเป็น"Zürich" Versicherungs-Gesellschaftซึ่งเป็นชื่อที่ยังคงมีอยู่จนทุกวันนี้^{[ 10 ]}

ระหว่างปี 1955 ถึง 1976 มีการซื้อบริษัทหลายแห่ง รวมถึง "Commonwealth General Assurance Corporation" ของซิดนีย์ , "Iguazú Compañía de Seguros SA" จากBuenos Aires , "Empire Fire and Marine Insurance Company" จากNebraska , "Fidelity and Deposit Company" จากMaryland , "Universal Underwriters" จากKansas City , "Anglo Americana de Seguros Gerais" จากเซาเปาโล , "Minerva Group" จากอิตาลี , "Centre Reinsurance Holding" จาก เบอร์มิ วดา , "La Chilena Consolidada" และ "Seguros de Vida" จากชิลีและ "Seguros Chapultepec" จากเม็กซิโก^{[ 8 ]}

ตามความคิดริเริ่มของ "Vita Lebensversicherungs-Gesellschaft" เส้นทางออกกำลังกาย Vita Parcours แห่งแรกในสวิตเซอร์แลนด์ถูกสร้างขึ้นในปี 1968 และ ZIM (Zurich Investment Management) ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 ในฐานะพันธมิตรด้านการจัดการการลงทุนสำหรับกองทุนไถ่ถอนและนักลงทุนสถาบันในสวิตเซอร์แลนด์ ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์แบรนด์ใหม่ "Vita" กลายเป็นบริษัทประกันชีวิต "Zurich" ในปี 1993 โดยดำเนินงานในตลาดภายใต้ชื่อ "Zürich Leben" แม้ว่าชื่อ "Vita" จะหายไปจากตลาด แต่ก็ยังคงมีอยู่ใน "Stiftung Vita Parcours" ซึ่งถูกโอนไปดำเนินการภายนอกในปี 1994 ในปี 1994 "Zürich" ได้เข้าซื้อกิจการธนาคารเอกชน Zurich "Rüd, Blass & Cie." เนื่องจากการมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจประกันภัย ธนาคารเอกชนจึงถูกขายอีกครั้งในปี 2003 ^{[ 10 ]}

ในปี 1996 Zurich ได้เข้าซื้อหุ้น 80 เปอร์เซ็นต์ของ "Kemper Corporation" และ 97 เปอร์เซ็นต์ของ "Kemper Financial Service" และในปี 1997 ได้เข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ใน "Scudder, Stevens & Clark" ซึ่งตั้งอยู่ใน นิวยอร์กต่อมา Kemper ได้ควบรวมกับ Scudder เพื่อก่อตั้ง "Scudder Kemper Investments" ^{[ 11 ]}ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น "Zurich Scudder Investments" หลังจากการโจมตีเมื่อวันที่ 11 กันยายนในวันที่ 24 กันยายน 2001 Zurich Financial ประกาศว่าจะขาย Zurich Scudder ซึ่งในขณะนั้นมีสินทรัพย์ภายใต้การบริหารจัดการ 370 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ให้กับDeutsche Bankในราคา 2.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐเป็นเงินสดและส่วนที่เหลือเป็นสินทรัพย์) ^{[ 12 ]}การทำธุรกรรมเสร็จสิ้นในวันที่ 5 เมษายน 2002 ^{[ 13 ]}

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2541 ซูริคและแผนกการเงินของบริติช อเมริกัน โทแบคโคได้ควบรวมกิจการกันเพื่อก่อตั้ง "ซูริค ไฟแนนเชียล เซอร์วิสเซส" ซึ่งประกอบด้วยบริษัทสวิส "ซูริค อัลไลด์ เอจี" ^{[ 14 ]}ที่จดทะเบียนในดัชนีตลาดสวิสและบริษัทอังกฤษ "อัลไลด์ ซูริค พีแอลซี" ที่จดทะเบียนในดัชนี FTSE 100 ( บริษัทจดทะเบียนคู่ ) ในปี พ.ศ. 2543 โครงสร้างดังกล่าวได้รับการปรับโครงสร้างใหม่ภายใต้บริษัทโฮลดิ้ง เดียวตามกฎหมายบริษัทของสวิส หุ้นเดิมทั้งหมดถูกแทนที่ด้วยหุ้นใหม่ใน "ซูริค ไฟแนนเชียล เซอร์วิสเซส" (ZFS) ที่จัดตั้งขึ้นใหม่ โดยมี การจดทะเบียนครั้งแรกในตลาดหลักทรัพย์ SIX Swiss Exchangeในซูริค และการจดทะเบียนครั้งที่สอง^ในลอนดอน^[ 15 ^]

ในปี 2545 ZFS มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับประกันภัย ZFS กลับมาทำกำไรได้อีกครั้งในปี 2546 โดยประกาศว่าได้บรรลุเป้าหมายและมีกำไร 2.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เทียบกับขาดทุน 3.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปีก่อนหน้า รายได้จากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 93 เปอร์เซ็นต์เป็น 2.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งถือเป็นการพลิกฟื้นสถานการณ์ Zurich ยังคงดำเนินไปตามแผนในปี 2547 โดยมีกำไรสุทธิ 2.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และรายได้จากการดำเนินงาน 3.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 36 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อนหน้า กำไรสุทธิของ Zurich เพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์เป็น 3.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2548 และรายได้จากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 32 เปอร์เซ็นต์เป็น 3.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2551 "Zurich Financial Services" มีกำไรสุทธิ 3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เทียบกับสถิติสูงสุด 5.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปีก่อนหน้า^{[ 16 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2554 ซูริคประกาศว่าได้ลงนามในข้อตกลงขั้นสุดท้ายสำหรับพันธมิตรระยะยาวกับ " Banco Santander SA" (Santander) เป็นเวลากว่า 25 ปีในละตินอเมริกา^{[ 17 ] [ 18 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2555 Zurich Financial Services Ltd ได้เปลี่ยนกลับไปใช้ชื่อเดิมคือ Zurich Insurance Group Ltd. ในแถลงการณ์ กลุ่มบริษัทได้อธิบายเหตุผลเบื้องหลังการเปลี่ยนชื่อว่า "เพื่อเป็นการยอมรับการมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์นี้ การอ้างอิงถึงบริการทางการเงินในชื่อบริษัทจึงถูกแทนที่ด้วยการระบุถึงกิจกรรมประกันภัยของกลุ่มบริษัทแทน และระบุวัตถุประสงค์ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น" ^{[ 19 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2558 ซีอีโอมาร์ติน เซนน์ประกาศลาออก แม้ว่าการดำเนินธุรกิจจะทำกำไรได้สูงมาหลายปี แต่เหตุการณ์ล่าสุดกลับเป็นจุดสนใจที่ทำให้เซนน์ต้องลาออก ประธานชั่วคราวทอม เดอ สวานเข้ารับตำแหน่งซีอีโอชั่วคราวแทน^{[ 20 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2559 มีการประกาศว่า Zurich ได้ว่าจ้างMario GrecoซีอีโอของGeneraliให้เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนต่อไป และเขาจะเริ่มงานในเดือนพฤษภาคม^{[ 21 ]}

Zurich Spain เปิดตัว Klinc ในปี 2018 ซึ่งเป็นบริษัทดิจิทัลสัญชาติสเปนที่ให้บริการแผนประกันภัยออนไลน์สำหรับรถยนต์ ชีวิต บ้าน อุปกรณ์ และยานพาหนะขนาดเล็ก นำโดย Stefano de Liguoro หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลของ Zurich Seguros ^{[ 22 ]}บริษัทนี้เกิดขึ้นจากบริษัทประกันภัยข้ามชาติ Zurich Seguros ในปี 2021 บริษัทได้ควบรวมกิจการกับ doppo ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพประกันภัยรถยนต์ดิจิทัล Zurich Klinc มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีและยั่งยืน ดังนั้นจึงมุ่งเน้นไปที่การส่งเสริมและสนับสนุนกิจกรรมกีฬา เช่น Orbea Monegros และ Orbea Klasika ใน Bilbao ^{[ 23 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2564 Zurich ได้ลงนามในข้อตกลงซื้อกิจการกับ Special Insurance Services ซึ่งตั้งอยู่ในรัฐเท็กซัส^{[ 24 ]}

เมื่อวันที่ 3 มกราคม 2022 Zurich Insurance Group ประกาศว่า Zurich Investments Life SpA ซึ่งเป็นบริษัทย่อยในอิตาลี ได้ตกลงที่จะขายพอร์ตประกันชีวิตและบำนาญให้กับGamaLife – Companhia de Seguros de Vida, SA (GamaLife) ซึ่งเป็นบริษัทประกันภัยและแพลตฟอร์มบริหารความมั่งคั่งของโปรตุเกส ในราคาที่ไม่เปิดเผย Zurich กล่าวว่าคาดว่าธุรกรรมนี้จะทำให้มีเงินทุนประมาณ 1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (907 ล้านปอนด์, 1 พันล้านยูโร) ^{[ 25 ] [ 26 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2565 หลังจากการรุกรานยูเครนของรัสเซียบริษัทประกันภัยซูริคได้ระงับการใช้โลโก้ที่มี "Z" ล้อมรอบด้วยวงกลมบนโซเชียลมีเดียเนื่องจากการเชื่อมโยง"Z" ที่ล้อมรอบด้วยวงกลมกับการสนับสนุนความรุนแรงของรัสเซียต่อชาวยูเครน^{[ 27 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 Zurich Insurance ตกลงที่จะเข้าซื้อกิจการBeazley plcในข้อตกลงที่มีมูลค่า 8.1 พันล้านปอนด์^{[ 28 ]}

ธุรกิจประกันภัยทั่วไปของ Zurich ให้บริการแก่บุคคลทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ ด้วยผลิตภัณฑ์และบริการด้านประกันภัยรถยนต์ บ้าน และเชิงพาณิชย์

ธุรกิจ Global Life ของ Zurich นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต^{[ 29 ]}ผลิตภัณฑ์ออมทรัพย์ การลงทุน และบำนาญ ในสหรัฐอเมริกา ประกันชีวิตออกโดย Zurich American Life Insurance Company ซึ่งมีสำนักงานอยู่ที่Schaumburg รัฐอิลลินอยส์ ; Overland Park รัฐแคนซัส ; และนิวยอร์กซิตี้^{[ 30 ]}

ส่วนธุรกิจประกันภัย Farmers ของ Zurich ประกอบด้วย Farmers Management Services ซึ่งให้บริการด้านการจัดการที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแก่ Farmers Exchanges (ซึ่ง Zurich ไม่ได้เป็นเจ้าของ) นอกจากนี้ Zurich ยังเป็นเจ้าของธุรกิจ Farmers RE ซึ่งรวมถึงการประกันภัยต่อที่กลุ่มบริษัทรับช่วงต่อจาก Farmers Exchange กลุ่มบริษัทประกันภัย Farmers ของ Zurich เป็นกลุ่มบริษัทประกันภัยที่ใหญ่เป็นอันดับสามในสหรัฐอเมริกา^{[ 31 ]}

ในเดือนธันวาคม 2020 กลุ่ม Zurich ได้ซื้อส่วนธุรกิจประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุจากMetLifeในราคา 3.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ การซื้อกิจการครั้งนี้ รวมกับข้อตกลงความร่วมมือ 10 ปีระหว่าง Farmers และMetLifeได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากกลุ่ม Zurich เป็นจำนวน 2.43 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในขณะที่ Farmers เป็นผู้สนับสนุนเงินอีก 1.51 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 32 ]}

Zurich Ireland ซึ่งมีชื่ออย่างเป็นทางการว่า Zurich Insurance plc ('ZIP') เป็นบริษัทในเครือที่ Zurich ถือหุ้นทั้งหมด ZIP เป็นบริษัทประกันภัยของไอร์แลนด์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1950 และเป็นนิติบุคคลหลักของ Zurich Insurance Group ในการดำเนินธุรกิจประกันภัยที่ไม่ใช่ประกันชีวิตในยุโรป ZIP ดำเนินธุรกิจประกันภัยที่ไม่ใช่ประกันชีวิตทั่วสหภาพยุโรปผ่านสำนักงานใหญ่ในไอร์แลนด์และเครือข่ายสาขา^{[ 33 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 มีการประกาศว่า ZIP จะดำเนินการ "แปลงข้ามพรมแดน" จากบริษัทมหาชนจำกัดในไอร์แลนด์ไปเป็นAktiengesellschaft (บริษัทมหาชนจำกัด) ในเยอรมนี^{[ 34 ]}

Zurich ขยายตลาดไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดาในปี พ.ศ. 2455 และกลายเป็นหนึ่งใน ผู้ให้บริการประกันภัย ทรัพย์สินและอุบัติเหตุเชิงพาณิชย์ ชั้นนำ โดยให้บริการแก่อุตสาหกรรมที่หลากหลาย รวมถึงยานยนต์ เกษตรกรรม การก่อสร้าง การผลิต เทคโนโลยี และอื่นๆ อีกมากมาย^{[ 35 ]}

Zurich Insurance เป็นเจ้าของ Zurich Kotak General Insurance 70% ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่มุมไบโดยให้บริการผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ไม่ใช่ประกันชีวิต เช่น ประกันภัยรถยนต์ รถจักรยานยนต์ สุขภาพ การเดินทาง บ้าน และอื่นๆ^{[ 36 ]}

บริษัท Zurich Insurance Group Ltd (“Zurich”) จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ SIX Swiss Exchangeภายใต้สัญลักษณ์ ZURN ณ วันที่ 1 ธันวาคม 2012 มีหุ้นจดทะเบียนที่ชำระเต็มจำนวน 148,300,123 หุ้น^{[ 6 ]}และผู้ถือหุ้น 124,847 ราย^{[ 37 ]} 24.7% ของการถือหุ้นจดทะเบียนเป็นบุคคลธรรมดา (15.3% ของหุ้นที่ออกจำหน่ายทั้งหมด) 7.2% เป็นมูลนิธิและกองทุนบำเหน็จบำนาญ (4.5% ของหุ้นที่ออกจำหน่ายทั้งหมด) และ 68.1% เป็นนิติบุคคลอื่น ๆ (42.3% ของหุ้นที่ออกจำหน่ายทั้งหมด) ^{[ 37 ]}

ในปี 2009 Zurich ได้รับรางวัล"บริการประกันภัยที่ดีที่สุด" จาก Charity Times ^{[ 38 ]}และได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงอีกครั้งในปี 2010 ในปี 2012 Zurich Community Trust (UK) ได้รับรางวัล Cross-Sector Partnership of the Year Award สำหรับความร่วมมือกับองค์กรการกุศลด้านการรักษา Addaction ^{[ 39 ]}

ตามเว็บไซต์ Zurich Community Trust ได้บริจาคเงินกว่า 60 ล้านปอนด์ตั้งแต่ปี 1972 โดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาสังคมที่สำคัญ โดยได้ให้การสนับสนุนองค์กรการกุศลกว่า 600 แห่งต่อปี ทำให้เกิดผลกระทบที่วัดได้ต่อชีวิตของผู้คนกว่า 80,000 คน^{[ 40 ]} Zurich เป็นหนึ่งในผู้รับเครื่องหมายชุมชนจาก Business in the Community รายแรกๆ ซึ่งได้รับรางวัลนี้ต่อเนื่องมาเป็นเวลาสามปี^{[ 41 ]}

เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม พ.ศ. 2545 Zurich North America ได้จัดพิธีที่ศูนย์รำลึก 9/11เพื่อเป็นเกียรติแก่ผู้ได้รับรางวัล KAMP ประจำปี 2555 ซึ่งเป็นโครงการที่สร้างขึ้นเพื่อเป็นอนุสรณ์แก่พนักงานทั้งสี่คนที่เสียชีวิตในเหตุการณ์ 9/11 ได้แก่ John Keohane, Peggy Alario, Kathy Moran และ Ludwig Picarro ^{[ 42 ]}

Zurich เริ่มสร้างความสัมพันธ์กับSBPซึ่งเป็นองค์กรบรรเทาภัยพิบัติในนิวออร์ลีนส์ในงานแข่งขันกอล์ฟ Zurich Classic ที่นิวออร์ลีนส์^{[ 43 ]}ในช่วงห้าปีต่อมา พนักงาน ลูกค้า นายหน้า และผู้จัดจำหน่ายของ Zurich มากกว่า 1,000 คน ได้อาสาสมัครร่วมกับ SBP เพื่อสร้างบ้านใหม่ในนิวออร์ลีนส์ สเตเทนไอส์แลนด์ และจอปปลิน จนกระทั่งในเดือนเมษายน 2014 บริษัทได้ประกาศว่ามูลนิธิ Z Zurich จะมอบเงินทุนสนับสนุน 3 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้แก่ SBP ในระยะเวลาสามปี^{[ 43 ]}เงินทุนสนับสนุนนี้จะนำไปใช้ในการสร้างห้องปฏิบัติการฟื้นฟูและรับมือกับภัยพิบัติ ซึ่งเป็นแบบจำลองการบรรเทาภัยพิบัติที่เผยแพร่แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เรียนรู้ในนิวออร์ลีนส์หลัง เหตุการณ์พายุ เฮอริเคนแค ทรี นาไปยังชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติในอนาคต^{[ 43 ]}

ในปี 2554 Zurich ได้เปิดตัวแหล่งข้อมูลออนไลน์ฟรีชื่อ My Community Starter ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้การมีส่วนร่วมในกิจกรรมชุมชนง่ายขึ้น^{[ 44 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2555 ซูริคได้ยืนยันความมุ่งมั่นที่มีต่อมูลนิธิ Z Zurich โดยการลงทุน 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 45 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2556 Zurich ได้ประกาศ โครงการ ความยืดหยุ่นต่ออุทกภัย ระดับโลก ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างความยืดหยุ่นของชุมชนต่ออุทกภัยโดยการค้นหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อเพิ่มผลกระทบของความพยายามลดความเสี่ยงจากภัยพิบัติในระดับชุมชน ระดับชาติ และระดับโลก โครงการระดับประเทศแรกกำลังดำเนินการอยู่ในเม็กซิโกและอินโดนีเซีย เพื่อเพิ่มผลกระทบต่อชุมชนให้สูงสุด Zurich ได้จัดตั้งพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับสหพันธ์สภากาชาดและสภาเสี้ยวเดือนแดงระหว่างประเทศ (IFRC) ^{[ 46 ]}

ในปี 2549 Zurich Financial Services ได้ตกลงยุติคดีมูลค่า 171 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ที่เกี่ยวข้องกับ การสมรู้ ร่วมคิดในการประมูลและการกำหนดราคาในสหรัฐอเมริกา^{[ 47 ]}แอบบอตต์กล่าวว่า "ธุรกิจที่ซื้อประกันภัยเชิงพาณิชย์ถูกหลอกให้เชื่อว่าพวกเขากำลังได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุด" "แผนการต่อต้านการแข่งขันทั้งหมดเป็นการบังหน้าโดยเจตนาของผู้เล่นประกันภัยหลายรายเพื่อเพิ่มเบี้ยประกันภัยอย่างไม่เป็นธรรมและจ่ายค่าคอมมิชชั่นที่ไม่เหมาะสมให้กับผู้ที่เป็นตัวกลางในการเจรจาข้อตกลง" รัฐที่รวมอยู่ในข้อตกลง ได้แก่ เท็กซัส แคลิฟอร์เนีย ฟลอริดา ฮาวาย แมริแลนด์ แมสซาชูเซตส์ โอเรกอน เพนซิลเวเนีย และเวสต์เวอร์จิเนีย นอกจากนี้ Zurich ยังต้องจ่ายเงินคืนประมาณ 122 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 48 ]}ให้กับผู้ถือกรมธรรม์เชิงพาณิชย์ในคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มในรัฐนิวเจอร์ซีย์^{[ 49 ]} Zurich Financial Services ได้ตกลงยุติการสอบสวนเกี่ยวกับการสมรู้ร่วมคิดในการประมูลและธุรกรรม "การประกันภัยต่อแบบจำกัด" ที่ไม่เหมาะสม^{[ 50 ]}

Zurich Financial ตกลงที่จะจ่ายเงินชดเชยและค่าปรับจำนวน 153 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และตกลงที่จะดำเนินการปฏิรูปหลายประการ Zurich ได้ขอโทษและยอมรับว่า "พนักงานบางคนละเมิดทั้งหลักปฏิบัติทางธุรกิจ ที่ยอมรับได้และ มาตรฐานการประพฤติของ Zurich เองโดยมีส่วนร่วมในการประมูลที่ไม่เหมาะสมและธุรกรรม 'การประกันภัยต่อแบบจำกัด' ตามที่อธิบายไว้ในหนังสือรับรองการยุติ" รัฐที่รวมอยู่ในข้อตกลงนี้ ได้แก่ นิวยอร์ก คอนเนตทิคัต และอิลลินอยส์^{[ 51 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2550 Zurich Capital Markets ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Zurich Financial Services ได้จ่ายเงิน 16.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อยุติคดีกับคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา (SEC)ในข้อหาช่วยเหลือกองทุนเฮดจ์ฟันด์ 4 กองทุนในการปลอมแปลงตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตรวจจับเมื่อทำการซื้อขายหุ้นกองทุนรวม บ่อยครั้ง ^{[ 52 ]} ผู้อำนวยการ SEC กล่าวว่า "ด้วยการให้เงินทุนแก่ลูกค้ากองทุนเฮดจ์ฟันด์ของตนโดยรู้เท่าทัน ในการกำหนดเวลาตลาดที่หลอกลวงZCM จึงได้รับค่าธรรมเนียมจำนวนมากโดยแลกกับผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นกองทุนรวมระยะยาว" ^{[ 53 ]}

ในปี 2015 เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ในสหราชอาณาจักรได้ร้องเรียนว่าธนาคารดันบาร์ ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของซูริคในสหราชอาณาจักร ได้ปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างไม่เป็นธรรมโดยการเรียกคืนเงินกู้อย่างรวดเร็วเพื่อลดจำนวนเงินกู้ลงหลังจากที่บริษัทแม่ถอนตัวออกจากตลาดอสังหาริมทรัพย์เฉพาะทางในสหราชอาณาจักรในปี 2010 พวกเขาอ้างว่าผู้กู้ของดันบาร์ 71 รายล้มละลายในช่วงห้าปีต่อมา ซึ่งมากกว่าธนาคารขนาดใหญ่หลายแห่งในสหราชอาณาจักรเสียอีก^{[ 54 ]}ลูกค้าของดันบาร์รายหนึ่งเขียนว่า: "งบการเงินล่าสุดของดันบาร์แสดงให้เห็นว่ากว่า 95% ของพอร์ตสินเชื่อถูกจัดประเภทเป็นหนี้เสียหรือค้างชำระ [...] ตัวเลขที่เทียบเท่ากันสำหรับ UK Asset Resolution ซึ่งเป็นธนาคารที่จัดการหนี้เสียของประเทศ อยู่ที่เพียง 37% เท่านั้น" ^{[ 55 ]}

ในปี 2019 สาขาท้องถิ่นของ Zurich Insurance Group เป็นหนึ่งในสี่บริษัทประกันภัยที่ถูกหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันของโปรตุเกส AdC ปรับ^{เนื่องจาก} "การผูกขาด" เกี่ยวกับการประกันอุบัติเหตุในที่ทำงาน สุขภาพ และรถยนต์^{[ 56} ]

• รางวัลศิลปะซูริค

วิกิมีเดียคอมมอนส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับZurich Financial Services

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ